[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Originariamente inviato da happysurf

Cmq con me non ci stanno facendo una bella figura...

Proprio per niente, e non solo con te.

Prima della fusione con Tre l'astinenza tecnica era meglio, peggio, o la stessa cosa?

[happysurf]

Originariamente inviato da Yramrag

Proprio per niente, e non solo con te.

Prima della fusione con Tre l'astinenza tecnica era meglio, peggio, o la stessa cosa?

Non lo so ma posso supporre che la situazione generale sia in peggioramento, ai tempi d'oro di Tiscali quando chiamavi l'assistenza ti rispondevano tecnici competenti e disponibili anche per provare vari profili di connessione.
Ora i call center sono diventati dei filtri per NON parlare con qualcuno che ti possa aiutare veramente.
Non vorrei generalizzare troppo ma questa è la mia impressione.

[terlino]

Purtroppo questo sta diventando molto generale, Tim fino a qualche anno fa aveva tecnici che rispondevano, poi piano piano sono stati sostituiti dai call center.
Stessa cosa per gli altri, ora servono soltanto per sfogarsi.
Io ho chiamato appena dopo aver collegato il modem ossia giorno 11 gennaio, ma sapete la pratica quando risulta aperta? Il 16 ed ieri finalmente ho trovato una signora che ha detto che effettivamente era oltre ogni limite che non fosse stata risolta o per lo meno chiusa, mi ha assicurato che chiedeva di essere chiusa per poi poter aprirne una nuova.
Ora aspettiamo fino a Lunedì, poi gli dò l'intera settimana per risolvere o quantomeno vedere un tecnico, poi disdetta li e qui dove invece tutto da un anno va per il meglio.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

Pare che i passaggi FTTC ---> FTTH non siano contemplati al momento, o siano comunque difficilmente fattibili, questo si.

Si sapevo di questa cosa per Tim da fttc a ftth, dobbiamo vedere invece la wind come gestisce la cosa e soprattutto non si. appoggerà piu a tim visto che da me la open fibra sembra non parti da onu tim ma da un nuovo cabinet che hanno messo.. e nella parte opposta del parco rispetto l onu tim!
Che tu sappia si potrà gestire più di una chiamata contemporaneamente con la ftth?

[PieroAngela]

Per chi sperava che Wind non adeguasse il prezzo, rimarrà deluso; ecco pronto, infatti, appena sfornato, il tool per calcolare quanto costerà la propria offerta su base mensile:
https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Si sapevo di questa cosa per Tim da fttc a ftth, dobbiamo vedere invece la wind come gestisce la cosa e soprattutto non si. appoggerà piu a tim visto che da me la open fibra sembra non parti da onu tim ma da un nuovo cabinet che hanno messo.. e nella parte opposta del parco rispetto l onu tim!

E' normale, sono due infrastrutture di accesso differenti e distinte. Pare però che ci siano difficoltà anche con Wind nelle migrazioni FTTC VULA > FTTH OF; le solite follie dei nostri operatori...

Originariamente inviato da jhonny82

Che tu sappia si potrà gestire più di una chiamata contemporaneamente con la ftth?

Senza Fritz dubito, però dovresti avere la possibilità di utilizzare il loro apparato (Nokia/Alcatel o Huawei che sia) come ONT puro, e il 7490 in cascata.

[Andrea786]

Originariamente inviato da PieroAngela

Per chi sperava che Wind non adeguasse il prezzo, rimarrà deluso; ecco pronto, infatti, appena sfornato, il tool per calcolare quanto costerà la propria offerta su base mensile:
https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/

Evabbe lo faranno tutti , l importante è che :

Ad esempio, un'offerta che oggi include 60 minuti di traffico voce ogni 28 giorni, avrà 66 minuti al mese

[PieroAngela]

Originariamente inviato da Andrea786

Evabbe lo faranno tutti , l importante è che :

Ad esempio, un'offerta che oggi include 60 minuti di traffico voce ogni 28 giorni, avrà 66 minuti al mese

Poi almeno, danno la possibilità di recedere, quindi si cercherà di strappare uno sconto minacciando disdetta...

[Yramrag]

Originariamente inviato da PieroAngela

Per chi credeva che Wind non adeguasse il prezzo, ecco pronto, appena sfornato, il tool per calcolare quanto costerà la propria offerta su base mensile:
https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/

Sarei stato più sorpreso del contrario.

Originariamente inviato da https://www.wind.it/modifica-condizioni-contratto-fisso/

La spesa annuale per i clienti non aumenterà.

E ci mancherebbe altro! /agitailpugnoinveneto

[noviz]

Ho provato a fare una simulazione del prezzo per la
"WindHome Unlimited FIBRA 200 Mega " il prezzo finale mi include anche 5€ di "Voce Unlimited" che mi da come opzione ma che non mi da la possibilità di non sceglierla...?????

[Andrea786]

Originariamente inviato da PieroAngela

Poi almeno, danno la possibilità di recedere, quindi si cercherà di strappare uno sconto minacciando disdetta...

Attenti che :

Se sulla tua linea sono in corso pagamenti rateali, potrai continuare a pagare le rate fino al termine naturale previsto o saldare le rate residue in unica soluzione, specificando la richiesta nella comunicazione di recesso.

[Psyred]

Originariamente inviato da PieroAngela

Poi almeno, danno la possibilità di recedere, quindi si cercherà di strappare uno sconto minacciando disdetta...

.... O magari una 200 Mb senza costi aggiuntivi

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

.... O magari una 200 Mb senza costi aggiuntivi

In effetti non sarebbe male

Originariamente inviato da Yramrag

Sarei stato più sorpreso del contrario.

E ci mancherebbe altro! /agitailpugnoinveneto

Non penso che valga tanto la pena di cambiare gestore perché tutti hanno rimodulato le offerte nella stessa maniera ( alla faccia dell AGCOM che vedremo come agirà ) l unica sarebbe Tiscali che ha un offerta più bassa come costo ma non ha un ampia rete che copre tutto il paese

[amd-novello]

ok passo da 19,9 a 21,62 e ad aprile essendo passato un anno da 29,9 a 32,48

comunque mi fan morire dal ridere quando nascondono in tutti i modi le email e le pec. se vai su contattaci hai solo l'indirizzo fisico. la pec la fanno vedere chiaramente nella comunicazione del recesso [email protected] (ne ho altre due)

[Andrea786]

Originariamente inviato da amd-novello

ok passo da 19,9 a 21,62 e ad aprile essendo passato un anno da 29,9 a 32,48

comunque mi fan morire dal ridere quando nascondono in tutti i modi le email e le pec. se vai su contattaci hai solo l'indirizzo fisico. la pec la fanno vedere chiaramente nella comunicazione del recesso [email protected] (ne ho altre due)

questa mi manca .. grazie si alla fine hanno tenuto la spesa annua uguale solo che invece di spalmarla in 13 mesi l hanno spalmata in 12 e per coloro che hanno la absolute ( offerta in via di estinzione ) adeguano anche i minuti , da 120 minuti ogni 56giorni a 132 minuti ogni 2 mesi

[Psyred]

Originariamente inviato da Andrea786

Non penso che valga tanto la pena di cambiare gestore perché tutti hanno rimodulato le offerte nella stessa maniera ( alla faccia dell AGCOM che vedremo come agirà ) l unica sarebbe Tiscali che ha un offerta più bassa come costo ma non ha un ampia rete che copre tutto il paese

Con Tiscali risparmi il primo anno, a regime la 100/20 Mb con chiamate illimitate in Italia costa 29,95€ al mese.

Anche calcolando l'importo su 30 gg continuo a spendere qualcosa in meno rispetto alla corrente offerta Tiscali: 24,95 = 27,10 + 2 € di InVista = 29,10€ al mese.

E considera che ho un modem/router di gran lunga migliore (il Fritz!Box 7490), un VoIP di qualità superiore con supporto per le multi chiamate, e le telefonate illimitate anche verso Europa Occidentale, USA e Canada (Tiscali per l'estero fornisce solo 60 minuti al mese).

Al di là del fatto che Tiscali qua non copre neppure in ULL, quindi queste rimangono considerazioni fini a sè stesse.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

Con Tiscali risparmi il primo anno, a regime la 100/20 Mb con chiamate illimitate in Italia costa 29,95€ al mese.

Anche calcolando l'importo su 30 gg continuo a spendere qualcosa in meno rispetto alla corrente offerta Tiscali: 24,95 = 27,10 + 2 € di InVista = 29,10€ al mese.

E considera che ho un modem/router di gran lunga migliore (il Fritz!Box 7490), un VoIP di qualità superiore con supporto per le multi chiamate, e le telefonate illimitate anche verso Europa Occidentale, USA e Canada (Tiscali per l'estero fornisce solo 60 minuti al mese).

Al di là del fatto che Tiscali qua non copre neppure in ULL, quindi queste rimangono considerazioni fini a sè stesse.

Io guardando il conto Wind mi da come canone bimestrale ( 56 giorni ) 40,90€ percui diviso per due sarebbero 20.45€ ogni 4 settimane , dal conto fatto col loro sito sarebbero 22.12€ al mese

Si l avevo detto anchio che comunque TISCALI aveva una rete molto esigua

[Psyred]

Originariamente inviato da Andrea786

Io guardando il conto Wind mi da come canone bimestrale ( 56 giorni ) 40,90€ percui diviso per due sarebbero 20.45€ ogni 4 settimane , dal conto fatto col loro sito sarebbero 22.12€ al mese

Si l avevo detto anchio che comunque TISCALI aveva una rete molto esigua

Ma tu hai una Absolute penso.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Psyred

Ma tu hai una Absolute penso.

esatto

[Psyred]

E senza InVista immagino. Anch'io senza l'opzione InVista spenderei 27,10€ ogni 30 gg. Magari la disabiliterò in futuro (lo si può fare comodamente da area clienti), al momento mi è utile per filtrare gli scocciatori