[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zdnko]

Originariamente inviato da jake101

Giusto, però una cosa... Io effettivamente ho visto più ONU impilate sull'armadio (quando superano le 192 porte) però ho visto anche che spesso le ONU in centrale rimangono sature fino a cessazione / migrazione clientela. Allora li fanno questi benedetti ampliamenti anche in caso di FTTE?

Più onu sullo stesso armadio non ne ho ancora viste.
Più facile invece il minimsan (fonia+adsl) con il sopralzo (onu o ulteriore msan fonia+adsl).

Riguardo l'aggiunta di schede sui 192 porte normalmente lo fanno quando ci sono ancora alcune porte libere per non dover bloccare la commercializzazione.

Originariamente inviato da san80d

pura teoria, ormai la legislatura è finita

Calenda è convinto che ci stiano pensando ma secondo me temporeggiano aspettando solamente di liberarsi del suo governo ostile sperando in uno più favorevole.

Originariamente inviato da OUTATIME

Eh, certo... Hanno capito di avere pestato una cacca anni fa con la privatizzazione della Telecom fatta con i piedi.
Solo che pubblicamente non si può dire.

Purtroppo la puzza persiste!

[fonzie1111]

Originariamente inviato da cyberpunk84

Che si fa ora? Devo rifare la richiesta di upgrade e se la linea e' ancora cappata riaprire il ticket?
Consigli?

Scusa ma tramite twitter come hai fatto ad aprire la segnalazione??? Sei andato da qualche operatore specifico o nell'account generico di tim???

[Giustaf]

Originariamente inviato da jake101

Il CT1221 costa di più e si vende a lotti di 100 metri minimo

lo stavo cercando, nel caso lo dovessi acquistare se mai farò il cambio chiostrina (che ho rimandato a metà febbraio).

Non riesco a trovarlo, sai consigliarmi qualche sito dove potrei eventualmente acquistarlo?

[jake101]

Originariamente inviato da Giustaf

lo stavo cercando, nel caso lo dovessi acquistare se mai farò il cambio chiostrina (che ho rimandato a metà febbraio).

Non riesco a trovarlo, sai consigliarmi qualche sito dove potrei eventualmente acquistarlo?

Cerca "cavo drop telecom", vedrai che lo trovi

[mikedepetris]

Originariamente inviato da mikedepetris

DSL Status Up
DSL enabled
DSL Uptime 3days 18hours 2minutes 13seconds
DSL Type VDSL2
DSL Mode Fast
Maximum Line rate 26.72 Mbps 93.19 Mbps
Line Rate 21.6 Mbps 91.82 Mbps
Data Transferred 953.33 MBytes 3848.33 MBytes
Output Power -11.4 dBm 14.3 dBm
Line Attenuation 2.3, 15.4, 25.2, 29.1 dB 8.2, 20.6, 42.5 dB
Noise Margin 7.9 dB 6.3 dB

Oggi sono tornati con gli strumenti per le misurazioni, dicono che hanno cambiato coppia, ora si allinea a max 126 mega, e dicono che in atrio misurano 140 quindi devo controllare se magari il doppino in casa passa vicino a qualcosa che possa interferire, direi che finalmente ne sono venuti a capo =)

Physical link status
DSL Status Up
DSL enabled
DSL Uptime 8minutes 43seconds
DSL Type VDSL2
DSL Mode Fast
Maximum Line rate 32.72 Mbps 126.14 Mbps
Line Rate 21.6 Mbps 123.76 Mbps
Data Transferred 2722.31 MBytes 979.88 MBytes
Output Power -11.1 dBm 14.5 dBm
Line Attenuation 2.1, 15.7, 25.5, 29.9 dB 9.3, 22.1, 44.1 dB
Noise Margin 11 dB 6.2 dB

[falcy]

Originariamente inviato da Giustaf

lo stavo cercando, nel caso lo dovessi acquistare se mai farò il cambio chiostrina (che ho rimandato a metà febbraio).

Non riesco a trovarlo, sai consigliarmi qualche sito dove potrei eventualmente acquistarlo?

Naturalmente compri i metri che ti servono, non lo vendono solo a matasse da 100 metri... cerca questo "TE/1X2X1/RB" online più o meno € 0,50 al metro.

[Giustaf]

Originariamente inviato da jake101

Cerca "cavo drop telecom", vedrai che lo trovi

Originariamente inviato da falcy

Naturalmente compri i metri che ti servono, non lo vendono solo a matasse da 100 metri... cerca questo "TE/1X2X1/RB" online più o meno € 0,50 al metro.

grazie a entrambi!

[Gigabyte2]

Il 18/12 ho fatto chiesta per l’attivazione TIM Smart Fibra + sulla mia attuale linea ADSL.
È normale che ad oggi non sia stato contattato dal tecnico? Se chiamo il 187 mi dicono che per ufficializzare l’appuntamento devo parlare con il tecnico di zona.

[albertus82]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Il 18/12 ho fatto chiesta per l’attivazione TIM Smart Fibra + sulla mia attuale linea ADSL.
È normale che ad oggi non sia stato contattato dal tecnico? Se chiamo il 187 mi dicono che per ufficializzare l’appuntamento devo parlare con il tecnico di zona.

Direi che non è normale: io sono stato contattato dopo un giorno.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da albertus82

Direi che non è normale: io sono stato contattato dopo un giorno.

A me ci hanno messo 2 settimane ma l'appuntamento l'ho preso dopo un paio di giorni.

Inviato dal mio Moto G (4) utilizzando Tapatalk

[Gigabyte2]

Al primo appuntamento che il 187 mi segnava il 28/12 ovviamente non si è presentato nessuno.
Ho chiamato 4-5 volte il 187 e adesso mi dicono che mi deve contattare il tecnico..però non sto sentendo nessuno, non so più come fare.
Temo che, se continuo a chiamare, mi mettano in blacklist!

[AlexDee]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Il 18/12 ho fatto chiesta per l’attivazione TIM Smart Fibra + sulla mia attuale linea ADSL.
È normale che ad oggi non sia stato contattato dal tecnico? Se chiamo il 187 mi dicono che per ufficializzare l’appuntamento devo parlare con il tecnico di zona.

Con le festività natalizie i tempi si saranno allungati. A me si fecero sentire dopo ben 15 giorni...prima di allora il nulla cosmico. Però c'è da dire che poi in una settimana avevo tutto attivato (nel mio caso migrazione adsl da altro operatore a TIM fibra).

[Robydriver]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Al primo appuntamento che il 187 mi segnava il 28/12 ovviamente non si è presentato nessuno.
Ho chiamato 4-5 volte il 187 e adesso mi dicono che mi deve contattare il tecnico..però non sto sentendo nessuno, non so più come fare.
Temo che, se continuo a chiamare, mi mettano in blacklist!

Ciao.Sono anch'io in attesa.
Avevo l'appuntamento per il 27/12 ma mi ha telefonato il tecnico dicendo che in quei giorni la procedura automatica assegnava gli interventi ma fino all'8 nessuno sarebbe venuto poichè con le festività erano in ferie (probabilmente assicuravano solo gli interventi/guasti urgenti in casi particolari).
Fissato dunque l'appuntamento subito all'8,mi hanno nuovamente chiamato il 4 gennaio per comunicarmi che l'appuntamento slittava di un'altra settimana.
Però,in tutto questo,mi hanno chiamato 2 volte sul cellulare che è associato al mio profilo tim quale numero da chiamare per contattarmi.
Oltre al 187 prova a chiamare il 800.300.701 (numero verde supporto/gestione appuntamenti clienti TIM) che appare nella pagina del sito agendatecnico.tim.it
L'appuntamento l'hai fissato solo per telefono o hai ricevuto un sms con un link al sito agendatecnico col quale organizzare l'intervento?

[Gigabyte2]

Fissato per telefono, via sms ho ricevuto solo un messaggio che diceva che che la richiesta di attivazione è stata accettata.
Tra l’altro la cosa che mi è sempre puzzata, è che il codice pratica non l’ho mai ricevuto, ho solo ricevuto l’sms sorpra e una mail con un pdf riepilogativo.

[Swampo]

Io ho fatto il contratto i primi di Dicembre, giorno 04 se non erro, è il tecnico è arrivato il giorno 14/12 come prefissato durante la stipula del contratto, mi ha avvisato solo mezz’oretta prima che arrivasse. Su questo devo dire molto puntuali, secondo me può dipendere da zona a zona e da personale disponibile.

Tra l’altro è stato molto gentile a cambiarmi la coppia dato che la mia era difettosa ed ero bloccato a 70mb, con il cambio porta sono arrivato a 150mb senza toccare nulla..!

[Nexus1977]

Dopo tre mesi di guasti, mancata connessione ADSL e quant'altro, mi hanno finalmente attivato la fibra 100/20, il modem che mi hanno affibbiato è lo scolapasta bianco (Technicolor TG789vac v2) invece di quello nuovo , potreste darmi una controllata ai dati della linea? La distanza dal cabinet è 100 metri circa, il mio dubbio riguarda più che altro l'upload un po' basso rispetto a quello che dovrebbe essere. La linea non ha ribaltamenti/sezionamenti, presa tripolare unica con nessuna derivazione, spina senza filtro collegata direttamente al router.

[diaretto]

Originariamente inviato da Nexus1977

Dopo tre mesi di guasti, mancata connessione ADSL e quant'altro, mi hanno finalmente attivato la fibra 100/20, il modem che mi hanno affibbiato è lo scolapasta bianco (Technicolor TG789vac v2) invece di quello nuovo , potreste darmi una controllata ai dati della linea? La distanza dal cabinet è 100 metri circa, il mio dubbio riguarda più che altro l'upload un po' basso rispetto a quello che dovrebbe essere. La linea non ha ribaltamenti/sezionamenti, presa tripolare unica con nessuna derivazione, spina senza filtro collegata direttamente al router.

Quella è una linea guasta.

Non possono essere uguali le attenuazioni up e down!

[albertus82]

Originariamente inviato da diaretto

Quella è una linea guasta.

Non possono essere uguali le attenuazioni up e down!

E poi 16 db a 100 metri mi sembrano davvero troppi.

[fonzie1111]

Originariamente inviato da albertus82

E poi 16 db a 100 metri mi sembrano davvero troppi.

Io piu' o meno sulla stessa distanza ne ho 2.2 di attenuazione con lo scolapasta bianco, e anche i 17 db in down sono troppi, io ne avevo 7.6 mi pare.

[Nexus1977]

Grazie ragazzi del feedback, mi consigliate di chiamare o aspettare?

Non credo dipenda dal mio impianto quanto piuttosto dal lavoro del tecnico al cabinet, era un tipo sbrigativo e non mi sembrava molto professionale, se mi confermate che il problema è lato cabinet potrei rompere un po' le scatole al 187, ma per farmi capire dovrei segnalare cosa di preciso? Mi basterebbe far presente la portante bassa dell'upload per smuoverli?

Purtroppo col "187-guasti" va a fortuna, a volte ti capita qualcuno di davvero in gamba altre volte lasciano un po' a desiderare.