[Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590

[gpdl67]

Originariamente inviato da killbill831

Proprio per questo ne ho provati 2 acquistati tutti e due su Amazon e si sono comportati così tutti e due. Il 7490 che sulla linea 200 non superai 100 va una bomba, 92/21 costanti e senza disconnessioni. Se leggi qualche discussione prima ci sono altre persone nella mia situazione.
Certo immaginate voi se la Ferrari avesse messo in vendita una cosa del genere, tutti a gridare contro.
Sun un modem di 300€ ti aspetti alcune garanzie, o sbaglio?

Ricordo che sono 177.152

Allora, qui ci siamo scornati per diversi mesi sulla questione; non operando nè all'interno di AVM nè all'interno di TIM (quindi senza avere informazioni tecniche esaustive, ma procedendo solo per ipotesi, in certi casi anche bizzarre) siamo passati da una parte all'altra della barricata accusando prima l'una poi l'altra per questo bordello che si è venuto a creare.

E' innegabile, secondo me, che la responsabilità maggiore sia quella di TIM, che non ha configurato correttamente le dslam affinchè tutti (non solo i suoi) modem funzionassero correttamente.

AVM ha comunque dimostrato buona volontà nel riuscire ad aggirare il problema con una "patch" software (cosa che all'inizio sembrava impossibile).

In molti casi la soluzione ha funzionato (io personalmente non ho nessun problema, aggancio 10 mega in più rispetto al modem TIM).

In altri casi, nonostante la dslam aggiornata alla versione 177.152, la connessione si comporta in maniera anomala. Ricordiamoci che sia la beta 6.90 PLUS che l'aggiornamento dslam 177.152, sono i primi tentativi per rimediare al problema.

La 6.90 PLUS infatti non è rilasciata pubblicamente ma "ad personam" (cosa già di per sè molto rara e strana) e gli aggiornamenti dslam di TIM alla 177.152 sono a macchia di leopardo e con il contagocce (non c'è stato alcun upgrade massivo).

Ciò vuol dire che entrambe le soluzioni non sono nè decisive, nè tantomeno definitive.

Capisco la frustrazione (io stesso sulle prime ho riconsegnato il 7590 al venditore), ma forse sarebbe il caso di aspettare che AVM rilasci almeno un aggiornamento ufficiale, prima di mettere una pietra tombale su questo modem.

Ripeto, avere a che fare con le linee di TIM non credo sia cosa semplice...

[gpdl67]

Scusate, ultimissima considerazione e poi mi taccio: se vi fate un giretto nella sezione del 7490 (modem da tutti riconosciuto come PERFETTO) ancora oggi trovate molti utenti che hanno, a vario titolo, problemi anche grossi.

Questo a dimostrazione del fatto che non tutte le dslam si comportano in maniera impeccabile, che non tutte le tratte Cabinet-Chiostrina sono impeccabili, che non tutti gli impianti domestici sono impeccabili, che non tutte le configurazioni del modem sono fatte in maniera impeccabile...

[Massimo87]

Originariamente inviato da gpdl67

Scusate, ultimissima considerazione e poi mi taccio: se vi fate un giretto nella sezione del 7490 (modem da tutti riconosciuto come PERFETTO) ancora oggi trovate molti utenti che hanno, a vario titolo, problemi anche grossi.

Questo a dimostrazione del fatto che non tutte le dslam si comportano in maniera impeccabile, che non tutte le tratte Cabinet-Chiostrina sono impeccabili, che non tutti gli impianti domestici sono impeccabili, che non tutte le configurazioni del modem sono fatte in maniera impeccabile...

per carità.. sicuramente TIM ne ha fatti di casini, però a mio avviso avrebbero dovuto testare bene il prodotto in Italia prima di venderlo.

[Trotto@81]

Originariamente inviato da killbill831

Non ho toccato nulla non ho utilizzato fbeditor.
Su 100 riavvii 1 volta prende bene la linea e riesco ad andare per 20/40 ore abbastanza bene.
Ma sinceramente non posso continuare così, ho rimesso sotto il modem tim per fibra 200 e va na scheggia al primo colpo ed ho messo il fritz 7490 in cascata.
Con il modem TIM perdo 10mb ma lo guadagno di salute.

Non si può andare così con un modem che costa 300€.

Però è noto da sempre che se non montano chip Broadcom vi possono essere problemi più o meno grossi con le ONU di TIM ed il Frtiz non è fra gli utilizzatori di tali chipset.

[killbill831]

Ecco perchè dco questo, secondo me prima di metterlo in commercio avrebbero dovuto prima fare delle prove e non aspettare che le facessimo noi per loro, proprio per questo vi faccio leggere cosa mi ha rsipostoa l'assistenza AVM, vergogna:
Gentile Signor xxxxxxx,

come Le avevo anticipato, da una prima analisi dei dati inviati non abbiamo potuto determinare la causa dell'errore da Lei riscontrato.
L'analisi accurata sarà conclusa presumibilmente entro le prossime due o tre settimane. Se ne risulteranno soluzioni concrete che potrebbero essere adatte per il Suo problema, ci metteremo in contatto con Lei.

Nel caso in cui invece non sia possibile alcun aiuto diretto da parte nostra, La dobbiamo rimandare a un futuro aggiornamento di FRITZ!OS o a una nuova versione labor. Grazie agli aggiornamenti ampliamo la gamma di prestazioni dei nostri prodotti e miglioriamo l'interazione con altri dispositivi così come l'operatività in differenti scenari. Se sulla base dell'analisi dei dati inviati si delineano corrispondenti possibilità di ottimizzazione, queste verranno incluse nel prossimo aggiornamento.

Nota:
Se nel servizio Push è attivo "Nuovo FRITZ!OS" (nell'interfaccia utente in "Sistema > Servizio Push"), il FRITZ!Box invia automaticamente un'e-mail non appena è disponibile un nuovo FRITZ!OS.

Cordiali saluti da Berlino
Andrea Berra (AVM Support)

Sarò appura fra 2/3 settimane ma dai, una ditta come AVM.
Secondo avrebbero fatto meglio a ritirarlo dal mercato e quando avevano un giocattolo funzionante potevano anche parlare di grande modem.

[gpdl67]

Originariamente inviato da Massimo87

per carità.. sicuramente TIM ne ha fatti di casini, però a mio avviso avrebbero dovuto testare bene il prodotto in Italia prima di venderlo.

Abbiamo stradiscusso su questo: il peccato più grande di AVM è stato quello di testare il modem "in laboratorio" basandosi sulle specifiche standard e non sul campo. E ne sta pagando le conseguenze con una prima valanga di resi e una continua assistenza "one to one" (che non è certo senza costi) per quelli che si ostinano a sperare che prima o poi 'sto 7590 cominci a funzionare normalmente.

Ma che TIM sia la MADRE di tutto questo bolrdello non lo può negare nessuno.

Se le dslam fossero state sin dall'inizio configurate "a norma" (come in tutti gli altri paesi europei!), nessuno si sarebbe accorto di nulla...

E adesso che l'Agcom obbligherà tutti i provider a rendere le proprie linee compatibili con TUTTI i modem (e non solo con quelli di proprietà) forse ne vedremo delle belle... anche se "nel Paese dei balocchi" la fanno franca tutti, tranne noi...

[elgabro.]

Bo a me sto router va da dio 200 mega tim.

[Trotto@81]

Originariamente inviato da gpdl67

Abbiamo stradiscusso su questo: il peccato più grande di AVM è stato quello di testare il modem "in laboratorio" basandosi sulle specifiche standard e non sul campo. E ne sta pagando le conseguenze con una prima valanga di resi e una continua assistenza "one to one" (che non è certo senza costi) per quelli che si ostinano a sperare che prima o poi 'sto 7590 cominci a funzionare normalmente.

Ma che TIM sia la MADRE di tutto questo bolrdello non lo può negare nessuno.

Se le dslam fossero state sin dall'inizio configurate "a norma" (come in tutti gli altri paesi europei!), nessuno si sarebbe accorto di nulla...

E adesso che l'Agcom obbligherà tutti i provider a rendere le proprie linee compatibili con TUTTI i modem (e non solo con quelli di proprietà) forse ne vedremo delle belle... anche se "nel Paese dei balocchi" la fanno franca tutti, tranne noi...

Lungi da me difendere TIM, ma l'azienda da sempre consiglia agli operatori che si appoggiano alla loro rete di fornire modem Broadcom per la perfetta compatibilità, lo stesso dovremmo fare noi con i nostri apparati, come succedeva con l'ADSL. Non speriamo in miracoli di AVM che non potranno esserci.

[giovanni69]

Beh, se è per quello il 68U (ed i vari 56U, ecc) nasceva con Soc Mediatek e chi lo prende/va sapeva già di non avere in certi casi il max ma purtuttavia grazie al firmware smanettone lo apprezzava proprio per quello con funzionalità non possibili (ma bloccate) proprio su Broadcom. Peccato che la Mediatek a quanto pare non si sia messa ancora a sviluppare il 35b.

[Massimo87]

Originariamente inviato da Trotto@81

Lungi da me difendere TIM, ma l'azienda da sempre consiglia agli operatori che si appoggiano alla loro rete di fornire modem Broadcom per la perfetta compatibilità, lo stesso dovremmo fare noi con i nostri apparati, come succedeva con l'ADSL. Non speriamo in miracoli di AVM che non potranno esserci.

rilasceranno una bella revision con il Broadcom e tutti contenti

[giovanni69]

Broadcom?
Sì... con il 7581 che non ha certo problemi lato xDSL.

[gpdl67]

Originariamente inviato da Trotto@81

Lungi da me difendere TIM, ma l'azienda da sempre consiglia agli operatori che si appoggiano alla loro rete di fornire modem Broadcom per la perfetta compatibilità, lo stesso dovremmo fare noi con i nostri apparati, come succedeva con l'ADSL. Non speriamo in miracoli di AVM che non potranno esserci.

La nuova normativa agcom non lo prevede. Un operatore, per di più gestore di un servizio di pubblica utilità, NON può avvantaggiare un produttore piuttosto che un altro.

Ti immagini se la TIM dicesse: 'Utilizzate smartphone con chip Exynos piuttosto che Apple perchè è più compatibile...' Scoppierebbe la terza guerra mondiale...

[Trotto@81]

Originariamente inviato da gpdl67

La nuova normativa agcom non lo prevede. Un operatore, per di più gestore di un servizio di pubblica utilità, NON può avvantaggiare un produttore piuttosto che un altro.

Ti immagini se la TIM dicesse: 'Utilizzate smartphone con chip Exynos piuttosto che Apple perchè è più compatibile...' Scoppierebbe la terza guerra mondiale...

TIM non avvantaggia nessuno, consiglia l'uso di un marchio per avere le migliori prestazioni, non impone nessuna restrizione agli altri marchi.
Secondo la tua normativa FCA dovrebbe usare quattro pistoni di marchi diversi nei suoi motori per non penalizzare nessuno.
AGCOM è solo una grossa presa per i fondelli.

[gpdl67]

Originariamente inviato da Massimo87

rilasceranno una bella revision con il Broadcom e tutti contenti

Non è possibile... AVM non è così stupida... Le prestazioni del 7590 sono possibili proprio perchè monta il Lantiq.

Se montasse il broadcom diventerebbe un 7581 a tutti gli effetti: Cui prodest?

Ma poi scusa, non ho capito: in tutta Europa il 7590 funziona regolarmente (ancora con i suoi difettucci di gioventù...); immagino che qualche altro Paese oltre a noi usi dslam con chip Broadcom; ma perchè SOLO in Italia non deve funzionare??? Che solo noi abbiamo i chip "più Broadcom" del Mondo?

[gpdl67]

Originariamente inviato da Trotto@81

TIM non avvantaggia nessuno, consiglia l'uso di un marchio per avere le migliori prestazioni, non impone nessuna restrizione agli altri marchi.
Secondo la tua normativa FCA dovrebbe usare quattro pistoni di marchi diversi nei suoi motori per non penalizzare nessuno.
AGCOM è solo una grossa presa per i fondelli.

Beh, un chipset per un modem non è propriamente come un pistone per un motore... Inoltre la FCA non è un fornitore di servizi di pubblica utilità che opera "praticamente" in regime di monopolio... Ho capito il senso, ma il paragone è tirato MOLTO per i capelli

[vl@dimir]

Piccolo aggiornamento
connesso il Fritz solo come router via WAN, speravo di poterlo utilizzare come router e base Dect, ma le chiamate in ingresso cadono sempre dopo i fatidici 180 secondi......non so più cosa dire...e fare

[scare19]

Originariamente inviato da vl@dimir

Piccolo aggiornamento
connesso il Fritz solo come router via WAN, speravo di poterlo utilizzare come router e base Dect, ma le chiamate in ingresso cadono sempre dopo i fatidici 180 secondi......non so più cosa dire...e fare

Hai attivato l inoltro della porta ogni 30 sec. ? Prova a mettere anche il vlan id 837

Inviato dal mio HTC 10 utilizzando Tapatalk

[donato74]

Faccio una considerazione, AVM ha affermato e ancora afferma che sia colpa di TIM. Prendiamo questa affermazione per vera, però poi AVM mi cade miseramente quando poi rilascia fw che in qualche modo allinea in 35b: dimostra chiaramente che il 7590 NON è mai stato testa in precedenza in Italia, e se lo avessero fatto avremmo tutti risparmiato 5 o 6 mesi come minimo. Sono ancora molto perplesso sui tempi per sistemare definitivamente il problema 35b e anche sulla qualità finale della soluzione, visto che gli aggiornamenti DSLAM pare non diano i risultati sperati e spesso complicano i risultati

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[Massimo87]

Originariamente inviato da vl@dimir

Piccolo aggiornamento
connesso il Fritz solo come router via WAN, speravo di poterlo utilizzare come router e base Dect, ma le chiamate in ingresso cadono sempre dopo i fatidici 180 secondi......non so più cosa dire...e fare

sembra che quel trucchetto del VoIP dia sempre questo problema..
non dipende del Fritz, ma da TIM.. e mi sa che non ci sono grossi modi per sistemarlo :\

[gpdl67]

Originariamente inviato da donato74

Faccio una considerazione, AVM ha affermato e ancora afferma che sia colpa di TIM. Prendiamo questa affermazione per vera, però poi AVM mi cade miseramente quando poi rilascia fw che in qualche modo allinea in 35b: dimostra chiaramente che il 7590 NON è mai stato testa in precedenza in Italia, e se lo avessero fatto avremmo tutti risparmiato 5 o 6 mesi come minimo. Sono ancora molto perplesso sui tempi per sistemare definitivamente il problema 35b e anche sulla qualità finale della soluzione, visto che gli aggiornamenti DSLAM pare non diano i risultati sperati e spesso complicano i risultati

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Mah, a dire il vero il mio va bene: fino a qualche giorno fa segnava un po' di errori (cmq aggancio 10 mega più del dga con test dlsreport A+,A, A+; con Dga avevo sempre B, C, A); ma stranamente dopo l'utlima sicnronizzazione (9 giorni fa) segna solo 4 errori ES. Anche altri non si lamentano.

Per alcuni invece non è così...

Però se il 100% si lamentasse (come è accaduto a settembre) sarei d'accordo con te; ora però mi pare che di "soddisfatti" ce ne siano (e ti ricordo che io sono stato uno di quelli che ha riportato indietro il modem riempiendo di insulti AVM sulla loro pagina facebook...).