[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Noteman]

Originariamente inviato da baall

no io in provincia di napoli

Benvenuto nel club... A me è da ottobre che non risolvono nulla. Sto aspettando solo un rimborso perché tra l'altro mi addebitavano la unlimited mentre ho la absolute, dopodiché cambio gestore.

[myabc]

ciao a tutti. sono in rigida e a volte la portante download aggancia a 47, mentre altre volte a 42.... siccome non riesco a capire come mai accade questo cambio di portante, vorrei chiedere a chi se ne intende, se modificando qualche parametro sul fritzbox, riuscirei, anche se di poco:
1. migliorare ancora la portante
2. almeno mantenerla a 47.....

se fosse possibile, qualcuno che abbia un pochino di pazienza e mi aiuti?

buon santo stefano a tutti e di sotto incollo i valori sperando che non manchi niente

Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 1080 0
Capacità della linea kbit/s 48296 7407
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 47232 7297
Adattamento continuo della velocità attivata off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 55 53
G.INP attivata attivata

Margine rapporto segnale-rumore dB 7 7
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 20 25

Profilo 8b
G.Vector off off

Record di supporto A43 A43

Contatore degli errori
secondi con Errori non correggibili (CRC)
Errori (ES) molti
Errori (SES) per
minuto ultimo
15 minuti
FRITZ!Box 87 6 0.01 0
Centralina di commutazione 0 0 0 0

[Psyred]

Originariamente inviato da baall

no io in provincia di napoli

Nel napoletano e zona di Modena provincia pare che ci siano problemi di saturazione.

Problemi ciclici e localizzati oltretutto, dato che anche lo scorso anno - nello stesso periodo - si leggevano lamentele provenienti dalle stesse aree.

Non potete far altro che segnalare i disservizi e attendere che risolvano. Eventualmente cambiare operatore. Possibilmente con qualcuno che vi copra con cabinet proprietari, in modo da bypassare completamente la rete di accesso TIM.

[biadar]

Quindi se colleghi due telefoni al modem puoi rispondere in contemporanea a due interlocutori diversi insieme? E se chiami in contemporanea due interlocutori diversi con i due telefoni separati, le chiamate partono in contemporanea? Era per capire se funziona il bicanale simultaneo come sulle linee business di impresa semplice TIM :-)

Originariamente inviato da Psyred

Se non lo attivi semplicemente rischi di ricevere più chiamate simultaneamente (con lo stesso numero telefonico) *, a seconda di quanti apparecchi telefonici hai collegato. Esperienza un tantino imbarazzante


EDIT

* Intendo da più interlocutori differenti naturalmente, i quali non ricevono il segnale di occupato, ma libero. Non vorrei che il discorso fosse poco chiaro.

[Psyred]

Originariamente inviato da biadar

Quindi se colleghi due telefoni al modem puoi rispondere in contemporanea a due interlocutori diversi insieme? E se chiami in contemporanea due interlocutori diversi con i due telefoni separati, le chiamate partono in contemporanea? Era per capire se funziona il bicanale simultaneo come sulle linee business di impresa semplice TIM :-)

Si esatto, se colleghi due telefoni vengono gestiti come apparecchi distinti, benchè facenti capo allo stesso numero.

Quindi anche se uno dei due è impegnato è possibile utilizzare l'altro per chiamare (o ricevere).

[terlino]

Salve
Ho chiesto una nuova attivazione in altro appartamento.
Linea presemte ma nessun contratto in essere.
Praticamente sono stato contattato da TIM a distanza di poche ore per stabilire il giorno dell'intervento del tecnico per l'attivazione
Preso per il 2 Gennaio ma purtroppo mi è sopraggiunto un impegno improrogabile, come si fa a contattarli per spostare il giono?

[myabc]

solitamente ti chiamano al telefono piuttosto che presentarsi a casa... se non ci sei, siccome l'omino che ha in carico la pratica è sempre lo stesso, stabilisce con te un nuovo appuntamento....

[baall]

Originariamente inviato da Psyred

Nel napoletano e zona di Modena provincia pare che ci siano problemi di saturazione.

Problemi ciclici e localizzati oltretutto, dato che anche lo scorso anno - nello stesso periodo - si leggevano lamentele provenienti dalle stesse aree.

Non potete far altro che segnalare i disservizi e attendere che risolvano. Eventualmente cambiare operatore. Possibilmente con qualcuno che vi copra con cabinet proprietari, in modo da bypassare completamente la rete di accesso TIM.

Grazie Psyred quindi secondo te solo cambiando operatore potrei risolvere il problema?
Intanto già che ci sono ora ho fatto un test su fast e mi va a 3.1 Mbps nonostante le statistiche attuali dello zyxel sono queste:

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 3 days: 20 hours: 15 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 82.269 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 82.270 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 11.1 dB 6.4 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 4.6 dBm 13.6 dBm
Receive Power: -21.8 dBm -6.1 dBm
Actual INP: 61.0 symbols 58.0 symbols
Total Attenuation: 16.7 dB 19.8 dB
Attainable Net Data Rate: 32.799 Mbps 84.863 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 5.2 24.1 33.6 38.2 14.3 30.2 45.5
Signal Attenuation(dB): 5.2 23.8 32.9 38.2 17.7 30.3 45.8
SNR Margin(dB): 11.0 10.9 11.1 11.1 6.4 6.4 6.4
Transmit Power(dBm):-17.1 - 8.2 - 8.6 -14.0 11.4 7.8 5.4
============================================================================

sbaglio o c'è scritto che la portante è 82 e la velocità attuale è 82 ? Non deve riportare che la velocità attuale è di molto inferiore (intorno a 3.1)?

[Psyred]

Originariamente inviato da baall

Grazie Psyred quindi secondo te solo cambiando operatore potrei risolvere il problema?
Intanto già che ci sono ora ho fatto un test su fast e mi va a 3.1 Mbps nonostante le statistiche attuali dello zyxel sono queste:

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 3 days: 20 hours: 15 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 82.269 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 82.270 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 11.1 dB 6.4 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 4.6 dBm 13.6 dBm
Receive Power: -21.8 dBm -6.1 dBm
Actual INP: 61.0 symbols 58.0 symbols
Total Attenuation: 16.7 dB 19.8 dB
Attainable Net Data Rate: 32.799 Mbps 84.863 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 5.2 24.1 33.6 38.2 14.3 30.2 45.5
Signal Attenuation(dB): 5.2 23.8 32.9 38.2 17.7 30.3 45.8
SNR Margin(dB): 11.0 10.9 11.1 11.1 6.4 6.4 6.4
Transmit Power(dBm):-17.1 - 8.2 - 8.6 -14.0 11.4 7.8 5.4
============================================================================

sbaglio o c'è scritto che la portante è 82 e la velocità attuale è 82 ? Non deve riportare che la velocità attuale è di molto inferiore (intorno a 3.1)?

Lascia perdere fast.com, i test falli su speedtest.net o meglio ancora scaricando qualche file di grosse dimensioni.

82 Mb è la velocità del collegamento fisico (la portante), i tuoi problemi sono presumibilmente a livello logico (banda insufficiente su rete TIM o Wind).

[baall]

Originariamente inviato da Psyred

Lascia perdere fast.com, i test falli su speedtest.net o meglio ancora scaricando qualche file di grosse dimensioni.

82 Mb è la velocità del collegamento fisico (la portante), i tuoi problemi sono presumibilmente a livello logico (banda insufficiente su rete TIM o Wind).

Sto scaricando un file di 1.1GB da ormai 10 minuti e la velocità varia da un massimo di 330kB/s a un minimo di 120kB/s (la velocità media si avvicina alla minima) quindi la velocità dovrebbe essere anche più bassa di quel che credevo

[imayoda]

qui è come il detto dei denti e del pane...
rari coloro che hanno sia denti (banda agganciata) che pane (banda disponibile effettiva), vista la saturazione di baall

[Psyred]

Originariamente inviato da baall

Sto scaricando un file di 1.1GB da ormai 10 minuti e la velocità varia da un massimo di 330kB/s a un minimo di 120kB/s (la velocità media si avvicina alla minima) quindi la velocità dovrebbe essere anche più bassa di quel che credevo

Con quelle velocità hai la possibilità di recedere senza costi di disattivazione.

Conosci utenze TIM collegate al tuo stesso cabinet? Se risentono anche loro dei fenomeni di saturazione è probabile che sia saturo il collegamento ONT/OLT (cabinet-centrale in pratica).

In quel caso andresti male con chiunque, tranne eventuali operatori presenti in SLU (cabinet proprietari).

[ranfas]

Originariamente inviato da baall

Sto scaricando un file di 1.1GB da ormai 10 minuti e la velocità varia da un massimo di 330kB/s a un minimo di 120kB/s (la velocità media si avvicina alla minima) quindi la velocità dovrebbe essere anche più bassa di quel che credevo

Quello che stai descrivendo sembra una congestione nodale più che della rete di accesso. Quindi, come diceva Psyred, a livello logico e non fisico. Sul nodo distant/parent c'è congestione e qualcuno passa prima di te (di solito le connettività aziendali con elevata BMG)

Se noti una forte differenza di valori nelle diverse ore del giorno allora il motivo è molto probabile sia una congestione. Poco risolvibile - anzi di solito peggiora perche gli utenti aumentano

Se invece è SEMPRE cosi - 24h - allora a parte un mero degrado della linea che TI DEVONO risolvere potrebbe anche essere un problema di routing/apparati.

[baall]

Originariamente inviato da Psyred

Con quelle velocità hai la possibilità di recedere senza costi di disattivazione.

Conosci utenze TIM collegate al tuo stesso cabinet? Se risentono anche loro dei fenomeni di saturazione è probabile che sia saturo il collegamento ONT/OLT (cabinet-centrale in pratica).

In quel caso andresti male con chiunque, tranne eventuali operatori presenti in SLU (cabinet proprietari).

La cosa strana è che la notte e la mattina va a 76/77 fisso, è dal pomeriggio fino a sera che va a queste velocità. Se si tratta di saturazione non dovrebbe andare sempre male?

[Psyred]

Originariamente inviato da baall

La cosa strana è che la notte e la mattina va a 76/77 fisso, è dal pomeriggio fino a sera che va a queste velocità. Se si tratta di saturazione non dovrebbe andare sempre male?

Non è strano, quelli sono gli orari a maggior traffico. Anni fa ho avuto sia Libero ADSL che NGI, entrambe connessioni WS (la seconda in teoria anche con una certa bmg). Nelle stesse fasce orarie iniziava il progressivo calo della velocità.

Con Libero WS era sistematico, con NGI soprattutto l'ultimo anno, con il lotto che si era saturato.

[ranfas]

Originariamente inviato da Psyred

Non è strano, quelli sono gli orari a maggior traffico. Anni fa ho avuto sia Libero ADSL che NGI, entrambe connessioni WS (la seconda in teoria anche con una certa bmg). Nelle stesse fasce orarie iniziava il progressivo calo della velocità.

Con Libero WS era sistematico, con NGI soprattutto l'ultimo anno, con il lotto che si era saturato.

NGI ha cambiato parecchio da quando è diventata EOLO, forse è più quello il motivo per cui hai notato il calo. E non sei il solo.

[Psyred]

Originariamente inviato da ranfas

NGI ha cambiato parecchio da quando è diventata EOLO, forse è più quello il motivo per cui hai notato il calo. E non sei il solo.

Eh ma si parla del 2010... Avevano già iniziato con il FWA di Eolo, ma non era ancora diventato il loro business principale.

[myabc]

ciao a tutti. la mia linea, in rigida, è attestata sui 42 mega. mi sono accorto che quando uno del mio palazzo stacca il suo router (ha fibra telecom), la portante mia e la velocità, sale a 48..... vorrei chiedere se facendo una segnalazione ad infostrada, questo problema viene risolto o tenuto in considerazione, oppure secondo le esperienze varie, non viene neppure preso in considerazione. grazie

[baall]

ok ringrazio psyred e ranfas per le risposte e le spiegazioni

[imayoda]

Originariamente inviato da myabc

ciao a tutti. la mia linea, in rigida, è attestata sui 42 mega. mi sono accorto che quando uno del mio palazzo stacca il suo router (ha fibra telecom), la portante mia e la velocità, sale a 48..... vorrei chiedere se facendo una segnalazione ad infostrada, questo problema viene risolto o tenuto in considerazione, oppure secondo le esperienze varie, non viene neppure preso in considerazione. grazie

la diafonia è considerata cosa normale.. prega piuttosto che sulla tua decade nessun altro attivi altre vdsl, la diafonia aumenterebbe ancora