[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[elgabro.]

Originariamente inviato da OUTATIME

E a quanto sarebbe lo speedtest con cui vuoi minacciare vie legali?

https://www.misurainternet.it/

[elgabro.]

Originariamente inviato da OUTATIME

Si, c'è chiaramente un problema sulla configurazione.

no, ma per loro va bene perché aggancio a 155/21, ma che razza di incompetenti ha la telecom?

[luigi864]

Originariamente inviato da elgabro.

secondo loro questa merda andrebbe bene?

Il problema è che minacciare le vie legali a poveri cristi che stanno lavorando magari da precari e che son messi lì a fare una sorta di backoffice iper frammentato , senza alcuna preparazione tecnica e con l'obbligo di stare a sentire giusto le nostre leggittime proteste, sortisce effetti pari a zero.

Tieni presente che i veri responsabili di questo disastro sono protetti ,e quindi irraggiungibili , da più livelli di pseudo customer care a gettone. Segnali , loro raccolgono , chiamano (se hanno tempo) , e passano la segnalazione al livello successivo. Nessuno in questa catena sa effettivamente quali sono le strategie tecniche da adottare anche perché a livello di rete secondo me c'è in caos strutturale che rende molto difficile la gestione e gli interventi di ripristino.

Bisogna segnalare all'infinito e poi, se proprio ti stanchi , andare diritti al recesso. Io non vedo altre soluzioni.

Se ne esistono , al di là di tips and tricks da smanettoni, fatemelo sapere.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da flv

Quanti mesi servono per una cessazione del servizio (linea e connettività)?

E' più di 1 mese che sono in ballo con una linea; raccomandata con ricevuta di ritorno ma ora TIM dice che non l'ha ricevuta.
Ma come fanno a non averla ricevuta se quando ho chiamato il 187 dopo aver inviato la raccomandata mi avevano dato pure la data di cessazione, stranamente a 30gg dal ricevimento della raccomandata?

Ora vogliono il fax; perché questa pantomima cercando di raggirare il cliente?

Vuoi un consiglio?
Migra verso un virtuale, tipo messagenet, con 36 euro fai tutto.

[An.tani]

Originariamente inviato da elgabro.

Ma che stai dicendo, nel mio paese c'è un problema ed è un problema comune a diverse persone, prima di aprire bocca documentarsi e studiare per piacere.

Il tuo paese rispetto l'installato di apparati VDSL solo in Italia conta l'0,0qualcosa...

Non è che se uno ha problemi ripetuti su un auto allora la tecnologia del motore a scoppio ha problemi intrinseci....

[elgabro.]

Originariamente inviato da An.tani

Il tuo paese rispetto l'installato di apparati VDSL solo in Italia conta l'0,0qualcosa...

Non è che se uno ha problemi ripetuti su un auto allora la tecnologia del motore a scoppio ha problemi intrinseci....

ho capito cosa intendi dire, io parlavo del caso specifico ho frainteso male quello che hai scritto.

[fraussantin]

Originariamente inviato da flv

Perché dovrei pagare 36€ per effettuare una migrazione da aggiungere alla cessazione di TIM quando del numero non me ne frega nulla?

Me li dai tu i 36€?

Perché per allacciare una nuova linea basta una semplice telefonata o poco più mentre per cessarla bisogna sottostare a procedure molto più complesse e a questi "dispetti" da asilo nido?

Se da contratto mi obblighi a mandare una raccomandata e io ottempero alle tue richieste ma tu continui a dire di non averla ricevuta anche se mi hai firmato la ricevuta di ritorno come dovremo chiamare questo tipo di comportamento scorretto?

Benvenuto in italia!


A me 2 anni fa ne servirono 3 di raccomandate.

Ogni cavillo andava bene.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da flv

Perché dovrei pagare 36€ per effettuare una migrazione da aggiungere alla cessazione di TIM quando del numero non me ne frega nulla?

Me li dai tu i 36€?

Perché per allacciare una nuova linea basta una semplice telefonata o poco più mentre per cessarla bisogna sottostare a procedure molto più complesse e a questi "dispetti" da asilo nido?

Se da contratto mi obblighi a mandare una raccomandata e io ottempero alle tue richieste ma tu continui a dire di non averla ricevuta anche se mi hai firmato la ricevuta di ritorno come dovremo chiamare questo tipo di comportamento scorretto?

Allora continua a pagare le fatture e le raccomandate, poi metti tutto in mano a un legale e paga anche quello.
Comunque la linea viene cessata l'ultimo giorno del mese successivo il ricevimento della raccomandata. Quindi se la raccomandata è stata ricevuta oggi, la linea verrà cessata il 31 gennaio 2018.

[An.tani]

Originariamente inviato da elgabro.

ho capito cosa intendi dire, io parlavo del caso specifico ho frainteso male quello che hai scritto.

Mi era parso di capire dai post precedenti che tu affermassi che la VDSL ha problemi "in generale".

Evidentemente ho equivocato.

[Giustaf]

Tim IMBARAZZANTE.

Mi ha mandato un ragazzino di una ditta esterna, non sa e non ci capisce niente. Per ora aggancio 47/19...quando dovrei fare 70/20 almeno stando a tutte le cose scritte in prima pagina.

Ora sta cambiando coppia, vediamo che fa.

Se leggo di qualcuno che difende ancora questa merda di società mi faccio bannare dal forum.

[elgabro.]

Originariamente inviato da Giustaf

Tim IMBARAZZANTE.

Mi ha mandato un ragazzino di una ditta esterna, non sa e non ci capisce niente. Per ora aggancio 47/19...quando dovrei fare 70/20 almeno stando a tutte le cose scritte in prima pagina.

Ora sta cambiando coppia, vediamo che fa.

Se leggo di qualcuno che difende ancora questa merda di società mi faccio bannare dal forum.

quoto alla grande merda allo stato puro.

[Pupido]

Qualche giorno fa finalmente mi hanno attivato la FIBRA 100 di TIM ed il tecnico che è venuto mi ha detto che con il suo dispositivo ha misurato una portante di 90 mega.
Solo che poi quando ho fatto lo speed test (quello di Ookla) davanti a lui mi è uscita una velocità di 75 mega (collegamento con cavo ethernet).
Lui mi ha detto che quello speed test non fa testo perché non tiene conto di alcuni fattori (cavi, schede di rete, switch, ecc.) che contribuiscono ad attenuare la velocità mentre il suo apparecchio è attendibile.
Voi cosa ne pensate? Mi posso fidare di quello che ha detto il tecnico tim?
Anche perché se vado alla pagina FIBERMAP relativo all'armadio cui sono collegato vedo che è stimata una velocità di 83 mega, quindi, non capisco come mai il tecnico abbia riscontrato una velocità maggiore.
Pertanto chiedo un parere a voi più esperti di me visto che ho la fibra solo da qualche giorno.
Grazie.

[elgabro.]

ROTFL 0.07

[Braccop]

Originariamente inviato da elgabro.

ROTFL 0.07

perdona, ma non puo' fisicamente essere cosi' basso.

per avere 150Mbs in down ti serve molta piu' banda in up di 70Kbs solo per mandare gli ACK di risposta ai pacchetti in download...

[Swampo]

Originariamente inviato da elgabro.

ROTFL 0.07

Prova ad insistere per farti cambiare la coppia in armadio, molte cose si risolvono così velocemente, io ho risolto così, da 70/14 a 150/20 in un secondo.

Certo è che devi riuscire a far uscire il tecnico a cambiartela, li è il difficile.

[elgabro.]

Originariamente inviato da Swampo

Prova ad insistere per farti cambiare la coppia in armadio, molte cose si risolvono così velocemente, io ho risolto così, da 70/14 a 150/20 in un secondo.

Certo è che devi riuscire a far uscire il tecnico a cambiartela, li è il difficile.

fatto questa mattina nel senso che mi hanno cambiato la coppia per prova, il risultato è sempre quello, tra l'altro in quel armadio mi sa che ci sono solo io.

[elgabro.]

Originariamente inviato da Braccop

perdona, ma non puo' fisicamente essere cosi' basso.

per avere 150Mbs in down ti serve molta piu' banda in up di 70Kbs solo per mandare gli ACK di risposta ai pacchetti in download...

infatti molto spesso non conclude neppure il test ed esce questo:

http://oi66.tinypic.com/2wntnvo.jpg

[fraussantin]

Originariamente inviato da Swampo

Prova ad insistere per farti cambiare la coppia in armadio, molte cose si risolvono così velocemente, io ho risolto così, da 70/14 a 150/20 in un secondo.

Certo è che devi riuscire a far uscire il tecnico a cambiartela, li è il difficile.

150 in down non sembra un problema di coppia. Di solito è il primo a sparire è quello perchè occupa la banda piú alta.

[elgabro.]

In problema al 99.99999999% non è un problema di natura elettrica ma un problema nella configurazione della linea.

[fraussantin]

Originariamente inviato da elgabro.

In problema al 99.99999999% non è un problema di natura elettrica ma un problema nella configurazione della linea.

Anche secondo me, oppure un guasto al modem, un guasto / saturazione al onu.

Ma a quanto agganci?