[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Giustaf]

ovviamente nulla, tipico di TIM

[undertherain77]

Originariamente inviato da elgabro.

Oggi sono arrivati i tecnici telecom a casa per il problema dell'UPLOAD, dopo aver smanettato sull'armadio e nella chiostrina indovinate cosa hanno risolto?

Oggi pure io l'avevo, poi sparito.
Mah...

[elgabro.]

Originariamente inviato da Giustaf

ovviamente nulla, tipico di TIM

BINGO!! Hanno telefonato alla sirti, a quanto pare è un problema conosciuto nella mia zona, devono aggiornare il firmware degli armadi e in centrale, diversi utenti hanno lamentato lo stesso problema nella mia zona.

Il problema è capire quanti anni ci metteranno.

E io pago...

[elgabro.]

Ora io capisco la smania della telecom di fare soldi, ma non potevano testare queste linee VDSL prima di immetterle sul mercato?

Poi visto il problema conclamato, mi devono scalare dalla bolletta telecom tutti i giorni di malfunzionamento di questa cavolo di VDSL o come la chiamano loro "FIBRA"

[philippino]

Originariamente inviato da FreeMan

la frustrazione non permette, almeno pubblicamente, di essere scurrili.. e gli asterischi non contano

sospeso 7gg

>bYeZ<

come gli asterischi non contano? e mettiamo che volesse dire figli di persone timorate di dio ?

LOL

[philippino]

Per tornare in tema FTTC Tim, io ormai sono più di 3 mesi che sto aspettando che si materializzi l'ugrade dell'armadio a 200M pianificato ad inizio settembre, e tra poco è Natale...

e pensare che sono persino certificati norma UNI EN ISO 9001:
attenzione alla qualità dei prodotti e servizi offerti

necessariamente il file: Aree armadio pianificate per l'accesso FTTCab ai servizi Bitstream NGA e VULA

sarà un documento non ISO, altrimenti sai come fioccherebbero le Non Conformità?? altro che certificazione...

LOL

[diaretto]

Originariamente inviato da elgabro.

Ora io capisco la smania della telecom di fare soldi, ma non potevano testare queste linee VDSL prima di immetterle sul mercato?

Poi visto il problema conclamato, mi devono scalare dalla bolletta telecom tutti i giorni di malfunzionamento di questa cavolo di VDSL o come la chiamano loro "FIBRA"

Ma se la VDSL2 è commercializzata in Italia dal 2012-2013 (e nel resto del mondo da ben prima), non diciamo corbellerie per favore!

La VDSL non ha nessun problema come tecnologia, se non tutte le caratteristiche (pregi e difetti) comuni a qualsiasi connessione xDSL.

[luigi864]

Dopo un mese che TIM non risolve il problema delle mie disconnessioni, della fonia che va a singhiozzo, dopo aver speso altri 30 euro per aver certezza che il Technicolor al prezzo imposto è davvero una truffa, dire che si parli di corbellerie sulle problematiche della VDSL , mi pare un tantino esagerato.

Mi hanno cambiato la presa sul MUX e sembrava andasse meglio con il Sercomm. Poi ieri sera mi richiamano e mi dicono che dovrei rimontare il Technicolor che a loro dire va decisamente meglio. Li ho accontentati ma ieri sera ogni ora circa avevo un riavvio e siccome il Technicolor è più lento del Sercomm non vi dico che piacere.

Dopo 7 anni quasi di ADSL sulla quale ho ben poco ,anzi nulla, di cui lamentarmi , il solo paragone è imbarazzante sotto il profilo qualitativo.

Una xdsl con pregi e difetti? Questo che molti di noi subiscono è un disservizio , punto e a capo.

Poi se come tale deve essere inquadrato in una logica commerciale per la quale statisticamente è accettabile una percentuale di disservizi e relativa grande insoddisfazione da parte del cliente , beh, inutile dire che i padroni del vapore sono loro e farsi riconoscere un reale danno è impresa ardua.

Per tutto il resto , poco da meravigliarsi, siamo in Itaglia.

[elgabro.]

Originariamente inviato da diaretto

Ma se la VDSL2 è commercializzata in Italia dal 2012-2013 (e nel resto del mondo da ben prima), non diciamo corbellerie per favore!

La VDSL non ha nessun problema come tecnologia, se non tutte le caratteristiche (pregi e difetti) comuni a qualsiasi connessione xDSL.

Ma che stai dicendo, nel mio paese c'è un problema ed è un problema comune a diverse persone, prima di aprire bocca documentarsi e studiare per piacere.

[fraussantin]

Originariamente inviato da diaretto

!

La VDSL non ha nessun problema come tecnologia, se non tutte le caratteristiche (pregi e difetti) comuni a qualsiasi connessione xDSL.

Infatti ci sono gli stessi problemi che ci sono con la adsl peró amplificati : diafonia, distanza, saturazione ( per overbooking come piace dire a me ) cavi marci, impianti obsoleti ecc.

Io non pretendo che portino in casa di tutti la fibra vera, ma sarebbe genuino almeno in zone dove la diafonia é presente sostituire il multicoppia con un qualcosa di schermato,Ampliare le centrali e installare qualche arnadio in piú.

[luigi864]

Originariamente inviato da elgabro.

Ma che stai dicendo, nel mio paese c'è un problema ed è un problema comune a diverse persone, prima di aprire bocca documentarsi e studiare per piacere.

Infatti qual'è il risultato? Che non sono nemmeno in grado di affrontare tecnicamente le problematiche .

Il mio caso è paradossale : poiché il mio armadio credo sia poco affollato in termini di diafonia io non ho nessun problema sebbene il discorso dei riavvii si presenti più accentuato da ora di pranzo in poi. Comunque i miei valori sono in ordine , la linea è pulita e per un profilo 17a anche lo speedtest mi dà grande soddisfazione.

Poi dall'altro mi date : aziende in appalto che intervengono solo sul maledetto ultimo miglio e che , a problema compreso, devono girare il caso ad una non ben definita squadra specialistica.

Un modem router che ha una gestione imbarazzante e che oltretutto viene gestito da remoto con risultati che certamente non depongono a favore del provider (per non parlare di privacy...).

Un customer care frammentato a vari livelli per cui le segnalazioni non hanno una history condivisa al punto che ogni volta devi rispiegare il corso ed il ricorso della tua via crucis in VDSL.

Ciliegina sulla torta : come cliente quantificare e quindi esigere un rimborso sul disservizio è una odissea alla quale , non fosse altro il tempo necessario , nessuno si sottopone sperando , essendo intrappolati in contratti capestro, che un giorno tutto finalmente è chissà per quale magia, si sistemi.

Capisco che alcune soluzioni da smanettoni sono a portata di mano però per chi è a digiuno è ancora peggio.

Si , secondo me avrebbero dovuto fare dei test prolungati e simulando situazioni reali non pratiche da laboratorio di ricerca.

Pollice verso.

[elgabro.]

Originariamente inviato da fraussantin

Infatti ci sono gli stessi problemi che ci sono con la adsl peró amplificati : diafonia, distanza, saturazione ( per overbooking come piace dire a me ) cavi marci, impianti obsoleti ecc.

Io non pretendo che portino in casa di tutti la fibra vera, ma sarebbe genuino almeno in zone dove la diafonia é presente sostituire il multicoppia con un qualcosa di schermato,Ampliare le centrali e installare qualche arnadio in piú.

A parte i cavi marci, che tra l'altro ieri il tecnico ha constatato che in chiostrina il mio cavo è marcio, io problemi di diafonia non ne ho, aggancio regolarmente 155/21, ping 9 ms e sono a 500 metri dalla centrale. Quindi il problema sta tutto nella configurazione della rete.

[cyberpunk84]

Premetto che non ho alcun tipo di problema all'impianto telefonico, pero' devo disconnettere la presa rj11 (l'unica in casa) per spostarla in un'altra stanza.

Naturalmente l'idea della connessione del nuovo cavo sara' fatta con delle guaine termorestrigenti saldanti. Almeno questa era l'idea originaria... ma... aprendo pero' l'unica cassetta di derivazione telefonica mi sono ritrovato questo residuato bellico.


Ora, l'unico dubbio che mi sovviene e' (1) rimanere il residuato bellico, staccare la linea interna mia e attaccarci il nuovo cavo; oppure (2) attaccare la nuova linea alla linea di ingresso eliminando il residuato bellico ed usando le termorestringenti saldanti.

Naturalmente la linea, in questo momento non ha alcun tipo di problema e' perfetta. Niente errori, profilo 35b, portante massima agganciata e diafonia quasi del tutto assente.

Qualche consiglio?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da cyberpunk84

Ora, l'unico dubbio che mi sovviene e' (1) rimanere il residuato bellico, staccare la linea interna mia e attaccarci il nuovo quadro (2) attaccare la nuova linea alla linea di ingresso eliminando il residuato bellico ed usando le termorestringenti saldanti.

La seconda che hai detto. Io lascerei perdere le termorestringenti che francamente non servono a nulla.

[cyberpunk84]

Originariamente inviato da OUTATIME

La seconda che hai detto. Io lascerei perdere le termorestringenti che francamente non servono a nulla.

Credi che come protezione meccanica sia meglio usare il metodo intreccia + nastro isolante che una guaina con stagno? Tanto non e' che le devo comprare, le ho gia'...

[OUTATIME]

Originariamente inviato da cyberpunk84

Credi che come protezione meccanica sia meglio usare il metodo intreccia + nastro isolante che una guaina con stagno? Tanto non e' che le devo comprare, le ho gia'...

Credo semplicemente che non serva a nulla. La cosa migliore sarebbe un connettore a vite:
http://i58.tinypic.com/2u41oxv.jpg

[elgabro.]

Incredibile la telecom, mi telefona uno ora e mi dice che la mia linea non ha nulla perché mi allineo 155/21, adesso eseguo lo speedtest certificato e poi minaccio vie legali vediamo cosa succede.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da elgabro.

Incredibile la telecom, mi telefona uno ora e mi dice che la mia linea non ha nulla perché mi allineo 155/21, adesso eseguo lo speedtest certificato e poi minaccio vie legali vediamo cosa succede.

E a quanto sarebbe lo speedtest con cui vuoi minacciare vie legali?

[elgabro.]

secondo loro questa merda andrebbe bene?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da elgabro.

secondo loro questa merda andrebbe bene?

Si, c'è chiaramente un problema sulla configurazione.