[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[imayoda]

Originariamente inviato da Psyred

Ah ecco, non eri te allora

Purtroppo non si può nemmeno rinfrescarsi la memoria, visto che il vecchio thread è andato

già, un vero peccato ma
"ne faremo uno migliore, con blackjack e squillo di lusso"

[bancodeipugni]

ma un segnale pulito ideale non lo avrà mai nessuno: colpa del materiale...
ficnhè non attaccheranno la fibra di default al posto del doppino sarà cosi'

[imayoda]

Originariamente inviato da bancodeipugni

ma un segnale pulito ideale non lo avrà mai nessuno: colpa del materiale...
ficnhè non attaccheranno la fibra di default al posto del doppino sarà cosi'

sto seguendo da abbastanza vicino dei lavori di deposito di cavi fibra nel territorio.. mi scappa abbastanza da ridere, perché per come lo si sta facendo e per la scarsa lungimiranza di alcune scelte tecniche di installazione del materiale in terra, ci sarà temo da piangere quando effettivamente partirà per tutti la vera fibra..

[marcben]

Originariamente inviato da axel7

Comunque anche stasera ho saturazione di banda,viaggio sui 20/30 Mbps al momento.
Soliti problemi del dopo cena.
Ma capita solo a me?
In questi casi cosa conviene fare?
Perchè non credo ci siano soluzioni...nel senso che se la linea si satura perchè ci sono troppe persone che navigano,o 'potenziano' la linea fisicamente o tolgono utenti..ma ovvio che non toglieranno mai utenti..anzi,ne mettono sicuramente sempre più di quelli che puó gestire la linea.
E si crea il collo di bottiglia.
Per 'fortuna' ho questi valori per qualche ora dopo cena e basta..peró si,non è il massimo della vita..mi sarei accontentato di 40/50 mega nei momenti critici..ma 20 o meno non è il massimo.
Di sicuro non mi conviene mettere qualcosa in download dopo cena..al massimo dopo le 23...

Comunque esistono posti più 'adatti' per parlare di problemi di saturazione?
Esiste una community 'Wind' tipo forum?
Perchè qui non so quanto seguito avró..

Ciao Axel7,
Io sono di Sassuolo (MO) e ho attivato la fibra a inizio anno (2017)
.Da gennaio a marzo è stato un calvario, nel senso che di giorno andava a 95/20 e la sera attorno alle 21 il download scendeva anche a 4 (quattro) Mega, mentre l'upload restava fisso a 20.
Dopo segnalazioni su tutti i canali possibili (155, WindTalk, PEC, Facebook etc) alla fine il 16 marzo miracolosamente la situazione si è sbloccata e la rete ha cominciato ad andare a tutta banda ad ogni ora.
E' continuato così fino a settembre, quando si sono cominciati a notare di nuovo i cali serale, ma la rete andava ancora attorno ai 15 o 20 mega in download.
Adesso siamo tornati ai 5 o 6 serali e fa davvero schifo.
Non c'è chiamata che tenga,una sera vogliono fare il reset del odem, un'altra danno la colpa al wi-fi, adesso stanno dicendo che riconoscono il disservizio in zona ma di settimana in settimana spostano avanti la data di risoluzione.
Sa molto di presa in giro.
Nota che a marzo la situazione si è risolta nella stessa giornata sia a me che abito a Sassuolo che ad un mio amico di Formigine (sempre provincia MO) e ad una persona contattata su questo forum di Carpi (MO sempre, ma dall'altra parte della provincia).
per cui non è questione di centraline sature o altre cosa tecniche, probabilmente hanno negoziato con chi fornisce le linee una certa banda e finchè proprio non raggiungono livelli da denuncia penale non cambiano le cose.
Tu di dove sei?

[axel7]

Originariamente inviato da marcben

Ciao Axel7,
Io sono di Sassuolo (MO) e ho attivato la fibra a inizio anno (2017)
.Da gennaio a marzo è stato un calvario, nel senso che di giorno andava a 95/20 e la sera attorno alle 21 il download scendeva anche a 4 (quattro) Mega, mentre l'upload restava fisso a 20.
Dopo segnalazioni su tutti i canali possibili (155, WindTalk, PEC, Facebook etc) alla fine il 16 marzo miracolosamente la situazione si è sbloccata e la rete ha cominciato ad andare a tutta banda ad ogni ora.
E' continuato così fino a settembre, quando si sono cominciati a notare di nuovo i cali serale, ma la rete andava ancora attorno ai 15 o 20 mega in download.
Adesso siamo tornati ai 5 o 6 serali e fa davvero schifo.
Non c'è chiamata che tenga,una sera vogliono fare il reset del odem, un'altra danno la colpa al wi-fi, adesso stanno dicendo che riconoscono il disservizio in zona ma di settimana in settimana spostano avanti la data di risoluzione.
Sa molto di presa in giro.
Nota che a marzo la situazione si è risolta nella stessa giornata sia a me che abito a Sassuolo che ad un mio amico di Formigine (sempre provincia MO) e ad una persona contattata su questo forum di Carpi (MO sempre, ma dall'altra parte della provincia).
per cui non è questione di centraline sature o altre cosa tecniche, probabilmente hanno negoziato con chi fornisce le linee una certa banda e finchè proprio non raggiungono livelli da denuncia penale non cambiano le cose.
Tu di dove sei?

Io in Veneto,Nord Italia.

Ma poi,come si fa a capire tecnicamente se si ha o meno diafonia?
Dal D-Link si capisce?
Dal Fritz collegato al D-Link potrei capirlo?

[TheMoon]

Originariamente inviato da Psyred

La tua sembra diafonia in effetti, hai buchi più o meno evidenti estesi a tutto lo spettro.

Cosa ne pensi(ate) invece del mio spettro dopo il calo da 120.xxx Kbps di portante a meno di 78.xxx?

Un tecnico mi ha confermato che siamo solo in due in VDSL e l'altro utente è collegato "dall'altra parte del viale"

[imayoda]

a me sembra un decadimento naturale, non hai zone critiche come nel mio che è tutto un buco di attenuazioni.. però chiaramente prima allocavi molti più bit lungo tutto lo spettro.. è intervenuto qualcosa che ha alzato l'attenuazione ?

[Prokofev]

Son scemo io, ma non riesco a ricavare l'IP con il quale viene risolto voip.libero.it.
Mi dice indirizzo non esistente.

[Psyred]

Originariamente inviato da TheMoon

Cosa ne pensi(ate) invece del mio spettro dopo il calo da 120.xxx Kbps di portante a meno di 78.xxx?

Un tecnico mi ha confermato che siamo solo in due in VDSL e l'altro utente è collegato "dall'altra parte del viale"

Se possiedi il grafico pre-diafonia lo vedi facilmente l'effetto sullo spettro, nella fattispecie come diminuzione di SNR nel primo grafico, e conseguenti bit allocati per portante nel secondo.

Se lo confronti con il mio (110 Mb di ottenibile) vedi per esempio che sulla banda DS1 (la prima area blu) vengono allocati tutti e 15 bit praticamente sull'intero range di frequenza (salvo il solito "buco" tra le portanti 256 e 512, dovuto al DPBO).

Mentre nel tuo caso ci si ferma a 12-13 bit tra i 2,2 e i 3,7 MHz (dove termina DS1). La differenza su DS3 è ancora più evidente (6-7 bit contro 10-11 del mio).

P.S

Se si tratta di disturbi imputabili a diafonia l' attenuazione NON deve variare.

Originariamente inviato da Prokofev

Son scemo io, ma non riesco a ricavare l'IP con il quale viene risolto voip.libero.it.
Mi dice indirizzo non esistente.

Devi prima impostare i DNS di Infostrada, quelli esterni è normale che non te lo risolvano.

[Totix92]

Sto Zyxel tra un po' lo lancio dalla finestra
si blocca spesso il wifi, ho chiamato tante volte infostrada, hanno fatto uscire pure il tecnico che ha constatato il problema ma nulla, non me lo sostituiscono e io pago 4 € al mese di router

[luca.cimmino]

ragazzi buongiorno ma mi dite come si fa a chattare con l'assistenza di infostrada? mi ricordo che prima col sito vecchio c'era ben scritto chat e subito erano disponibili ora col sito nuovo non trovo nulla solo un chat con windhome ma non si collega mai nessun operatore come devo fare?
ovviamente la fibra non va il cordless di conseguenza neanche e come devo fare per chiamare a questi truffatori che non ho nessuna sim mobile ne wind ne tre

[jhonny82]

Originariamente inviato da luca.cimmino

ragazzi buongiorno ma mi dite come si fa a chattare con l'assistenza di infostrada? mi ricordo che prima col sito vecchio c'era ben scritto chat e subito erano disponibili ora col sito nuovo non trovo nulla solo un chat con windhome ma non si collega mai nessun operatore come devo fare?
ovviamente la fibra non va il cordless di conseguenza neanche e come devo fare per chiamare a questi truffatori che non ho nessuna sim mobile ne wind ne tre

chiamali con. questo numero 320 5000155 viene tariffato come un normale numero mobile
🖐️

[dickfrey]

Originariamente inviato da marcben

Nota che a marzo la situazione si è risolta nella stessa giornata sia a me che abito a Sassuolo che ad un mio amico di Formigine (sempre provincia MO) e ad una persona contattata su questo forum di Carpi (MO sempre, ma dall'altra parte della provincia).

Confermo tutto.

Aggiungo, oggi piccolo blackout della linea da mezzogiorno, poi terminato dopo 20 minuti.
Cosa staranno trafficando...

[luca.cimmino]

Originariamente inviato da jhonny82

chiamali con. questo numero 320 5000155 viene tariffato come un normale numero mobile
🖐️

ottimo tra un pò provo speriamo bene.
Cmq io sono in rigida ma praticamente adiacente alla centrale, attivato a febbraio 2017 e nessun problema da un mesetto circa maggiormente la sera visto che sono a casa e navigo la velocità è bassissima.
Cosa avranno combinato? guasto o saturazione?

[jhonny82]

Originariamente inviato da luca.cimmino

ottimo tra un pò provo speriamo bene.
Cmq io sono in rigida ma praticamente adiacente alla centrale, attivato a febbraio 2017 e nessun problema da un mesetto circa maggiormente la sera visto che sono a casa e navigo la velocità è bassissima.
Cosa avranno combinato? guasto o saturazione?

se è solo. la. sera non si parla di guasto ma è la saturazione serale che in alcune parti si manifesta..
purtroppo la. banda disponibile per ogni cabinet è di 2gbit totali.. e tu che sei in rigida forse dovresti averne. di piu a disposizione ma non so..
se era guasto lo avevi sempre con cali della portante nel modem

[luca.cimmino]

Originariamente inviato da jhonny82

se è solo. la. sera non si parla di guasto ma è la saturazione serale che in alcune parti si manifesta..
purtroppo la. banda disponibile per ogni cabinet è di 2gbit totali.. e tu che sei in rigida forse dovresti averne. di piu a disposizione ma non so..
se era guasto lo avevi sempre con cali della portante nel modem

ho appena chiamato hanno detto che probabilmente c'è un guasto e a sistema come data di risoluzione porta oggi..stasera controllo speriamo bene

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

purtroppo la. banda disponibile per ogni cabinet è di 2gbit totali..

Il link ONU-OLT è dimensionato con 1 solo Gb in realtà, banda che può essere condivisa fino a 192 utenze.

[luca.cimmino]

Originariamente inviato da Psyred

Il link ONU-OLT è dimensionato con 1 solo Gb in realtà, banda che può essere condivisa fino a 192 utenze.

Ovviamente più utenti la condividono minore sarà la banda disponibile ad ogni singolo utente giusto?
O meglio collegati nello stesso momento più utenti giusto?

[Psyred]

Originariamente inviato da luca.cimmino

Ovviamente più utenti la condividono minore sarà la banda disponibile ad ogni singolo utente giusto?
O meglio collegati nello stesso momento più utenti giusto?

Si esatto. Chiaramente se capiti su un armadio pieno zeppo di utenze le probabilità di congestione aumentano.

[LacioDrom83]

Originariamente inviato da marcben

per cui non è questione di centraline sature o altre cosa tecniche, probabilmente hanno negoziato con chi fornisce le linee una certa banda e finchè proprio non raggiungono livelli da denuncia penale non cambiano le cose.

le marmotte incartano la cioccolata