[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[axel7]

Ho letto altrove che il VoiP è down in una parte d'Italia dalle 14 (orario in cui è andato in rosso pure a me).
Quindi mi sa non è un problema alla mia linea,ma è un problema loro che stanno risolvendo..tenendo conto che oggi era festa e domani è già sabato mi sa che prima di Lunedi restiamo così.

[bancodeipugni]

Originariamente inviato da axel7

Nuovo aggiornamento (per quanto poi vi possa interessare,si intende..) :
Dalle 14:00 di oggi 8 Dicembre,in pratica il VoiP è su 'Registrazione in Corso' e la spia è rossa..
Quindi il VoIP non va,e la connessione al momento non è certamente a pieno regime come al solito..
Non so davvero cosa potrebbe essere francamente,vediamo se anche in questo caso è una cosa momentanea..a memoria non ricordo che mi fosse mai andato 'in rosso' il VoIP..

resetta perchè a me le impostazioni autoconfiguranti di infostrada mettevano il voip in disable e senza dati di autenticazione

se è tutto a posto l'allineamento voip arriva dopo pochi sec

[Noteman]

Il problema della "centralina" me lo dissero al telefono (contattando il 155) il 1 novembre... Non aggiungo altro altro... Anzi sì: beati voi, perché a me va in calo, anche sotto i 2 mega, da dopo pranzo fino a tarda sera. Oggi pomeriggio ho terminato il test di agcom e ad un'occhiata veloce risulta il disservizio. Ora cosa mi conviene fare? Non vorrei cambiare gestore perdendo il fritz box e magari avere lo stesso problema perché la linea è la stessa. Tra l'altro Telecom è cara, quindi dovrei puntare solo a fastweb se c'è ancora la promo per chi è già cliente sky. Cosa mi consigliate di fare? Sono mesi di disservizio, non credo a questa favola della risoluzione di 7 giorni in 7 giorni

[bancodeipugni]

se non hai esigenze d'uso particolari metti sky e fastweb: è il male minore

non ti aspettare pero' che lo facciano in 2 e 2 4

[MoXxY90]

Rifaccio la domanda. Che modem da ora Wind?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

[KJx89]

Originariamente inviato da MoXxY90

Rifaccio la domanda. Che modem da ora Wind?

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Overwatch, ping impazzito, dal 75% al 100% di packet loss sui loro server... E meno male che sono passato a Infostrada per il fattore gaming.
Saluti
Kappa

[Noteman]

Originariamente inviato da bancodeipugni

se non hai esigenze d'uso particolari metti sky e fastweb: è il male minore

non ti aspettare pero' che lo facciano in 2 e 2 4

Con il certificato agcom non dovrei pagare penali, però ho in comodato d'uso il modem lte con 1gb, non vorrei pagare per questo che nemmeno utilizzo più.

[axel7]

Anche io mi chiedevo oggi se cambiando operatore (passando,esempio,a tim) cambierebbe anche la musica.
Infondo credo che se passassi a Tim,la fibra passerebbe sempre attraverso la medesima centralina e medesimi fili di rame che utilizza ora la fibra wind..perchè dovrebbe andare meglio?
Se devo passare a tim per avere gli stessi problemi..
Quello che lamento io è saturazione della banda negli orari serali soprattutto (fino alle 23:30).
Ma ogni tanto capita anche di giorno..oggi pomeriggio (venerdi) ad esempio era cosi cosi la velocità,non a pieno regime come ieri pomeriggio(giovedi).
Magari è dipeso dal fatto che era un festivo (8 Dicembre) e quindi la gente era a casa e poteva navigare più del solito..ma se ogni volta che c'è traffico la banda si satura..non è certo una gran bella cosa.
Ma non so se cambiando operatore potrei eliminare tale saturazione..
Se metto la fibra,lo faccio per poter scaricare fisso ad almeno 60/70 Mbps..altrimenti potevo restare con l'ADSL..
E quando leggo che alcuni di voi hanno 90 Mbps h24 7 su 7 mi viene un pó di amarezza..
Perchè voi si e io no?
Infondo siete infostrada (wind) tanto quanto me,e io pago non meno di voi..

[KJx89]

Originariamente inviato da axel7

Anche io mi chiedevo oggi se cambiando operatore (passando,esempio,a tim) cambierebbe anche la musica.
Infondo credo che se passassi a Tim,la fibra passerebbe sempre attraverso la medesima centralina e medesimi fili di rame che utilizza ora la fibra wind..perchè dovrebbe andare meglio?
Se devo passare a tim per avere gli stessi problemi..
Quello che lamento io è saturazione della banda negli orari serali soprattutto (fino alle 23:30).
Ma ogni tanto capita anche di giorno..oggi pomeriggio (venerdi) ad esempio era cosi cosi la velocità,non a pieno regime come ieri pomeriggio(giovedi).
Magari è dipeso dal fatto che era un festivo (8 Dicembre) e quindi la gente era a casa e poteva navigare più del solito..ma se ogni volta che c'è traffico la banda si satura..non è certo una gran bella cosa.
Ma non so se cambiando operatore potrei eliminare tale saturazione..
Se metto la fibra,lo faccio per poter scaricare fisso ad almeno 60/70 Mbps..altrimenti potevo restare con l'ADSL..
E quando leggo che alcuni di voi hanno 90 Mbps h24 7 su 7 mi viene un pó di amarezza..
Perchè voi si e io no?
Infondo siete infostrada (wind) tanto quanto me,e io pago non meno di voi..

Tim non va meglio per niente, sono passato da 30/8 che mi hanno declassato loro stessi a 22/8 (ci ho litigato 1 settimana) a 35/10 con Infostrada.
Saluti
Kappa

[axel7]

Originariamente inviato da KJx89

Tim non va meglio per niente, sono passato da 30/8 che mi hanno declassato loro stessi a 22/8 (ci ho litigato 1 settimana) a 35/10 con Infostrada.

Saluti

Kappa

Declassato?
Ti hanno limitato la banda?

[KJx89]

Originariamente inviato da axel7

Declassato?
Ti hanno limitato la banda?

Si, prima a 30/3 che andava a 22/3 e poi a 22/8 dopo lamentele. La stessa cosa il mese prima e me l'avevano rimesso apposto, poi mi hanno detto di attaccarmi.
Saluti
Kappa

[Psyred]

Originariamente inviato da MoXxY90

Rifaccio la domanda. Che modem da ora Wind?

Zyxel VMG8823-B50B.

[axel7]

Originariamente inviato da bancodeipugni

resetta perchè a me le impostazioni autoconfiguranti di infostrada mettevano il voip in disable e senza dati di autenticazione



se è tutto a posto l'allineamento voip arriva dopo pochi sec

È un problema diffuso in certe zone comunque..ci stanno lavorando.
Comunque l'avevo resettato(inpostazioni di fabbrica) un sacco si volte..ho pure provato a fare il reset delle password voce dall'area clienti..

[chry80]

Secondo voi...perché con attenuazione e snr uguali....ieri navigavo a 18 mb...e oggi dopo il riavvio senza motivo del modem avvenuto alle 22 di ieri sera navigo a 14 mb???
Oltre i 18/20 mb non posso viaggiare causa distanza cabinet e centrale.
Loro possono abbassare la portante come con l'adsl normale?

[Psyred]

Originariamente inviato da chry80

Secondo voi...perché con attenuazione e snr uguali....ieri navigavo a 18 mb...e oggi dopo il riavvio senza motivo del modem avvenuto alle 22 di ieri sera navigo a 14 mb???
Oltre i 18/20 mb non posso viaggiare causa distanza cabinet e centrale.

Probabilmente perchè a causa di diafonia o disturbi elettromagnetici di qualsiasi tipo SNRm è sceso ben al di sotto della soglia minima, provocandoti una caduta del link con rinegoziazione del bitrate al valore del target (6 dB).

Se riavvi il modem in un momento della giornata nel quale SNR è più alto dovresti recuperare quei 4 Mb (almeno finchè l'ipotizzato disturbo non si ripeta).

Originariamente inviato da chry80

Loro possono abbassare la portante come con l'adsl normale?

In VULA no, in quanto non hanno accesso diretto alla ONU TIM.

[chry80]

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente perchè a causa di diafonia o disturbi elettromagnetici di qualsiasi tipo SNRm è sceso ben al di sotto della soglia minima, provocandoti una caduta del link con rinegoziazione del bitrate al valore del target (6 dB).

Se riavvi il modem in un momento della giornata nel quale SNR è più alto dovresti recuperare quei 4 Mb (almeno finchè l'ipotizzato disturbo non si ripeta).


In VULA no, in quanto non hanno accesso diretto alla ONU TIM.

non ho capito

Snr è sempre a 6.6 db

[Psyred]

Originariamente inviato da chry80

non ho capito

Snr è sempre a 6.6 db

SNRm è normale che rimanga intorno ai 6 dB, quello è il valore del target impostato nei profili Telecom/VULA/NGA.

Ma ciò non vuol dire che rimanga bloccato a quel valore; in caso di forti disturbi può diminuire anche di molto, magari per una frazione di secondo, e causarti la caduta del link (o l'intervento di SRA).

Se hai un Fritz! puoi monitorare l'andamento del SNRm (giornaliero/settimanale). Trovi il grafico in Internet > Informazioni DSL > Statistica.

[chry80]

Originariamente inviato da Psyred

SNRm è normale che rimanga intorno ai 6 dB, quello è il valore del target impostato nei profili Telecom/VULA/NGA.

Ma ciò non vuol dire che rimanga bloccato a quel valore; in caso di forti disturbi può diminuire anche di molto, magari per una frazione di secondo, e causarti la caduta del link (o l'intervento di SRA).

Se hai un Fritz! puoi monitorare l'andamento del SNRm (giornaliero/settimanale). Trovi il grafico in Internet > Informazioni DSL > Statistica.

purtroppo ho un d link 5582 va

Ok ho capito...però è strano che per 2 mesi è andato benissimo e ora tutto di colpo perdo 4 mb
Di fatti la velocità scritta non è fissa ma varia di 100/200 kb ogni tanto...

[axel7]

Io comunque non ho ancora capito se il modem Zyxel è meglio o meno del D-Link.
Fondamentalmente il problema maggiore che ha il D-Link (almeno per quel poco che me ne intendo io) sono i frequenti riavvii.
Ma se si disattivano le antenne Wifi,il problema scompare.
Avendo io,esempio,comunque un Router a parte che gestisce tutto ..uso le wifi di quest'ultimo e quindo navigo senza problemi.Tale Router lo userei a prescindere,e quindi le wifi del Modem principale le terrei spente anche qualora non dessero problemi.
Siccome oggi è venuto un tecnico a fare dei controlli (non si sa bene perchè,i problemi li avevo mesi fa..),ha detto che la linea è apposto e che comunicherà a chi di dovere che il problema al limite lo ha il modem.
Fosse cosi,è possibile che mi propongano di cambiare modem..ma mi conviene accettare? (Fermo restando che dubito mi proporranno un Fritz).
Visto che bene o male ora come ora grossi problemi non ne ho (al max qualche saturazione la sera ecc ma dubito dipenda dal modem..)..non vorrei che ,accettando l'eventuale sostituzione,mi rifilassero qualcosa che poi va peggio del mio D-Link.

[MoXxY90]

Originariamente inviato da Psyred

Zyxel VMG8823-B50B.

Grazie mille

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