[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da lucaz44

Buonasera a tutti,
potrebbero esserci problemi a passare a fibra avendo il combinatore dell'allarme analogico?
Sul sito Tim citano proprio che il modem fibra permette il funzionamento di tutti i dispositivi analogici. (ovviamente bisognerebbe attaccarci un ups per evitare i problemi legati ai blackout)
Il dubbio mi è sorto in quanto l'operatore Tim mi ha sconsigliato di citare il combinatore rtg prima che arrivi il tecnico in quanto potrebbero decidere di non attivarla in questo caso.

Una nota che trovi anche nelle faq in prima pagina e sul contratto.
Se il blackout e' esteso al quartiere e non a casa tua, l'onu che ti fornisce la linea si spegne a sua volta e la linea va giu'; questo ovviamente non e' grave nel caso di un impianto di allarme per cui potresti soprassedere questo dettagli, giudica tu la situazione, ma e' importante per i dispositivi di emergenza per gli anziani.

Comunque la linea telefonica fornita dal modem rimpiazza la vecchia linea rtg, ed e' compatibile con tutti i dispositivi salvo che non siano veramente fatti male.

[jake101]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Una nota che trovi anche nelle faq in prima pagina e sul contratto.
Se il blackout e' esteso al quartiere e non a casa tua, l'onu che ti fornisce la linea si spegne a sua volta e la linea va giu'; questo ovviamente non e' grave nel caso di un impianto di allarme per cui potresti soprassedere questo dettagli, giudica tu la situazione, ma e' importante per i dispositivi di emergenza per gli anziani.

Comunque la linea telefonica fornita dal modem rimpiazza la vecchia linea rtg, ed e' compatibile con tutti i dispositivi salvo che non siano veramente fatti male.

In ogni caso io non affiderei mai la mia casa ad una linea RTG / VoIP fissa.

La miglior cosa è sempre la SIM (ricezione premettendo)

[Henry81]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Allora, vi rispondo in un unico post:
- I costi di downgrade fibra - adsl e poi trasloco sono sempre di 73,20€ una tantum.
- Un mio amico ci ha messo un mese abbondante complessivamente.

Vi spiego per bene la storia... allora telefona al 187 e tutti con risposte discordanti. Chi diceva si può fare, chi no, chi consigliava di recedere e avrebbe pagato soltanto 35,18€ (anche se vincolato) ecc.
Al che scrivo io per lui via twitter e visto che sono molto più competenti, mi fa partire la pratica di trasloco subito e confermato dei 73,20€.
Circa 15 giorni dopo il tecnico va in armadio della vecchia casa e fa la permuta.
Altri 15 giorni dopo (causa manifestazione in città) viene nuovamente il tecnico nella nuova abitazione per fare la permuta adsl-vdsl.

Vi ho detto un mese prima in quanto se il tecnico verrà prima che traslocate a fare la trasformazione in ADSL non è un problema. Il problema è se arriva in ritardo nella nuova abitazione... Infatti il mio amico è stato circa 15 giorni senza internet...

Morale della favola: se siete vincolati, l'unica strada è il trasloco per non pagare le penali.
Se invece non siete vincolati e non siete interessati al numero, valutate di cessare e fare una nuova con magari dei prezzi mensili più vantaggiosi.

Non chiedetemi come mai questa lunga procedura, ho chiesto anche ad AGCOM ma non mi hanno detto il motivo...

Quindi solo 73 anche se si trasloca da fibra. A me al 187 hanno confermato più volte i 99 di cessazione fibra + i 73 di trasloco e rimanendo con l'adsl e non con la mia vecchia offerta in fibra...
Dopo il trasloco la data di attivazione linea non ha subito modifiche (è rimasta quindi quella della prima volta)?

[riccardi.fede]

Originariamente inviato da Henry81

Quindi solo 73 anche se si trasloca da fibra. A me al 187 hanno confermato più volte i 99 di cessazione fibra + i 73 di trasloco e rimanendo con l'adsl e non con la mia vecchia offerta in fibra...
Dopo il trasloco la data di attivazione linea non ha subito modifiche (è rimasta quindi quella della prima volta)?

Sbagliato, solo 73€ e se c'è copertura VDSL allora avrai nuovamente VDSL con la stessa promozione.
Tra l'altro è arrivata la fattura e sono stati addebitati correttamente i 73€ senza altri costi.
Per quello dico di fare via twitter perchè al 187 pochi sanno di questa modalità....
La data di attivazione non è cambiata, è sempre rimasta quella originaria.

[TRUTEN]

Originariamente inviato da TRUTEN

Ieri hanno messo un testarossa sopra uno dei due armadi cablati il mese scorso in fibra (Cornaredo). Lacrime di gioia
Dopo controllo abbiano aggiornato anche l'altro armadio a cui sono effettivamente collegato.

Si vede la fine del tunnel (ADSL a 2 mega)

Armadio pianificato per Gennaio 2018: altre lacrime di gioia

[Giustaf]

il mio è pianificato per dicembre ormai da un bel po', lavori finiti una 20ina di giorni fa. E' da una settimana che tanto provo a verificare la copertura sul sito TIM ma ancora nada...gli altri armadi li attivarono in anticipo rispetto alla pianificazione.

[undertherain77]

Eh... ieri attivata FTTC 200 anche a mio cognato.
Io da altro armadio, a 400 mt. ed in derivata, 75-80 MB (ho DGA4130).
Lui a circa 300 mt., e secondo me non in derivata come da numeri su armadietto (a dire del tecnico e pure TIM no, ma manco voleva stagnare doppino al posto di una scatoletta fetente che giuntava) fa 150 MB (TIM HUB)...
Tra qualche giorno sarà il turno dei miei genitori...

[Henry81]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Sbagliato, solo 73€ e se c'è copertura VDSL allora avrai nuovamente VDSL con la stessa promozione.
Tra l'altro è arrivata la fattura e sono stati addebitati correttamente i 73€ senza altri costi.
Per quello dico di fare via twitter perchè al 187 pochi sanno di questa modalità....
La data di attivazione non è cambiata, è sempre rimasta quella originaria.

Ok ti ringrazio. Una domanda che centra poco con questo ma sono ignorante in materia: se nell'appartamento in cui vado non è stato ancora disdetto del tutto la linea del precedente inquilino posso cmq portare la mia linea li o devo aspettare che la linea di casa sia "pulita"? Cambia qualcosa se fibra o adsl?

[undertherain77]

Ragazzi ma come funziona il discorso... lettera TIM a clienti ADSL TIM?
Nel senso... passaggio gratuito ad FTTC 50 MB / e quanto di upload?
Modem davvero gratuito?
C'è sempre costo disattivazione anche dopo 100 anni a 99€ e le telefonate si pagano?

[riccardi.fede]

Originariamente inviato da Henry81

Ok ti ringrazio. Una domanda che centra poco con questo ma sono ignorante in materia: se nell'appartamento in cui vado non è stato ancora disdetto del tutto la linea del precedente inquilino posso cmq portare la mia linea li o devo aspettare che la linea di casa sia "pulita"? Cambia qualcosa se fibra o adsl?

Puoi comunque portarla, non farti problemi. Il tecnico al massimo porta un nuovo doppino.

[jake101]

Originariamente inviato da undertherain77

Ragazzi ma come funziona il discorso... lettera TIM a clienti ADSL TIM?
Nel senso... passaggio gratuito ad FTTC 50 MB / e quanto di upload?
Modem davvero gratuito?
C'è sempre costo disattivazione anche dopo 100 anni a 99€ e le telefonate si pagano?

Che io sappia il profilo per le offerte "Passa a Fibra da ADSL" è esclusivamente un 30/3.

Il modem è davvero gratuito (in comodato da restituire alla cessazione del contratto). Il costo di cessazione è sempre di 99€ invece che i 35 dell'ADSL/RTG.

Le telefonate le paghi solo se le pagavi anche prima. Non cambia nulla a livello contrattuale se non la tecnologia di accesso alla rete.

[Henry81]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Puoi comunque portarla, non farti problemi. Il tecnico al massimo porta un nuovo doppino.

Ok! Forse l'appartamento è nella stessa via, cambia solo il numero civico e ho visto che l'armadio è lo stesso. Quindi magari fanno più in fretta a fare conversione più trasloco...

[undertherain77]

Originariamente inviato da jake101

Che io sappia il profilo per le offerte "Passa a Fibra da ADSL" è esclusivamente un 30/3.

Il modem è davvero gratuito (in comodato da restituire alla cessazione del contratto). Il costo di cessazione è sempre di 99€ invece che i 35 dell'ADSL/RTG.

Le telefonate le paghi solo se le pagavi anche prima. Non cambia nulla a livello contrattuale se non la tecnologia di accesso alla rete.

Ah, ottimo, per cui cambia solamente che invece di 35€ si pagherebbero 99€, corretto?
Ma anche uscita tecnico, attivazione, etc. etc. etc.... tutto gratis?
Se sì dico al mio collega di fare l'offerta...

[giovanni69]

Leggi quel link nei 'DETTAGLI' troverai "in caso di intervento del Tecnico a domicilio, è prevista la fornitura ed installazione durante l’intervento per l’attivazione del Servizio." In grande è riportato "Installazione con tecnico inclusa".

[riccardi.fede]

Originariamente inviato da Henry81

Ok! Forse l'appartamento è nella stessa via, cambia solo il numero civico e ho visto che l'armadio è lo stesso. Quindi magari fanno più in fretta a fare conversione più trasloco...

Pure stesso armadio?
Se trovi un tecnico gentile, anzichè farti tutta la trafila da VDSL ad ADSL, ti cambia direttamente il doppino in armadio e hai già subito la VDSL nella nuova casa.

Almeno così è successo ad utente che avevo letto... (benchè non sia la procedura ufficiale).

[random566]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Pure stesso armadio?
Se trovi un tecnico gentile, anzichè farti tutta la trafila da VDSL ad ADSL, ti cambia direttamente il doppino in armadio e hai già subito la VDSL nella nuova casa.

Almeno così è successo ad utente che avevo letto... (benchè non sia la procedura ufficiale).

magari è successo a qualcuno che aveva specifiche conoscenze.
normalmente i tecnici lavorano in base a ordinativi che vengono emessi da chi non ha la minima conoscenza della specifica situazione territoriale

[undertherain77]

Originariamente inviato da giovanni69

Leggi quel link nei 'DETTAGLI' troverai "in caso di intervento del Tecnico a domicilio, è prevista la fornitura ed installazione durante l’intervento per l’attivazione del Servizio." In grande è riportato "Installazione con tecnico inclusa".

Ah, scusa, non avevo visto che era un LINK...
Bene, per cui cambia solo che avrà costo disattivazione da 35€ a 99€, corretto?
Ha solo da guadagnarci.
Tra l'altro dico male o stanno facendo questa cosa in modo da far passare tutti ad FTTC e non avere problemi con le vecchie ADSL attivando il vectoring?

[jake101]

Originariamente inviato da undertherain77

Ah, scusa, non avevo visto che era un LINK...
Bene, per cui cambia solo che avrà costo disattivazione da 35€ a 99€, corretto?
Ha solo da guadagnarci.
Tra l'altro dico male o stanno facendo questa cosa in modo da far passare tutti ad FTTC e non avere problemi con le vecchie ADSL attivando il vectoring?

Si, ha solo da guadagnarci.

Il discorso passaggio a FTTC per poter eliminare le ADSL e attivare il vectoring è un'invenzione di D'Elia di Tom's Hardware.

[undertherain77]

Originariamente inviato da jake101

Si, ha solo da guadagnarci.

Il discorso passaggio a FTTC per poter eliminare le ADSL e attivare il vectoring è un'invenzione di D'Elia di Tom's Hardware.

Ah! Ah!

[Yrbaf]

Senza poi contare che le Adsl non saranno vettorizzabili, ma in ogni caso tolgono poco a causa della loro diafonia (al più diciamo 10Mb quando disturbano abbastanza).

Inoltre anche se Tim eliminasse tutte le sue adsl (cosa che sembra puntare a fare dove c'è FTTC) rimarrebbero tutte quelle in ULL (e magari pure quelle in WS perché non puoi obbligare l'OLO a fare il cambio router e fonia ai proprii clienti) e quindi il problema della diafonia da adsl si ridurrebbe ma non sparirebbe (finché non spariscono tutte le adsl di tutti).

Ed il prezzo del VULA 30/3 è troppo alto per ora per convincerli a dismettere l'ULL (e forse manco il WS dato che NGA è ancora più caro del VULA).

Tim lo fa solo probabilmente per riempire di più gli armadi che ora sono molto vuoti, e per avere poi dei clienti facilmente (basta pigiare un tasto senza dover far uscire più nessun tecnico) upgradabili a contratti più cari.
Poi magari anche per dismettere alcune centrali (rimpiazzate da armadi connessi ad altre centrali).