[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[federico1]

Sono passato alla fibra continuando a pagare col bollettino. Non riescono a darmi la sim con i 50 gb perchè il software non lo consente. Voi avete ritirato la sim?

[Ninja_Gundam]

Originariamente inviato da federico1

Sono passato alla fibra continuando a pagare col bollettino. Non riescono a darmi la sim con i 50 gb perchè il software non lo consente. Voi avete ritirato la sim?

Ciao, è la stessa Miinc.. che han detto a me in fase di attivazione per cui non l' ho ritirata. Ma a questo punto più che una sim dati era utile una sim voce per chiamare l'assistenza ogni giorno senza spendere.


Chooo

[random566]

Originariamente inviato da federico1

Sono passato alla fibra continuando a pagare col bollettino. Non riescono a darmi la sim con i 50 gb perchè il software non lo consente. Voi avete ritirato la sim?

io l'ho ritirata, ma il negoziante specificò chiaramente che per avere il router wifi occorreva la domiciliazione della bolletta su carta di credito o conto corrente.
anche perchè è prevista una rata finale di 39,90 euro al termine dei 4 anni.

[federico1]

Originariamente inviato da random566

io l'ho ritirata, ma il negoziante specificò chiaramente che per avere il router wifi occorreva la domiciliazione della bolletta su carta di credito o conto corrente.
anche perchè è prevista una rata finale di 39,90 euro al termine dei 4 anni.

A me al momento non la danno. Lo so che non possono darmi il router ma non mi vogliono dare nemmeno la sim

Originariamente inviato da federico1

A me al momento non la danno. Lo so che non possono darmi il router ma non mi vogliono dare nemmeno la sim

Ragazzi ho risolto. Chiamato tecnico. Ha notato che il problema era a casa mia. Ha deviato il cavo telefonico che andava nella stessa canalina dell elettricita.....na roba obrobriosa....ora prendo 66 dw 20up. Sono soddisfatto. Grazie a tutti dei consigli

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[Ninja_Gundam]

Il tecnico non si e' visto, mi son rotto... e ho fatto hardreset funziona tutto. Ma.. ho chiamato l'operatore e gli ho fatto notare che non e' possibile che sia una soluzione l'hard reset e di dirmi cosa cambiare nella fonia... nulla. Dunque adesso stavo risettando le mie cose e indovinate un po'? Appena ho metto i dns su VDSL della zyxel da isp a quelli di google...TAAK sparita la fonia e non torna piu'. Io l'avevo detto post a dietro... essi che il profilo voip tiene scritto dns da isp. Eppure... cambiando quel semplice parametro mi ha inibito la fonia. Ora ricarico il mio backup settaggi e metto dns da isp, voglio vedere se riprende la fonia. Se non va nemmeno cosi c'e' un bug e basta. BRB


Chooo

[Ninja_Gundam]

Originariamente inviato da Ninja_Gundam

Il tecnico non si e' visto, mi son rotto... e ho fatto hardreset funziona tutto. Ma.. ho chiamato l'operatore e gli ho fatto notare che non e' possibile che sia una soluzione l'hard reset e di dirmi cosa cambiare nella fonia... nulla. Dunque adesso stavo risettando le mie cose e indovinate un po'? Appena ho metto i dns su VDSL della zyxel da isp a quelli di google...TAAK sparita la fonia e non torna piu'. Io l'avevo detto post a dietro... essi che il profilo voip tiene scritto dns da isp. Eppure... cambiando quel semplice parametro mi ha inibito la fonia. Ora ricarico il mio backup settaggi e metto dns da isp, voglio vedere se riprende la fonia. Se non va nemmeno cosi c'e' un bug e basta. BRB


Chooo

Mi autoquoto.... avevo ragione! non so per quale arcano motivo , ma se cambio i dns su vdsl non va piu' la fonia! Ho ricaricato il backup, messo il dns da isp, riavviato tutto e magia.....funziona rete\fonia e ho i miei settaggi. Ora io vorrei proprio sapere come l'hanno programmato, non possiamo manco cambiare il firmware per dire... come lo aggiro il dns? lo metto sotto nel profilo LAN invece che a monte sul profilo VDSL ? Provo, se non mi vedete piu' ho fuso lo zyxel di insulti.

AGG: Ebbene... il DNS nello zyxel cambiatelo sulla voce LAN e non a monte VDSL. cosi sembra funzionare tutto quanto. (almeno a me fa questo scherzo, mettetelo in home se puo' servire)

Chooo

[axel7]

Ho una presa principale con portante fissa sui 98/21.
Ad essa è collegata una secondaria.
Ha senso togliere i fili della secondaria dalla primaria/principale secondo voi o lascio com'è?
La secondaria al momento è inutilizzata,non ci ho collegato nulla.

[amd-novello]

avendo il massimo non farei nulla.

[MinistryofLife]

Originariamente inviato da Ninja_Gundam

Mi autoquoto.... avevo ragione! non so per quale arcano motivo , ma se cambio i dns su vdsl non va piu' la fonia! Ho ricaricato il backup, messo il dns da isp, riavviato tutto e magia.....funziona rete\fonia e ho i miei settaggi. Ora io vorrei proprio sapere come l'hanno programmato, non possiamo manco cambiare il firmware per dire... come lo aggiro il dns? lo metto sotto nel profilo LAN invece che a monte sul profilo VDSL ? Provo, se non mi vedete piu' ho fuso lo zyxel di insulti.

AGG: Ebbene... il DNS nello zyxel cambiatelo sulla voce LAN e non a monte VDSL. cosi sembra funzionare tutto quanto. (almeno a me fa questo scherzo, mettetelo in home se puo' servire)

Chooo

Yes avevo provato anche io a cambiar dns ed era andata giu la fonia. Li ho messi sul router che mi da da dhcp dato che lo zyxel prende solo internet nel mio caso

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[_YuSaKu_]

Originariamente inviato da Ninja_Gundam

Mi autoquoto.... avevo ragione! non so per quale arcano motivo , ma se cambio i dns su vdsl non va piu' la fonia! Ho ricaricato il backup, messo il dns da isp, riavviato tutto e magia.....funziona rete\fonia e ho i miei settaggi. Ora io vorrei proprio sapere come l'hanno programmato, non possiamo manco cambiare il firmware per dire... come lo aggiro il dns? lo metto sotto nel profilo LAN invece che a monte sul profilo VDSL ? Provo, se non mi vedete piu' ho fuso lo zyxel di insulti.

AGG: Ebbene... il DNS nello zyxel cambiatelo sulla voce LAN e non a monte VDSL. cosi sembra funzionare tutto quanto. (almeno a me fa questo scherzo, mettetelo in home se puo' servire)

Chooo

Io ho risolto con questo tip trovato in giro..... finché non cambiano l'IP del proxy VOIP Infostrada/Wind va una meraviglia.

Ciao a tutti. Scusate domanda. Forse gia fatta mille volte. Perche il router mi segna come rate 70 e passa mb in download e speed test a volte mi da 66 mb in download e a volte solo 40? Da cosa dipendono queste fluttuazioni? Dalla mia linea? Qual'è veritiera? Se fosse 66 sarei sopra il minimo garantito. Non capisco se per infostrada sono considerato sopra o sotto soglia

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[Psyred]

Originariamente inviato da _YuSaKu_

Io ho risolto con questo tip trovato in giro..... finché non cambiano l'IP del proxy VOIP Infostrada/Wind va una meraviglia.

A me però il DNS di Infostrada risolve voip.libero.it con un IP differente rispetto a quello dell'autore:

> voip.libero.it
Server:  fritz.box
Address:  192.168.178.1

Risposta da un server non autorevole:
Nome:    voip.libero.it
Address:  151.6.67.166

E' lo stesso trick che si usa (o usava, non so se il problema sussista ancora) con il server smtp mail.libero.it. Se si configuravano DNS "esterni" quel dominio veniva risolto con un IP che puntava ad una macchina apparentemente non raggiungibile, e il server non funzionava.

[jotaro75]

Originariamente inviato da vittorio130881

Ciao a tutti. Scusate domanda. Forse gia fatta mille volte. Perche il router mi segna come rate 70 e passa mb in download e speed test a volte mi da 66 mb in download e a volte solo 40? Da cosa dipendono queste fluttuazioni? Dalla mia linea? Qual'è veritiera? Se fosse 66 sarei sopra il minimo garantito. Non capisco se per infostrada sono considerato sopra o sotto soglia

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Il router ti segnala la portante che è il valore massimo raggiungibile, lo speed test ti segnala la velocità effettiva in quel dato istante e perciò è influenzata da vari fattori e può fluttuare nel tempo.
Per il minimo garantito vale la portante non la velocità dello speed test che io sappia

[myabc]

Ma vi risulta che una decina di giorni fa c'era la wind home fibra a 15.90 più 4 di nodem senza attivazione?? La metteranno ancora periodicamente come spero?

[jotaro75]

Domanda riguardo alla fatturazione:
finalmente settimana scorsa mi hanno pubblicato il pdf con il dettaglio della fattura che andrà in pagamento il 01/12/2017.
Nei dettagli non risultano giustificati 13 euro(la somma dei dettagli è più bassa di 13 euro rispetto al totale, al netto dell'iva).
Guardando bene mancano i costi relativi al periodo post passaggio alla fibra.
Il totale grossomodo mi sembra corretto, ma visto che non mi tornano 3/4 euro(o meglio io avevo ritirato il modem una settimana prima del passaggio alla fibra. Se mi hanno addebitato la prima rata quando ancora ero ADSL e la seconda dopo il passaggio della fibra mi tornerebbe. Il problema è che senza dettaglio non sono in grado di verificare).
Giovedi scorso ho segnalato il problema e a loro volta lo hanno girato all'amministrazione, ma ad oggi sul portale è presente ancora quella vecchia.
Che posso fare oltre a risegnalarlo?

[jhonny82]

Psyred stanotte alle 3 circa hanno aggiornato il firmware della centralina da 177. 22 a 177.152.. vantaggi per ora nessuno..
per questo upgrade hanno impiegato circa 3 min che è il tempo che sono stato offline
ONU: 08104d_11

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Psyred stanotte alle 3 circa hanno aggiornato il firmware della centralina da 177. 22 a 177.152.. vantaggi per ora nessuno..
per questo upgrade hanno impiegato circa 3 min che è il tempo che sono stato offline
ONU: 08104d_11

Io ho contattato TIM chiedendogli di aspettare qualche mese prima di aggiornare la mia... C'è un record di uptime in ballo


Scherzo

[TheMoon]

Originariamente inviato da Psyred

A me però il DNS di Infostrada risolve voip.libero.it con un IP differente rispetto a quello dell'autore:

> voip.libero.it
Server:  fritz.box
Address:  192.168.178.1

Risposta da un server non autorevole:
Nome:    voip.libero.it
Address:  151.6.67.166

E' lo stesso trick che si usa (o usava, non so se il problema sussista ancora) con il server smtp mail.libero.it. Se si configuravano DNS "esterni" quel dominio veniva risolto con un IP che puntava ad una macchina apparentemente non raggiungibile, e il server non funzionava.

E' normale che sia diverso, è lo stesso metodo che utilizza TIM, più server per gestire il traffico ma uno vale l'altro, quindi funzionerà con qualsiasi IP risolto da "voip.libero.it".

[dickfrey]

Originariamente inviato da MinistryofLife

Io son dalle parti di Modena e noto la tua stessa situazione: in orari di punta in giorni diversi noto un totale calo della velocita’ di download da 65/70 a 10/20 (ma anche meno a volte). Invece l’upload riesce a mantenere la media dei 19 Mbps senza problemi.

Carpi, confermo quanto scritto.
Il test della app di NEtflix sul TV, alle 22.30, dava un bel download di 12 Mb.
Contrariamente lo scaricamento via wifi da easybytez viaggiava a banda piena.
Al momento penso ad un Qos della Wind sugli streaming televisivi.
Non vedo perchè la app di Netflix deve fare 12 mentre easybytez sfonda i 50 Mb (io ho una 50/10 di Giugno 2016, con Fritz 7490).
Anche un mio contatto di Sassuolo, su questo forum, lamenta tali problemi.
L' altra volta (Dicembre 2016 - Marzo 2017) era un apparecchio rotto in una qualche centrale di Modena, e lì erano veramente problemi : dalle 21 alle 24 andava tra gli 1 e 2 Mbit di download.