[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[AlexDee]

Ragazzi scusate ma mi viene un dubbio grosso:

Ieri ho chiesto al tecnico a quale armadio mi avesse allacciato e mi fa : "a quello di via Cristoforo Colombo che va a 100mb"....ma poi ho controllato, poiché mi era venuto il dubbio, e quell'armadio va a 200mb !!!
Almeno così mi dicono tutti i siti e fibrapp. Ma c'è un modo per sapere a quale sono stato collegato...una volta che mi hanno collegato ?
E se il mio armadio va a 200...che faccio adesso ? Devo capire se mi conviene cambiare o no ? Per adesso aggancio a quasi 90/20 fissi, praticamente soltanto le prime 2-3 ore dall'attivazione mi andava a 75mb, poi ho aggiustato un po' i cavi casalinghi (che stavano svolazzanti) e si è stabilizzata.


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[gospel]

Oggi dal nulla mi arriva una email nel quale la tim mi da il benvenuto per aver attivato l'offerta del noleggio di TIMVISION e subito dopo mi arriva l'sms con il tracking di spedizione.
Ovviamente non ho mai richiesto nulla, chiamo parecchio alterato il 187 e l'operatore mi dice che lui vede la richiesta del noleggio fatta da me con spedizione del decoder a un tizio di ragusa (e io sono di monza).
Dopo 10 minuti in cui cerco in tutti i modi di fargli notare che tra ragusa e monza ci sono 1450km e io non ho mai fatto nessuna richiesta mi risponde che la questa potrebbe essere stata fatta per quanto ne sa pure dal mio gatto e mi riaggancia.

Dico solo una cosa: se in bolletta mi ritrovo una qualsiasi voce da pagare in merito a questo decoder è la volta buona che prendo lo studio di avvocati dove lavora la ragazza e gli intento tante di quelle querele da distruggerli..in rete leggo che è molto diffusa questa pratica da parte loro quindi..

[burundz]

Originariamente inviato da gospel

se in bolletta mi ritrovo una qualsiasi voce da pagare in merito a questo decoder è la volta buona che prendo lo studio di avvocati dove lavora la ragazza e gli intento tante di quelle querele da distruggerli..

Basta semplicemente rifiutare il modem quando ti arriva, senza la necessità di doverti comportare come un novello Kim Jong-un.

[gospel]

Originariamente inviato da burundz

Basta semplicemente rifiutare il modem quando ti arriva, senza la necessità di doverti comportare come un novello Kim Jong-un.

si peccato che la persona a cui arriverà il modem non sia io in quanto arriverà a ragusa e non a monza dove abito, quindi come faccio a dire a questa fantomatica persona di non accettare il pacco se non so neanche chi sia e non me lo vogliono dire?????

[pingzero]

Originariamente inviato da pingzero

Oggi non funzionava la linea. Ho dovuto riavviare il modem. Era acceso dal 27 settembre. Normale?

Current Rate
108000 kbps Downstream
21600 kbps Upstream
Maximum Rate
114297 kbps
36841 kbps
Signal-to-Noise Ratio
8.4 dB
13.1 dB
Attenuation
5.4 dB
0.0 dB
Power
13.5 dBm
-24.9 dBm

Nessuno ha avuto un problema simile?
Ho il modem bianco che si tiene in verticale.

[diaretto]

Originariamente inviato da pingzero

Nessuno ha avuto un problema simile?

I modem personalizzati con software TIM si piantano ogni tanto. Niente di strano, capita a tutti.

Riavvia una volta a settimana e sei a posto.

[fraussantin]

Originariamente inviato da gospel

si peccato che la persona a cui arriverà il modem non sia io in quanto arriverà a ragusa e non a monza dove abito, quindi come faccio a dire a questa fantomatica persona di non accettare il pacco se non so neanche chi sia e non me lo vogliono dire?????

Pec.

E subito.

È palesemente un disguido.

[pingzero]

Originariamente inviato da diaretto

Riavvia una volta a settimana e sei a posto.

Così risolvo i freeze del modem?

[gospel]

Originariamente inviato da fraussantin

Pec.

E subito.

È palesemente un disguido.

a chi la pec? tutti gli operatori mi hanno detto che la TIM non ha nessun indirizzo pec a cui mandare le comunicazioni..

più che disguido la chiamerei truffa..come fa una persona che non sono io a ordinare sulla mia linea un decoder e farselo spedire a 1500km di distanza senza che gli venga chiesto un minimo di dati personali dell'intestatario della linea e sopratutto non esiste un contratto o nulla firmato da me e loro procedono ad inviare il decoder?

Bah solo in italia succedono queste cose..

[giovanni69]

@pingzero: Il tuo modemrouter è il Sercomm VD625. Esiste il thread apposito oltre che quello del confronto modem Tim.
Spesso quel modello trova la sua stabilità mettendo un router in cascata e quindi lasciandogli fare solo il modem puro. In alternativa è buona norma usare gli IP statici.
Nei post #213, #215 e #217 di quel thread ci sono alcuni esempi di errori Connection Breakdown e sublinks di chi poi ha messo router in cascata per risolverli. Vedi anche ultime pagine di quel thread per risolvere problemi di wifi.

[fonzie1111]

Domanda: ma con la fibra non servono piu' i filtri??? Se si, come funziona per chi ha 2 prese telefoniche in parallelo???

Ho 2 telefoni attualmente e uno collegato sulla stessa presa del modem tramite filtro adsl, mentre un altro in corridoio da solo.

[bluefrog]

Ragazzi, a volte ultimamente ho notato che il modem si allinea a 14000 invece che a 20000 come ha sempre fatto da qualche anno a questa parte; potrebbe essere un principio di diafonia? Il download invece sempre sui 100000. Spegnendo e riaccendendo il modem i valori di upload tornano più o meno normali.

[AlexDee]

Originariamente inviato da bluefrog

Ragazzi, a volte ultimamente ho notato che il modem si allinea a 14000 invece che a 20000 come ha sempre fatto da qualche anno a questa parte; potrebbe essere un principio di diafonia? L'upload invece sempre sui 100000. Spegnendo e riaccendendo il modem i valori di upload tornano più o meno normali.

Ma con la diafonìa non dovrebbe scendere/alzarsi la portante anche a modem acceso ? O basta spegnerlo e riaccenderlo per risolvere ? Non penso.
Tipo io penso di essere in diafonìa perchè ieri sera alle 18.00 agganciavo a 75mb, alle 21.00 a 90mb ! E guarda caso nella mia via (principale) ci sono molti negozi (che alle 21.00 erano chiusi).
Stamattina alle 8.00 sempre 90mb, alle 9.30 daccapo sui 75mb (guarda caso all'apertura dei negozi, più o meno).
Però non penso proprio che spegnere/riaccendere risolva....o sì ?

[diaretto]

Originariamente inviato da AlexDee

Ma con la diafonìa non dovrebbe scendere/alzarsi la portante anche a modem acceso ? O basta spegnerlo e riaccenderlo per risolvere ? Non penso.
Tipo io penso di essere in diafonìa perchè ieri sera alle 18.00 agganciavo a 75mb, alle 21.00 a 90mb ! E guarda caso nella mia via (principale) ci sono molti negozi (che alle 21.00 erano chiusi).
Stamattina alle 8.00 sempre 90mb, alle 9.30 daccapo sui 75mb (guarda caso all'apertura dei negozi, più o meno).
Però non penso proprio che spegnere/riaccendere risolva....o sì ?

Ma secondo te spengendo e riaccendendo il modem si risolve la diafonia?

Datti una bella lettura di pag 1, se vuoi dare consigli agli utenti devi sapere queste cose fondamentali.

[Ale2197]

A 1300 m dall'armadio. Un miracolo.

[diaretto]

Originariamente inviato da Ale2197

A 1300 m dall'armadio. Un miracolo.

https://i.imgur.com/8qYbUXK.png

Sono meno di 1300m secondo me, oppure sono tutti di cavo bronzo autoportante. Comunque fortunato

[AlexDee]

Originariamente inviato da diaretto

Ma secondo te spengendo e riaccendendo il modem si risolve la diafonia?

Datti una bella lettura di pag 1, se vuoi dare consigli agli utenti devi sapere queste cose fondamentali.

Infatti ho detto: "NON PENSO"...."accendendo e spegnendo"....all'inizio...e NON PENSO PROPRIO alla fine...
E non ho dato nessun consiglio, ma una constatazione.

[x_Marko_x]

Questa mattina mi è arrivato il contratto via email del contratto TIM SMART fibra 200 mega. Ed è presente anche su MyTim sotto la sezione comunicazioni

[Ale2197]

Originariamente inviato da diaretto

Sono meno di 1300m secondo me, oppure sono tutti di cavo bronzo autoportante. Comunque fortunato

In linea d'aria sono 1100 m, però su un sito me ne dava 1300, non mi ricordo il nome.

[bluefrog]

Ok, quindi dalla risposta di diaretto ne deduco che nel mio caso la diafonia non dovrebbe c'entrare nulla, dal momento che spegnendo e riaccendendo il modem i valori di Up tornano normali. Ho anche notato però che gli stessi valori scendono appunto anche a modem acceso, quindi precedentemente (ri)llineato su valori di norma. In ogni caso questa oscillazione, ripeto, non l'aveva mai fatta da quando ho la fibra 100, e disto dalla cabina a giusto 100-120mt.