[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sradicator]

Originariamente inviato da ironmark99

Hai fatto bene a chiedere... Ti sconsiglio vivamente di cambiare il doppino con cavi schermati. Lo schermo in questi casi NON protegge dai disturbi, e anzi casomai li raccoglie. Rischi di peggiorare la situazione.
Comunque cosa intendi dicendo che il cavo telefonico fa lo stesso percorso dei fili elettrici? Stessa tubazione? O semplicemente fanno la stessa strada, paralleli ma separatamente?

Inoltre: se la presa nel box non ti serve più risolvi facilmente il problema bypassandola. Puoi aprirla e collegare il doppino in entrata con quello in uscita dalla presa, anche solo con un paio di morsetti a vite e ti togli il pensiero.

O altrimenti approfitti per sdoppiare il percorso del doppino da quello dei fili elettrici, e lo porti al primo piano in parete. Cavo consigliato: CT1220 plastico da 0.6mm (diametro del conduttore) in rame (o CT1221 in lega di bronzo).

Il problema non è la possibile interferenza data dal cavo elettrico? Il cavo telefonico passa dalla stessa canalina purtroppo e non ne ho una libera dove farlo passare da solo.
Con l'adsl non ho problemi, quando all'epoca era uscito l'omino Telecom aveva rilevato gli stessi valori sia in box che al piano 1, ma mi sembra di capire che con la VDSL sia diverso

[rizzotti91]

Originariamente inviato da rizzotti91

Non controllavo da qualche giorno la portante agganciata, ma sono passato da:

44/20 MB a 38/5.
Mi è stato impostato il profilo da 50 MB?

EDIT: dal sito TIM mi dice:
Promozione Attiva: TIM SMART
Tecnologia: Fibra FTTCab
Velocità nominale in Downstream/Upstream: 100/20 Mbps

Up!

[giovanni69]

Quel taglio in upstream è sospetto: se c'è stata una misconfigurazione o guasto a maggiore ragione chiama il 187 tasto 2.

[brendoo011]

Originariamente inviato da rizzotti91

Up!

Grazie per la completezza del tuo post.
Ma a dirla così non indichi nulla.
Posta tutte le statistiche della linea e potremmo darti una risposta.

[giovanni69]

Originariamente inviato da paolox123

azz pure le powerline avete messo in prima pagina!, praticamente chiudiamolo sto thread

scherzo..

Se la prima pagina è così ricca è grazie al notevole contributo degli utenti esperti che hanno contribuito in questo thread ed in quelli collegati. E' finalmente una pagina utile da leggere da più di un mesetto ormai

Originariamente inviato da san80d

potremmo intitolare la prima pagina cosi:

sono il signor wolf, risolvo problemi

[AlexDee]

Mi hanno appena chiamato da TIM (dopo 15 giorni), e un operatore con una voce un po' straniera mi ha chiesto se "CONFERMAVO IL MIO RIENTRO IN TIM" e, alla mia risposta affermativa "Bene, nei prossimi giorni verrà contattato da un tecnico e si metterà d'accordo con lui"...è corretto così ? Mah... Quando sento 'sti call center mi preoccupo sempre un po'...ora speriamo che non passino altri 15 giorni...

[brendoo011]

Originariamente inviato da AlexDee

Mi hanno appena chiamato da TIM (dopo 15 giorni), e un operatore con una voce un po' straniera mi ha chiesto se "CONFERMAVO IL MIO RIENTRO IN TIM" e, alla mia risposta affermativa "Bene, nei prossimi giorni verrà contattato da un tecnico e si metterà d'accordo con lui"...è corretto così ? Mah... Quando sento 'sti call center mi preoccupo sempre un po'...ora speriamo che non passino altri 15 giorni...

Tutto ok

[fraussantin]

Originariamente inviato da AlexDee

Mi hanno appena chiamato da TIM (dopo 15 giorni), e un operatore con una voce un po' straniera mi ha chiesto se "CONFERMAVO IL MIO RIENTRO IN TIM" e, alla mia risposta affermativa "Bene, nei prossimi giorni verrà contattato da un tecnico e si metterà d'accordo con lui"...è corretto così ? Mah... Quando sento 'sti call center mi preoccupo sempre un po'...ora speriamo che non passino altri 15 giorni...

Si tutto ok probabilmente hanno aspettato i giorni per escludere eventuale recesso. ( guarda caso 15 gg)

Brob Ti chiamerà l'ufficio tecnico da uno 02 o uno 06( se hai trucaller disattivalo) per fissare l'appuntamento.

[mordred93]

Ultimamente ho un grosso problema con la linea, ad intervalli che sembrano casuali (non sono riuscito a stabilire un pattern) la linea internet salta, il router si ricollega dopo un paio di minuti e poi di nuovo salta a tratti...
Da cosa può dipendere? La linea in sè ha valori normali e funziona bene ma ogni tanto ci sono questi "buchi" di connessione, mi ricordano quando avevo scoperto torrent e non limitando la banda in upload saturavo di connessioni il modem che si riavviava... Adesso però il problema si presenta anche solo guardando un video su youtube o navigando in qualche sito

[fraussantin]

Originariamente inviato da mordred93

Ultimamente ho un grosso problema con la linea, ad intervalli che sembrano casuali (non sono riuscito a stabilire un pattern) la linea internet salta, il router si ricollega dopo un paio di minuti e poi di nuovo salta a tratti...
Da cosa può dipendere? La linea in sè ha valori normali e funziona bene ma ogni tanto ci sono questi "buchi" di connessione, mi ricordano quando avevo scoperto torrent e non limitando la banda in upload saturavo di connessioni il modem che si riavviava... Adesso però il problema si presenta anche solo guardando un video su youtube o navigando in qualche sito

nel mio caso erano cavi umidi nell'ultima scatola di derivazione condominiale.

[rizzotti91]

Originariamente inviato da brendoo011

Grazie per la completezza del tuo post.
Ma a dirla così non indichi nulla.
Posta tutte le statistiche della linea e potremmo darti una risposta.

Ciao, spero che questi dati siano sufficienti:

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
5211 [kbps] / 38443 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
5211 [kbps] / 38742 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 6.4 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-19.5 [dBm] / 14.5 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
52 [DMT symbols] / 56 [DMT symbols]
attenuazione loop
2.8 [dB] / 9.1 [dB]

[jake101]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ciao, spero che questi dati siano sufficienti:

Linea guasta.
Chiama il 187 tasto 2

[brendoo011]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ciao, spero che questi dati siano sufficienti:

Guasto sulla tua utenza. Si sarà staccato un cavo. COntatta il 187 apri un ticket

[Dark_Water]

Curiosità,ho la ''fibra'' dal 2015 e quindi pago ancora quel prezzo?Sara possibile avere un cambio più decente o devo cambiare ?

[AlexDee]

Originariamente inviato da fraussantin

Si tutto ok probabilmente hanno aspettato i giorni per escludere eventuale recesso. ( guarda caso 15 gg)

Brob Ti chiamerà l'ufficio tecnico da uno 02 o uno 06( se hai trucaller disattivalo) per fissare l'appuntamento.

Sì, mi è anche arrivato sms di conferma sul cell. Certo..speravo che mi fissassero già da oggi appuntamento con il tecnico, ma mi hanno rimandato ad una successiva telefonata...che speriamo arrivi in tempi accettabili.

[Nestasiato]

Originariamente inviato da AlexDee

Mi hanno appena chiamato da TIM (dopo 15 giorni), e un operatore con una voce un po' straniera mi ha chiesto se "CONFERMAVO IL MIO RIENTRO IN TIM" e, alla mia risposta affermativa "Bene, nei prossimi giorni verrà contattato da un tecnico e si metterà d'accordo con lui"...è corretto così ? Mah... Quando sento 'sti call center mi preoccupo sempre un po'...ora speriamo che non passino altri 15 giorni...

Occhio perché il simpatico romeno dell'ufficio rientri a me ha modificato il contratto che avevo sottoscritto via web trasformando la mia superfibra in smart fibra edition, infatti mi aveva parlato anche di una fantomatica voce casa che ai tempi nemmeno sapevo cosa fosse... Fatevi sempre ribadire l'offerta sottoscritta, quando vi contatta l'ufficio rientri. Ovviamente a nulla son servite le lamentele via twitter, ogni volta che mi contattava un commerciale mi ripeteva sempre che io ho già la superfibra (soltanto perché per 3 mesi hai la portante sbloccata e vedeva la velocità di navigazione) e che son io a non fidarmi di loro... Infatti ora mi ritrovo come uno str0nzo con 30/3, 3 fottuti mega in up che se li possono infilare dove sanno loro.

[sradicator]

Originariamente inviato da jake101

Linea guasta.
Chiama il 187 tasto 2

Da cosa lo si capisce?
Ed è davvero possibile che si stacchi un cavo?

[jake101]

Originariamente inviato da sradicator

Da cosa lo si capisce?
Ed è davvero possibile che si stacchi un cavo?

Eh si, magari uno dei due cavi del doppino è interrotto o si è staccata (magari accidentalmente) la permuta in armadio.

[AlexDee]

Originariamente inviato da Nestasiato

Occhio perché il simpatico romeno dell'ufficio rientri a me ha modificato il contratto che avevo sottoscritto via web trasformando la mia superfibra in smart fibra edition,

Seee e così farei subito causa senza nemmeno chiamare per chiedere lumi.
Comunque io ho attivato l'unico contratto forse da me sottoscrivibile, comprensivo anche di chiamate illimitate dal fisso, quindi di tutto di più.
A meno che non mi inviino anche il decoder di Tim Vision...ma a quel punto glielo sbatto sui denti...e pagherei comunque quanto risulta da contratto e da riepilogo via mail che ho. E verba volant, scripta manent.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da AlexDee

Seee e così farei subito causa senza nemmeno chiamare per chiedere lumi.
Comunque io ho attivato l'unico contratto forse da me sottoscrivibile, comprensivo anche di chiamate illimitate dal fisso, quindi di tutto di più.
A meno che non mi inviino anche il decoder di Tim Vision...

C?è stato un periodo in cui le spedizioni partivano in automatico.