[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[diaretto]

Originariamente inviato da LazyK

Scusa le attenuazioni quali sono nel log?
ED quali dovrebbero essere i valori corretti ?

Scusa c'è scritto attenuazione...

Comunque quelle corrette non esistono, non esiste un'attenuazione "corretta", esiste quella della tua linea, senza guasti, che probabilmente era quando avevi gli 85Mb.

Ma sei sicuro che la piattina del modem non sia rovinata o che smanaccandola la connessione non faccia cose strane?

[Queid]

Nel caso un utente raggiunto dal servizio FTTC non dovesse dotarsi di un router Vdsl, sarà possibile utilizzare il proprio router Adsl 2+ alla massima velocità consentita da quella tecnologia (24mbit) ?

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Queid

Nel caso un utente raggiunto dal servizio FTTC non dovesse dotarsi di un router Vdsl, sarà possibile utilizzare il proprio router Adsl 2+ alla massima velocità consentita da quella tecnologia (24mbit) ?

No. Non e' proprio compatibile..

[totocrista]

Originariamente inviato da Queid

Nel caso un utente raggiunto dal servizio FTTC non dovesse dotarsi di un router Vdsl, sarà possibile utilizzare il proprio router Adsl 2+ alla massima velocità consentita da quella tecnologia (24mbit) ?

No

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[totocrista]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

No. Non e' proprio compatibile..

Che io sappia il DSLAM potrebbe offrire anche adsl2+ ma il profilo adsl non è configurato.

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[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da TiberioGracco

La diafonia riguarda le sole attivazione sul mio armadio?

Difficilmente ci saranno altri cavi telefonici diretti in altri armadi su una stessa tratta chiostrina/armadio.. La diafonia riguarda principalmente tutte le tratte che vanno in un determinato armadio.. Poi ci possono essere anche altri problemi legati alla stabilita' della linea ( es. interferenze elettriche ) ma non mi pare il tuo caso..

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da totocrista

Che io sappia il DSLAM potrebbe offrire anche adsl2+ ma il profilo adsl non è configurato.

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

Quale sarebbe l'utilita' di configurare un DSLAM per offrire adsl2+ ?

[lesotutte77]

Originariamente inviato da LazyK

Vi terrò aggiornati, il problema è che vista la minaccia dell'omino, ho pensato di apsettare che prima mi approvino il contratto, e poi caso mai, chiamare il 187 tra un mesetto, di modo che l'omino non mi riporti a 7 Mb, così se c'è un guasto una volta che è provato che la fibra funziona me la devono aggiustare, intanto man mano che noto miglioramenti faccio foto e screenshot magari più dettagliati come l'ultimo per avere prove ed evitare le cazzate dell'omino che secondo me quel pomeriggio non sapendo che pesci pigliare mi ha detto che dai loro log risultavo sempre a non più di 40 mb, che era una cazzata, quasi 10 giorni ad 85 Mb stabili, non possono trasformarsi a meno della metà, c'è qualcosa che non va e credo dipenda da loro o da qualche loro casino

ma il tuo impianto interno è ok?

[LazyK]

Originariamente inviato da diaretto

Scusa c'è scritto attenuazione...

Comunque quelle corrette non esistono, non esiste un'attenuazione "corretta", esiste quella della tua linea, senza guasti, che probabilmente era quando avevi gli 85Mb.

Ma sei sicuro che la piattina del modem non sia rovinata o che smanaccandola la connessione non faccia cose strane?

Il modem dovrebbe essere ok il tecnico quando è venuto ne ha provato un:altro ed era uguale, guarderò meglio dove sta scritto attenuazione,unica altra cosa che potrei provare a fare io potrebbe essere un reset del modem visto che ho cambiato il nome della linea e ci ho messo un nome che include un / ed un @

[LazyK]

Originariamente inviato da lesotutte77

ma il tuo impianto interno è ok?

L'impianto interno non è un granché però loro la prima volta hanno tolto la tripolare e messo una nuova presa rj le altre 3prese in giro per casa sono staccate da tutto e mi hanno detto che non davano problemi,il VoIP funziona bene

[diaretto]

Originariamente inviato da LazyK

L'impianto interno non è un granché però loro la prima volta hanno tolto la tripolare e messo una nuova presa rj le altre 3prese in giro per casa sono staccate da tutto e mi hanno detto che non davano problemi,il VoIP funziona bene

Ho parlato di piattina e connettore rj11, il modem non c'entra niente.

Le attenuazioni sono sballatissime, e non penso proprio c'entri il modem. Inoltre è inutile che le guardi, se la linea è ballerina ci resta.

Due cose puoi fare:

1)Controllare BENE l'impianto di casa, compresa la piattina e tutto ciò che può fare falso contatto.
2)Chiamare il supporto tecnico che farà venire un tecnico.

Altro non puoi fare.

[Queid]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Quale sarebbe l'utilita' di configurare un DSLAM per offrire adsl2+ ?

L'utilità evidente di fornire una velocità maggiore agli utenti che ancora non hanno aggiornato il proprio apparato

Fermo restando che le due tecnologie sono incompatibili, i router Vdsl, con un singolo chipset, offrono sempre anche il supporto per la tecnologia Adsl 2.

Pensavo che anche l'apparato collocato nell'armadio stradale potesse fare lo stesso (se abilitato dall'operatore di rete)

[giovanni69]

Originariamente inviato da ignaziogss

Ma il modem nero della 200M segna anche il bitloading della DS3?
A che frequenza parte la DS3? Viene utilizzata, almeno in parte, anche nella 17a a 100Mb?

Vedi "Come faccio a visualizzare la DS3 (14MHz - 35MHz in 35b) sulle bitloading?" sezione solito rimando 35b del post #2, ora aggiornato ed... in continuo aggiornamento come il resto di pagina 1.

[LazyK]

Originariamente inviato da diaretto

Ho parlato di piattina e connettore rj11, il modem non c'entra niente.

Le attenuazioni sono sballatissime, e non penso proprio c'entri il modem. Inoltre è inutile che le guardi, se la linea è ballerina ci resta.

Due cose puoi fare:

1)Controllare BENE l'impianto di casa, compresa la piattina e tutto ciò che può fare falso contatto.
2)Chiamare il supporto tecnico che farà venire un tecnico.

Altro non puoi fare.

Scusami, ti ringrazio per la pazienza, ma non essendo un tecnico, cosa intendi per piattina?La presa del telefono a cui e collegato il modem?
Come dicevo prima c'era una tripolare ora hanno messo un cavo RJ suppongo RJ11, ripeto non sono esperto, cmq ho preso contatti con un elettricista perchè mi deve portare un cavo al terzo piano per collegare uno switch, magari un'occhiata la faccio dare a lui, grazie ancora

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da LazyK

In questo momento:....

Sembrano le attenuazioni di una linea lunghissima o interrotta;
come dice Diarietto potrebbe essere interrotto il collegamento di uno dei due fili, quindi va verificata tutta la catena di collegamenti compresi connettori e prese, ma purtroppo dal lato armadio in strada non puoi intervenire anche se e' raro avere interruzioni da quel lato.

Magari sono i connettori rj11 che non toccano, prova a smuoverli e vedere se cambia qualcosa.

Sulla prima delle due foto, al tempo che fu avresti dovuto premere il pulsante "avanzate" per far comparire le voci mancanti.

[diaretto]

Originariamente inviato da LazyK

Scusami, ti ringrazio per la pazienza, ma non essendo un tecnico, cosa intendi per piattina?La presa del telefono a cui e collegato il modem?
Come dicevo prima c'era una tripolare ora hanno messo un cavo RJ suppongo RJ11, ripeto non sono esperto, cmq ho preso contatti con un elettricista perchè mi deve portare un cavo al terzo piano per collegare uno switch, magari un'occhiata la faccio dare a lui, grazie ancora

Si i due connettori rj11 sulla piattina potrebbero essere difettosi oppure il tecnico ha collegato male la presa. Già successo in passato, controlla bene.

Comunque non serve essere tecnici per fare una ricerca su Google e svitare due viti con un cacciavite, puoi farlo anche da solo.

P.S: fatti dare un occhio dall'elettricista ma ricordati che sparano anche tante castronerie non essendo il loro mestiere.

[LazyK]

grazie per le risposte ed i suggerimenti, cmq l'idea del guasto della rete nel percorso che porta la fibra dalla centrale a casa credo sia improbabile in quanto come dicevo per una settimana è stata stabile, i problemi sono iniziati dopo l'arrivo di un sms da parte di Tim che diceva che il disservizio relativo alla linea era stato risolto, ma in realtà io già la sera prima dell'sms avevo la linea ok, loro avevano per sbaglio disattivato l'offerta, poi dal 187 lato tecnico mi hanno detto che vedevano un errore di chiave, il tecnico dice che l'errore di chiave è una loro forzatura per avere la fibra visto che ancora risulto commercialmente a 7 Mb, per questo finhè non mi mandano il contratto non vorrei fare altre richieste di intervento per paura che i tecnici stufi delle chiamate mi riportino alla 7 Mb senza motivo, come da minaccia dell'omino!
Cmq stasera quando torno a casa resetto il modem da 192.168.1.1 che ho letto è la cosa migliore, e poi o forse meglio prima provo a muovere un pò la piastrina con il cavetto RJ11 o a guardare un pò là cosa posso fare comem consigliato,grazie ancora

[Busone di Higgs]

Il collegamento non e' da casa tua alla centrale ma da casa tua all'armadio di distribuzione che sta nel tuo quartiere, sullla verifica copertura www.planetel.it trova l'indirizzo dell'armadio e vai a vedere di persona:
dovresti trovare il classico armadio grigio con l'unita' ottica montata in cima, quella col coperchio rosso che contiene i modem; il collegamento in fibra avviene da questa unita' alla centrale.

se fosse reale l'attenuazione a 33db sarebbe lontano 1-2 km ma il valore e' balengo rapportato a quella velocita';
fosse 8db sarebbero 200mt ma secondo il valore migliore che hai avuto nei giorni scorso dovrebbe stare a 300mt circa da casa tua; questo include le curve del percorso dei cavi interrati e in linea d'aria e' sicuramente piu' vicino.

Comunque i dati forniti dal modem non mentono, l'assistenza puo' dire quello che vuole ma tutte le informazioni che ti hanno dato non trovano riscontro sulle informazioni di quella pagina del modem.

[LazyK]

La questione è che il mio indirizzo risulta ad alcune parti in un modo ad altre in un altro modo, questi siti non chiedono il numero ma la via ed il civico, mettendo quello che risulta in bolletta telecom mi da l'armadio a cui ero e sono collegato adesso abbastanza distante poi ce ne è un'altro a 200 m però non sono collegato a quello che io sappia anzi ne sono sicuro, sarei curioso di sapere se fosse possibile cambiare armadio mantenendo il numero visto che ora passa tutto da fibra pure il telefono, cmq ripeto, la cosa che mi fa specie è che per più di una settimana ovunque fossi collegato che poi è sempre lì andavo ad 85 stabile

[Cromwell]

Oggi il tecnico mi ha attivato la fibra (sono coperto fino a 200 mega) però mi ha portato il modem Technicolor quello bianco:

che a quanto ho capito non supporta i 200 mega. Mi ha detto che avrebbe segnalato e mi avrebbe portato quello giusto successivamente (dubito ma va bhe ).

Il mio impianto casalingo è così composto:
1 Presa principale ----> 2 presa ----> 3 presa ----> 4 presa

Mi sono fatto mettere il modem nella stanza che mi serve, terza presa dell'impianto casalingo e questo è stato il risultato:



La cabina dove arriva la fibra si trova a circa 150/200 metri e da lì arriva all'armadio del mio condominio che poi arriva nei vari appartamenti. A detta del tecnico tutto questo e in base anche a quanti giunti ci sono sulla tratta, comporta un degrado della linea, e che quindi anche con il modem per i 200 mega non vedrei benefici (cosa che mi era stata anche detta in passato quando attivai la ADSL 20 mega e agganciavo solo 10 mega).

Comunque quando il tecnico è andato via ho fatto alcune prove sull'impianto e sulle prese (che avevo già bonificato quando misi adsl 20 mega).

Ho scollegato tutte le prese tenendo attiva solo la presa principale e collegato il modem alla presa principale; questi i risultati:



Un lieve miglioramento.

Ho ripristinato tutto l'impianto escludendo solo l'ultima presa della 4 stanza, rendendo la terza presa dove mi serve il modem, come ultima presa:



Quindi escludendo l'ultima presa dell'impianto ho recuperato 5 mega circa, e tenere il modem sulla presa principale o sulla terza (escludendo la quarta presa) non cambia il risultato.

Posso fare altro? Posso ottenere di più? O mi devo accontentare?



Intanto monitoro come va in questi giorni
Grazie