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Old 23-08-2017, 12:43   #1
Ikar
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Problema installazione office

Ciao a tutti.
Scrivo qui perchè penso sia un problema di windows installer, se lo ritenete opportuno spostate pure nella sezione programmi.

In poche parole ho disinstallato la versione di prova office 2016.
In seguito ho tentato di installare office 2010 (di cui ho la licenza) e mi compare l'errore in foto



Ho rieffettuato l'operzione pulendo il registro con ccleaner ma nulla.
Ho tentato di reinstallare office 2016 e stesso problema.

Cosa posso fare?

Grazie mille
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Old 23-08-2017, 12:49   #2
Mursey
Senior Member
 
L'Avatar di Mursey
 
Iscritto dal: Aug 2017
Messaggi: 469
Hai provato ad andare nel percorso segnalato ?
Quello shortcut esiste ?
Mursey è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-08-2017, 13:27   #3
tallines
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Originariamente inviato da Ikar Guarda i messaggi
Ciao a tutti.
Scrivo qui perchè penso sia un problema di windows installer, se lo ritenete opportuno spostate pure nella sezione programmi.

In poche parole ho disinstallato la versione di prova office 2016.
In seguito ho tentato di installare office 2010 (di cui ho la licenza) e mi compare l'errore in foto

Ho rieffettuato l'operzione pulendo il registro con ccleaner ma nulla.
Ho tentato di reinstallare office 2016 e stesso problema.
Come hai disinstallato Office 2016 ?

Può essere che sia stato disinstallato male e installando il 2010 è uscito l' errore .

Vai nel registro e cancella tutte le voci che si riferiscono a qualsiasi Office .

Lo stesso, una volta rese visibili le cartelle nascoste, lo fai andando in C .

Riavvii il computer, quando sei sicuro che non c'è nessuna voce di Office .

Ccleaner, non usarlo per pulire il registro..............solo alla voce Pulizia .

Per la disinstallazione di qualsiasi programma, usa, se vuoi, la prossima volta > Iobit Uninstaller freeware, ha sia la disinstallazione Standard, che quella Avanzata .
tallines è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-08-2017, 13:32   #4
Ikar
Senior Member
 
Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 361
si esiste
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Old 23-08-2017, 13:38   #5
Mursey
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Iscritto dal: Aug 2017
Messaggi: 469
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Originariamente inviato da Ikar Guarda i messaggi
si esiste
Se lo cancelli a mano hai quache errore sui permessi ?
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Old 23-08-2017, 13:43   #6
Ikar
Senior Member
 
Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 361
mi dice che non sono autorizzato... è un problema di permessi
Ikar è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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