[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[random566]

Originariamente inviato da Aniron

Il problema è che non sappiamo più che fare. Per me il problema è il multicoppia anche se sembra strano che tutte e dieci le coppie possano manifestare lo stesso sintomo. Al disturbo elettrico avevamo pensato, nello specifico che potesse esserci qualche linea isdn attiva che rompesse le scatole ma anche se fosse di certo non si può dismettere.

la tua situazione è molto simile alla mia, anche se purtroppo dalle mie parti i tecnici non sono così disposti a darsi da fare come hanno fatto con te.
infatti a me è stato sostituito il modem ma il tecnico mi ha informato che nel caso il problema si ripresentasse, l'utenza verrebbe sicuramente downgradata a 100 mega.
solo come ipotesi o speranza, è che il caldo (lato onu, non del modem, perchè ho provato anche a raffreddarlo con le ventole senza avere miglioramenti) sia in qualche modo responsabile di questi malfunzionamenti, sia perchè nel mio caso, dopo l'attivazione della 200 mega è andata bene fino a che non è scoppiato il grande caldo, sia perchè solitamente la connessione va bene dalla tarda serata fino alle 10/11 di mattina, dopodichè inizia il calvario.
escluderei anche che si tratti di altre utenze disturbanti, perchè attualmente nella mia zona sono l'unico rimasto e gli altri sono tutti in ferie.
inoltre rinettendo il vecchio modem la connessione rimane stabilissima.
a tale riguardo, mi sembra anche molto strano il fatto che venga danneggiata la portante in upstream, perchè se non mi sbaglio le frequenze utilizzate in upsteam sono le stesse sia per il profilo 17a e 35b.
in pratica il 35b non dovrebbe usare frequenze fra i7 e 35 MHz in upstream

[Yrbaf]

@miloso1973
Se non stai scherzando, allora la risposta è che è tutto normale.
SNR scende se ti sale la velocità.
Ogni 3.2Mb guadagnati in down si perde 1dB di SNR, tu hai guadagnato circa 10Mb e quindi dovevi perdere circa 3.1dB.
Per l'upload ci sono calcoli simili, che non ho voglia di indicare.

Tu ne hai persi in down di più (4.7dB da quello che dici) ma potrebbero essere errori di calcolo del modem in precedenza.

[miloso1973]

Originariamente inviato da Yrbaf

@miloso1973
Se non stai scherzando, allora la risposta è che è tutto normale.
SNR scende se ti sale la velocità.
Ogni 3.2Mb guadagnati in down si perde 1dB di SNR, tu hai guadagnato circa 10Mb e quindi dovevi perdere circa 3.1dB.
Per l'upload ci sono calcoli simili, che non ho voglia di indicare.

Tu ne hai persi in down di più (4.7dB da quello che dici) ma potrebbero essere errori di calcolo del modem in precedenza.

Forse mi sono espresso male, ma con questi valori, in particolare snr in upload sotto i 6 la linea non diventa instabile a rischio continue disconessioni/disallieamenti? avendo agganciato il telfono di casa e' prioritario per me che funzioni sempre non a tratti

[Yrbaf]

Dipende se tu hai oscillazioni notevoli di SNR durante il giorno.
Se per qualche motivo (disturbi o altro solo in certe ore) il tuo SNR è molto ballerino è ovvio che potresti avere delle disconnessioni (sempre se non ce la fa lo SRA a correggere senza disconnettere).
Altrimenti No a 6dB non rischi questo.

Comunque tutte le linee VDSL sono regolate per raggiungere un doppio bersaglio.
O 6dB di SNR o la velocità max del profilo, il primo dei 2 che si raggiunge.

Chi si stampa alla velocità max (facile farlo se hai solo 31Mb come velocità max) avrà SNR più alto di 6dB (ben più alto se ha tanto margine di velocità oltre il max), chi invece non ce la fa punterà alla max velocità ottenibile mantenendo almeno 6dB (o più o meno, alias 5.7-6.5dB va bene) di SNR.

[sinadex]

Tranquillo, il valore di 6dB non è critico, qualche decimo di differenza (0,2dB nel tuo caso) non causa problemi.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[miloso1973]

Originariamente inviato da Yrbaf

Dipende se tu hai oscillazioni notevoli di SNR durante il giorno.
Se per qualche motivo (disturbi o altro solo in certe ore) il tuo SNR è molto ballerino è ovvio che potresti avere delle disconnessioni (sempre se non ce la fa lo SRA a correggere senza disconnettere).
Altrimenti No a 6dB non rischi questo.

Comunque tutte le linee VDSL sono regolate per raggiungere un doppio bersaglio.
O 6dB di SNR o la velocità max del profilo.
Chi si stampa alla velocità max (facile farlo se hai solo 31Mb come velocità max) avrà SNR più altro, chi invece non ce la fa punterà alla max velocità ottenibile mantenendo almeno 6dB (o più o meno, alias 5.8dB va bene) di SNR.

DA quel che vedvo prima quando mi agganciavo a 30 mega ed avevo snr 10.2 le oscillazioni erano minime 0.2 + o 0.2 - questo nell'arco della giornata ed anche dopo 20giorni di connessioni eravam circa li come valori magari dopo 20gg calavo a 10

Vi ringrazio per le risposte , il mio obiettivo per ora e' la stabilita.Uan domanda ma esiste solo il profilo a 6db? nella vecchia adsl ceran profili a 10db etc..

[TheyCallMeMr.X.]

Originariamente inviato da ironmark99

Che verifichi l'impianto e faccia in modo che il doppino che entra in casa vada UNICAMENTE alla presa che hai deciso di usare, senza che ci siano, in qualsiasi punto, biforcazioni verso altri tratti di impianto. In caso ci fossero delle biforcazioni, il tratto di impianto inutile va scollegato nel punto della biforcazione, e va lasciato collegato solo il doppino che prosegue verso la presa finale che userai. Nel caso in cui il doppino utile "passasse attraverso" altre prese, sarebbe buona cosa sconnettere la presa, collegando il doppino in entrata alla scatola direttamente al doppino in uscita dalla scatola stessa.

Se l'elettricista dovesse obiettare che non serve staccare i doppini inutili sin dal loro inizio, INSISTI! Alla fine del lavoro comunque collegando il modem alle varie prese esso dovrà funzionare SOLO su quella che hai deciso di usare e non sulle altre.

Dimenticavo: la presa che utilizzerai dovrà essere una presa il più semplice possibile, senza misteriosi oggetti come condensatori o protezioni varie. Nel dubbio sostituiscila con una nuova.

Grazie mille

[Cabralez]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

I problemi di TIM sono essenzialmente 2
1) Costi alti
2) Incompetenza del call center

Il punto 2 a volte puo' essere bello problematico specie se hai problemi e non ti passano un tecnico.. Inoltre hanno fatto molti casini per la consegna del modem a 200

Per il resto il servizio e' piu' che adeguato.

Leggo in giro che il loro modem e' abbastanza una schifezza. Meglio cambiarlo subito?.

[miloso1973]

Originariamente inviato da sinadex

Tranquillo, il valore di 6dB non è critico, qualche decimo di differenza (0,2dB nel tuo caso) non causa problemi.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

piu che altro la mia attenuazione non mi pare alta eppure fatico ad aver velocita decenti, come mai?

[Cabralez]

Originariamente inviato da ironmark99

Il problema è che hai QUATTRO prese funzionanti, ossia il fatto che puoi tranquillamente staccare il modem da una presa e collegarlo ad un'altra, significa che il tuo impianto casalingo è inadeguato al VDSL. Deve esserci UNA sola presa, decidi tu quale, funzionante, e dunque UN solo doppino che entra in casa e va DIRETTAMENTE a quella presa, senza altri fronzoli, derivazioni, connessioni in parallelo o quant'altro... Tutti quei rami inutili che attualmente collegano le prese non usate, creano grosse perdite sull'ottenibile, e vanno rimossi alla radice (e NO! Non basta aprire le prese e scollegarle, sono proprio i cavi a dare fastidio e vanno rimossi).

E come si fa?. O meglio a chi chiedere per farli togliere?. Io in casa ho 3 prese, la prima in corridoio dove non si puo' collegare il modem e non viene usata, la seconda in cucina che non funziona e la terza e' una diramazione della prima dove e' attaccato tutto. Con Fastweb ho 88 in download e 24 in up con queste prese. Devo chiamare un tecnico e chiedere di togliermi quelle inutili?.

[Aniron]

Originariamente inviato da random566

la tua situazione è molto simile alla mia, anche se purtroppo dalle mie parti i tecnici non sono così disposti a darsi da fare come hanno fatto con te.
infatti a me è stato sostituito il modem ma il tecnico mi ha informato che nel caso il problema si ripresentasse, l'utenza verrebbe sicuramente downgradata a 100 mega.
solo come ipotesi o speranza, è che il caldo (lato onu, non del modem, perchè ho provato anche a raffreddarlo con le ventole senza avere miglioramenti) sia in qualche modo responsabile di questi malfunzionamenti, sia perchè nel mio caso, dopo l'attivazione della 200 mega è andata bene fino a che non è scoppiato il grande caldo, sia perchè solitamente la connessione va bene dalla tarda serata fino alle 10/11 di mattina, dopodichè inizia il calvario.
escluderei anche che si tratti di altre utenze disturbanti, perchè attualmente nella mia zona sono l'unico rimasto e gli altri sono tutti in ferie.
inoltre rinettendo il vecchio modem la connessione rimane stabilissima.
a tale riguardo, mi sembra anche molto strano il fatto che venga danneggiata la portante in upstream, perchè se non mi sbaglio le frequenze utilizzate in upsteam sono le stesse sia per il profilo 17a e 35b.
in pratica il 35b non dovrebbe usare frequenze fra i7 e 35 MHz in upstream

In verità sono si disponibili ma hanno beccato un rompiscatole che, gli piaccia o no, è nel settore. Non in maniera approfondita in quello delle telecomunicazioni ma insomma leggendo s'impara abbastanza.

Per come la vedo io a me convince poco che le porte del onu siano tutte fallate, cosa d'altronde al quanto poco probabile; per me il problema sta fra la testina in armadio e il box. Ormai ritengo si stiano convincendo anche loro di questo e penso ci sia poco da fare se non lasciare che i giuntisti intervengano e cerchino di capire, se non altro, cosa diamine sta creando il problema. Anche perché il tecnico giustamente mi dice.. Facendo il test di basso isolamento la coppia mi risulta perfetta sebbene poi di fatto non lo sia.. e qui la faccenda si complica.. In fin dei conti potrebbe anche essere la testina visto che è parecchio malandata ma loro non posso farci molto.

Che dire ormai la macchina è in moto, vediamo come si evolverà la situazione...

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Cabralez

E come si fa?. O meglio a chi chiedere per farli togliere?. Io in casa ho 3 prese, la prima in corridoio dove non si puo' collegare il modem e non viene usata, la seconda in cucina che non funziona e la terza e' una diramazione della prima dove e' attaccato tutto. Con Fastweb ho 88 in download e 24 in up con queste prese. Devo chiamare un tecnico e chiedere di togliermi quelle inutili?.

O lo fai da solo (è una scemata) o chiami un elettricista.

[FreeMan]

Cambio di "owner" del thread fatto.. date ora il tempo a giovanni69 di reimpostare il/i primi post. Mi ha già fatto vedere una bozza e anticipato quanto vorrebbe fare. Abbiate quel minimo di pazienza

>bYeZ<

[lesotutte77]

Originariamente inviato da Cabralez

Leggo in giro che il loro modem e' abbastanza una schifezza. Meglio cambiarlo subito?.

se parli del nuovo modem per la 200 io mi trovo abbastanza bene

[giovanni69]

Grazie FreeMan, farò anche tesoro dei contributi e del materiale di altri utenti.

[FreeMan]

Originariamente inviato da giovanni69

farò anche tesoro dei contributi e del materiale di altri utenti.

ASSOLUTAMENTE si

>bYeZ<

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da TheyCallMeMr.X.

Proverò questa soluzione , scusate ma quindi che devo dire all elettricista ?
Grazie della pazienza 👍

Sei comunque a 600mt dall'armadio; dalla 200/35b non avrei alcun vantaggio quindi anche quando ti arrivera' il modem non vedrai mglioramenti;
anche mettendo a posto l'impianto di casa avrai miglioramenti marginali, forse 10mbit l irecuperi forse no.
Essendo molto distante utilizzi essenzialmente le frequenze piu' basse per la comunicazione e dalle alte non ricevi nulla: ne consegue che l'impianto a stella pur essendo inadatto influisce meno alle basse frequenze e quindi l'adeguamento migliorera' quel che puo'.

Purtroppo la distanza dall'armadio e' la grossa tua grossa fregatura.

[ax89]

Originariamente inviato da FreeMan

Cambio di "owner" del thread fatto..

Grazie mr. Freeman!

Originariamente inviato da FreeMan

date ora il tempo a giovanni69 di reimpostare il/i primi post. Mi ha già fatto vedere una bozza e anticipato quanto vorrebbe fare. Abbiate quel minimo di pazienza

Certamente, io ho personalmente grande fiducia nel suo operato.

Originariamente inviato da giovanni69

Grazie FreeMan, farò anche tesoro dei contributi e del materiale di altri utenti.

Grazie anche a te giovanni69 per esserti preso l'accollo, te ne sono riconoscente visto il grande impegno e dedizione che hai mostrato.
In bocca al lupo!

[Cabralez]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

O lo fai da solo (è una scemata) o chiami un elettricista.

Non ho idea di come si faccia. Se chiamo l'elettricista cosa devo dirgli?.

[Cabralez]

Originariamente inviato da lesotutte77

se parli del nuovo modem per la 200 io mi trovo abbastanza bene

Io vorrei passare a Tim quindi non ho ancora nessun modem, vorrei appunto sapere i pro e i contro.