Problemi all'avvio dopo aggiornamento

[DFAndr]

Salve a tutti,
ho un problema con Windows 7. Qualche giorno fa, all'avvio, ha cercato di installare un aggiornamento, ma arrivato al 77% crashava e si riavviava sistematicamente. L'ha fatto per diverse volte, poi mi sono dovuto allontanare dal computer e quando sono tornato non cercava neanche più di installare l'aggiornamento (non so cosa sia successo nel frattempo) e un paio di volte è arrivato anche a farmi vedere il desktop, ma poi continuava a riavviarsi. Ho pensato di avviare in modalità provvisoria e usare il ripristino configurazione di sistema, ma mi dice che non c'è nessun punto di ripristino creato nell'unità di sistema del computer. Ho provato a disinstallare manualmente gli ultimi aggiornamenti, ma dalla modalità provvisoria non ho potuto disattivare gli aggiornamenti automatici in Windows Update e quindi al riavvio ha ricominciato a tentare di installare l'aggiornamento tornando al punto di partenza.
Dopo aver fallito di nuovo più volte l'installazione, adesso ad ogni avvio, che sia in modalità provvisoria o normale, appare la scritta "Preparazione configurazione di Windows" e poi "Impossibile configurare gli aggiornamenti... Annullamento delle modifiche", tuttavia in modalità provvisoria funziona mentre avviandolo normalmente a quel punto compare la schermata blu e si riavvia.
C'è una soluzione? Grazie in anticipo.

[aled1974]

non mi è mai capitato personalmente con nessuna macchina di clienti vari quindi non ho esperienza diretta, ma con google https://www.google.it/search?biw=192...k1.RIal02ruARU dovresti trovare, tra le tante, la hit giusta che ti risolve il problema

oppure aspetti che passi di qui qualcuno che è incappato come te nella stessa problematica e ti guida passo-passo alla risoluzione

ciao ciao


P.S.
benvenuto sul forum

[DFAndr]

Grazie, ma non mi sembra di trovare soluzioni che si applichino al mio problema. Forse non è tanto una questione di loop, ma è proprio l'aggiornamento parzialmente installato che ha causato qualche problema. Se non si trova un altro sistema temo che dovrò formattare.

[tallines]

Ciao e benvenuto nel forum di Hardware Upgrade

Se non riesci in nessun modo ad avviare il pc in modalità normale, avvii l' iso di W7, quando ti compare la finestra dove al centro della fienstra stessa c'è scritto Installa, tu selel zioni la voce in basso a sinistra > Ripristina il computer .

Ci sono varie voci, tra cui :

- ripristina all' avvio

- prompt dei comandi da cui puoi fare unos candisk

- e altre voci .

Prima, però sarebbe meglio che salvi i dati, se hai dati da salvare, con un live di Linux .

Poi fai la prova suggerita, se vuoi .

Se questa non va a buon fine.....l' unica è formattare e installare il So da zero .

[DFAndr]

Ciao e grazie. Il problema è che non ho il dvd di Windows...

[tallines]

Originariamente inviato da DFAndr

Ciao e grazie. Il problema è che non ho il dvd di Windows...

Vedi se, ti viene data la possibiltà di scaricare Ufficialmente W7 a questa voce >

Update >>> Ecco che cosa appare usando il tool freeware Windows Iso Downloader.exe di HeiDoc.net

[DFAndr]

Usando Windows Iso Downloader, c'è Windows 7 ma solo nelle edizioni Home Premium e Professional. Io invece ho Windows 7 Ultimate. Usare l'iso di un'altra edizione di Windows 7 sarebbe come formattare (cioè perderei tutti i dati e programmi installati) oppure no? E inoltre non sono sicuro se ci sia in italiano: se fosse solo in inglese, poi avrei per sempre Windows in inglese?

[tallines]

Originariamente inviato da DFAndr

Usando Windows Iso Downloader, c'è Windows 7 ma solo nelle edizioni Home Premium e Professional. Io invece ho Windows 7 Ultimate. Usare l'iso di un'altra edizione di Windows 7 sarebbe come formattare (cioè perderei tutti i dati e programmi installati) oppure no?

Praticamente si, in più se hai il product-key, che è la licenza di W7 Ultimate, questa licenza non vale per un' altra edizione o versione di W7 .

Originariamente inviato da DFAndr

E inoltre non sono sicuro se ci sia in italiano: se fosse solo in inglese, poi avrei per sempre Windows in inglese?

Il Language pack, con tutte le lingue disponibili, è per le versione di W7 Ultimate e Enterprise .

Per scaricare W7 Ultimate, puoi provare a vedere se riesci a scaricarlo dalla Microsoft, direttamente, come dice la prima voce in firma .

Però......devi avere un product-key Retail o OEM NSLP, ossia non bloccato .

Per vedere che licenza hai di W7 Ultimate, lo puoi fare anche da modalità provvisoria

digita in Start/CErca > slmgr.vbs -dlv + Invio

e guardi alla voce > Descrizione della finestra che si apre, ossia di Windows Script Host .

Per capire che differenza c'è tra OEM SLP, ossia bloccata e OEM NSLP, ossia non bloccaao, dai una letta alla voce in firma > Licenze OEM .

Se esce, che hai una licenza Retail ovviamente e OEM NSLP, puoi scaricare W7 Ultimate dal sito della Microsoft, digitando il tuo product-key nel rettangolo dove si deve digitare il product-key, per essere controllato dalla Microsoft .

Se non hai il product-key scritto sull' etichetta adesiva, incolla al case del pc, puoi recuperarlo anche da modalità provvisoria, tramite il tool freeware ProduKey della Nirsoft, disponibile anche in versione Portable (cosi non devi installare nulla) alla voce > Download ProduKey (In Zip file)

Se W7 Ultimate è a 64 bit, scarichi sempre in versione Portable, la voce subito sotto .

Le voci da scaricare si trovano, quasi a fine pagina, dopo la voce Feeback .

[DFAndr]

Cercando slmgr.vbs -dlv non trova niente, e digitando slmgr /dlv nel prompt dei comandi mi dice "slmgr non è riconosciuto come comando interno o esterno, un programma eseguibile o un file batch". Come mai?
ProduKey mi ha trovato la mia product key di Windows. In ogni caso, da quello che ho letto in "Licenze OEM" nella tua firma, non credo la mia sia bloccata, perché Windows 7 non era già installato quando ho comprato il computer. Che faccio? Posso provare a scaricare l'iso?

[tallines]

Originariamente inviato da DFAndr

Cercando slmgr.vbs -dlv non trova niente, e digitando slmgr /dlv nel prompt dei comandi mi dice "slmgr non è riconosciuto come comando interno o esterno, un programma eseguibile o un file batch". Come mai?

Strano.....a me funzionano tutti e due i comandi, sia in W10, che in W7 :

- sia slmgr.vbs -dlv da Start/Cerca

- che slmgr /dlv dal prompt dei comandi, sia come amministratore che come non amministratore

Originariamente inviato da DFAndr

ProduKey mi ha trovato la mia product key di Windows. In ogni caso, da quello che ho letto in "Licenze OEM" nella tua firma, non credo la mia sia bloccata, perché Windows 7 non era già installato quando ho comprato il computer. Che faccio? Posso provare a scaricare l'iso?

Prova a digitare il product-key che hai di W7 Ultimate, nel sito della Microsoft e vedi se ti viene dato il benestare per scariche l' Iso di W7 Ultimate .

[DFAndr]

Se provo a scaricare l'iso dal sito della Microsoft, dopo aver inserito la product key e cliccato "verifica" mi compare "Errore - Si è verificato un problema con la tua richiesta. Visita la pagina Contattaci del supporto tecnico Microsoft per assistenza. Fai riferimento al Codice messaggio ecc. ecc.".

Altra domanda: ho visto che premendo F8 all'avvio per scegliere la modalità provvisoria c'è anche un'opzione "Ripristina il computer". In che consiste?

[tallines]

L' opzione Ripristina il computer cercherà di ripristinare il pc, anche, usando un punto di ripristino, ovviamente se i punti di ripristino sono attivati >

La prima opzione del menù di boot (Ripara il computer o Repair your computer) consente di accedere alla procedura che, tra le varie possibilità offerte, consente di ripristinare il sistema riportandolo ad uno stato precedente, sicuramente funzionante.

[DFAndr]

Quindi, considerando che non ci sono punti di ripristino, e non riuscendo neanche a scaricare l'iso di Windows, non mi resta che formattare?