[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Apollo 2]

Originariamente inviato da ogswan

provando a fare uno speed test con il modem nuovo mi da lo stesso risultato del modem vecchio...

C'è modo di modificare questo "DS3" riportandolo a valori più umani? dipende dall'impianto di casa?

[semaforoverde]

Originariamente inviato da Yrbaf

1) Agcom non ci può fare nulla
2) Non c'è nessuna legge del 50/10, al max ci sono direttive europee (non leggi) per i 30Mb a tutti e 100Mb ad alcuni (50% mi pare e forse già ci siamo vicini a questo obiettivo)
3) La scadenza è il 2020 quindi aspetta almeno Gennaio 2021 per lamentarti (con Agcom)

Poi ovviamente il tuo problema è seccante e serio (per te e gli altri), ma se scrivi così ...

credo arrivi prima,in autunno max L'armadio che copre circa il 45% della via in cui abito è attivo da 1 mese,dal 29/05/2017,speriamo per luglio

[fabiosk]

Buonasera a tutti, ma l'attivazione del profilo 200mb avviene dopo aver fatto la richiesta al 187 o dopo aver collegato il nuovo modem 35b? In quanto tempo circa?

[Apollo 2]

cmq sto pensando seriamente di far esplodere l'armadio di zona, magari con uno nuovo di pacca ci si guadagna qualcosa

[semaforoverde]

Originariamente inviato da Nunu00

Sono circa 900 metri derivati 3 volte

Meglio cosi'

[Apollo 2]

Originariamente inviato da fabiosk

Buonasera a tutti, ma l'attivazione del profilo 200mb avviene dopo aver fatto la richiesta al 187 o dopo aver collegato il nuovo modem 35b? In quanto tempo circa?

solitamente è automatico o cmq prima dell'arrivo del modem

[pocho4ever]

hanno messo gli onu ovunque nel paese dove vivo e in un altro limitrofo
(portico di caserta e macerata campania in provincia di caserta) ma dagli excel ancora nulla, nemmeno nelle centrali pianificate... quale santo devo pregare secondo voi? saluti dalla mia 7 mega "fetente"

[solid-dado]

Scusate sapreste dirmi quale è il tempo massimo per rispedire il modem? Io sapevo fosse un mese dalla ricezione ma nel modulo da compilare si parla di 2 settimane..

[Apollo 2]

Originariamente inviato da pocho4ever

hanno messo gli onu ovunque nel paese dove vivo e in un altro limitrofo
(portico di caserta e macerata campania in provincia di caserta) ma dagli excel ancora nulla, nemmeno nelle centrali pianificate... quale santo devo pregare secondo voi? saluti dalla mia 7 mega "fetente"

Vedi le porcate tim, in campania testano la 1gb e c e gente ancora con la 7mb... inaccettabile

[Nicos18]

Originariamente inviato da Apollo 2

Vedi le porcate tim, in campania testano la 1gb e c e gente ancora con la 7mb... inaccettabile

Presente! Tra l'altro, aggiungo che da Ottobre 2016 circa una volta a settimana, ma il record assoluto imbattuto fino ad adesso (ma si sa, i record si battono) salta il NAS/BRAS in centrale, quindi portante c'è, ma niente IP e niente navigazione quindi. TIM non si degna di far qualcosa, e poi c'è la nostra "splendida" amministrazione comunale che non fa nulla con tutte le lamentele della farmacia, dell'ASL, della Posta, della banca, della scuola ecc. Anch'io sono dell'idea come molti altri del resto, che secondo me è ingiusto che zone siano coperte a 100/200/300/1000, quando zone periferiche di città abbiano ancora la 640kbps, o addirittura zero!

[Step AsR]

Oggi ci ha contattato la TIM a casa per dirci che se volevamo potevamo sostituire il nostro modem AG Plus (baffo rosso) con uno nuovo molto più evoluto, il tutto gratuitamente, e che le istruzioni mi venivano date via mail.
Mail arrivata:

"Informazioni per Sostituzione gratuita del modem

Gentile cliente,
come anticipato nel corso del nostro contatto telefonico, per sostituire gratuitamente il tuo modem con uno tecnologicamente più evoluto, ti invitiamo a recarti presso un Centro Assistenza TIM nei prossimi 7 giorni. Basta che porti con te:

Il tuo attuale modem con l’alimentatore
La tua bolletta TIM.
Collegare il tuo nuovo modem sarà semplice, seguendo la guida che trovi in allegato.

Puoi scegliere il Centro Assistenza TIM più comodo per te: l’elenco completo lo trovi sul nostro sito tim.it/trova-negozio, selezionando “Mostra solo Centri Assistenza TIM”.

Siamo a tua disposizione per qualunque altra esigenza. Se desideri informazioni o aggiornamenti sulle nostre proposte commerciali, visita il sito www.tim.it o chiama gratuitamente il Servizio Clienti 187, disponibile 7 giorni su 7, oppure scrivici sulle nostre pagine social Facebook e Twitter.

Arrivederci da TIM."

Apro il pdf in allegato e scopro che i modem "più evoluti" sono Smart Modem Sercomm e Smart Modem Technicolor.. che senso ha sostituirmelo con uno già datato anche se più nuovo del mio, quando poi a copertura effettuata della 200mega lo devo cambiare nuovamente (con il Technicolor DGA4130 - AG EVO)???

[semaforoverde]

Originariamente inviato da pocho4ever

hanno messo gli onu ovunque nel paese dove vivo e in un altro limitrofo
(portico di caserta e macerata campania in provincia di caserta) ma dagli excel ancora nulla, nemmeno nelle centrali pianificate... quale santo devo pregare secondo voi? saluti dalla mia 7 mega "fetente"

Ecco questo è parlare,preferiscono pochi clienti che già pagano ed hanno la fibra,piuttosto di avere molti più potenziali nuovi clienti con la 100 o 200 mb che strategie di mercato che hanno.

[soqquadro]

Originariamente inviato da pocho4ever

hanno messo gli onu ovunque nel paese dove vivo e in un altro limitrofo
(portico di caserta e macerata campania in provincia di caserta) ma dagli excel ancora nulla, nemmeno nelle centrali pianificate... quale santo devo pregare secondo voi? saluti dalla mia 7 mega "fetente"

Può darsi anche che questi Onu saranno collegati agli OLT di Santa Maria Capia Vetere o di Marcianise, per questo non vedi le centrali pianificate in questione.

Per esempio, citando i comuni limitrofi, sono certo che gli onu di Curti e San Prisco sono collegati a SMCV, mentre quelli di Capodrise appartengono a Marcianise.

[LordSilver]

Sono l'unico nel Veneto che dopo il tremendo temporale di ieri (roba che non si vedeva da anni, con il fragore di una saetta da far tremare la terra) è ancora senza linea?

[MuroRotondo]

Originariamente inviato da Apollo 2

Vedi le porcate tim, in campania testano la 1gb e c e gente ancora con la 7mb... inaccettabile

La nostra 7mega è fetentissima. Scollegamenti continui durante la giornata siamo sempre senza linea di giorno da una settimana. Neanche la tv con lo scirocco africano si vede e senza internet manco lo streaming posso vedere. La linea telefonica fa fruscio insopportabile. La sera si sistema tutto. Che sia colpa di eventuali lavori in centrale o in armadi propedeutici per la fibra? Il 26 hanno finito di posarla tramite scavi in microtrincea. Che ne pensate?

[rvrpcr]

Ad alessandria da stanotte tutto down. Succede altrove?

[matty200]

Chi è L utente che lavora alla tim ? Se magari mi riusciva a far sbloccare la pratica , perché il tecnico non potendo accedere alla sala contatori L ha messa in annullamento ...

Niente ho richiamato io e mi è stata fatta in altra attivazione , e mi ha anche detto che potevo scegliere la 200, così ho scelto quella sperando non allunghi i tempi ... e mi hanno dato un appuntamento fittizio a venerdì prossimo ... il quale spero vivamente avvenga prima

Come offerta mi ha attivato una a 19,90 e dopo il primo anno a 34 mi pare

È normale però che non mi è arrivata nessuna conferma via mail ?

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Giustaf]

Da me hanno finito di fare gli scavi ai due armadi della mia frazione, ci sono tutti i tubi blu che escono dalle basi in cemento, ancora nulla posizionato sopra. Probabilmente ora attendono che siano finiti i lavori alla centrale e agli armadietti di tutto il comune (che è a 5km di distanza), poi passeranno i cavi di fibra immagino.

Altri armadietti aggiuntivi non li ho visti nella mia frazione, temo proprio che sarò sempre collegato a quello dove ho adesso lo zainetto adsl, cioè 450metri di diistanza cavo, vabbè amen.

Spero ci sia una promozione al momento in cui farò l'attivazione e di non pagare la penale per lasciare il mio contratto (mi ricordo che aderii ad una promozione che mi vincolava in adsl per 4 anni). Se devo pagare la penale più un abbonamento maggiore per andare poco più di una adsl potrei anche lasciar perdere.

[mancio61]

buongiorno al Forum.
A casa di mia mamma avrei bisogno di installare il salvavita in oggetto (o equivalenti...). Mia mamma ha una linea ADSL abilitata circa 5 mesi fa, usando il modem-router Sercomm. Per ora la linea è una ADSL pura, anche se TIM mi ha mandato l'avviso che verrà gratuitamente migrata alla fibra. Infatti da pochi giorni il led verde centrale del suddetto apparato è diventato verde, mentre prima era rosso. Controllando dalla pagina di amministrazione del modem, il collegamento appare ancora comunque ADSL.
Veniamo al dunque: è possibile collegare il salvavita direttamente al modem usufruendo di una delle due prese telefoniche posteriori, oppure lo stesso va messo in cascata direttamente sulla presa a muro?
Se domani si passasse alla fibra, sarebbe ancora compatibile il tutto (fatto salvo che andando in voip anche il servizio voce, in caso di mancanza di corrente elettrica, il salvavita sarebbe inutilizzabile...)?

grazie
Andrea

[giovanni69]

Sì sarebbe inutilizzabile e comunque in sede di attivazione il tecnico Tim se accertasse che hai in carico un teleallarme collegato alla linea di casa, potrebbe rifiutarsi di installarti la FTTC/ VDSL, come previsto dal contratto:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=69101

Devi cercare una soluzione alternativa (combinatore telefonico GSM o altro):

http://hwupgrade.it/forum/showpost.p...ostcount=65996
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=85194