[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[mavelot]

Originariamente inviato da *VAIO*

Qualche tempo fa ho scritto qui di un problema che ho avuto, praticamente dopo 1 anno che con la 100 mega andavo sempre a 95 mega nei speedtest, improvvisamente sono calato di 20 mega. Purtroppo dopo un po di giorni di battaglia con la TIM non c'è stato niente da fare, il problema è la diafonia. Ho detto al tecnico TIM che volevo passare alla 200 mega, ma lui me l'ha sconsigliato perché al di la della velocità, la mia linea è molto buona, e passando alla 200 mega avrei un po più di velocità ma perderei in stabilità. In altre parole potrei avere disconnessioni che ora non ho mai. Voi cosa mi consigliate di fare? Riporto anche i dati della mia linea se possono servire. Grazie...

DSL
Versione Driver DSL:
bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:
Attivo
Sistema di trasmissione:
VDSL
Modalità di trasmissione:
Interleaved
Profilo:
17a
Power State:
L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):
30083
Velocità massima di ricezione (Kbps):
80571
SNR Upstream (dB):
9.8
SNR Downstream (dB):
6.5
Attenuazione Upstream (dB):
1.8
Attenuazione Downstream (dB):
6.0
Potenza in trasmissione (dB):
-18.9
Potenza in ricezione (dB):
13.1
Total ES (Errored Secs):
0
Total SES (Severely Errored Secs):
0
Encapsulation Type:
PTM
Impulse Noise Protection (INP):
5900
Velocità in trasmissione (Kbps):
21600
Velocità in ricezione (Kbps):
79000
Up time:
841933
Total FEC Errors:
30693
Total CRC Errors:
0

Ti ha detto una sciocchezza. Passare alla 200M non peggiora assolutamente la stabilità della linea

[eraser]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Hai attenuazione di 2 dB più alta di me col Sercomm, io ho guadagnato 100 Mb.

In teoria dovrebbe andar bene, giusto?

Comunque qual è il modem che spediscono per la 200?

[paolocorpo]

Originariamente inviato da eraser

..

Comunque qual è il modem che spediscono per la 200?

SMART MODEM PLUS TECHNICOLOR AG EVO DGA4130 (AGTEF_1.0.3)

[eraser]

Originariamente inviato da paolocorpo

SMART MODEM PLUS TECHNICOLOR AG EVO DGA4130 (AGTEF_1.0.3)

Grazie, gentilissimo

[paolocorpo]

Originariamente inviato da eraser

Grazie, gentilissimo

Nulla !
Qui trovi il 3D ad esso dedicato

[tolwyn]

Originariamente inviato da Apollo 2

Fortunatamente ho sempre avuto culo col 187 tra adsl e vari upgrade.. infatti leggevo spesso di odisse di gente che per una cazzata ci perdevano un polmone al telefono, e sto giro mi sa che tocca a me!!

ho aggiornamenti, dopo esserci chiariti sul tuo numero linea: l'ordinativo 200 c'è (doveva esserci, con un router spedito!), è chiuso, e...hai effettivamente profilo 200...allego l'immagine dei valori di allineamento su gentile concessione del mio amico (non mi sembra ci sono dati personali, comunque se vuoi la tolgo eh)

[mavelot]

Originariamente inviato da Alf69

Ciao
approfitto delle tue conoscenze, ho un problema che non capisco.
Premesso che abito nello stesso paese di Artanis a quanto pare e che ho dei valori di attenuazione paragonabili... la mia domanda è , siccome l'impianto in casa me lo ha aggiornato il tecnico TIM.
Se mi collego alla presa doppia che mi ha messo il tecnico in studio da cui esce la linea telefonica verso il modem
e riparte il cavo verde che arriva dal modem per andare al telefono in una altra stanza ho questi valori

.
Se attacco il modem alla presa di ingresso in casa i valori sono peggiori!


Come è possibile, ho provato con e senza filtro ADSL, questa è la prima presa che entra in casa e ha valori inferiori di quella in studio...
Non capisco...

Non è possibile dare una risposta senza controllare l'impianto, ma dando per scontato che le prese siano in parallelo, una plausibile ipotesi è che utilizzando "la prima presa" si introduca nel circuito uno stub cioè una derivazione di 10-15m che è appunto il percorso del cavo tra la prima e la seconda presa che in questo caso diventa un "ramo morto".
Questo causa un peggioramento delle prestazioni dovuto a fenomeni di riflessione del segnale nel ramo morto.

Per ottenere il massimo risultato collegando il router alla prima presa si deve anche sezionare l'impianto a valle di questa, altrimenti come nel tuo caso si può avere l'effetto contrario

[semaforoverde]

dal mio civico in poi la sede OLT (la mia numerazione ) è a 217 metri,e a 755 dalla centrale,e sul portale planetel c'è scritto ETH: servizio disponibile a progetto -fascia 1 -tipo centrale cosa vuol dire?

[*VAIO*]

Originariamente inviato da mavelot

Ti ha detto una sciocchezza. Passare alla 200M non peggiora assolutamente la stabilità della linea

Ho letto un po i link nella tua firma e ora credo di avere un quadro completo sulla 200 mega. Grazie del consiglio, credo che domani chiamerò il 187 per l'attivazione.

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da semaforoverde

dal mio civico in poi la sede OLT (la mia numerazione ) è a 217 metri,e a 755 dalla centrale,e sul portale planetel c'è scritto ETH: servizio disponibile a progetto -fascia 1 -tipo centrale cosa vuol dire?

Niente, è per le aziende.

[babene]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

E' tutto gestito da aziende esterne che effettuano impianti chiavi in mano e incassano quando c'e' la vendibilita', Tim si limita a pagare e a ricevere le chiavi (in mano) per amministrare vendite e tecnici delle attivazioni.
Anche i guasti che non coinvolgono la parte arl-utente sono gestite da queste aziende.

Ok, ma se l'azienda esterna ha montato l'Onu a novembre e se quando si monta l'Onu vuol dire che è completo di apparato interno, qual è il motivo della mancata attivazione?
Puo essere semplicemente che Tim se ne sia dimenticata.

[Alf69]

Originariamente inviato da mavelot

Non è possibile dare una risposta senza controllare l'impianto, ma dando per scontato che le prese siano in parallelo, una plausibile ipotesi è che utilizzando "la prima presa" si introduca nel circuito uno stub cioè una derivazione di 10-15m che è appunto il percorso del cavo tra la prima e la seconda presa che in questo caso diventa un "ramo morto".
Questo causa un peggioramento delle prestazioni dovuto a fenomeni di riflessione del segnale nel ramo morto.

Per ottenere il massimo risultato collegando il router alla prima presa si deve anche sezionare l'impianto a valle di questa, altrimenti come nel tuo caso si può avere l'effetto contrario

Grazie. Quindi è inutile secondo te far uscire un tecnico. Al massimo avrei 60mb sulla prima presa... non capisco perché ho valori di attenuazione così alti sul download; sono ad detta di planetel a circa 250 mt dell'armadio e altra cosa che non capisco è come mai attenuazione sul upload sia perfetta tanto da avere 40mb mentre in download faccia un po' schifo. Se i fili fanno Loi stesso giro non dovrebbero essere buono o scarsi entrambi? Grazie

[semaforoverde]

Originariamente inviato da babene

Ok, ma se l'azienda esterna ha montato l'Onu a novembre e se quando si monta l'Onu vuol dire che è completo di apparato interno, qual è il motivo della mancata attivazione?
Puo essere semplicemente che Tim se ne sia dimenticata.

Secondo me è cosi' che se ne sia dimenticata,faccio presente che ho aperto una segnalazione al reparto competente,e mi contatteranno.Fra l'altro sono cliente TIM da 1 mese ( magari non essendo cliente TIM non gli è fregato nulla durante il contratto? ) di fatti il tecnico quando venne mi disse ma lei ha la fibra,ed io gli risposi allora la metta,e lui mi spiace ma il contratto è solo per l'ADSL 20mb.

E pensate abito qui' da due anni e nella casa dove abitavo prima c'è la 200mb :-(

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da babene

Ok, ma se l'azienda esterna ha montato l'Onu a novembre e se quando si monta l'Onu vuol dire che è completo di apparato interno, qual è il motivo della mancata attivazione?
Puo essere semplicemente che Tim se ne sia dimenticata.

Avevi verificato e riferito qualche giorno fa che l'apparato e' completamente spento, c'e' un'elevata probabilita' che la bega riguarda l'alimentazione e l'allacciamento ad una fonte di rete affidabile dell'enel; riesci a capire se hanno allacciato o tentato di allacciare? Di solito ci sono lavori ben visibili dove hanno lavorato per l'allacciamento, fra cui sono immancabili scavi stradali lunghi o corti che partono dall'armadietto laterale, allacci alle linee aeree o alle scatole di alimentazioni dei semafori o come qui da me ad una minuscola anonima e arrugginita scatoletta incassata sotto una ringhiera.
La rete elettrica dell'illuminazione stradale viene accuratamente evitata, in genere lavora oltre il KVolt e raccoglie gli eventi atmosferici).

Magari prova ad esaminare i lavori fatti intorno agli altri armadi per confrontarli col tuo.

Procurati una radiolina in onde medie portatile, ci sara' qualcuno che ne ha ancora una nel cassetto, il contatore dell'enel situalto in alto nell'armadietto triscomparto emette un forte sibilo da acceso anche se l'interruttore e' Off, e' lo stesso contatore di casa per cui fara' lo stesso suono.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da tolwyn

ho aggiornamenti, dopo esserci chiariti sul tuo numero linea: l'ordinativo 200 c'è (doveva esserci, con un router spedito!), è chiuso, e...hai effettivamente profilo 200...allego l'immagine dei valori di allineamento su gentile concessione del mio amico (non mi sembra ci sono dati personali, comunque se vuoi la tolgo eh)

Non e' il caso di verificare che il numero telefonico registrato sul modem corrisponda a quello effettivamente intestato all'utenza?

[tolwyn]

il fraintendimento era molto banale, non ci sono dubbi sulla linea

[robygr]

Avrei una domanda:

sono in un palazzo costruito recentemente, cavi quindi nuovi, quartiere nuovo, centralina appena upgradata di ultima generazione..

come mai secondo voi ho valori di attenuazione cosi alti?

Puo essere qualche passaggio strano nella scatoletta di derivazione di casa mia che fa interferenza?

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27485
Velocità massima di ricezione (Kbps): 75998
SNR Upstream (dB): 8.7
SNR Downstream (dB): 5.7
Attenuazione Upstream (dB): 7.1
Attenuazione Downstream (dB): 15.3
Potenza in trasmissione (dB): 3.5
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 74924
Up time: 50967
Total FEC Errors: 4469

[Digitalone]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

E' tutto gestito da aziende esterne che effettuano impianti chiavi in mano e incassano quando c'e' la vendibilita', Tim si limita a pagare e a ricevere le chiavi (in mano) per amministrare vendite e tecnici delle attivazioni.
Anche i guasti che non coinvolgono la parte arl-utente sono gestite da queste aziende.

E c'è modo di risalire a queste aziende? Per caso è la SIRTI?

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[babene]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Avevi verificato e riferito qualche giorno fa che l'apparato e' completamente spento, c'e' un'elevata probabilita' che la bega riguarda l'alimentazione e l'allacciamento ad una fonte di rete affidabile dell'enel; riesci a capire se hanno allacciato o tentato di allacciare? Di solito ci sono lavori ben visibili dove hanno lavorato per l'allacciamento, fra cui sono immancabili scavi stradali lunghi o corti che partono dall'armadietto laterale, allacci alle linee aeree o alle scatole di alimentazioni dei semafori o come qui da me ad una minuscola anonima e arrugginita scatoletta incassata sotto una ringhiera.
La rete elettrica dell'illuminazione stradale viene accuratamente evitata, in genere lavora oltre il KVolt e raccoglie gli eventi atmosferici).

Magari prova ad esaminare i lavori fatti intorno agli altri armadi per confrontarli col tuo.

Procurati una radiolina in onde medie portatile, ci sara' qualcuno che ne ha ancora una nel cassetto, il contatore dell'enel situalto in alto nell'armadietto triscomparto emette un forte sibilo da acceso anche se l'interruttore e' Off, e' lo stesso contatore di casa per cui fara' lo stesso suono.

Prima foto:



A sinistra vi è l'armadietto Enel gia situato li dal quale partono i cavi che vanno verso destra (segnati con le frecce).

Seconda foto:



Nell'ovale vi è l'armadio Enel che serve all'ARL. Nella prima freccia a sinistra c'è il punto in cui i cavi di corrente per l'ARL si congiungono con quelli gia esistenti. Con la freccia di destra ho evidenziato il punto dove hanno messo una nuova canalina per portare il cavo nel punto di giuntura appena descritto. Ovviamente esiste l'Onu che in foto non c'è.

[robygr]

per farvi capire bene, dentro la scatoletta dove arriva la linea telecom ho questo casino qui.. puo essere sto disastro a causare i 15 di attenuazione?