[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Cristian95]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Speriamo. C'e' gente che ha fatto richiesta questo lunedi' ed ha gia' il modem.. Io ho fatto richiesta Venerdi scorso ed attendo ancora l'SMS del corriere..

Domani é 1 settimana che ho fatto la richiesta, sto ancora aspettando l sms del corriere...Assurdi....

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[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Cristian95

Domani é 1 settimana che ho fatto la richiesta, sto ancora aspettando l sms del corriere...Assurdi....

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Ma se fai il 187 dal fisso ti dice che stanno attivando la linea ? ( Dovrebbe essere un messaggio automatico ).
A me nulla..

[matte91snake]

scusate ma qual'è la procedura corretta per attivare sta 200mega?

io ho fatto la richiesta l'altro ieri e mi ha risposto una rumena che non capiva un caxx0 , morale ha detto che faceva la richiesta per la 200 mega.
ma adesso per il modem come funziona ? sms io non ne ho ricevuti, non risultano pratiche sul sito mytim e nessuno mi ha richiamato per accordarsi sulla consegna.

madonna che nervoso sti call center incompetenti

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da matte91snake

scusate ma qual'è la procedura corretta per attivare sta 200mega?

io ho fatto la richiesta l'altro ieri e mi ha risposto una rumena che non capiva un caxx0 , morale ha detto che faceva la richiesta per la 200 mega.
ma adesso per il modem come funziona ? sms io non ne ho ricevuti, non risultano pratiche sul sito mytim e nessuno mi ha richiamato per accordarsi sulla consegna.

madonna che nervoso sti call center incompetenti

Prova su twitter, @Tim4ULuca

[sinatra1]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Ma se fai il 187 dal fisso ti dice che stanno attivando la linea ? ( Dovrebbe essere un messaggio automatico ).
A me nulla..

Ah vero,c'è il messaggio da me :ultima speranza che non abbiano attivato il 35b ,ma ci credo poco o nulla-

[marco46]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Ma se fai il 187 dal fisso ti dice che stanno attivando la linea ? ( Dovrebbe essere un messaggio automatico ).
A me nulla..

Io sono nella stessa identica situazione di cristian95. A me il messaggio automatico dice sempre che la lavorazione è in corso e procede nei tempi previsti, però me lo diceva anche settimane fa quando non avevo alcuna richiesta
L'unica cosa che so è che ho già la 200Mb attiva da giovedì 8, sia perchè mi si è riallineato il router salendo a 110.000kbps, sia perchè me l'ha confermato luca su twitter, devo solo attendere il router che non so dove sia finito negli ultimi 6 giorni

[Naltazar]

Originariamente inviato da marco46

Chiama il 187 e parla con un operatore, oppure prova a parlare con luca o fabio su twitter.
Ti si è mai disconnesso e riconnesso il modem dopo la tua chiamata per richiedere la 200Mb?

non si e' mai riavviato il router dopo la chiamata, son riuscito a parlare con un tecnico , ha controllato ed effettivamente risulto ancora con il profilo a 100 , ha detto che in giornata dovrebbe cambiare il profilo , mah speriamo

[moba77]

Salve a tutti,
sul nuovo router è possibile cambiare i dns ed inserire quelli di Google?



Inoltre , è possibile spegnere i led ?


Grazie mille

[arwar]

Ciao a tutti.

Secondo voi con questo profilo li aggancio almeno 180 Mb/s? Abito a meno di 100m dal cabinet



Avrei la possibilita' di tornare al profilo precedente se qualcosa andasse storto? Se si, come?

Ultima domanda: cosa e' la diafonia in parole povere e come faccio a misurarla/vederne gli effetti?

Grazie mille

[Cristian95]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Ma se fai il 187 dal fisso ti dice che stanno attivando la linea ? ( Dovrebbe essere un messaggio automatico ).
A me nulla..

No, non lo dice

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[Joe_Public]

Originariamente inviato da `CrAcK`

Premessa: attualmente ho attiva la TIM SMART (adsl 7 mega) e copertura alla 200 mega.

Domenica richiedo tramite sito l'attivazione della TIM SMART FIBRA. Tutto va per il meglio tant'è che mi arriva subito un email dal 187 con il riepilogo dell'offerta e il codice pratica. Resto in attesa di avere informazioni sulla spedizione del kit autoinstallante. Ieri mi arriva un'email a dir poco scarna che mi avvisa che l'offerta è attiva sulla linea (peccato che del modem ancora nessuna traccia)
.........
Cosa posso fare? 😞

Io ho fatto l'ordine lo scorso venerdi mattina, ho ricevuto l'email di conferma appena dopo. Poi il buio più totale. Su mytim.it non c'era nulla. All'improvviso ieri sera alle 18, citofona qualcuno, rispondo.... era Bartolini con il kit autoinstallante. E menomale che stavo a casa. Ovviamente ho avuto il modem Sercomm e non il nuovo modem 35b, l'ho montato ieri sera stessa ed ho subito telefonato al numero verde, prima mi attivano la fibra, prima passo al 35b.

[Ansuel]

Originariamente inviato da moba77

Salve a tutti,
sul nuovo router è possibile cambiare i dns ed inserire quelli di Google?



Inoltre , è possibile spegnere i led ?


Grazie mille

tu che dici?

[Chicks]

Originariamente inviato da zyxel

Idem nel mio caso. Io fortunatamente anche se sono a circa 300m di cavo dal cab sulla mia decade non ho nessuno,difatti ho avuto sempre banda piena come ottenibile. E anche ora con la 200 aggancio circa 230 ma sempre limitato a 188.
Comunque e sempre e solo questione di fortuna a non avere disturbanti.
Pensate che ultimamente quando hanno cambiato il cab da selta 48p a Huawei 192p al momento della riaccensione ero collegato solo io "porta 1" e snr era a 14 dopo tutti gli altri collegamenti è sceso di nuovo a 6.
Conoscendo bene i 2 tecnici tim che operano nei cab della mia città mi sono sempre fatto fare piccoli accorgimenti nell'armadio ma giusto per recuperare 1 /2 db e stare sempre come ottenibile a 108.

Ma i BRAS/NAS dove sono ubicati? In centrale?

[goose2600]

Originariamente inviato da giovanni69

A che distanza sei (reale) e soprattutto ti ricordi l'attenuazione registrata prima (e con quale modem Tim)?

fibermap.it mi dice che sono a 180 mt (anche se sono quasi sicuro che tempo fa indicasse una distanza inferiore ai cento metri).

Con il modem vecchio (quello standard bianco):
SNR upstream (dB): 9.4
SNR downstream (dB): 6.3
Attenuazione upstream (dB): 1.0
Attenuazione downstream (dB): 3.3
Potenza trasmissione (dB): -23.9
Potenza ricezione (dB): 12.3

Modem nuovo (nero):
Massima velocità di linea: Up: 29.34 Mbps; Down: 201.65 Mbps
Velocità di linea: Up: 21.6 Mbps; Down: 186.42 Mbps
Potenza: Up: -24.2 dBm; Down: 14.5 dBm
Attenuazione di liea: Up: 0.6, 4.7, 7.5, 8.8 dB; Down: 3.4, 7.7, 18.9 dB

[verris]

Arrivato router pochi minuti fa

[marco46]

Originariamente inviato da goose2600

fibermap.it mi dice che sono a 180 mt (anche se sono quasi sicuro che tempo fa indicasse una distanza inferiore ai cento metri).

Con il modem vecchio (quello standard bianco):
SNR upstream (dB): 9.4
SNR downstream (dB): 6.3
Attenuazione upstream (dB): 1.0
Attenuazione downstream (dB): 3.3
Potenza trasmissione (dB): -23.9
Potenza ricezione (dB): 12.3

Modem nuovo (nero):
Massima velocità di linea: Up: 29.34 Mbps; Down: 201.65 Mbps
Velocità di linea: Up: 21.6 Mbps; Down: 186.42 Mbps
Potenza: Up: -24.2 dBm; Down: 14.5 dBm
Attenuazione di liea: Up: 0.6, 4.7, 7.5, 8.8 dB; Down: 3.4, 7.7, 18.9 dB

Con quell'attenuazione probabilmente sei intorno ai 100 metri

[ogswan]

ciao ragazzi, chiedo scusa se e gia stato chiesto, vorrei sapere come funziona il passaggio alla 200 mb in termini di costi, modem, ecc..
oggi ho telefonato 3 volte e ho ottenuto 3 informazioni diverse dai vari operatori...

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da lucam78

da quello che ho capito io se non si mettono d'accordo per il MOV non se ne farà nulla.

Invece che fare lobbing sull'acquisto obbligatorio del modem, che poi e' roba di un'azienda privata e un'interpellanza parlamentare probabilmente nulla puo' ottenere, non avrebbe senso farla sul vectoring dato che l'agcom che l'ha bloccata e' un organo statale?

[Digitalone]

Originariamente inviato da babene

Ho letto la tua firma, sei proprio arrabbiato

No, sfiduciato più che altro.

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Invece che fare lobbing sull'acquisto obbligatorio del modem, che poi e' roba di un'azienda privata e un'interpellanza parlamentare probabilmente nulla puo' ottenere, non avrebbe senso farla sul vectoring dato che l'agcom che l'ha bloccata e' un organo statale?

Non credo che serva a qualcosa, perché TIM sarebbe avvantaggiata laddove si trova da sola col suo ARL e l'AGCOM dovrebbe garantire equità.

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[giovanni69]

Originariamente inviato da Joe_Public

...cut...Su mytim.it non c'era nulla. All'improvviso ieri sera alle 18, citofona qualcuno, rispondo.... era Bartolini con il kit autoinstallante. E menomale che stavo a casa. ...cut...

Anche da me sul MyTim non risulta e mai ricevuta alcuna email ma se trovi l'operatore gentile e competente al 187 ti dice un numero di pratica che corrisponde alla lavorazione 100M->200M anche se poi, appunto non trova riscontro nel MyTim. Chissà se e quando verrà inserito.