[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Giustaf]

da questo pomeriggio sono al lavoro all'armadio telecom della mia frazione (vecchi armadi "telefonici" + zainetti per l'adsl2+). Siamo tutti senza internet e telefono da quando hanno iniziato i lavori. Lo scavo è di fronte all'armadio ed escono grossi corrugati blu.

Quante possibilità ci sono che stiamo portando la vdsl considerando che:
- l'armadio era ok e non aveva bisogno di lavori (almeno per quello che si vedeva da fuori)
- il mio comune non compare mai nei file telecom (figurarsi la mia frazione).

Ovviamente dopo quanto ritorno dal lavoro mi fermerò a chiedere se saranno sempre lì.

[gabrielepx]

Odissea attivazione con TIM Fabio su Twitter risolta

Domenica ore 17 lo contatto e mi dice di mandargli i dati in dm

Lunedi' ore 10 mi risponde illustrandomi l'offerta. Rispondo chiedendone l'attivazione.

Stamattina ore 10 mi risponde dicendomi che sono coperto e chiedendo se voglio attivarla. Confermo (di nuovo).

Nel frattempo faccio presente la lentezza all'account Tim Official.

Alle 15.37 di oggi Fabio mi conferma di aver inserito nel sistema la richiesta.

Alle 16.05 ricevo il sms da TIM di accettazione, con l'invito a registrarmi al sito (ma gia' so che gli stati non sono sempre allineati).

Alle 16.10 si riallinea il modem.

Accedo, faccio gli scongiuri di non leggere 12a.... no e' 17a

Valori prima:

Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31122
Velocità massima di ricezione (Kbps): 118881
SNR Upstream (dB): 10.3
SNR Downstream (dB): 9.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.5
Attenuazione Downstream (dB): 3.4
Potenza in trasmissione (dB): -22.8
Potenza in ricezione (dB): 14.0
Total ES (Errored Secs): 2
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000

Valori poi (sempre vecchio modem):

Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 30721
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119442
SNR Upstream (dB): 10.1
SNR Downstream (dB): 7.0
Attenuazione Upstream (dB): 1.4
Attenuazione Downstream (dB): 3.5
Potenza in trasmissione (dB): -22.8
Potenza in ricezione (dB): 13.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 116629

In realta' aggancerei di piu' ma faccio passare il cavo della fttc per un UPS APC BE550G che dovrebbe proteggere il modem ma toglie un po'. A 30/3 quasi non si notava, a 100/20 toglie almeno 7mb di upload ma non ci do' peso perche' tanto il limite e' 21600 cmq. Quando arrivera' il nuovo modem verifichero' quanto mi toglie in download. A questo proposito, alternative per proteggere il modem?

Preciso che ho l'ONU davvero vicina... anzi, e' normale che sia cosi' RUMOROSA? Una volta non lo era ma da quando hanno cambiato copertura e immagino schede, fa un rumore continuo anche di notte. Ho gia' avvisato Telecom al numero apposito ma non e' cambiato niente. Ho paura che i vicini facciano una rivolta

Bene, adesso aspetto il modem.

[DvL^Nemo]

Bella domanda.. Io se nel giro di una settimana non ricevo il modem, ne compro una compatibile con il 35b da qualche parte.. Ho visto che ce ne sono almeno 2 gia' in commercio..

[jake101]

Originariamente inviato da gabrielepx

Preciso che ho l'ONU davvero vicina... anzi, e' normale che sia cosi' RUMOROSA? Una volta non lo era ma da quando hanno cambiato copertura e immagino schede, fa un rumore continuo anche di notte. Ho gia' avvisato Telecom al numero apposito ma non e' cambiato niente. Ho paura che i vicini facciano una rivolta

Oddio rumorosa è un po' esagerato, si sente il rumore di ventole che girano se stai a circa 3-4 metri ma niente che tolga il sonno
Forse in alcune ONU c'è una ventola supplementare messa magari perché si rischia il surriscaldamento altrimenti, ma non saprei dirlo con certezza.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da eminem09493

Dai non posso leggermi 40 pagine...

Ti hanno già risposto sul tasto cerca.

Comunque per farla breve NON COSTA NULLA se hai già la 100Mb, costa invece il costo di passaggio (già noto da tempo, comunque o 49E o 99E) dalla 30/50 alla 100Mb se hai linee più vecchie.

Per tutto il resto cerca che troverai tutte le altre info che magari vorresti.

[hwutente]

Con il nuovo modem AG EVO l'unico modo certo per capire se si e' in 35b e non 12a e' vedere i bit dsl? Sopra i 4000 sicuro il 35b e sotto sicuro 12a?

[Dark_Water]

Originariamente inviato da hwutente

Con il nuovo modem AG EVO l'unico modo certo per capire se si e' in 35b e non 12a e' vedere i bit dsl? Sopra i 4000 sicuro il 35b e sotto sicuro 12a?

Bella domanda!vorrei sapere anche io visto che ho guadagnato 2mbps con il "35b" .

[D_Dip]

Originariamente inviato da emacron

Comunque il sistema TIM funziona troppo male.. secondo quale logica ad alcuni gli si attiva subito dopo la richiesta e ad altri ci vogliono giorni.. Non ci posso credere..

esatto modem appena arrivato collegato e in centrale sono ancora con profilo 100 chiamo il 187 e mi dicono che ci vuole ancora 2/3 giorni per attivare il profilo

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Dark_Water

E come da me,

Maximum Line rate
29.36 Mbps 57.75 Mbps
Line Rate
21.6 Mbps 56.8 Mbps
Line Attenuation
4.2, 25.0, 40.5, 46.9 dB 12.3, 32.9, 64.8 dB
Noise Margin
9.3 dB 6.3 dB

E possibile che ho un blocco a 50 come ha detto il 187?o questo e il massimo?

Dal noise margin, dall'upload massimo e dalle attenuazioni mi sembra sia tutto a posto, e salvo problemi mi sembra che questo sia il limite della tua linea per via della distanza.

[IlCavaliereOscuro]

Il nuovo modem ora funziona, ma da 66M sono passato solo a 73M...

Come si fa a vedere se sto a 17a, 35b etc. etc.?

Come si fa a vedere se mi hanno attivato il nuovo profilo 200M?

[Sl4pb0t]

Secondo il 187 mi devono ancora attivare a 200 e l attivazione è pianificata per il 19 giugno....
la portante si è riallineata circa 1 ora dopo la richiesta, praticamente tutti, a parte quelli buggati in 12a, hanno avuto il profilo 35b attivo appena collegato il modem se non mi sono perso qualcosa.

Mi devono cambiare porta ? la mia onu non ha tutte le piastre 35b ready e io sono su una max 17a ?
Questo se possibile spiegherebbe gli altri pochissimi casi in cui con il modem nuovo non è cambiato nulla.

Qualcuno che ne sa di più potrebbe confermare/smentire che è una situazione possibile ?
Non vorrei che finche la variazione non si completi a livello commerciale per loro non sei attivo, boh...

[eminem09493]

.

[alexdelli]

all'ennesima telefonata al 187 con esito negativo (twitter compreso), mi sono chiesto:
e se nei sistemi risultassi collegato ad un altro armadio che non ha l'upgrade a 200?
Vado su fibra.planetel e in effetti risulto collegato ad un armadio a 300 metri da casa mia, ma nella realtà sono collegato a uno a 600 metri che ha la 200 mb.

Ho quindi chiesto che riallineino il sistema alla realtà, così potrò attivare sta 200 mb.

Sarebbe bello essere connesso all'armadio a 300 metri, ma non è possibile senza fare lavori costosissimi.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da hwutente

Con il nuovo modem AG EVO l'unico modo certo per capire se si e' in 35b e non 12a e' vedere i bit dsl? Sopra i 4000 sicuro il 35b e sotto sicuro 12a?

Non proprio.

Sotto i 2774/5 (con nulla sopra) si è in 12a (o in 17a/35b ma troppo lontani), tra 2775/76 e 4095/96 si è in 17a (o in 35b ma troppo lontani) se c'è roba sopra 4095/4096 si è in 35b

Originariamente inviato da eminem09493

io ho tim smart con opzione superfibra quindi direi 100/20
EDIT: sono queste le opzioni attive
TIM SMART
Opzione SMART FIBRA+
Opzione SMART FIBRA+ 100 o 300

anche se va abbastanza male

Ed allora telefona al 187 o usa twitter e chiedi il cambio (se però il tuo armadio è a 200Mb non lo sono ancora tutti, cmq telefonando te lo dovrebbero dire loro).
Se però sei oltre i 350m non aspettarti grossi miglioramenti, anzi magari non ne avrai manco (però avrai il router nuovo )

Originariamente inviato da alexdelli

all'ennesima telefonata al 187 con esito negativo (twitter compreso), mi sono chiesto:
e se nei sistemi risultassi collegato ad un altro armadio che non ha l'upgrade a 200?
Vado su fibra.planetel e in effetti risulto collegato ad un armadio a 300 metri da casa mia, ma nella realtà sono collegato a uno a 600 metri che ha la 200 mb.

Ho quindi chiesto che riallineino il sistema alla realtà, così potrò attivare sta 200 mb.

Che la chiedi a fare la 200Mb se stai a 600m ?
Solo per avere il router nuovo ?

[superds]

Originariamente inviato da alexdelli

all'ennesima telefonata al 187 con esito negativo (twitter compreso), mi sono chiesto:
e se nei sistemi risultassi collegato ad un altro armadio che non ha l'upgrade a 200?
Vado su fibra.planetel e in effetti risulto collegato ad un armadio a 300 metri da casa mia, ma nella realtà sono collegato a uno a 800 metri che ha la 200 mb.

Ho quindi chiesto che riallineino il sistema alla realtà, così potrò attivare sta 200 mb.

Sarebbe bello essere connesso all'armadio a 300 metri, ma non è possibile senza fare lavori costosissimi.

La vera domanda è: che te ne fai della 200mb a quella distanza? Lo fai solo per il modem nuovo immagino.

[rinelkind]

Ma per caso i database di fibermap sono aggiornati molto lentamente? Perchè là ad esempio il mio cabinet risulta a 100 mentre invece sia dai wholesale che altri siti dà 200 da tempo.

[rinelkind]

Originariamente inviato da alexdelli

all'ennesima telefonata al 187 con esito negativo (twitter compreso), mi sono chiesto:
e se nei sistemi risultassi collegato ad un altro armadio che non ha l'upgrade a 200?
Vado su fibra.planetel e in effetti risulto collegato ad un armadio a 300 metri da casa mia, ma nella realtà sono collegato a uno a 600 metri che ha la 200 mb.

Ho quindi chiesto che riallineino il sistema alla realtà, così potrò attivare sta 200 mb.

Sarebbe bello essere connesso all'armadio a 300 metri, ma non è possibile senza fare lavori costosissimi.

Scusa la domanda ma come sai esattamente a quale armadio sei collegato?

[alexdelli]

Originariamente inviato da superds

La vera domanda è: che te ne fai della 200mb a quella distanza? Lo fai solo per il modem nuovo immagino.

scusa intendevo 600 metri.

adesso vado a 50mb per diafonia (all'inizio andavo a 70) , anche se ci fosse un guadagno di 5 mb me lo metto in tasca insieme al modem.

mai buttare niente

[alexdelli]

Originariamente inviato da rinelkind

Scusa la domanda ma come sai esattamente a quale armadio sei collegato?

eh il mio è un cavo aereo e arriva dalla parte dell'armadio corretto.

E poi in tutte le volte che sono venuti i tecnici ormai so a memoria a quale sono collegato.

Aggiungiamoci anche che l'armadio più vicino non raggiungibile a causa di un fiume

[hwutente]

Originariamente inviato da Yrbaf

Non proprio.

Sotto i 2774/5 (con nulla sopra) si è in 12a (o in 17a/35b ma troppo lontani), tra 2775/76 e 4095/96 si è in 17a (o in 35b ma troppo lontani) se c'è roba sopra 4095/4096 si è in 35b

Quindi un modo certo e univo non c'e', bisogna incrociare più dati per arrivare a conclusione, tipo portante, distanza dal cabinet, bit dsl, etc. Che pastrocchio.