[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[revris]

Originariamente inviato da Joe_Public

Ora non mi ricordo di preciso.


Negativo, non c'era proprio la possibilità di scegliere tra kit e tecnico.


Vedi mio post prima di questo per i costi che dovrò pagare.

"La promozione è valida dal 5 al 10/06 per i clienti che attivano ONLINE una nuova linea fissa TIM e per i clienti che provengono da Altri Operatori con linea fissa. Per i Clienti TIM con linea fissa che non hanno l'ADSL illimitata, il costo dell’offerta è di 29,90 ogni 4 settimane per 12 rinnovi"

Quindi chi è cliente tim con adsl illimitata si becca il prezzo pieno dalla prima fattura ?!?

Comunque nei dettagli della fattura online che hai riportato c'è scritto questo:

Smart Modem Wi-Fi
Prezzo
(linea barrata) 81,12 €
per 48 rate 1,69 €

Dalle immagini che circolano (vedi per esempio gruppo tim su facebook) il modem 35b è chiamato Smart Modem Plus, da contratto sembra (spero di no per te) che ti invieranno quello per il 17a (technicolor o sercomm)

[Nogee]

Originariamente inviato da Joe_Public

Questo è parte dell'email che mi è arrivata appena dopo l'attivazione

[...]

TOTALE COSTI MENSILI 39,90 €

TOTALE COSTI UNA TANTUM 2,49 €

Grazie mille anche a te per i dettagli, compresi quelli precedenti.

Non essendo su FB, non so se seguirò la tua strada, ma mi sto attrezzando con Twitter.

Un'ultima cosa, approfittando della tua disponibilità: supponendo che lo Smart Modem arrivi entro i normali giorni lavorativi, non ti è stato specificato se ci potrà essere un lasso di tempo senza connessione durante il passaggio ADSL > FTTC 200?

[tolwyn]

Originariamente inviato da paolocorpo

E come si fa a mettere mano al database per capirlo ??

nel caso non fosse stato chiaro, sono database riservati di tim...e comunque in generale è meglio una verifica sul fisico brevi visu da parte del personale tecnico

[marclunaoro]

Tutta sta frenesia di avere la 200, quando alla fine tra distanza, diafonie, nuove attivazioni, in molti avranno una 100 piena o poco più

[Nogee]

Originariamente inviato da revris

Quindi chi è cliente tim con adsl illimitata si becca il prezzo pieno dalla prima fattura ?!?

Credo di sì. Mi pare (qualcuno più pronto di me potrà confermare o smentire) fosse emerso in altre occasioni.

Sempre per la politica per cui con i vecchi clienti bisogna usare il bastone e non la carota

[Hector T Salamandra]

Bene, a quanto pare le due operatrici non mi avevano attivato, per ben due volte, l'opzione su una delle due linee. Ovviamente quella messa meglio.
Per fortuna che via PM su Facebook rispondono in fretta.

[]Fl3gI4s[]

questa mattina ho chiamato l'operatore e mi ha risposto dall'estero, mi ha confermato che sula mia linea è possibile l'upgrade a 200m gratuitamente e mi ha inoltrato la richiesta.
il problema pero' è che nella mia area riservata non vedo niente di questa richiesta e non ho ricevuto nessun sms.
per chi l'ha gia fatto è questa la prassi da seguire? devo solo attendere?

[DvL^Nemo]

Domanda.. Per le linee vicino all'armadio ( 100 metri o meno) ed in condizioni di parecchia diafonia, il 35b come si comporta?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Domanda.. Per le linee vicino all'armadio ( 100 metri o meno) ed in condizioni di parecchia diafonia, il 35b come si comporta?

Finché non attivano anche gli altri il 35b dovresti recuperare tutto quello che hai perso e probabilmente maxare la linea dato che il 35b permette velocità intorno ai 300 Mb.

[Digitalone]

Originariamente inviato da Braccop

no. quando lo montano semplicemente mettono il sopralzo con dentro l'onu e stop. il cablaggio (collegamento cavi), setup e collaudo non vengono fatti contestualmente. (almeno, non per quello che ho visto io)

Già, è così. Sono capaci di installare un ONU e di fargli prendere la polvere per mesi se non anni.

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[tolwyn]

e ringrazia se di punto in bianco non lo tolgono

[Digitalone]

Originariamente inviato da tolwyn

e ringrazia se di punto in bianco non lo tolgono

In un'altra zona della mia città l'hanno fatto a un armadio. Però adesso è attivo.

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[corra98]

Ho una 65/19 per diafonia con upload scarso causa derivata. Ho richiesto l'upgrade perché era gratis, non so quanto guadagnerò.

C'è una cosa interessante però. Da quando mi hanno sbloccato il profilo in attesa del 35b e nuovo modem hanno pompato a balla la potenza in trasmissione e ho max upload teorico a 29mbps. Mai visto prima, manco ai tempi della 30/3 e zero diafonia

Appena mi metteranno il 35b temo tornerò a 18-19

[tommy20]

Niente io non riesco ad attivarla nonostante sia coperto da 1 mese 200 mb!!
QUando rispondono rumeni o sloveni riattacco direttamente...non sanno nemmeno di cosa si stia parlando!
Il problema è che il mio numero civico non è censito correttamente cosi come credo la maggior parte della via.Addirittura non risulta attivabile l' adsl.
Ho mandato fax per chiedere bonifica ma nulla...ho chiamato più volte il 187 cercando operatori italiani ma non sanno cosa fare. La settimana scorsa sembrava una donna avermi preso in carico promettendo di richiamarmi..mi ha richiamato per 2 volte e poi l' ho persa.
So a che armadio sono collegato,so che è vendibile per un civico a 50 metri da me..ma non so come farglielo capire.
Sono ancora in adsl 7 mb e per farmela attivare dovetti "dichiarare"un altra via perchè ci fu lo stesso problema,poi il tecnico quando venne ad attivarmela mi chiamò e gli spiegai dove in realtà stavo.Ma ora non so proprio come fare
Consigli?

[ignaziogss]

Originariamente inviato da tommy20

Niente io non riesco ad attivarla nonostante sia coperto da 1 mese 200 mb!!

Consigli?

Da un mese non direi. I primi armadi sono stati dichiarati attivi a 200M il 7/6 non prima. Prima erano in upgrade 200.

[pampurio97]

http://www.mondomobileweb.it/68152-t...2-giugno-2017/

"Dal 12 al 30 Giugno 2017 sarà disponibile la nuova offerta convergente Tim Smart Fibra e Mobile Limited Edition a 19,90 euro ogni 4 settimane per il primo anno, poi 34,90 euro ogni 4 settimane per 3 anni. L’offerta include Fibra Plus fino a 1000 Mega e la rete 4.5G di TIM se c’è copertura. Tim Smart Fibra e Mobile Limited Edition prevede chiamate dalla linea di casa a 16 centesimi di euro al minuto a scatti anticipati di 60 secondi con scatto alla risposta di 19 centesimi di euro. In più una sim TIM linea Mobile con 1 GIGA e 100 minuti. TIM Vision sempre incluso."

[DarkMage74]

Originariamente inviato da tommy20

Niente io non riesco ad attivarla nonostante sia coperto da 1 mese 200 mb!!
QUando rispondono rumeni o sloveni riattacco direttamente...non sanno nemmeno di cosa si stia parlando!
Il problema è che il mio numero civico non è censito correttamente cosi come credo la maggior parte della via.Addirittura non risulta attivabile l' adsl.
Ho mandato fax per chiedere bonifica ma nulla...ho chiamato più volte il 187 cercando operatori italiani ma non sanno cosa fare. La settimana scorsa sembrava una donna avermi preso in carico promettendo di richiamarmi..mi ha richiamato per 2 volte e poi l' ho persa.
So a che armadio sono collegato,so che è vendibile per un civico a 50 metri da me..ma non so come farglielo capire.
Sono ancora in adsl 7 mb e per farmela attivare dovetti "dichiarare"un altra via perchè ci fu lo stesso problema,poi il tecnico quando venne ad attivarmela mi chiamò e gli spiegai dove in realtà stavo.Ma ora non so proprio come fare
Consigli?

se gli operatori del 187 vi fanno dannare, contattate quelli su twitter o facebook, il tizio del 187 mi aveva inoltrato la richiesta ma non avevo riscontri (nessun sms), il giorno dopo un altro collega sempre al tel mi ha detto che vedeva la segnalazione e dovevo aspettare 48 ore; stamattina stanco di loro ho contattato Sara su twitter e nel pomeriggio mi risponde: "Ciao Luca, da verifiche a sistema la variazione non era andata a buon fine, ma ho provveduto ad effettuare l'upgrade alla SMART FIBRA 200 mb/s, riceverai un nuovo modem compatibile con le nuove funzionalità della linea, prima della consegna riceverai un contatto da parte del corriere. Buona serata."
sms ricevuto e modem riavviato, ora aspetto solo il modem

[icoborg]

Originariamente inviato da DarkMage74

se gli operatori del 187 vi fanno dannare, contattate quelli su twitter o facebook, il tizio del 187 mi aveva inoltrato la richiesta ma non avevo riscontri (nessun sms), il giorno dopo un altro collega sempre al tel mi ha detto che vedeva la segnalazione e dovevo aspettare 48 ore; stamattina stanco di loro ho contattato Sara su twitter e nel pomeriggio mi risponde: "Ciao Luca, da verifiche a sistema la variazione non era andata a buon fine, ma ho provveduto ad effettuare l'upgrade alla SMART FIBRA 200 mb/s, riceverai un nuovo modem compatibile con le nuove funzionalità della linea, prima della consegna riceverai un contatto da parte del corriere. Buona serata."
sms ricevuto e modem riavviato, ora aspetto solo il modem

dark ma tu sei passato da fttc a ftth?

[tolwyn]

Originariamente inviato da pampurio97

http://www.mondomobileweb.it/68152-t...2-giugno-2017/

35 sacchi ogni 4 settimane e fanno pagare pure le telefonate...? ma quelli non stanno bene

[pampurio97]

Originariamente inviato da tolwyn

35 sacchi ogni 4 settimane e fanno pagare pure le telefonate...? ma quelli non stanno bene

Ora è 39, quindi?