[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[marko988]

Originariamente inviato da Gigghen

A me dopo aver fatto richiesta oggi pomeriggio verso le 17 al 187 per il passaggio da 100 a 200m,dopo 20 minuti mi si è riavviato il modem e aumentato anche a me la portante...buon segno?Perchè a me ancora non è arrivato l'SMS di conferma...

Non penso che l'sms sia obbligatorio, forse quando aprono la pratica hanno un'opzione che consente l'invio della notifica e non tutti la spunteranno

Anche a me pratica inserita ieri sera, portante riagganciata dopo 1 ora, ma niente sms, così oggi ho scritto di nuovo a Fabio su twitter per chiedere se era tutto a posto e ha confermato che la pratica è in lavorazione e di attendere direttamente comunicazione del corriere!

[Chicks]

Qualcuno che ha ricevuto l'SMS di spedizione oggi?

[McRooster23]

Originariamente inviato da pr76r

Pensa che appena attivata sono stato uno dei primi nella mia zona andavo a 65 mega ora piano piano è scesa a 47 mega penso causa diafonia.
In ogni caso vorrei capire se otterrei benefici a passare alla 200 mega considerando i 600 metri di distanza altrimenti lascio stare.

Ma a 600m è comprensibilissimo avere quei dati.
Io li ho con circa la metà della distanza dal cabinet

In ogni caso direi che quasi sicuramente non avrai alcun beneficio passando al 35b.

[Gigghen]

Originariamente inviato da marko988

Non penso che l'sms sia obbligatorio, forse quando aprono la pratica hanno un'opzione che consente l'invio della notifica e non tutti la spunteranno

Anche a me pratica inserita ieri sera, portante riagganciata dopo 1 ora, ma niente sms, così oggi ho scritto di nuovo a Fabio su twitter per chiedere se era tutto a posto e ha confermato che la pratica è in lavorazione e di attendere direttamente comunicazione del corriere!

Come si fa esattamente a contattarli via twitter?
Intendo,c'è il profilo TIM da contattare con un tweet?

[babene]

Originariamente inviato da Braccop

no, il montaggio non e' contestuale con il cablaggio/setup

tuttavia non ho ancora visto nessun caso dove sia montato l'onu ma manchi il contatore enel

Grazie per la risposta. L'ho chiesto proprio perchè il mio armadio monta l'onu da novembre scorso, ma ad oggi è sempre in pianificazione. Secondo me c'è anche l'Enel, ma il motivo della mancava vendibilità non si riesce a capire dato che ognuno si rimbalza la responsabilità. Vorrei quindi cercare di ricostruire la verità escludendo le cose che sono meno probabili.

[alanfibra]

Originariamente inviato da Gigghen

Come si fa esattamente a contattarli via twitter?
Intendo,c'è il profilo TIM da contattare con un tweet?

Per #TIMfisso contattate @TIM4USara, @TIM4UFabio oppure @TIM4ULuca con la vostra richiesta. Il #TwitterTeam è sempre con voi.

[federico93x]

Originariamente inviato da Catalambano

Attivata oggi. O forse prima, dato che all'avvio del nuovo smartmodem plus, quello nero, più grande di quello piatto bianco, andava così

Che valori avevi prima?

[G30]

Originariamente inviato da alanfibra

Per #TIMfisso contattate @TIM4USara, @TIM4UFabio oppure @TIM4ULuca con la vostra richiesta. Il #TwitterTeam è sempre con voi.

Oggi non mi hanno cagato di pezza.

Comunque ieri un operatore rumeno mi ha detto di aver attivato la cosa. Non ho ricevuto nessun sms di conferma.

Stamattina richiamo e mi dicono che vede la pratica aperta (aperta tra l'altro la mattina stessa) ma io non ne ho traccia nella mia area del portale tim e il mio router è connesso da 15 giorni quindi nessuna disconnessione per cambio profilo

Mi prendono per i fondelli?

[zdnko]

Originariamente inviato da babene

Ragazzi, una domanda tecnica per quelli preparati. Al montaggio dell'Onu deve essere gia montato il contatore Enel per i vari collaudi?

Solitamente l'onu viene montata ad allacciamento elettrico avvenuto, da qualche parte hanno anticipato l'installazione fidandosi della data prevista dal gestore elettrico (a volte saltata, come gli appuntamenti di tim ).

Il collaudo ovviamente viene fatto solo ad allacciamento avvenuto (l'onu spenta è difficile collaudarla )

[babene]

Originariamente inviato da zdnko

Solitamente l'onu viene montata ad allacciamento elettrico avvenuto, da qualche parte hanno anticipato l'installazione fidandosi della data prevista dal gestore elettrico (a volte saltata, come gli appuntamenti di tim ).

Il collaudo ovviamente viene fatto solo ad allacciamento avvenuto (l'onu spenta è difficile collaudarla )

Per questo dico che oggi mi è stata detta una castroneria. Se c'è l'Onu vuol dire che c'è Enel e quando l'hanno montato è stato collaudato. La mancata vendibilità, evidentemente, è insita in qualche problema psicologico di qualcuno della Tim.

[Gaplus68]

Originariamente inviato da zdnko

Il collaudo ovviamente viene fatto solo ad allacciamento avvenuto (l'onu spenta è difficile collaudarla )

Solitamente si, ma ci sono casi (eccezioni, direi) di collaudo con ONU alimentata da gruppo elettrogeno



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[Braccop]

Originariamente inviato da babene

Grazie per la risposta. L'ho chiesto proprio perchè il mio armadio monta l'onu da novembre scorso, ma ad oggi è sempre in pianificazione. Secondo me c'è anche l'Enel, ma il motivo della mancava vendibilità non si riesce a capire dato che ognuno si rimbalza la responsabilità. Vorrei quindi cercare di ricostruire la verità escludendo le cose che sono meno probabili.

probabilmente manca la fibra. una volta ho fermato un tecnico che doveva fare il cablaggio/attivazione di onu gia' montato e mi ha detto che non poteva perche' mancava la fibra. 2 mesi dopo infatti hanno fatto gli scavi e l'hanno portata. da marzo e' passato ad essere pianificato per maggio e poi luglio

[King_Of_Kings_21]

Chi ha già ricevuto il modem nuovo può confermare che si può disattivare il NAT?

[Ali3n77]

Originariamente inviato da Ali3n77

Mi e' venuto un dubbio ragazzi....
Come modem sto usando il mio di proprieta' , asus dsl-ac68u dove si puo' variare tranquillamente una marea di parametri e al momento aggancio perfettamente e per il momento tutto ok ..
Ora nella voce del menu' dove posso scegliere i vari profili ho presente anche il 30a..
Siccome ho fatto richiesta al passaggio alla 200m tale profilo , 30a, lo posso applicare per vedere sino a quanto arrivo?
Faccio un esempio:
Se con il modem nuovo della telecom per pura ipotesi dovessi agganciare effettivi 160m/170m col profilo 35b se dovessi continuare ad usare l'asus col profilo 30a , se funziona, mi agganciasse 150m terrei l'asus che e' decisamente molto meglio per l'uso giornaliero che faccio di internet....
Il profilo 30a funzionera'?
Grazie e scusate il papiro ..

Nessuna ha qualche parere da dare?

[winoni71]

Originariamente inviato da marko988

A me Fabio su Twitter ha risposto così:

Presumendo che il modulo in questione sia "Modulo restituzione prodotti", tra le motivazioni della restituzione non ne è presente nessuna che faccia al caso nostro.
Cosa bisogna segnare?

[Yrbaf]

Il profilo 30a funzionerebbe e teoricamente ti potrebbe mantenere i 160Mb del tuo esempio (il profilo può fare 270Mb in download), ma c'è un problema di fondo.

Per funzionare bisognerebbe che Tim abbia abilitato l'Onu a erogartelo e non è sicuramente così.
Quindi l'Onu prima prova il 35b, poi non trovando un router compatibile salta in 17a skippando il 30a.
Anche perché 30a e 35b sono incompatibili (mi pare) ed erogare su una Onu un 30a significherebbe non potere erogare il 35b agli altri.

Mentre mi sembra che 17a e 30a possano convivere a patto di rinunciare al vectoring (se accendi il 30a non puoi più fare il vectoring tranne nel caso siano tutti in 30a).

[sinatra1]

Originariamente inviato da Ali3n77

Nessuna ha qualche parere da dare?

Come ti ha detto YRBAF ,in Italia non si usa,non c'è il 30a -

[Digitalone]

Originariamente inviato da babene

Ragazzi, una domanda tecnica per quelli preparati. Al montaggio dell'Onu deve essere gia montato il contatore Enel per i vari collaudi?

Non credo.

Originariamente inviato da Eobard

Il mio armadio è stato montato verso Ottobre-Novembre 2015, dici che c'è possibilità che sia montato su un'infrastruttura di ultima generazione?

Un armadio installato in autunno 2016 nella mia zona è a 48 porte. Fai tu...

Originariamente inviato da babene

Grazie per la risposta. L'ho chiesto proprio perchè il mio armadio monta l'onu da novembre scorso, ma ad oggi è sempre in pianificazione. Secondo me c'è anche l'Enel, ma il motivo della mancava vendibilità non si riesce a capire dato che ognuno si rimbalza la responsabilità. Vorrei quindi cercare di ricostruire la verità escludendo le cose che sono meno probabili.

Se magari si riuscisse a parlare con qualche reparto tecnico che ne sappia qualcosa...

Originariamente inviato da zdnko

Solitamente l'onu viene montata ad allacciamento elettrico avvenuto, da qualche parte hanno anticipato l'installazione fidandosi della data prevista dal gestore elettrico (a volte saltata, come gli appuntamenti di tim ).

Il collaudo ovviamente viene fatto solo ad allacciamento avvenuto (l'onu spenta è difficile collaudarla )

E dunque come si spiega che da me l'ONU è montato da quasi un anno essendoci anche l'allaccio Enel?

Originariamente inviato da Braccop

probabilmente manca la fibra. una volta ho fermato un tecnico che doveva fare il cablaggio/attivazione di onu gia' montato e mi ha detto che non poteva perche' mancava la fibra. 2 mesi dopo infatti hanno fatto gli scavi e l'hanno portata. da marzo e' passato ad essere pianificato per maggio e poi luglio

Ma che senso ha installare un ONU senza la fibra?

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[N1ko]

Stare a 50 mt dal cabinet che vantaggi porta? Se ne porta...

[eeye]

Originariamente inviato da eeye

oggi ho finalmente adeguato il mio impianto di casa portando la prima presa dove volevo (ed ho pure guadagnato 2,5mbit in adsl!) ed ho appena fatto richiesta per l'opzione fibra 100mb (purtroppo il mio onu non è stato ancora upgradato alla 200 sigh). Secondo voi potrebbero mandare già il modem compatibile con il 35b?
Ho attivato l'opzione online e non mi ha fatto scegliere tra kit autoinstallante o intervento del tecnico (se è per questo non menzionava nemmeno il costo del modem...), in questi casi cosa succede? non è che mi appioppano, alla modica cifra di eurI 49, il tecnico che non mi serve nè interessa?

Nessunooooooooo?