[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[zUpm4n]

non so se già stato detto: sono usciti i file aggiornati al 7/6 su fibra.click

Ora l'armadio della mia prossima nuova abitazione riporta proprio 200M con il puntino. Che voi sappiate anche gli altri gestori godranno di ciò? tutta la mia zona anche sul sito fastweb riporta la possibilità della 200M tranne il mio indirizzo .. sarà un caso ?

[Sniper88]

Buonasera!

Ho appena finito di parlare con un ragazzo gentilissimo. Ho domandato se c'era la possibilità di poter attivare la 200 mega. Mi ha confermato che ero coperto e mi ha consigliato di fare l'attivazione online, così da non dover pagare il nuovo modem.

Non ho capito una cosa: se io ho già attivato l'offerta ad aprile di 39.90 con mobile e senza voce, facendo una nuova attivazione andrei a rivedere/sfasciare i piani già attivati. Boh...

Ma ho visto che a voi hanno attivato la 200 senza dover toccare nulla dell'attuale abbonamento.

[pakal77]

Online non si può fare ancora, ed è cmq gratuito sia il passaggio che il router nuovo.

[Kri3g]

Sapete linkarmi qualche strumento di diagnostica per la linea che vada oltre il semplice speedtest? Credo che abbia qualche problema di perdita di pacchetti perchè nonostante il ping sia normale (30-40ms) non riesco ad avere una chiamata video o vocale decente, inoltre nei giochi sempre avendo il ping basso c'è tantissimo rubberbanding

[medicina]

Originariamente inviato da Kri3g

Sapete linkarmi qualche strumento di diagnostica per la linea che vada oltre il semplice speedtest? Credo che abbia qualche problema di perdita di pacchetti perchè nonostante il ping sia normale (30-40ms) non riesco ad avere una chiamata video o vocale decente, inoltre nei giochi sempre avendo il ping basso c'è tantissimo rubberbanding

La pagina di statistiche del router dovrebbe dirti se ci sono perdite di pacchetti.

[Sniper88]

Originariamente inviato da pakal77

Online non si può fare ancora, ed è cmq gratuito sia il passaggio che il router nuovo.

Ho appena finito la chiamata con un altro ragazzo molto gentile, il quale mi ha detto che a poco mi ricontatterà il commerciale e mi ha confermato, inoltre, che continuerò a pagare le rate del vecchio, mentre il nuovo modem (come hai detto anche tu) è gratis; ha aggiunto che, il tecnico, dovrà intervenire sul cabinet. E' corretto?

[KJx89]

Originariamente inviato da DarkMage74

sms è arrivato subito?

Nulla di nulla
Saluti
Kappa

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Sniper88

Ho appena finito la chiamata con un altro ragazzo molto gentile, il quale mi ha detto che a poco mi ricontatterà il commerciale e mi ha confermato, inoltre, che continuerò a pagare le rate del vecchio, mentre il nuovo modem (come hai detto anche tu) è gratis; ha aggiunto che, il tecnico, dovrà intervenire sul cabinet. E' corretto?

No il tecnico in teoria non deve far nulla.

[Noisemaker]

Originariamente inviato da KJx89

Nulla di nulla
Saluti
Kappa

E chi ti ha detto modem già partito?

[ufle]

sembra che grazie a tim4uluca su twitter sia riuscito ad attivare la 200mb,mi è arrivato il messaggio e mezz ora dopo il router si è disconnesso e riallineato in 17a con portante pressocchè identica,ora aspetto il messaggio di consegna del modem.

[Sniper88]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

No il tecnico in teoria non deve far nulla.

Okay... Il commerciale non ha ancora chiamato. Presumo non abbia fatto nulla.
Domani, riproverò!

[IlCavaliereOscuro]

Originariamente inviato da ufle

sembra che grazie a tim4uluca su twitter sia riuscito ad attivare la 200mb,mi è arrivato il messaggio e mezz ora dopo il router si è disconnesso e riallineato in 17a con portante pressocchè identica,ora aspetto il messaggio di consegna del modem.

Non sono pratico di twitter ma ho un account, mi spiegheresti passo passo cosa devo fare? GRAZIE

[KJx89]

Originariamente inviato da Noisemaker

E chi ti ha detto modem già partito?

Ha detto che spedivano direttamente. L'ultima volta è stato così con la Tim Vision ed è arrivata in un giorno.
Saluti
Kappa

[Chicks]

Qualcuno è nella mia stessa situazione ovvero SMS di attivazione Smart Fibra+ 200 ricevuto ieri, riallineamento portante 17a sbloccata ma NESSUN SMS di consegna modem o altro.

Anche da myTIM Fisso non c'è traccia di alcuna pratica...

[Noisemaker]

Originariamente inviato da Chicks

Qualcuno è nella mia stessa situazione ovvero SMS di attivazione Smart Fibra+ 200 ricevuto ieri, riallineamento portante 17a sbloccata ma NESSUN SMS di consegna modem o altro.

Anche da myTIM Fisso non c'è traccia di alcuna pratica...

Io, attendiamo lunedì.

[ErMejoWelab]

Ho fatto oggi la richiesta al 187 per passaggio alla 200 mega (sono utente 100 mega) e mi hanno confermato la fattibilità della cosa.

Il problema è che da quando ho terminato la chiamata, non riesco più ad entrare nella sezione mytim fisso per controllare l'effettivo stato della richiesta

[Robbysca976]

Scusatemi ma il passaggio da 100 a 200 mb è gratuito? Il modem nuovo non è in comodato?

Grazie

[ufle]

Originariamente inviato da IlCavaliereOscuro

Non sono pratico di twitter ma ho un account, mi spiegheresti passo passo cosa devo fare? GRAZIE

basta che cerchi su twitter tim4uluca e lo segui,dopo gli mandi un messaggio privato con la tua richiesta e lui ti risponderà di conseguenza

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Robbysca976

Scusatemi ma il passaggio da 100 a 200 mb è gratuito? Il modem nuovo non è in comodato?

Grazie

Gratuito e modem in comodato.

[lesotutte77]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Gratuito e modem in comodato.

io ho ancora il contratto tuttofibra 50/10 a 49.90 al mese

domani chiamo vediamo che dicono