[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ZIZZI]

Originariamente inviato da marco46

Quanto disti dal cabinet?

245mt.

ho chiamato l'assistenza tecnica, non risulto ancora col profilo 35! e loro non possono fare nulla, dice che lo devono mettere da commerciale!

ma comeeeeee?! non capisco chi cavolo deve caricarmi il profilo 35 e perché con sms ricevuto e modem nuovo montato ancora non me lo abbiano messo!

[dav117]

a me su monza mi hanno risposto che ancora non è disponibile la 200mbs..mi hanno risposto da twitter

[mavelot]

Originariamente inviato da ZIZZI

245mt.

ho chiamato l'assistenza tecnica, non risulto ancora col profilo 35! e loro non possono fare nulla, dice che lo devono mettere da commerciale!

ma comeeeeee?! non capisco chi cavolo deve caricarmi il profilo 35 e perché con sms ricevuto e modem nuovo montato ancora non me lo abbiano messo!

Il profilo ti è stato sicuramente caricato (I2012)...è proprio la il problema...è buggato su alcune ONU, oramai è certo.

[jake101]

Originariamente inviato da NuT

....

EDIT ho fatto un po' di prove e ho interpretato meglio quello che mi dice planetel, la centrale è del mio paese anche se ci sono meno di 10mila abitanti, tuttavia su fibra.click non mi restituisce niente, mi sa che l'unica è chiamare al 187 e sperare. Grazie comunque

Gli armadi sono collegati in fibra alla centrale di Andreotta, nel comune di Castrolibero, che agisce quindi da sede OLT per tutte le zone limitrofe.
Tu invece dovresti essere nel comune di M.M., giusto?

Inserisci su fibra.click "CASTROLIBERO", seleziona la centrale di "ANDREOTTA" e cerca il tuo armadio.

[ZIZZI]

Originariamente inviato da mavelot

Il profilo ti è stato sicuramente caricato (I2012)...è proprio la il problema...è buggato su alcune ONU, oramai è certo.

ah ecco, ora mi torna quello che mi hanno detto... che c'è un problema sull'ONU e devono far uscire il tecnico per cambiarmi porta. Speriamo sia vero!

[marco46]

Originariamente inviato da mavelot

Il profilo ti è stato sicuramente caricato (I2012)...è proprio la il problema...è buggato su alcune ONU, oramai è certo.

Quindi in pratica tutti quelli che invece di aver avuto un leggero incremento nell'aggaccio in download hanno visto perdere banda avranno bisogno dell'intervento tecnico sull'onu?

[ZIZZI]

Originariamente inviato da marco46

Quindi in pratica tutti quelli che invece di aver avuto un leggero incremento nell'aggaccio in download hanno visto perdere banda avranno bisogno dell'intervento tecnico sull'onu?

per me è proprio così ed ho paura che sia così per tutti. il bello è che ho la chiusura intervento per il 16/06! ma daiiiiiiiii!!!!!!!

[xveilsidex]

Originariamente inviato da ZIZZI

per me è proprio così ed ho paura che sia così per tutti. il bello è che ho la chiusura intervento per il 16/06! ma daiiiiiiiii!!!!!!!

Da dover essere uno dei primi a viaggiare più veloce sei diventato uno dei più lenti scherzo..

[Dream Guardian]

Originariamente inviato da Noisemaker

Credo ci sia un cambio perché non hai la ex superfibra 5€ /4sett , attualmente smart fibra plus.

Quindi sarei obbligato a dover cambiare tariffa?
Perchè essendo già cliente con Tim, il cambio dovrebbe costare 98 euro...

[Gioax]

Originariamente inviato da Neos7

Salve io ho attivato TIM Smart Fibra il mese scorso con la promo 3x2, sapete dirmi se rimarrà tutto invariato e semplicemente SMART SUPERFIBRA passa a 200Mb? Inoltre l'attuale modem che ho in comodato d'uso come viene restituito(a mie spese??)?

Originariamente inviato da jake101

Vai indietro e leggi

...sarò ciecato ma non sono riuscito a trovare il post interessato, soprattutto relativamente ad eventuali costi aggiuntivi, il passaggio è totalmente gratuito? anche per chi ha attivato la promo smart fibra plus il mese scorso?

[Zahndrekh]

Ho un problema a cui non riesco a venire a capo, il mio è l'unico computer di casa che prende meno di 10 mb in download e 0,5 in upload, tutti gli altri prendono 135 mb di download e 21 in upload.
Devo modificare qualche impostazione secondo voi?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Ho un problema a cui non riesco a venire a capo, il mio è l'unico computer di casa che prende meno di 10 mb in download e 0,5 in upload, tutti gli altri prendono 135 mb di download e 21 in upload.
Devo modificare qualche impostazione secondo voi?

Cavo o WiFi?

[jake101]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Ho un problema a cui non riesco a venire a capo, il mio è l'unico computer di casa che prende meno di 10 mb in download e 0,5 in upload, tutti gli altri prendono 135 mb di download e 21 in upload.
Devo modificare qualche impostazione secondo voi?

Forse hai la scheda Ethernet settata su 10 MBIT/s o c'è qualche problema con la scheda stessa o il cavo di rete
Se hai il Wifi potrebbe essere normale, prova ad avvicinarti il più possibile ed eventualmente cambia il dongle

[babene]

Stamattina ho incontrato un tecnico Cogepa, una ditta esterna che lavora per conto Tim, e mi ha riferito che al mio armadio manca ancora il contatore Enel. Questo è il motivo per cui ancora non attivano la fibra

[pampurio97]

Originariamente inviato da Gioax

...sarò ciecato ma non sono riuscito a trovare il post interessato, soprattutto relativamente ad eventuali costi aggiuntivi, il passaggio è totalmente gratuito? anche per chi ha attivato la promo smart fibra plus il mese scorso?

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=92341

[ZIZZI]

Originariamente inviato da xveilsidex

Da dover essere uno dei primi a viaggiare più veloce sei diventato uno dei più lenti scherzo..

veramente! speriamo solo che sto bug sulle ONU Huwaei lo risolvano velocemente!!!!

[marco46]

Originariamente inviato da ZIZZI

per me è proprio così ed ho paura che sia così per tutti. il bello è che ho la chiusura intervento per il 16/06! ma daiiiiiiiii!!!!!!!

Per tutti non credo, stamattina è stato postato uno screen di un ragazzo con 170Mb in download

[NuT]

Originariamente inviato da jake101

Gli armadi sono collegati in fibra alla centrale di Andreotta, nel comune di Castrolibero, che agisce quindi da sede OLT per tutte le zone limitrofe.
Tu invece dovresti essere nel comune di M.M., giusto?

Inserisci su fibra.click "CASTROLIBERO", seleziona la centrale di "ANDREOTTA" e cerca il tuo armadio.

Provo, grazie!

EDIT ok niente fibra 200 per me.

[Tommy.thebest]

Ciao ragazzi, volevo chiedere umilmente il vostro aiuto, sempre che ci sia qualche operatore del commerciale disposto ad aiutarmi naturalmente.
Mio suocero seppur avanti con l'età si porta sempre Geek e vorrebbe abilitare la Smart Fibra+ 200, la sua cabina è passata alla 200M regolarmente. Quando chiamo gli operatori molti dicono che non potrebbe avere nemmeno l'ADSL (ha la TIM Smart Fibra da un annetto circa), altri che può avere solo la 100, ovvero l'attuale offerta. In passato per fargli attivare la Fibra ho dovuto combattere a suon di PEC e fax perché c'erano gravi errori toponomastici, la strada dove è ubicata la linea veniva riportata a sistema con 8/9 nomi diversi, un caos assurdo, alla fine però tutto ok con relativa lettera da parte di TIM con le scuse. Purtroppo però pare che quel caos ora impedisca di attivare la 200M seppur la cabina sia regolarmente stata upgradata. Se qualcuno è disposto ad darmi un piccolo aiuto gliene sarei grato, altrimenti grazie in ogni caso

[IlCavaliereOscuro]

Bisogna cambiare scheda Ethernet per andare a 200M?
Come verifico se quelle dei miei PC vanno bene?