[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Artanis]

Boh, speriamo sia tutto a posto.

Più che altro, la spedizione del modem che è quello che mi preoccupa di più.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Noisemaker

Che errore?

Ho scritto x errore...

[gospel]

Originariamente inviato da siberio

Ciò che risulta strano e che hanno ricevuto la mail intorno alle 15.50. Come faceva il tuo operatore ad attivarti alle 13.30 ?

cavolata, l'email l'hanno ricevuta intorno alle 10 del mattino..infatti alle 13.30 l'operatrice aveva appena iniziato il turno e l'ha letta insieme a me

[siberio]

Originariamente inviato da soqquadro

Hai ricevuto solo l'sms?

Nel mytim non è comparsa la pratica?

Solo l'SMS. Su mytim tutto tace, ma quello lo aggiornano ogni morte di Papa

[pampurio97]

Originariamente inviato da siberio

Ciò che risulta strano e che hanno ricevuto la mail intorno alle 15.50. Come faceva il tuo operatore ad attivarti alle 13.30 ?

Non conosco i dettagli ma immagino abbiano reparti/gruppi di lavoro multipli, con un responsabile per ogni gruppo che deve inoltrare le email che arrivano dai capi. In più da quel che ho capito mi pare che soltanto gli operatori italiani siano al corrente della procedura per il passaggio da 100 a 200, il che confermerebbe il fatto che non c'è una sola email che è stata inviata in automatico a tutti.

[siberio]

Originariamente inviato da gospel

cavolata, l'email l'hanno ricevuta intorno alle 10 del mattino..infatti alle 13.30 l'operatrice aveva appena iniziato il turno e l'ha letta insieme a me

Boh, a me ha detto alle 15.50! Si vede che "il postino è passato due volte"

[Varg87]

Ho provato a chiamare ora ed ha risposto un operatore italiano al primo colpo.
Purtroppo mi ha detto che non è ancora possibile attivare il profilo sulla mia linea anche se su fibraclick risulterebbe attivabile.
Qualcun altro con l'armadio teoricamente già attivo ha avuto la stessa esperienza?
Se non altro mi ha detto che non c'è nessun costo aggiuntivo, presumo solo le spese di spedizione del router attuale una volta arrivato il nuovo.

[giovanni69]

Originariamente inviato da pampurio97

... pare che soltanto gli operatori italiani siano al corrente della procedura ...cut

La campagna formativa di Tim in Romania aspetterà ancora di essere organizzata...

[Zahndrekh]

Originariamente inviato da Varg87

Ho provato a chiamare ora ed ha risposto un operatore italiano al primo colpo.
Purtroppo mi ha detto che non è ancora possibile attivare il profilo sulla mia linea anche se su fibraclick risulterebbe attivabile.
Qualcun altro con l'armadio teoricamente già attivo ha avuto la stessa esperienza?
Se non altro mi ha detto che non c'è nessun costo aggiuntivo, presumo solo le spese di spedizione del router attuale una volta arrivato il nuovo.

Io si, ma richiamando mi hanno detto che era disponibile, però niente SMS ne aggiornamenti su mytim, quindi non è sicuro.

[Varg87]

Originariamente inviato da Zahndrekh

Io si, ma richiamando mi hanno detto che era disponibile, però niente SMS ne aggiornamenti su mytim, quindi non è sicuro.

Devo riprovare prossimamente anche se probabilmente non avrò miglioramenti tangibili ma visto che è gratis solo per un periodo limitato, da quanto mi è parso di capire, meglio farlo ora.

PS Ma cos'è sta storia del tecnico gratis? è possibile farlo venire anzichè ricevere il kit autoinstallante? Mi piacerebbe farci due parole perchè non mi tornano i valori della mia linea, dato che quando ho attivato la VDSL mi han mandato il kit autoinstallante.

[zdnko]

Originariamente inviato da skyscreaper

Se noti da street view nel 2012 quell'MSAN non c'era. Nel novembre 2013 è stato terminato il palazzo dove abito io ora, un condominio di piu di 90 appartamenti. E tante altre ville sono in costruzione tutte intorno.

Di conseguenza è stato installato quell'MSAN per erogare ADSL visto che la centrale Dragoncello è ben lontata da li e quindi l'adsl sarebbe stata scadente.

Per carità aggancio 22000 di portante in adsl ma a fine 2013 inizio 2014 la VDSL era già largamente in diffusione in quella stessa zona... Come è possibile che ancora vengono installate (passami il termine) queste porcate.

Era semplice installare un MSAN vdsl che erogava da subito vdsl e fonia.

Se c'è stata una forte espansione abitativa hanno dovuto mettere il msan perché i cavi non saranno stati sufficienti a coprire tutte le ui.
Probabilmente all'epoca della progettazione del msan non era ancora prevista la vdsl in quella zona.

[Zahndrekh]

Originariamente inviato da Varg87

Devo riprovare prossimamente anche se probabilmente non avrò miglioramenti tangibili ma visto che è gratis solo per un periodo limitato, da quanto mi è parso di capire, meglio farlo ora.

A quanto mi hanno detto gli operatori, con la nuova 35b ci dovrebbero essere buoni miglioramenti, speriamo bene.

[mastra911]

Io che ho l'armadio ancora a 100mb non posso richiederla?

Inviato dal mio HUAWEI P9 utilizzando Tapatalk

[moba77]

Buonasera a tutti,

ho notato che andando su questa pagina

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...art-fibra-plus

è possibile effettuare l'upgrade. nel mio caso specifico ho già attiva la fibra tim a 100 (non effettivi.. armadio pare coperto con la 200mb ) . Nella pagina inizia segnala che è necessario disporre del Modem Fibra... ma non viene accennato come averlo.. proseguendo con l'ordine la spesa rimane a 0€ .

Saluti

[siberio]

Originariamente inviato da Varg87

Devo riprovare prossimamente anche se probabilmente non avrò miglioramenti tangibili ma visto che è gratis solo per un periodo limitato, da quanto mi è parso di capire, meglio farlo ora.

PS Ma cos'è sta storia del tecnico gratis? è possibile farlo venire anzichè ricevere il kit autoinstallante? Mi piacerebbe farci due parole perchè non mi tornano i valori della mia linea, dato che quando ho attivato la VDSL mi han mandato il kit autoinstallante.

Il mio operatore mi ha detto tecnico "gratis". Però prendilo con beneficio ...

[siberio]

Originariamente inviato da moba77

Buonasera a tutti,

ho notato che andando su questa pagina

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...art-fibra-plus

è possibile effettuare l'upgrade. nel mio caso specifico ho già attiva la fibra tim a 100 (non effettivi.. armadio pare coperto con la 200mb ) . Nella pagina inizia segnala che è necessario disporre del Modem Fibra... ma non viene accennato come averlo.. proseguendo con l'ordine la spesa rimane a 0€ .

Saluti

In questa pagina non si parla della 200.

[Nicos18]

Originariamente inviato da Falcoblu

E oggi stanno lavorando all' ARL a cui sono attestato, sono venuti quelli dell' Enel a tirare i cavi per l' alimentazione della ONU dalla cabina già installata tempo fa all' armadio , presumibilmente dopo toccherà all' Alpitel o Sirti per l' installazione fisica della ONU e probabilmente per Agosto è tutto pronto

Visto che oggi da te sono venuti quelli dell'Enel, volevo chiederti se per terra hanno annotato qualcosa, perché a me da circa 7 giorni, in 3-4 tecnici Enel hanno appuntato con spray rosso CAVO ENEL, ma non so se possa riferirsi a TIM o a lavori ENEL che non centrano niente con la vdsl

[moba77]

Originariamente inviato da siberio

In questa pagina non si parla della 200.

pardon

[Nicos18]

Per chi ha visto sparire centrali e/o armadi, sul portale wholesale è uscita la notizia in merito

https://www.wholesale.telecomitalia....ullPageURL=%2f

A questo link trovate i file delle centrali e armadi tolti

[superds]

Originariamente inviato da mastra911

Io che ho l'armadio ancora a 100mb non posso richiederla?

Inviato dal mio HUAWEI P9 utilizzando Tapatalk

Se l'onu è di "recente installazione" dovrebbe comunque supportare i 200 mega, infatti mi aspettavo di leggere "200 mega" su molti più cabinet con l'update odierno del file wholesale, ma pazienza.
Di fatto non credo tu possa attivarla e credo che dovrai attendere l'update.
Personalmente aspetterò almeno la comparsa della dicitura 200 mega sul sito