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Old 02-06-2017, 17:49   #1
Bomb Jack
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PC improvvisamente "piantato" (Win 7)

Ciao a tutti.

Ho molto bisogno di vostri lumi, perchè sono proprio nella cacca.

Il mio laptop con win 7 ultimate si è improvvisamente piantato dal giorno alla notte: dopo l'ultimo "risveglio" da ibernazione è incominciato ad essere incredibilmente, esasperatamente lento, come se ad esempio ci fosse un processo in background che succhiasse tutte le risorse, ma ho controllato dal gestione attività che c'era ampia memoria e cpu libera; ormai non si avvia neanche più, subito dopo l'avvio (ripristino della sessione) schermo nero e fisso lì così. Ovviamente ho già provato a spegnerlo brutalmente e riavviarlo "fresco", ma non cambia niente.

Ora, credo che in questo caso il problema sia uno dei due: o danno hardware o infezione perniciosa.

Vorrei salvare tutto e non formattare e reinstallare.
Ho già scaricato alcuni cd rescue (ultimate boot cd, redo backup, e bitdefender rescue) e proverò a dare uno sguardo "andando a tentativi", ma nel frattempo avrei molto molto bisogno di una guida e consigli.

Resto in attesa

Grazie a tutti
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Old 02-06-2017, 18:38   #2
tallines
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Ciao, se avvii il portatile e provi ad andare in modalità provvisoria, riesci ad accedervi ?

Se si, fai gli scan da provvisoria .
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Old 02-06-2017, 18:55   #3
Bomb Jack
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no, non riesco.
sto aspettando di vedere se si spegne da solo chiudendolo per poi mettere uno dei boot cd (consiglio su quale dei tre con cui incominciare?)
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Old 02-06-2017, 18:56   #4
Bomb Jack
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anche volendo, c'è una combinazione di tasti da usare all'avvio?
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Old 02-06-2017, 19:38   #5
tallines
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Usa uno dei > rescue cd antivirus .

Per andare in provvisoria, all' avvio del pc, di solito si preme F2 .

Poi dipende da portatile a portatile .

Ultima modifica di tallines : 03-06-2017 alle 11:02.
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Old 02-06-2017, 19:46   #6
Bomb Jack
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in questo momento sta facendo lo scan antivirus col cd di bitdefender, che però scopro praticamente non ha altre utility diagnostiche.

vedremo intanto sto risultato.

....però intanto mi sta dando 2 errori I/O
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Old 02-06-2017, 19:58   #7
Bomb Jack
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nel frattempo sono saliti a sette....

dovrebbe voler dire ch'è l'hd, no??
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Old 02-06-2017, 20:25   #8
tallines
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I/O sta x input/output, non riesce a leggere i file .

Forse l' hd è da cambiare .

Ultima modifica di tallines : 02-06-2017 alle 20:28.
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Old 02-06-2017, 20:29   #9
Bomb Jack
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comunque lo scan va avanti, ed io riesco pure a vedere i file tramiteb il livecd, segno che comunque all'hd ci si accede....
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Old 02-06-2017, 21:11   #10
aled1974
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IMHO

1 togliere l'hard disk e usarlo con un altra macchina, internamente o esternamente in casebox usb
2 salvare i tuoi dati
3 analisi crystaldiskinfo

se l'analisi riporta un disco sano allora il problema è nel resto del portatile
- mobo
- polvere/temperature
- os corrotto

se l'analisi riporta un disco alla frutta allora sostituiscilo


lavorare su un disco che presenta errori (non si sa se suoi o della macchina) aumenta il rischio che ti molli di punto in bianco, e nel caso tanti saluti ai dati


quindi IMHO prima cosa salvare i dati, poi fai tutte le prove che vuoi

ciao ciao
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Old 02-06-2017, 21:47   #11
Bomb Jack
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ormai aspetto finisca l'analisi, no? (intanto gli errori salgono a 28...)

e poi quell'analisi non la posso fare all'inmterno del laptop stesso con un cd bootcome quelli che ho detto?
il crystaldiskinfo è incluso in ultimate boot cd??
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Old 03-06-2017, 11:08   #12
tallines
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ormai aspetto finisca l'analisi, no? (intanto gli errori salgono a 28...)
Mmmhh...meglio di no...come detto da aled, se non si sa da dove escono gli errori, rischi di peggiorare le condizioni dell' hd .
Quote:
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e poi quell'analisi non la posso fare all'inmterno del laptop stesso con un cd bootcome quelli che ho detto?
il crystaldiskinfo è incluso in ultimate boot cd??
CrystalDiskInfo c'è in Ultimate Boot Cd, alla voce DiskInfo, che si trova sotto la voce > /HDD/Device Info and Management >

http://www.ultimatebootcd.com/
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Old 03-06-2017, 17:45   #13
Bomb Jack
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Ok, allora, seguitemi un attimo:

ho fatto il test della RAM con memtest86+ da UBC ed è tutto ok.

ho preso un disco ssd esterno in prestito e l'ho partizionato per farci il backup del mio.

ora sto andando col livecd redo backup & recovery, che ha anche utility di analisi disco, e sto andando col backup di tutto il disco.

all'atto del backup mi dice già che il disco ha settori danneggiati, ma il metodo di backup del programma ('bare metal') dovrebbe comunque garantire un immagine "sana", solo che ci mette un'eternità, perchè non solo procede ad una velocità ridicola ma bisogna dare l'ok ogni qual volta incontra un settore danneggiato (ci metterà giorni!)
come diavolo è possibile che sto programma richieda la presenza costante dell'utente a fronte di un processo così lungo?!

detto questo comunque il livecd ha integrata anche una utility disco rigido che, pur non avendola fatta partire, già mi da il dato SMART che dice comunque luce verde pur segnalando qualche settore "cattivo". Quindi dovrei salvarlo, no?

la cosa che mi stranizza è che la lucetta del drive ricevente è quasi sempre spenta (e questo disco la da accesa ad ogni uso - quando partizionavo era sempre acceso), dite ch'è normale?

infine, detto questo e sperando che poi il processo si sveltisca, ciò che ho intenzione di fare è sostituire il disco interno, ripristinarvi l'immagine, e poi dare una passata di sfc (ed eventuale ripristino boot/mbr) per sicurezza.

avevo intenzione di prendere un disco solid state come sostituto, se non costa un salasso.

ok, mi rendo conto della lunghezza, ma che ne dite di tutto questo?
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Old 03-06-2017, 18:51   #14
Bomb Jack
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ragazzi, la lentezza è ridicola, ci metterà settimane di questo passo

consigli di altri livecd con buoni sistemi di cloning specialmente bare metal?
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Old 03-06-2017, 19:53   #15
tallines
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all'atto del backup mi dice già che il disco ha settori danneggiati, ma il metodo di backup del programma ('bare metal') dovrebbe comunque garantire un immagine "sana",
Si e no......se copia dati da settori danneggiati........
Quote:
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solo che ci mette un'eternità, perchè non solo procede ad una velocità ridicola ma bisogna dare l'ok ogni qual volta incontra un settore danneggiato (ci metterà giorni!)
come diavolo è possibile che sto programma richieda la presenza costante dell'utente a fronte di un processo così lungo?!
Il tempo dipende da quanti Gb deve mettere nell' immagine di backup e forse il bare metal ti chiede cosa deve fare ogni qual volta incontra settori danneggiati.......se poi tu gli dici, ok continua....

Bisognerebbe vedere come ha copiato quel settore danneggiato....con tutti i dati presenti ?

Con dei dati parziali o................?

Ad essere sincero.....io mi salverei i dati e installerei da zero il SO su quel disco, se riesci a installare di nuovo il SO........e poi vedi cosa dice CrystalDiskInfo sullo stato di salute dello stesso hd .

O installi il SO su un nuovo hd o ssd e poi dal SO installato, colleghi esternamente il vecchio hd e vedi cosa ti dice CDInfo .

Più che altro, i dati, sono importanti .

Il SO e i programmi li torni a reinstallare, senza nessun problema .
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Old 03-06-2017, 20:21   #16
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gparted (incluso in redo) mi dice che dovrei fare un chdsk /f sul mio disco, che faccio? (e come)

il disco dall'os di redo non era più accessibile...
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Old 03-06-2017, 20:52   #17
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Ok, chkdsk impossibile col comando /f

sto provando a salvare qualche dato grezzo con un livecd di paragon partition magic.

poi voglio cercare di capire se il sistema si può ripristinare prima di fare un immagine, perchè non ci si può accedere più...
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Old 03-06-2017, 20:54   #18
Bomb Jack
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Ok, chkdsk impossibile col comando /f

sto provando a salvare qualche dato grezzo con un livecd di paragon partition magic.

poi voglio cercare di capire se il sistema si può ripristinare prima di fare un immagine, perchè non ci si può accedere più... (entra la modalità "d'emergenza" dalla partizione apposita)
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Old 03-06-2017, 21:18   #19
Bomb Jack
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inoltre, ultima cosa: il paragon si blocca mentre cerca di calcolare la dimensione dei file da spostare.

se lo smonto e lo attacco come esterno, dite che sarebbe bene provare col testdisk per il recupero filòe? <Si può usare installandolo in un os o va fatto sempre da boot con ultimate boot cd?
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Old 04-06-2017, 09:30   #20
aled1974
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1 togliere l'hard disk e usarlo con un altra macchina, internamente o esternamente in casebox usb
^^ questo era anche per capire se il problema sia nel disco stesso (sarà lento e con tantissimi errori anche altrove) o nella tua macchina (nel caso niente errori e la procedura sarà velocissima)

se poi è proprio il disco allora c'è poco da fare... pazienza e ancora pazienza sperando di riuscire a salvare i dati


perchè riuscire a copiarli altrove non significa automaticamente che siano stati copiati bene e che quindi siano a posto

ciao ciao
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