Passaggio a Wind

[lollerg]

Ho una ricaricabile vodafone e vorrei passare a wind ma credo che abbiano un accordo commerciale e non si attaccano a vicenda quindi non trovo tariffe piu' basse della mia con la portabilita'. E' possibile o in negozio mi hanno raccontato una balla ? Attualmente ho la digital con 2 gb e spendo la follia di 15 euro

[supernitro]

Originariamente inviato da lollerg

Ho una ricaricabile vodafone e vorrei passare a wind ma credo che abbiano un accordo commerciale e non si attaccano a vicenda quindi non trovo tariffe piu' basse della mia con la portabilita'. E' possibile o in negozio mi hanno raccontato una balla ? Attualmente ho la digital con 2 gb e spendo la follia di 15 euro

Puoi passare on line con consegna e pagamento a domicilio e avere 1000 minuti e 7GB a €7
https://limited-edition.shopping.win...ntent=WS7+LE-1

oppure 500 minuti e 5GB a €6,90
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Puoi anche passare a 3 visto che la rete è la stessa e avere 1000 minuti e 10GB a €5
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[lollerg]

Grazie mille, credo che l'offerta 3 sia veramente ottima. Sai se offre il tethering compreso oppure no ?

[supernitro]

Originariamente inviato da lollerg

Grazie mille, credo che l'offerta 3 sia veramente ottima. Sai se offre il tethering compreso oppure no ?

Si è compreso. L'attivazione può essere richiesta fino al 29/05

[lollerg]

Te lo chiedo perche' avevo letto che 3 e' l'unico operatore che non lo offre. Sei sicuro ?

[supernitro]

Originariamente inviato da lollerg

Te lo chiedo perche' avevo letto che 3 e' l'unico operatore che non lo offre. Sei sicuro ?

in realtà la 3 lo offre da sempre

l'unico a non offrirlo è Vodafone

[lollerg]

Ho vodafone da sempre e alcuni anni fa era a pagamento ora e' offerto gratuitamente

Originariamente inviato da supernitro

Puoi passare on line con consegna e pagamento a domicilio e avere 1000 minuti e 7GB a €7
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Ciao, ti faccio una domanda forse stupida:

quando arriva la sim a casa, deve essere presente per forza l'intestatario per firmare il contratto? O può farlo ad esempio un familiare?

[supernitro]

Originariamente inviato da [Mighty]

Ciao, ti faccio una domanda forse stupida:

quando arriva la sim a casa, deve essere presente per forza l'intestatario per firmare il contratto? O può farlo ad esempio un familiare?

Deve essere per forza presente l'intestatario che deve firmare il contratto e consegnare al corriere una copia fronte retro della carta d'identità e del codice fiscale per l'attivazione della sim

[lollerg]

Originariamente inviato da supernitro

Deve essere per forza presente l'intestatario che deve firmare il contratto e consegnare al corriere una copia fronte retro della carta d'identità e del codice fiscale per l'attivazione della sim

E se non e' presente cosa succede ?

[lollerg]

Altro dubbio, con la portabilita', dopo che mi arriva la nuova sim, devo fare la ricarica immediatamente oppure devo aspettare che il vecchio gestore blocchi la sim ?

[supernitro]

Originariamente inviato da lollerg

Altro dubbio, con la portabilita', dopo che mi arriva la nuova sim, devo fare la ricarica immediatamente oppure devo aspettare che il vecchio gestore blocchi la sim ?

puoi farla anche subito.

[lollerg]

Giovedi pomeriggio e' arrivata la sim, nella richiesta online ho indicato la portabilita' da vodafone del mio vecchio numero. Ho ancora la scritta vodafone sullo schermo e sono passati gia 3 giorni. Ho un centro commerciale vicino a casa e ieri pomeriggio sono andato a sentire nel negozio wind, non e' riuscito a dirmi niente perche' non avendolo fatto li ma online, il commesso mi ha detto che sono due canali separati e non puo' vedere lo stato di avanzamento. Chiamare il 155 e' impossibile, ho la scelta premendo 2 di chiedere informazione sulla linea, sia che io digiti il mio numero attuale che va' portato, sia il numero della loro nuova sim che non usero', mi rimbalza al 1928 per i clienti businnes ma loro quando spiego mi dicono che non possono fare niente perche' devo rapportarmi col 155. Mi dice che il mio numero e' errato. Non esiste modo di parlare fisicamente con qualcuno senza dover passare per la selezione automatica che non mi fa' avanzare ? Ho provato anche tramite il messanger di facebook dalla loro pagina ma niente. Non vorrei che mi avessero dato una scheda nuova senza la portabilita' del vecchio numero vodafone

[supernitro]

Originariamente inviato da lollerg

Giovedi pomeriggio e' arrivata la sim, nella richiesta online ho indicato la portabilita' da vodafone del mio vecchio numero. Ho ancora la scritta vodafone sullo schermo e sono passati gia 3 giorni. Ho un centro commerciale vicino a casa e ieri pomeriggio sono andato a sentire nel negozio wind, non e' riuscito a dirmi niente perche' non avendolo fatto li ma online, il commesso mi ha detto che sono due canali separati e non puo' vedere lo stato di avanzamento. Chiamare il 155 e' impossibile, ho la scelta premendo 2 di chiedere informazione sulla linea, sia che io digiti il mio numero attuale che va' portato, sia il numero della loro nuova sim che non usero', mi rimbalza al 1928 per i clienti businnes ma loro quando spiego mi dicono che non possono fare niente perche' devo rapportarmi col 155. Mi dice che il mio numero e' errato. Non esiste modo di parlare fisicamente con qualcuno senza dover passare per la selezione automatica che non mi fa' avanzare ? Ho provato anche tramite il messanger di facebook dalla loro pagina ma niente. Non vorrei che mi avessero dato una scheda nuova senza la portabilita' del vecchio numero vodafone

Devi cliccare sul pulsante "Richiedi assistenza" presente nella mail che ti hanno inviato come conferma dell'ordine

Se chiami il 155 dalla sim Wind non dovrebbe chiederti di inserire il numero

[lollerg]

La sim wind non l'ho ancora inserita dato che il loro numero non lo usero' mai e finche ho il mio vodafone attivo non posso togliere la sim. Mi hanno risposto sul messanger di facebook vediamo cosa dicono.

[supernitro]

Originariamente inviato da lollerg

La sim wind non l'ho ancora inserita dato che il loro numero non lo usero' mai e finche ho il mio vodafone attivo non posso togliere la sim. Mi hanno risposto sul messanger di facebook vediamo cosa dicono.

E allora inseriscila, basta solo un paio di minuti per il tempo necessario a chiamare il 155 e poi rimetti la sim Vodafone

[-TopGun-]

Installa windtalk e vedi se ti fa accedere.
Mi capita di porre delle domande tramite quel canale e ricevo risposte abbastanza rapide ed esaurienti, il messenger di fb è un altro buon canale però inserisci un attimo la sim anche in un altro cellulare e chiama il 155 che ci metti due secondi.

[lollerg]

Stanotte e' cessato il segnale sulla vecchia sim e ho fatto il cambio con la nuova, attimi di panico perche' avevo il numero provvisorio senza la portabilita', poi ho spento e riacceso, passato il numero ma ero senza traffico internet, poi dopo un po' ho spento e riacceso e tutto e' ok. La rete Vodafone nella mia zona era velocissima e sempre in 4G, ora sono fisso in H e alcune volte in 3G ma per quello che spendo, cioe' quasi la meta' di prima per adesso mi va bene. Ci sono cose da disabilitare per evitare addebiti strani ?

[-TopGun-]

Originariamente inviato da lollerg

Stanotte e' cessato il segnale sulla vecchia sim e ho fatto il cambio con la nuova, attimi di panico perche' avevo il numero provvisorio senza la portabilita', poi ho spento e riacceso, passato il numero ma ero senza traffico internet, poi dopo un po' ho spento e riacceso e tutto e' ok. La rete Vodafone nella mia zona era velocissima e sempre in 4G, ora sono fisso in H e alcune volte in 3G ma per quello che spendo, cioe' quasi la meta' di prima per adesso mi va bene. Ci sono cose da disabilitare per evitare addebiti strani ?

Si. Non ho i codici sotto mano adesso. Prima prima cosa passa a piano tariffario base Wind 1 che non ha costi aggiuntivi.

[lollerg]

Entrando nella app MyWind sotto Info Linea vedo scritto " WIND SENZA SCATTO " poi nelle opzioni e promozioni attive c'e' WInd Smart 7+LE, Veon che ho installato, Veon Welcome Giga, Veon 100 MB bonus. Sotto Offerte vedo che c'e' la Wind 1, posso fare il passaggio qui dalla app ? Dato che parla di tariffe voce e di navigazione non e' che perdo le opzioni della Wind 7 plus cioe' i giga, i minuti compresi nei 7 euro ?