[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Braccop]

Originariamente inviato da mavelot

Ti sbagli. Fanno anche le configurazioni e i collaudi....il mio ad esempio non è stato configurato da tecnici telecom....

allora evidentemente la questione e' gestita diversamente in diverse zone d'italia, qui e' come ho detto, verificato coi miei occhi e confermato dal tecnico che stava, giust'appunto, attivando l'onu

[Busone di Higgs]

Nella mia zona vedi i tecnici Tim solo per i guasti e raramente per le attivazioni, che comunque vengono fatte solo il venerdi' (non e' proprio citta' qui);

La mia impressione e' che si tratti di appalti chiavi in mano con tanto di scadenze da rispettare, dato che quando sono in ritardo per garantire un certo numero di attivazioni lavorano di notte e nel weekend come qui e' successo.

[tolwyn]

la vlan iptv viene tutt'ora configurata sulle linee residenziali soltanto per retrocompatibilità, ma il servizio in sé è dismesso da anni, tim vision lavora su vlan dati

sulla porta rtsp aperta non saprei se sia correlata, senti magari sul topic dedicato al router

[D_Dip]

mi hanno attivato la fibra sono a 400 metri dall'armadio che ne pensate va bene?

[mavelot]

Direi che non ti puoi lamentare

[PiWnZoR]

Originariamente inviato da Crashland

Lo so che non ve ne frega nulla, ma si, oggi giornata storica per me, dopo tanto soffrire il semaforo è verde!
Ero pianificato per giugno, meglio così!

Beato te, io non sono manco pianificato

[D_Dip]

Originariamente inviato da mavelot

Direi che non ti puoi lamentare

grazie e propio la rispota che volevo

[suneatshours86]

Cosa strana, il mio armadio era pianificato per il prossimo mese, ieri guardo i dati aggiornati di tim e l'armadio risulta attivo e coperto in data 22/05.
Telefono tim: mi confermano che c'è copertura.
Com'è possibile?

Vabbè, preso dallo slancio e dall'euforia sottoscrivo il servizio "fibra".
Sono già cliente TIM con l'opzione smart casa, credevo non ci fosse bisogno quindi dell'intervento di un tecnico per l'attivazione della fibra invece mi è toccato prendere appuntamento. Vi risulta come "normale" la cosa?

[Intel-Inside]

Per agganciare la 200 mega piena suppongo bisogna abitare appena fuori l'armadio? o entrano in gioco altri fattori?

[Signor Finnigan]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Per agganciare la 200 mega piena suppongo bisogna abitare appena fuori l'armadio? o entrano in gioco altri fattori?

si a 50m se non ci sono cavi ossidati con il 17a ho piena 108 mbps. 0db di attenuazione avrai tutti i 200mbps.

[babene]

Originariamente inviato da Braccop

spesso e volentieri i tecnici tim non sanno una benamata fava e ne sparano di grosse...

da quel che ho visto direttamente sul campo, le ditte esterne si occupano di fare gli scavi e installare l'onu (dove installare significa semplicemente montare il sopralzo con dentro l'onu e stop) mentre per tutto il resto tim usa i suoi tecnici.

in pratica il "cablaggio" dell'onu nell'armadio, il suo setup e collaudo vengono fatti da tecnici tim (e in effetti e' logico se ci si pensa, perche' altrimenti le ditte esterne dovrebbero avere accesso al sistema informativo interno tim...) quindi non vedo come possano essere loro a rallentare...

Dici? Quindi il mancato collaudo è da imputare a loro...quindi Tim si da con la zappa sui piedi ritardando la vendibilità? La cosa continua ad essere strana, piu di prima.

[Braccop]

Originariamente inviato da babene

Dici? Quindi il mancato collaudo è da imputare a loro...quindi Tim si da con la zappa sui piedi ritardando la vendibilità? La cosa continua ad essere strana, piu di prima.

a questo punto stando a quanto dice mavelot dipende da come operano in zona. se ti ha detto cosi' il tecnico allora forse nella tua zona e' effettivamente cosi' e la colpa e' di una ditta esterna...

[babene]

Originariamente inviato da Braccop

a questo punto stando a quanto dice mavelot dipende da come operano in zona. se ti ha detto cosi' il tecnico allora forse nella tua zona e' effettivamente cosi' e la colpa e' di una ditta esterna...

Le solite cose all'italiana...non capire nemmeno come si lavora. Assurdo. Vabbè.

[jake101]

Originariamente inviato da suneatshours86

Cosa strana, il mio armadio era pianificato per il prossimo mese, ieri guardo i dati aggiornati di tim e l'armadio risulta attivo e coperto in data 22/05.
Telefono tim: mi confermano che c'è copertura.
Com'è possibile?

Vabbè, preso dallo slancio e dall'euforia sottoscrivo il servizio "fibra".
Sono già cliente TIM con l'opzione smart casa, credevo non ci fosse bisogno quindi dell'intervento di un tecnico per l'attivazione della fibra invece mi è toccato prendere appuntamento. Vi risulta come "normale" la cosa?

Esattamente come possono esserci lunghi ritardi e continui rinvii nell'attivazione degli armadi (o anche dei DSLAM in centrale) talvolta accade il contrario per qualche interesse particolare o perché le condizioni erano favorevoli.

Poi le tempistiche indicate nei file sono indicative, ci sono ONU che erano pianificate per marzo che sono state rinviate fino a giugno ed oltre...

L'intervento del tecnico serve per fare la permuta in armadio, potrebbe anche non presentarsi in casa se risulta tutto ok.

Il modem te lo spediscono?

[mavelot]

Originariamente inviato da suneatshours86

Cosa strana, il mio armadio era pianificato per il prossimo mese, ieri guardo i dati aggiornati di tim e l'armadio risulta attivo e coperto in data 22/05.
Telefono tim: mi confermano che c'è copertura.
Com'è possibile?

Vabbè, preso dallo slancio e dall'euforia sottoscrivo il servizio "fibra".
Sono già cliente TIM con l'opzione smart casa, credevo non ci fosse bisogno quindi dell'intervento di un tecnico per l'attivazione della fibra invece mi è toccato prendere appuntamento. Vi risulta come "normale" la cosa?

L'intervento a domicilio in questi casi mi risulta assolutamente opzionale ed a pagamento !
Richiama e verifica. Nel caso fattelo annullare e rifai l'ordine con kit autoinstallante.

[marco46]

Originariamente inviato da suneatshours86

Vabbè, preso dallo slancio e dall'euforia sottoscrivo il servizio "fibra".
Sono già cliente TIM con l'opzione smart casa, credevo non ci fosse bisogno quindi dell'intervento di un tecnico per l'attivazione della fibra invece mi è toccato prendere appuntamento. Vi risulta come "normale" la cosa?

Ci sono 2 possibilità, tecnico a casa o kit autoinstallante spedito tramite corriere

[il menne]

Originariamente inviato da D_Dip

grazie e propio la rispota che volevo

Quei dati sono eccellenti per una vdsl a 400m dall'armadio, evidentemente i doppini sono in ottime condizioni/nuovi e tu sei l'unico in vdsl per ora.

Purtroppo con altre attivazioni aspettati diafonie importanti vista la lunghezza del cavo.

inoltre l'attenuazione 0db in upstream a 400m dall'onu mi sa di lettura errata.... qualcosa a mio parere ci deve essere.

[suneatshours86]

grazie a tutti per le risposte.
Ho richiamato tim e mi han detto che è tutto normale, che non devo pagare il tecnico e non riceverò un altro modem...
che il costo del tecnico sarebbe di 49€ ma sono riusciti ad infilarmelo come promozione BOH

Che dite? sto per prendere un'inculata?

[Psyred]

Originariamente inviato da il menne

inoltre l'attenuazione 0db in upstream a 400m dall'onu mi sa di lettura errata.... qualcosa a mio parere ci deve essere.

E' il solito bug del Sercomm.

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Signor Finnigan

si a 50m se non ci sono cavi ossidati con il 17a ho piena 108 mbps. 0db di attenuazione avrai tutti i 200mbps.

ok, se uno sta a 400 metri e aggancia 80 mega è inutile che chiede la 200 giusto?
Chi chiede la 200 è perchè ora aggancia a 100 pieni... è corretto?