Capire se è da cambiare la batteria o il connettore di ricarica

[gianmpu]

Se in un cellulare con batteria non rimovibile questa non si carica, collegando il telefono al pc con il cavo usb e il pc lo vede, si può ragionevolmente supporre che il connettore usb è funzionante ed è la batteria quella da cambiare?

[quizface]

Originariamente inviato da gianmpu

Se in un cellulare con batteria non rimovibile questa non si carica, collegando il telefono al pc con il cavo usb e il pc lo vede, si può ragionevolmente supporre che il connettore usb è funzionante ed è la batteria quella da cambiare?

L'icona di carica appare?

[Clessidra]

Originariamente inviato da gianmpu

si può ragionevolmente supporre che il connettore usb è funzionante ed è la batteria quella da cambiare?

No

[quizface]

Originariamente inviato da Clessidra

No

Prova un altro caricabatteria, ancora non va? Prova un altro cavo, ancora non va? e' un problema nel telefono. La porta USB si presenta danneggiata?

[gianmpu]

L'icona di carica appare?

Grazie a tutti delle risposte. Il quesito non riguardava me direttamente quindi non potevo vedere il telefono.
Dopo aver postato la domanda mi è venuto in mente di fare alla persona (molto poco pratica di cellulari) la stessa domanda postata da quizface e così si è risolto tutto. L'icona appare e il caricatore con altri dispositivi funziona, quindi prima proverà a far cambiare la batteria.