[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[AlNTzac]

Originariamente inviato da kunardin

Distanza pedonale 541m.

...

controlla anche qui http://www.planetel.it/servizi.php?i...ertura_servizi
inseriti i tuoi valori e andando alla fine della pagina nel box La tua scheda tecnica troverai la Distanza dal Cabinet, ovviamenti questi valori sono delle stime che per quanto possano essere accurate hanno sempre una % di imprecisione, evidentemente il tecnico ha info piu' dettagliate

[kunardin]

qui dice:

Dist. dalla Centrale: 463.935m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 34.83/6.49
Velocità ADSL stimata Down/Up: 10.73/0.97

[Busone di Higgs]

Una grossa fetta delle distanze riportate da Gea, Planetel, etc sono errate per svariati motivi fra cui database arretrati e calcolo proporzionale delle distanze nelle strade lunghe: diciamo che 1/3 contiene errori sensibili e una quantita' minore di casi l'errore puo' arrivare al raddoppio o dimezzamento della distanza reale.

Prendete sempre quei dati con le pinze, e se non siete sicuri o volete la certezza uscite di casa e cominciate a mappare la posizione di armadi e chiostrine per determinale il percorso esatto e la lunghezza reale.

[kunardin]

beh io lo vedo l'armadio quando esco dal cortile, del centro sportivo dove abito.

Secondo me sui 500m ci può stare.

[leoben]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

diciamo che 1/3 contiene errori sensibili e una quantita' minore di casi l'errore puo' arrivare al raddoppio o dimezzamento della distanza reale.

Il mio cabinet è a 750mt. pedonali e Planetel lo indica a 2234mt.
Addirittura oltre la centrale che è a 1650mt!

[D_Dip]

distanza pedonale casa armadio stradale dice 92 mt io lo misurato con la macchina e sono 400 metri tondi tondi cmq la strada e tutta diritta
http://puu.sh/veHE4/f224bbe27f.png

[azi_muth]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Una grossa fetta delle distanze riportate da Gea, Planetel, etc sono errate per svariati motivi fra cui database arretrati e calcolo proporzionale delle distanze nelle strade lunghe: diciamo che 1/3 contiene errori sensibili e una quantita' minore di casi l'errore puo' arrivare al raddoppio o dimezzamento della distanza reale.

Prendete sempre quei dati con le pinze, e se non siete sicuri o volete la certezza uscite di casa e cominciate a mappare la posizione di armadi e chiostrine per determinale il percorso esatto e la lunghezza reale.

Anche di più...planetel nel mio caso da l'armadio a 4 km quando invece è a 800mt...

[rizzotti91]

Visto che state parlando dei vari siti per calcolare la distanza dal cabinet ed avendo la necessità di trasferirmi, esiste un modo per valutare (avendo solo l'indirizzo) l'operatore con il cabinet più vicino a tale indirizzo?

Se non sbaglio, minore la distanza, maggiore la portante che aggancerò.
Sia TIM, che Vodafone che Fastweb mi dicono "Fibra fino a 100 Mega" inserendo l'indirizzo, ma penso possa benissimo essere anche una 20 Mega se la distanza è elevata

[diaretto]

Originariamente inviato da rizzotti91

Visto che state parlando dei vari siti per calcolare la distanza dal cabinet ed avendo la necessità di trasferirmi, esiste un modo per valutare (avendo solo l'indirizzo) l'operatore con il cabinet più vicino a tale indirizzo?

Se non sbaglio, minore la distanza, maggiore la portante che aggancerò.
Sia TIM, che Vodafone che Fastweb mi dicono "Fibra fino a 100 Mega" inserendo l'indirizzo, ma penso possa benissimo essere anche una 20 Mega se la distanza è elevata

Tutti gli armadi sono nello stesso punto, vicini.

Oltretutto devi vedere se FW ti da 100Mb in VULA TIM oppure con armadio proprietario. Stessa cosa per VF.

A parte TIM FW VF gli altri sono tutti in VULA TIM.

[rizzotti91]

Originariamente inviato da diaretto

Tutti gli armadi sono nello stesso punto, vicini.

Oltretutto devi vedere se FW ti da 100Mb in VULA TIM oppure con armadio proprietario. Stessa cosa per VF.

A parte TIM FW VF gli altri sono tutti in VULA TIM.

Ciao e grazie per la risposta.
Mi sa che conviene andare a controllare di persona dove sono gli armadi allora, perché uno dei siti che avete linciato negli ultimi posti mi dice 50m, ed un altro più di 3 km.

Come verifico se FW e VF sono con armadio proprietario?

[sinatra1]

Originariamente inviato da LordSilver

Qualcuno ha idea di quanto costi a TIM fare uscire un tecnico? Chiedo perché ne avrò fatti uscire almeno 30 da quando ho attivato la VDSL (agosto scorso), e da allora giusto 3-4 interventi hanno contribuito realmente a migliorare la stabilità di linea (prima cadeva ogni x minuti, ora si passa da una ad una decina di disconnessioni al giorno). Gli interventi sono stati il cambio dell'ultimo miglio di cavo effettuato da Sirti: stranamente han cambiato il tratto presa RJ-sezionatore (incluso quest'ultimo) e palo esterno-chiostrina ma quello in mezzo sezionatore-palo no (era orario di pranzo, probabilmente erano solo pigri e han lasciato il lavoro a metà). Poi ho fatto togliere tutte le derivate e ho avuto un aumento considerevole dell'SNR e della banda agganciata, ma le disconnessioni persistono ancora a distanza di quasi 9 mesi. Ovviamente ho già provveduto ad inoltrare la bellezza di un terzo reclamo, e ho già ricevuto anche un indennizzo per i mesi precedenti. Ma io mi chiedo, quanto costa tutto ciò a TIM? Non facevano prima a cablare solo per me gli ultimi 400m in fibra a sto punto con tutto quello che hanno speso? Sono in una piccola frazione sperduta nel nulla, che ha ricevuto per non so quale ragione la fibra (il comune principale è ancora in ADSL2+ 20Mbps paradossalmente), e non ci sta praticamente nessuno in paese che usa internet fisso, inutile quindi dire quanto facciano schifo le infrastrutture (si è passati da ATM 640Kb a ETH 100Mbps, ma i due armadi coesistono ancora al momento).

Penso abbiano tentato qualsiasi cosa, sebbene il 90% dei tecnici incompetente abbia solamente fatto un test sulla presa domestica e tentato di cambiare le coppie in armadio o sulle chiostrine dei pali, senza risultati purtroppo. L'unica cosa che mi viene in mente è che sia sempre diafonia di coppia, perché le disconnessioni avvengono principalmente in giorni ed orari della giornata in cui la gente è a casa, mentre di notte è quasi sempre stabile. In caso fosse però un problema sul multicoppia, dubito riusciranno in qualche modo a sostituirlo, no? Specie se l'utente che mi crea disturbo è in rigida FTTE, dovrebbero obbligarlo al cambio di contratto su ETH per migrarlo.

Dopo il 2° reclamo sono venuti a casa mia 2 tecnici TIM e un tizio in giacca e cravatta mai visto (i tecnici ormai credo di averli visti quasi tutti quelli della mia zona, e conosco pure il responsabile di cui ho il numero privato), e non so se fosse una specie di "superiore", ma aveva un macello di strumentazioni e han fatto tutti i test sui cavi interni e subito esterni all'abitazione senza trovare nessun problema. Io credevo il problema fosse il tratto palo-sezionatore in mezzo di rame marcio che non è stato sostituito, ma poi mi son ricordato che a ottobre scorso ho avuto inspiegabilmente una settimana intera senza disallineamenti: magari l'utente disturbatore era in vacanza proprio in quel periodo? Fatto sta che l'ultima volta che ho sentito il mio responsabile mi ha detto "dovremo cambiare scheda in armadio" (ma a quale scheda si riferisce?) e "fare un'analisi dei percorsi dei clienti errorati" per capire dove sta il disturbo. Ma da allora son passati 4 mesi e non hanno risolto nulla, e quindi ho dovuto inviare un terzo reclamo ieri in mattinata.

stranissimo- da molti non và nessuno e Non Cambiano Niente ! da te in 30 ed un responsabile.. bah

[Nunu00]

Dalla mia esperienza posso dire che le distanze che da Gea sono errate. Al contrario quelle di Planetel o Fibermap sono quasi esatte, sbagliano meno di un centinaio di metri

[rvrpcr]

Come si disattiva l'us0? Mettendo annex b?

[diaretto]

Originariamente inviato da rvrpcr

Come si disattiva l'us0? Mettendo annex b?

Certo, l'Annex B è l'unico che dobbiamo utilizzare in Italia.

[giovanni69]

Originariamente inviato da LordSilver

...cut... il mio responsabile mi ha detto "dovremo cambiare scheda in armadio" (ma a quale scheda si riferisce?) e "fare un'analisi dei percorsi dei clienti errorati" per capire dove sta il disturbo. Ma da allora son passati 4 mesi e non hanno risolto nulla, e quindi ho dovuto inviare un terzo reclamo ieri in mattinata.

Aspetteranno di aggiornare la scheda dell'ONU per compatibilità al 35b per vedere se la cosa risolve anche il tuo problema.
Nel mio caso stavo subendo un lento progressivo calo dell'ottenibile in upstream e dopo l'aggiornamento è salito di circa 10Mbps.
Diversi altri utenti hanno avuto benefici in merito, pur essendo ovviamente ancora con un profilo 17a. Le ragioni sono state spiegate QUI.

[LordSilver]

Originariamente inviato da giovanni69

Aspetteranno di aggiornare la scheda dell'ONU per compatibilità al 35b per vedere se la cosa risolve anche il tuo problema.
Nel mio caso stavo subendo un lento progressivo calo dell'ottenibile in upstream e dopo l'aggiornamento è salito di circa 10Mbps.
Diversi altri utenti hanno avuto benefici in merito, pur essendo ovviamente ancora con un profilo 17a. Le ragioni sono state spiegate QUI.

Boh, ormai sto perdendo le speranze... Prima (quando c'era la 640Kbps) ero migrato al WiMAX con NGI non appena hanno montato un'antenna che coprisse la mia zona e sono andato bene per 2 anni e mezzo circa, ma oramai l'overselling sfrenato mi aveva portato ad un mese intero senza connessione (celle strasature, mentre i primi mesi erano divini) dovendo ripiegare sul tethering del cellulare.

Con TIM è stato praticamente la stessa cosa: inizialmente non mi fidavo potesse realmente arrivare a 100Mbps nella mia zona, quindi ho fatto una semplice 20Mbps, poi però ho fatto l'upgrade per curiosità a fibra e con mia immensa sorpresa agganciava 90Mbps in download. Dopo i mille interventi sono arrivato a 94Mbps di media (la portante però è passata da 90k fino a un massimo di 118-120k negli orari in cui c'è meno congestione). Tuttavia le disconnessioni che nei primi mesi erano sempre ogni x minuti (navigavo sempre col cellulare), si sono assestate sulla decina giornaliera; di certo non il massimo per uno che sborsa la bellezza di 50 euro al mese doversi trovare senza connessione all'improvviso in maniera costante. Per gestire cose importanti su server dedicati o per giocare online sto sempre con la paura delle disconnessioni a metà operazione/partita.

I tecnici mi raccontavano che in altre zone era successo che un tizio in casa aveva un ricevitore Sky o di un'altra pay tv la cui banda in cui operava disturbava la linea di tutti quelli della zona quando in funzione. Allo stesso modo mi domandavano se usassi caricatori di cellulari di bassa qualità o qualsiasi altro strumento che potesse interferire, ma le disconnessioni avvengono anche di notte quando non vi è nulla acceso a parte il frigorifero in cucina, il quale si trova comunque in tutt'altra zona rispetto a dove è situata la presa telefonica.

In conclusione, nessuno ha bene o male idea di cosa generi queste scariche improvvise di CRC tali da portare alle disconnessioni, e tutto quello che era possibile per migliorare la linea è stato tentato più o meno (o così dicono). Addirittura ipotizzavano qualche cavo ENEL o cancelli automatizzati e cose del genere.

[LordSilver]

Originariamente inviato da giovanni69

Aspetteranno di aggiornare la scheda dell'ONU per compatibilità al 35b per vedere se la cosa risolve anche il tuo problema.
Nel mio caso stavo subendo un lento progressivo calo dell'ottenibile in upstream e dopo l'aggiornamento è salito di circa 10Mbps.
Diversi altri utenti hanno avuto benefici in merito, pur essendo ovviamente ancora con un profilo 17a. Le ragioni sono state spiegate QUI.

Dubito... Quando ho fatto domanda se anche l'ONU a cui sono collegato avrebbe ricevuto l'upgrade alla 200Mbps, mi ha risposto che tutte quelle della zona saranno upgradate nel giro di 2 anni, ma la mia non è segnata al momento sulla lista di quelle in copertura nei prossimi 3 mesi.

Originariamente inviato da sinatra1

stranissimo- da molti non và nessuno e Non Cambiano Niente ! da te in 30 ed un responsabile.. bah

Scusa, ma come fanno a non intervenire? Praticamente la linea soffre di disturbi durante tutto l'arco della giornata, solo che se sono pochi il modem li tollera, mentre se sono molti in successione fanno cadere la portante. Mi pare ovvio che di fronte ad una tale situazione o sistemano il problema o ti fanno recedere gratuitamente scegliendo deliberatamente di non fornire più alcun servizio nella tua zona. Tra l'altro, negli standard contrattuali è ben specificato che il packet loss deve essere non superiore allo 0,1% e da me è notevolmente superiore.

Però comprendo che non ci si può aspettare chissà cosa in un paese di campagna quando hai infrastrutture di 50 anni fa con cavi volanti sui pali che sono marci. Uno dei pali a fianco alla mia abitazione addirittura era inclinato da anni e ci mancava poco che potesse cadere addosso all'auto di mia madre, ma per fortuna l'hanno sostituito dopo aver visto in che condizioni era. Semplicemente passare dal nulla cosmico dei 640Kb alla fibra 100Mbps, penso che non sarei nemmeno stupito se si scoprisse che nel mio cabinet vi è pure una configurazione errata delle maschere che servono a limitare il rumore tra le coppie.

[Kri3g]

C'è da fidarsi delle velocità stimate di fibermap?
Dove sto io dice che una nuova attivazione prenderebbe 74mbs in download, mentre io sto intorno ai 92

[LordSilver]

Originariamente inviato da Kri3g

C'è da fidarsi delle velocità stimate di fibermap?
Dove sto io dice che una nuova attivazione prenderebbe 74mbs in download, mentre io sto intorno ai 92

No, io personalmente ho testato decine di siti: valori quali la distanza da armadio e la velocità stimata sono quasi sempre sballati rispetto alla realtà.

[Kri3g]

Originariamente inviato da LordSilver

No, io personalmente ho testato decine di siti: valori quali la distanza da armadio e la velocità stimata sono quasi sempre sballati rispetto alla realtà.

In negativo o in positivo? Avere magari una 70mb è un conto, una 30 un altro, poi addirittura con un indirizzo di una adsl 20/1 dice velocità massima 2.31mbs