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Old 24-04-2016, 15:54   #1
hexaae
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[SOLVED] TIMVISION non funziona più con nessun browser

Dopo un mese, all'improvviso TIMvision non funziona più su questo PC, né da FFox né da IE11.
Silverlight è aggiornato, ho provato anche a disinstallarlo e reinstallarlo tramite https://support.microsoft.com/it-it/kb/2608523 ma le cose non sono cambiate. La cosa più strana è che dagli altri PC Windows collegati allo stesso router/modem funziona...
L'errore è molto strano ed è come se non avessi l'auth per vedere lo streaming:



I Trailer partono senza problemi.
Idee?? Non ne riesco a venir fuori... ho persino fatto piazza pulita di tutte le voci di registro con dentro "TIMvision" ma non è cambiato nulla. Il problema persiste persino provando a creare un nuovo account utente.
Su altri siti Silverlight funziona perfettamente poi (ma come ho già detto anche i Trailer si vedono su Timvision).
Tutto funziona a meraviglia sul PC: tutti i siti, nessun problema sia con Edge, IE11, FFox. Il file hosts è pulito, non uso antivirus a parte controlli saltuari con Malwarebytes Anti-Malware (PRO registrato). Garantito che il sistema è pulito da infezioni hijackers e altro...
Pulizia cache/cookies etc. di tutti i browser non ha portato miglioramenti.
È solo un problema coi film di Timvision, e solo su questo PC. Vorrei chiaramente evitare di dover formattare Windows per una banalità del genere, visto che tutto il resto è perfetto...
Idee di dove guardare/cosa cancellare/modificare?
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Ultima modifica di hexaae : 24-04-2016 alle 19:16. Motivo: Solved
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Old 24-04-2016, 18:02   #2
Glide
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Stesso problema con l'account dei miei genitori.
su smart tv e iphone funziona, non mi sono posto il problema perchè non lo uso mai su browser
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Old 24-04-2016, 19:16   #3
hexaae
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RISOLTO!

http://answers.microsoft.com/en-us/w...c10d2f0?page=3

Va applicato lo stesso fix suggerito per problemi analoghi con Netflix in USA, che usa(va) Silverlight:

Launch the Windows Command Prompt as admin (go to Start, search for "cmd", right-click and Run as administrator) and enter the following:

cd %ProgramData%\Microsoft\PlayReady\
del *.hds
rmdir /S Cache


You'll be presented with a Y/N prompt: hit Y and press return. Windows will delete the hidden Cache folder and all its content, which for me was enough to get Netflix up and running again.
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Ultima modifica di hexaae : 03-05-2016 alle 19:17.
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Old 29-04-2016, 11:56   #4
Paky
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L'Avatar di Paky
 
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Ciao
anche io ho lo stesso problema con win 7 , buffering all'infinito

istallando firebug vedo il tuo steso errore



provato di tutto , disinstallare , ripulire , fixare silverlight
l'ultima spiaggia è il tuo consiglio

che purtroppo non ha sortito effetto
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Old 29-04-2016, 13:15   #5
Paky
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un'altra cosa

su altri 2 pc dove è tutto ok
ho notato che i filmati non girano mai fluidi
sempre leggermente scattosi

c'è qualche soluzione?
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Old 03-05-2016, 19:20   #6
hexaae
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un'altra cosa

su altri 2 pc dove è tutto ok
ho notato che i filmati non girano mai fluidi
sempre leggermente scattosi

c'è qualche soluzione?
Il metodo dovrebbe risolvere il problema al 100%.
Verifica di aver chiuso tutti i browser. Procedi alla cancellazione e riavvia. Silverlight non troverà più l'auth DRM (corrotta) per TimVision e la rigenererà. Quello lo faceva incantare.
Anche io ci ho sbattuto la testa per 1 mese mentre mi informavo su come funzionasse tutta la giostra e/o cercavo in rete (trovato nulla di specifico). Stavo quasi per reinstallare l'intero Windows visto che sugli altri PC di casa funzionava...

NON USARE MAI PULITORI DI REGISTRO TIPO CCLEANER E ALTRI.

Verifica di aver attivato per Silverlight l'accelerazione HW magari... Io li vedo bene (come si possono vedere bene dei film in 24fps su schermi a 60+Hz... ma è la norma).
__________________
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Ultima modifica di hexaae : 03-05-2016 alle 19:33.
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Old 17-03-2017, 11:57   #7
Alexandra Lau
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NIENTE DA FARE

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Il metodo dovrebbe risolvere il problema al 100%.
Verifica di aver chiuso tutti i browser. Procedi alla cancellazione e riavvia. Silverlight non troverà più l'auth DRM (corrotta) per TimVision e la rigenererà. Quello lo faceva incantare.
Anche io ci ho sbattuto la testa per 1 mese mentre mi informavo su come funzionasse tutta la giostra e/o cercavo in rete (trovato nulla di specifico). Stavo quasi per reinstallare l'intero Windows visto che sugli altri PC di casa funzionava...

NON USARE MAI PULITORI DI REGISTRO TIPO CCLEANER E ALTRI.

Verifica di aver attivato per Silverlight l'accelerazione HW magari... Io li vedo bene (come si possono vedere bene dei film in 24fps su schermi a 60+Hz... ma è la norma).
Guarda, ho provato tutto quello che c'è scritto e ancora e non funziona lo stesso . Io ho win7 e fino a qualche giorno fa funzionava tutto benissimo. ora ogni volta che cerco di visualizare contenuti su timvisone non funziona. mi da il seguente messaggio "Questo contenuto non può al momento essere visualizzato con Firefox, puoi comunque vederlo seguendo le indicazioni che trovi nel supporto.
A breve, potrai vedere tutti i contenuti con il browser che preferisci.". su Chrome la stessa cosa. Ho chiamato anche al supporto clienti e niente
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Old 17-03-2017, 12:07   #8
Paky
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vedi che se hai aggiornato a firefox 52 Silverlight non è più supportato
pulisci i cookie che ora funziona in html5

Ultima modifica di Paky : 17-03-2017 alle 12:10.
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Old 17-03-2017, 19:59   #9
Alexandra Lau
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Originariamente inviato da Paky Guarda i messaggi
vedi che se hai aggiornato a firefox 52 Silverlight non è più supportato
pulisci i cookie che ora funziona in html5
Fatto anche quello e non funziona lo stesso.. mi da lo stesso messaggio. ho provato su altri siti e funziona.. solo su timvisione mi fa questo scherzo ..
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Old 17-03-2017, 20:43   #10
Paky
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allora fa così
installa su firefox questa estensione -> https://addons.mozilla.org/it/firefo...tcher-firefox/

selezione come user agent "explorer" e vai su timvision
ora dovrebbe funzionare

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Old 22-03-2017, 18:52   #11
Alexandra Lau
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Originariamente inviato da Paky Guarda i messaggi
allora fa così
installa su firefox questa estensione -> https://addons.mozilla.org/it/firefo...tcher-firefox/

selezione come user agent "explorer" e vai su timvision
ora dovrebbe funzionare

ceeeee!!!mille grazie!!
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Old 31-08-2017, 13:02   #12
Benjamin Reilly
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vorrei capire se è ancora necessario silverlight per riprodurre i contenuti tim perchè mi è stato richiesto.
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Old 03-09-2017, 18:25   #13
Paky
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oramai è compatibile con html5 DRM (plugin widevine)
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Old 03-09-2017, 18:54   #14
hexaae
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Originariamente inviato da Benjamin Reilly Guarda i messaggi
vorrei capire se è ancora necessario silverlight per riprodurre i contenuti tim perchè mi è stato richiesto.
Edge funziona senza problemi.
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Old 03-09-2017, 19:58   #15
Benjamin Reilly
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Edge funziona senza problemi.
non utilizzo sistemi operativi che supportano edge ma dalle informazioni che ho acquisito pare proprio che timvision dipenda da silverlight, scelta questa abbastanza controversa che vincola ai sistemi operativi microsoft la cui esclusiva mi fa ritenere che tim abbia conseguito fondi in cambio dell'esclusiva: politica commerciale sufficientemente ingannevole. GLi preferirò alternative più allettanti come netflix ed altro e in futuro cambierò operatore telefonico.

Ultima modifica di Benjamin Reilly : 03-09-2017 alle 20:03.
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Old 03-09-2017, 20:02   #16
Paky
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oramai è compatibile con html5 DRM (plugin widevine)
mi ri quoto
hanno abbandonato silverlight
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Old 03-09-2017, 20:15   #17
Benjamin Reilly
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Originariamente inviato da Paky Guarda i messaggi
mi ri quoto
hanno abbandonato silverlight
nn funge ed un browser alternativo ha richiesto specificatamente silverlight.

Negli altri casi ottengo questo avviso:

"Browser non compatibile

Il browser con cui stai navigando non prevede la compatibilità con Silverlight.

Per fruire di TIMvision ti consigliamo di accedere al servizio con un altro browser.

Per visualizzare l’elenco dei browser compatibili consulta le faq
"

Browser utilizzati: Chromium, Firefox e Maxthon.

Ultima modifica di Benjamin Reilly : 03-09-2017 alle 20:27.
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Old 03-09-2017, 20:25   #18
Paky
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se stai usando vecchie versioni aggiornale
Chrome e Firefox funzionano sicuro in html5

mentre per chromium non ce l'ho sotto mano
ma se non hanno implementato il widevine non funzionerà sicuramente

per la questione Silverlight , ormai è EOL
lo stanno abbandonando tutti
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Old 03-09-2017, 20:28   #19
Benjamin Reilly
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se stai usando vecchie versioni aggiornale
Chrome e Firefox funzionano sicuro in html5

mentre per chromium non ce l'ho sotto mano
ma se non hanno implementato il widevine non funzionerà sicuramente

per la questione Silverlight , ormai è EOL
lo stanno abbandonando tutti
aggiornatissime.
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Old 03-09-2017, 20:46   #20
Paky
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che sistema operativo?
linux immagino

io sono su windows ed il silverlight non ce l'ho

chrome



firefox



in firefox tra gli addon è presente il Widevine?
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