[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[arwar]

Originariamente inviato da marco46

L'impianto deve avere un doppino che arriva alla presa telefonica principale alla quale vai a collegare il modem senza altre diramazioni.

Si l'impianto e' fatto in questo modo.

Originariamente inviato da marco46

La diafonia è un disturbo provocato da altre attivazioni vdsl (e in misura parecchio inferiore adsl) sulla tua tratta che fa perdere parecchia banda

Ok grazie.

Questo purtroppo non dipende da me, spero che non cali di tanto.

Visto che ci sono porgo un altro quesito per non creare un altro topic.

Il tecnico mi ha detto di posizionare il telefono attaccandolo al modem.

Esiste un qualche strumento (ripetitore?) per tenere il telefono lontano dal modem (per esempio in un'altra stanza)?

[Gaplus68]

Originariamente inviato da gianpagoto

Ragazzi quanti giorni passano quando un armadio viene attivato alla vendibilità?

CLLI sede OLT TRAPITAY
Nome sede OLT VALDERICE
Distretto TRAPANI
Comune VALDERICE (019081022)
CLLI feeder TRAPITAN
Descrizione feeder TRAPANI FONTANELLE
CLLI ONU TRAPITAY017
ID ONU 92304N_1503
Tipo ONU ONU da armadio
Variazione Nuova Onu
Velocità 100M
Note
Attivazione Attivo dal 27/02/2017
Stato Attivo
Ampliamento

Se lo stato è attivo, vuol dire che è aperto alla vendibilità, in teoria è già possibile fare la richiesta

[giovanni69]

Originariamente inviato da arwar

Il tecnico mi ha detto di posizionare il telefono attaccandolo al modem.

Esiste un qualche strumento (ripetitore?) per tenere il telefono lontano dal modem (per esempio in un'altra stanza)?

Il telefono va attaccato via cavo telefonico che termina con quella clip RJ11. Prendi in negozio di elettronica un cavo telefonico lungo quello che ti serve e porti il telefono distante quanto credi. Oppure ci colleghi un cordless. Hai due porte fonia da sfruttare.

[Varg87]

Originariamente inviato da Giamma 93

Salve a tutti, ho letto un pò di pagine di topic e volevo togliermi un dubbio. Ho attivato l'abbonamento smart fibra ancora verso Agosto dell'anno scorso, nuova linea, sono passato da wind, dopo anni di 10 mega. Appena attivato agganciavo 52 mega di portante, ora sono scesi a 48 - 47 senza un apparente motivo. Ho aperto un ticket a telecom, sperando magari fosse un problema arginabile, anche se penso sia diafonia, ma sinceramente non so se ci sono state nuove utenze, presumo di si comunque. Come distanza, secondo il sito di gea (per quanto affidaibile possa essere), sono a meno di 300 metri dal cabinet, circa 290 pedonali. Ipoteticamente, se il cavo esterno fosse messo bene, non dovrei agganciare qualcosina di più? O posso mettermi l'anima in pace? L'unica cosa che ha fatto telecom è stato aggiornami il router alla versione 1.0.4.
Grazie.

Mettiti l'anima in pace. Anch'io appena attivata arrivavo ad agganciare 68000-70000 kbps in down e 20000 in up (negli ultimi 2 mesi mi indicava pure 21000 con velocità max raggiungibile 23000-24000) ma nelle ultime 3 settimane devono aver attivato qualche altra utenza sul mio tratto e sono sceso a 64000-65000 / 17000-18000.
Se sei in derivata come me è ancora peggio. Io sto a 300 metri dal cabinet ma la linea fa più del doppio di strada.
Prova a guardare qui la distanza, anche a me Gea indica 300 metri ma così non è. Su fibermap mi dice 670 metri, che alla fine è proprio la distanza pedonale non seguendo il tratto più corto ma quello più lungo. Che culo...

[arwar]

Originariamente inviato da giovanni69

Il telefono va attaccato via cavo telefonico che termina con quella clip RJ11. Prendi in negozio di elettronica un cavo telefonico lungo quello che ti serve e porti il telefono distante quanto credi. Oppure ci colleghi un cordless. Hai due porte fonia da sfruttare.

Si avevo pensato al cavo RJ11 ma non al cordless! Grande!, grazie mille.

[Busone di Higgs]

Planetel, Fibermap , Gea.......

Alla mia utenza corrispondono due vie e due numeri civici differenti, ottengo dal cabinet sei distanze diverse fra i 70 e i 300 e nemmeno una azzeccata, sono fra i 172 e i 180 di distanza.

Prendete sempre le indicazioni con le pinze.


edit:
Current 21600 [kbps] / 108000 [kbps]
Maximum 25018 [kbps] / 115499 [kbps]
Noise margin 6.9 [dB] / 8.5 [dB]
Attenuation 2 [dB] / 8.1 [dB]

Diafonia scomparsa a gennaio, causa sconosciuta.

[Ansuel]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Planetel, Fibermap , Gea.......

Alla mia utenza corrispondono due vie e due numeri civici differenti, ottengo dal cabinet sei distanze diverse fra i 70 e i 300 e nemmeno una azzeccata, sono fra i 172 e i 180 di distanza.

Prendete sempre le indicazioni con le pinze.

posso chiederti se con 7-8 di attenuazione e armadio distante 100-200 metri è possibile avere diafonia tale da non prendere portante piena?

Tempo di operatività: 2 giorni, 6:29:12

Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 21.600 / 103.059

Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/GB]: 2,19 / 2,52

Potenza di output (upload/download) [dBm]: -14,2 / 13,9

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 2,6 / 7,9

Margine SN (upload/download) [dB]: 13,3 / 6,8

Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----

Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM

Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di segnale (locale/remoto): 1 / 0

Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0

Perdita del collegamento (remoto): -

Secondo(i) di errore (locale/remoto): 2 / 1

Errori di FEC (upload/download): 6.533 / 120.204

Errori di CRC (upload/download): 2 / 26

Errori di HEC (upload/download): 0 / 0

addirittura stanno uscendo questi crc a caso... quando fino ad una settimana fa non avevo nulla... secondo me si è marcita la tratta... voi che dite?

[massi91lpms]

Salve ragazzi, come avevo scritto alcuni post fa, ho fatto richiesta per passare da tuttofibra (chiamate ill. + internet) 44.90€ a tim smart fibra (senza chiamate illimitate) 39.90€.

Ho contattato tramite twitter gli operatori, perchè quelli del 187 sono incompetenti.

La risposta è stata che essendo cliente decennale, posso attivare tim smart fibra + voce a 39.90€ senza altri costi, nemmeno i 49€ di cambio piano.
L'unica limitazione è che io ho chiesto la 100mega e loro dicono di potermi vendere al massimo la 50.... mah ! Sul modem ho già testato di poter arrivare a 68mega al massimo. Ma a me interessano i 20 in up, in download posso anche avere 30mega.

Qualcuno ha ricevuto questa offerta? O mi stanno solamente trollando...

[contenitore21]

Quale può essere il motivo di un brusco calo dell'upload da 20 a circa 4, con download invece sempre costante a circa 70? Il tutto avvenuto dopo un guasto Telecom poi riparato. I tecnici brancolano nel buio. Grazie

Inviato dal mio rk312x utilizzando Tapatalk

[Giulio83pale]

e questa sera sorpresina , con portatnte 87mb ho una velocità di 15 mb in download

consigli ?

[(THE REAL) Neo]

Originariamente inviato da Giamma 93

Salve a tutti, ho letto un pò di pagine di topic e volevo togliermi un dubbio. Ho attivato l'abbonamento smart fibra ancora verso Agosto dell'anno scorso, nuova linea, sono passato da wind, dopo anni di 10 mega. Appena attivato agganciavo 52 mega di portante, ora sono scesi a 48 - 47 senza un apparente motivo. Ho aperto un ticket a telecom, sperando magari fosse un problema arginabile, anche se penso sia diafonia, ma sinceramente non so se ci sono state nuove utenze, presumo di si comunque. Come distanza, secondo il sito di gea (per quanto affidaibile possa essere), sono a meno di 300 metri dal cabinet, circa 290 pedonali. Ipoteticamente, se il cavo esterno fosse messo bene, non dovrei agganciare qualcosina di più? O posso mettermi l'anima in pace? L'unica cosa che ha fatto telecom è stato aggiornami il router alla versione 1.0.4.
Grazie.

Fammi capire,apri una segnalazione a Tim,perché la velocità ti si é abbassata di 3 Mbit?




Inviato dal mio Oneplus 3T con Tapatalk

[Yellow13]

Ho notato che il valore "D (Interleaver Depth)" mi è passato da 8 a 16 (in downstream) dopo l'intervento del tecnico. Ha qualcosa a che fare con l'innalzamento della latenza che ho riscontrato?

[kazuyamishima]

luci rosse sul modem fibra relative alla linea voce:sta succedendo la stessa cosa anche a voi?

[3vi]

scusate ma qual è il massimo bitrate ottenibile per una 100/20?

[contenitore21]

Originariamente inviato da contenitore21

Quale può essere il motivo di un brusco calo dell'upload da 20 a circa 4, con download invece sempre costante a circa 70? Il tutto avvenuto dopo un guasto Telecom poi riparato. I tecnici brancolano nel buio. Grazie

Inviato dal mio rk312x utilizzando Tapatalk

Aggiungo che la portante è scesa da circa 21Mbps a meno di 5 e l'SNR è inferiore a quello di download (6,2 db contro i 14/15 prima del guasto).
Qualche anima pia puo darmi qualche suggerimento da girare magari ai tecnici che non mi sembrano molto "smart"? Per ora hanno cambiato il modem.......

[marco2bb2]

Originariamente inviato da ironmark99

Sul "più semplice" direi che a me non sembra... dato che così gli IP fissi devi andare a settarli a mano dispositivo per dispositivo (ammesso che lo permettano), prevenendo tu gli eventuali conflitti, e soprattutto ricordando che gli indirizzi che hai scelto sono FISSI e dunque poco adatti ai dispositivi mobili.

Concordo assolutamente. Soprattutto su LAN "grandi" mettere gli ip statici sulle macchine è l'incubo di ogni sysadmin. Con un bel DHCP ben funzionante, è comodissimo e impagabile gestire le prenotazioni via mac-address da li'.

[Nothingman]

Originariamente inviato da gianpagoto

Ragazzi quanti giorni passano quando un armadio viene attivato alla vendibilità?

CLLI sede OLT TRAPITAY
Nome sede OLT VALDERICE
Distretto TRAPANI
Comune VALDERICE (019081022)
CLLI feeder TRAPITAN
Descrizione feeder TRAPANI FONTANELLE
CLLI ONU TRAPITAY017
ID ONU 92304N_1503
Tipo ONU ONU da armadio
Variazione Nuova Onu
Velocità 100M
Note
Attivazione Attivo dal 27/02/2017
Stato Attivo
Ampliamento

Nel mio caso l'armadio è stato pubblicato come attivo sui file rilasciati lunedì 23/01, e lo stesso giorno sono riuscito a chiedere l’attivazione della linea.

[giovanni69]

Originariamente inviato da ironmark99

O conosci un insider disponibile che abbia accesso a quegli strumenti, o niente da fare. E di questi tempi mi sa che gli insider hanno altre gatte da pelare... tipo conservarsi il posto di lavoro... Non se ne parla mai, e anzi si sparla di TIM pure un po' troppo secondo me, ma i suoi dipendenti hanno problemi davvero gravi di questo genere...

Oggi sono riuscito (finalmente) a parlare con un operatore del 187 tasto 1 ed a parte gestire in modo eccellente il mio problema mi ha raccontato dei tempi in cui era capo squadra di giuntisti... dei "saggi" sulle strade per la riparazione dei giunti: prima veniva risolti al primo o secondo buco max e che aumentarono drammaticamente quando furono affidati ad operai/ditte esterne inesperte con il risultato dell'aumento dei costi e... al fallimento degli esperimenti con gli apparecchi della videochiamata perchè chi aveva deciso tale commercializzazione non era un tecnico ( se non sapeva nemmeno come funzionava tecnicamente il lato video presso la centrale intelligente) e fu un flop... dei drammi quando adesso come commerciali vengono richiamati dall'alto senza discriminare dove stia in realtà il problema... della difficoltà di far capire all'alto che se il cliente percepisce una qualità all'altezza non dipende da chi sta al telefono e risponde....del modo in cui viene gestito il sistema di ticketing vs tecnici sul campo.. degli 8000 dipendenti scesi in piazza di cui nessuno ha parlato.. dello sciopero alternato ad ore...

Mai trovata persona più sincera al 187, amareggiata per i suoi 30+ anni di lavoro in Telecom ma che avrebbe fatto i salti mortali per aiutare il cliente sia sul campo come tecnico che al telefono.

[Yellow13]

Chiunque agganci portante piena o quasi, mi puoi dire che valore ha su "D (Interleaver Depth)" in downstream?

[Commander]

Ciao,
pongo qui la domanda in quanto riguarda un contratto Tim:

da quando partono i 14 gg di "ripensamento" per l'acquisto di una nuova linea?

Ho fatto l'ordine online il 19/2 e ho ricevuto:
22-2 mail con avviso di nuovo numero provvisorio
26-2 sms con avviso che la richiesta di attivazione e' stata accettata

Da quanto ho letto sul sito Tim dovrebbe essere l'sms con la data di accettazione quella di riferimento.
Sbaglio ?

Ciao