Problema addebito operatore 3 con roaming disattivato

[Gabrieleg]

Ciao a tutti,
da due giorni sono un possessore di uno Xiaomi Mi5, acquistato nella versione internazionale da uno store italiano (ROM già impostata con italiano, pay store, no app cinesi e aggiornamenti OTA: quindi un telefono pronto all'uso e con garanzia italiana di due anni).

Una delle prime cose che faccio con il device è quella di disattivare il roaming dati.

Ieri sera mi vedo però un addebito di circa 15 euro per 700mb di dati inviati (Non ricevuti quindi).

Ho usato il telefono un po'fuori casa, ma niente di che (Solo visualizzazione di qualche sito internet di notizie).

Ho chiamato subito la 3 ma mi dicono che è un problema del telefono e che non possono fare nulla.

Possono avere ragione?
E' possibile che pur con il roaming disattivato il mio telefono si connetta a Internet?

Non è un problema dell'operatore stesso?
Leggendo in Internet ho riscontrato casi simili con queto operatore.

Mi stupisce poi la quantità di dati, 700 mb...non capisco proprio, in relazione all'uso fatto del telefono.

Qualcuno mi sa aiutare?

Grazie a tutti,
Gabriele

[supernitro]

Il roaming dati è disattivato di default su tutti gli android compresi quelli con la miui come il mi5. Anche con il roaming dati disattivato è ovvio che il telefono continui a connettersi a internet sotto rete 3, non si connette a internet utilizzando la rete TIM e all'estero.

I 700 mb potrebbero essere relativi al backup automatico della miui

Ma hai un'opzione che include giga per la navigazione internet (superinternet, all in)?

[anubbio]

Questa volta lo dico io: usate la funzione "Cerca"....
Scherzo, su..... comunque leggi qui, che era poco sotto il tuo post: link

Ciao

[Gabrieleg]

Originariamente inviato da supernitro

Il roaming dati è disattivato di default su tutti gli android compresi quelli con la miui come il mi5. Anche con il roaming dati disattivato è ovvio che il telefono continui a connettersi a internet sotto rete 3, non si connette a internet utilizzando la rete TIM e all'estero.

I 700 mb potrebbero essere relativi al backup automatico della miui

Ma hai un'opzione che include giga per la navigazione internet (superinternet, all in)?

Sì certo, ma non si dovrebbe connettere a reti non 3, cosa che invece è accadut e non so perchè.

Ho fatto un agiornamento alla MIUI piuttosto pesante fra l'altro: ma questo continua lo stesso anche agganciando un operatore al di fuori di 3?
Non dovrebbe essere impossibilitato a farlo con il roaming disabilitato?

Originariamente inviato da anubbio

Questa volta lo dico io: usate la funzione "Cerca"....
Scherzo, su..... comunque leggi qui, che era poco sotto il tuo post: link

Ciao

Grazie per il link, me l'ero proprio perso.
Però il caso riportato nella discussione che mi hai segnalato è un po' diverso.
Si parla di traffico addebitato al di fuori dei confini italiani, a me è successo restando in Italia.

Non capisco come fare per poter evitare il problema in futuro.

C'è un'applicazione che mi avvisa quando sto utilizzando del traffico dati appoggiandomi ad un altro operatore?

Proverò a chiedere il rimbordo dei 15 euro ma credo siano ormai persi...

[supernitro]

Originariamente inviato da Gabrieleg

Sì certo, ma non si dovrebbe connettere a reti non 3, cosa che invece è accadut e non so perchè.

Ho fatto un agiornamento alla MIUI piuttosto pesante fra l'altro: ma questo continua lo stesso anche agganciando un operatore al di fuori di 3?
Non dovrebbe essere impossibilitato a farlo con il roaming disabilitato?

Non si dovrebbe collegare. Io ho uno Xiaomi Redmi Note 3 Pro e non si connette mai in roaming dati su TIM. Ho la miui 7.2.9

Prova a ripristinare il telefono in Impostazioni - Impostazioni aggiuntive - Backup e ripristino - Ripristino dati di fabbrica

e controlla che il roaming dati sia impostato così

[Gabrieleg]

Originariamente inviato da supernitro

Non si dovrebbe collegare. Io ho uno Xiaomi Redmi Note 3 Pro e non si connette mai in roaming dati su TIM. Ho la miui 7.2.9

Prova a ripristinare il telefono in Impostazioni - Impostazioni aggiuntive - Backup e ripristino - Ripristino dati di fabbrica

e controlla che il roaming dati sia impostato così

Ciao,
grazie per la risposta.
Ma dici di resettare per forza il telefono?

L'impostazione per il roaming è corretta, non capisco davvero come possa avere effetuato quel traffico dati.


Un'info da neofita:
come posso capirese sto navigando in 4G?
Compare banalmente la dicitura "4G" in alto a destra al posto di "3G"?

C'è un'app che mi permetta di bloccare il traffico dati quando non sono connesso con la 3?

[supernitro]

Originariamente inviato da Gabrieleg

Ciao,
grazie per la risposta.
Ma dici di resettare per forza il telefono?

L'impostazione per il roaming è corretta, non capisco davvero come possa avere effetuato quel traffico dati.


Un'info da neofita:
come posso capirese sto navigando in 4G?
Compare banalmente la dicitura "4G" in alto a destra al posto di "3G"?

C'è un'app che mi permetta di bloccare il traffico dati quando non sono connesso con la 3?

si, appare scritto 4G

non c'è l'app