[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jake101]

Domanda,
quando si saturano tutte le 192 porte del DSLAM VDSL2 da armadio, cosa succede? Montano un'altro sopralzo sopra al sopralzo (scusate il gioco di parole )

[x9drive9in]

Siamo ai livelli di Fantozzi
Viene il tecnico a casa ad attivarmi, collega tutto e dice "vado un attimo all'armadio e torno". Torna e dice "Mi dispiace ma la fibra all'armadio non c'è" visivamente incazzato perchè lo hanno mandato in giro a vuoto. Io e mio padre senza parole.
Controllo e pare che abbiano fatto un casino. Per i loro database sono connesso all'armadio 114 che è attivo (motivo per il quale hanno mandato avanti la procedura), in realtà sono connesso al 113 (confermato dal numero sulla chiostrina e dal tecnico che ci è andato di persona) che non è attivo e non figura nemmeno su fibra.click.

[Nestasiato]

Originariamente inviato da massimowolf

Grazie mille...e questo che temevo...oltretutto credo che il mio armadio sia con una parte interrata....temo che questo aggravi la cosa....certo che avere questa situazione in un quartiere di roma mi fa rabbia!!!

Visto che sei di Roma, non hai notato altri cabinet a fianco a quello TIM?

[massimowolf]

Originariamente inviato da Nestasiato

Visto che sei di Roma, non hai notato altri cabinet a fianco a quello TIM?

A fianco (10 metri) al "mio" armadio incastonato nel muro del palazzo con davanti un piccolo tombino, ce n'è un altro con sul lato destro due scatolotti uno sull'altro che non so cosa sia...o forse e lo stesso armadio diviso in due..
ma questa è la situazione da anni...

[GabrieleDA]

Ciao Finalmente dopo il primo ordine di ottobre rimasto fermo 3 mesi il secondo ordine fatto il 21 di gennaio mi è stato attivato oggi. Tutto sommato accettabile peccato i 3 mesi e mezzo persi per il primo ordine mai portato avanti.
Ovviamente non tutto poteva andare liscio e quindi mi hanno attivato una 50/10 co un po' di difficoltà tra la chat che oggi non funziona, il supporto tecnico che dice di chiamare il commerciale e una telefonata rimasta appesa a metà con una signorina Romena iche ad un certo punto non mi sentiva più ora c'é una segnalazione aperta spero stiano facendo qualcosa.

qui sotto i valori del mio router sercomm bianco

Line Quality

Downstream Upstream
Current Rate 53999 kbps 10800 kbps
Maximum Rate 86776 kbps 38883 kbps
Signal-to-Noise Ratio 16.9 dB 22.6 dB
Attenuation 13.7 dB 0.0 dB
Power 14.5 dBm -11.3 dBm

CRC Errors in last 15 minute(s)00
K (number of bytes in DMT frame)00
R (number of bytes in RS code word)816
S (RS code word size in DMT frame)0.00000.0000
D (interleaver depth)168
Delay0 ms0 ms

[zdnko]

Originariamente inviato da jake101

ogni tanto per civico oltre all'armadio corretto compare anche un secondo armadio a chilometri di distanza

Ci sono armadi non collegati direttamente con la centrale ma ad un altro armadio. In quel caso te ne possono comparire due (ma anche tre ).

[Cr4z33]

Originariamente inviato da brendoo011

39.90 e ti fai la tutto

Non sempre.
Mia cognata aveva un vecchio profilo ADSL 7 Mega e TIM pur di togliere quel profilo di mezzo le ha dato l'opportunità di passare alla FTTC 100 a € 29,90 x 1 anno + il router a rate ad 1 EUR e rotti.

[jake101]

Originariamente inviato da zdnko

Ci sono armadi non collegati direttamente con la centrale ma ad un altro armadio. In quel caso te ne possono comparire due (ma anche tre ).

Eh ma quando i due armadi sono a 3 Km di distanza capisci che non è veritiera la cosa
Anche perché solo due/tre civici risultano attestati su due armadi (quello vero è a 300mt dalla centrale)

[zdnko]

Originariamente inviato da jake101

Eh ma quando i due armadi sono a 3 Km di distanza capisci che non è veritiera la cosa

Nelle zone rurali succede più spesso di quanto tu possa credere.

Originariamente inviato da jake101

Anche perché solo due/tre civici risultano attestati su due armadi (quello vero è a 300mt dalla centrale)

No, anche i civici vicini dovrebbero avere il doppio armadio altrimenti c'è sicuramente un errore.

[jake101]

Originariamente inviato da zdnko

No, anche i civici vicini dovrebbero avere il doppio armadio altrimenti c'è sicuramente un errore.

[cloude27]

Originariamente inviato da GabrieleDA

Ciao Finalmente dopo il primo ordine di ottobre rimasto fermo 3 mesi il secondo ordine fatto il 21 di gennaio mi è stato attivato oggi. Tutto sommato accettabile peccato i 3 mesi e mezzo persi per il primo ordine mai portato avanti.

Ma sono davvero così ATROCI i tempi di attivazione? Sono spaventato da sta cosa... Si aspetta tanto anche se si è già clienti tim in adsl??

Insomma , leggendo molti vostri interventi mi so fatto un'idea precisa: ATTIVAZIONE = LUNGO E DOLOROSO PARTO!

[il menne]

Originariamente inviato da cloude27

Ma sono davvero così ATROCI i tempi di attivazione? Sono spaventato da sta cosa... Si aspetta tanto anche se si è già clienti tim in adsl??

Insomma , leggendo molti vostri interventi mi so fatto un'idea precisa: ATTIVAZIONE = LUNGO E DOLOROSO PARTO!

Dipende, per attivare la linea business è stato un calvario, quasi sei mesi di attesa, 5 appuntamenti andati a vuoto, fino a scoprire, ma molto dopo, che l'armadio era saturo e mi hanno attivato quando hanno installato un onu a 192 porte.... oltre a scoprire che la linea è su una derivata e che quindi si va a un 60 mega invece di 100, anzi andava perché ora con le nuove attivazioni e diafonia sto a poco più di 50....

A casa invece tutto lineare, fatta la richiesta prima di natale 2015, verso il 10 gennaio 2016 ho avuto tecnico a casa e linea attiva, armadio quasi innanzi casa quindi si va benone.

[babene]

Originariamente inviato da cloude27

Ma sono davvero così ATROCI i tempi di attivazione? Sono spaventato da sta cosa... Si aspetta tanto anche se si è già clienti tim in adsl??

Insomma , leggendo molti vostri interventi mi so fatto un'idea precisa: ATTIVAZIONE = LUNGO E DOLOROSO PARTO!

Ma che...un mio amico 3 giorni, un altro 4 giorni.

[(THE REAL) Neo]

Originariamente inviato da x9drive9in

Siamo ai livelli di Fantozzi
Viene il tecnico a casa ad attivarmi, collega tutto e dice "vado un attimo all'armadio e torno". Torna e dice "Mi dispiace ma la fibra all'armadio non c'è" visivamente incazzato perchè lo hanno mandato in giro a vuoto. Io e mio padre senza parole.
Controllo e pare che abbiano fatto un casino. Per i loro database sono connesso all'armadio 114 che è attivo (motivo per il quale hanno mandato avanti la procedura), in realtà sono connesso al 113 (confermato dal numero sulla chiostrina e dal tecnico che ci è andato di persona) che non è attivo e non figura nemmeno su fibra.click.

Sei piú sfortunato di me.
Prima avevi ADSL?
A quanto andava?

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[marco46]

Originariamente inviato da cloude27

Ma sono davvero così ATROCI i tempi di attivazione? Sono spaventato da sta cosa... Si aspetta tanto anche se si è già clienti tim in adsl??

Insomma , leggendo molti vostri interventi mi so fatto un'idea precisa: ATTIVAZIONE = LUNGO E DOLOROSO PARTO!

Se richiedi l'attivazione tramite 187 nel giro di 10 giorni lavorativi sei a posto (anche meno). Online anche sembra la cosa sia abbastanza rapida, ma ho letto qualche parere discordante. Se non ci sono problemi non ci vuole tanto

[x9drive9in]

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Sei piú sfortunato di me.
Prima avevi ADSL?
A quanto andava?

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Fastweb adsl in wholesale, 20 mega teorici, nell'ultimo periodo il massimo è 5

[The Dragonite]

Originariamente inviato da babene

Ma che...un mio amico 3 giorni, un altro 4 giorni.

Richieste fatte via web o 187? Io ho fatto richiesta ieri via web, arrivata la mail di conferma automatica poi il nulla, ma credo (e spero) sia normale, non ho seguito le tempistiche di attivazione riportate qua nel thread

[DS-1]

E' risaputo che Speedtest dia risultati "pompati" rispetto all'effettiva velocità in download da http, ftp?

[(THE REAL) Neo]

Originariamente inviato da x9drive9in

Fastweb adsl in wholesale, 20 mega teorici, nell'ultimo periodo il massimo è 5

Io sono passato da ADSL 7 mega,di cui effettivi 5,a 2,7 km dalla centrale;a una VDSL da 100 Mbit,di cui ne arrivano 11,e sono a 1,6 km dall'armadio.

Siamo due sfigati.

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[Ansuel]

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Io sono passato da ADSL 7 mega,di cui effettivi 5,a 2,7 km dalla centrale;a una VDSL da 100 Mbit,di cui ne arrivano 11,e sono a 1,6 km dall'armadio.

Siamo due sfigati.

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io da 2-3 mega saturi a... 100 mega puri e 190 sicuri con 35b
soddisfazioni