[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[rokis]

Originariamente inviato da pakal77

Buongiorno ARL a circa 350 metri quanto potrebbe agganciare grosso modo?

Tks

Dai 50 agli 80 grossomodo, più precisi non si può essere, perché dipende dai doppini e dalla diafonia, cioè da quanta gente ha fatto un allaccio, più sono più cala la velocità.

[ScaccoMatto_xD]

Ho bisogno del vostro aiuto...

questa mattina è passato il tecnico per attivarmi la nuova linea, non vi dico la fretta che aveva ed ha anche fatto le giunzioni con il nastro isolante. Inoltre non ha effettuato nessuno test con lo strumento per vedere se arrivava la linea. Ora il mio problema è questo: ha collegato il modem e se ne è andato mi ha detto di aspettare che si configuri....ma il modem non si configura(scolapasta). Led "i" rosso fisso e led "b" lampeggiante. Dalle istruzioni vuol dire connessione assente quando c'è il led rosso. Chiamo il 187 prima mi dicono di resettare il modem poi che devo aspettare 48 ore perchè può essere che devono fare ancora lavori a livello di centrale e che i collegamenti fatti dal tecnico sono giusti perchè altrimenti la "b" non lampeggerebbe(invece lampeggia lo stesso solo con un intermittenza diversa).
E' corretta questa cosa? Da quello che ho letto tutti avevano la linea funzionante una volta andato via il tecnico.

[Ansuel]

Originariamente inviato da 91design

Domandina: è normale che vicino al numero del cabinet vi sia quella z?

Poi sono andato a guardare vicino la chiostrina dove dovrebbe partire il doppino che arriva dal cabinet e passa nel mio giardino, ma non ho notato alcun numero

è un 2

[Nothingman]

Originariamente inviato da rokis

Dai 50 agli 80 grossomodo, più precisi non si può essere, perché dipende dai doppini e dalla diafonia, cioè da quanta gente ha fatto un allaccio, più sono più cala la velocità.

Io sono a 350 e aggancio 104259 di portante, ma sono di sicuro l'unico utente in fibra collegato all'armadio...

[electricdreams]

Originariamente inviato da Nothingman

Io sono a 350 e aggancio 104259 di portante, ma sono di sicuro l'unico utente in fibra collegato all'armadio...

Quella portante a 350 metri è culo

Avrai un doppino fatto in oro

[Nothingman]

Originariamente inviato da electricdreams

Quella portante a 350 metri è culo

Avrai un doppino fatto in oro

È un quartiere abbastanza recente (2010)... I cavi sono quando nuovi.
Vediamo di quanto si abbassa quando attiva la fibra qualche altro ufficio

[Turf]

Richiesta attivazione fibra il 20/1 il 26/1 mi dicono che la richiesta è stata accettata poi il nulla, su Mytim appare in lavorazione, al 187 mi dicono che loro non vedono le attivazioni online. Ma arriva una comunicazione quando spediscono il modem? Non vorrei che il modem non arrivasse dato che non sono sempre a casa, che tim aspettasse la mia chiamata per l'attivazione e così aspetto all'infinito....
Grazie a chi mi chiarisce gli step e mi dice se chiamando il 1949? mi sanno dire qualche cosa sulle attivazioni

[marco46]

Se ti deve arrivare il kit autoinstallante di arriva l'sms di presa in carico e poi di spedizione. Se aspetti il tecnico che ti porta il modem allora vieni contattato per concordare l'appuntamento

[Turf]

Originariamente inviato da marco46

Se ti deve arrivare il kit autoinstallante di arriva l'sms di presa in carico e poi di spedizione. Se aspetti il tecnico che ti porta il modem allora vieni contattato per concordare l'appuntamento

Grazie, quando ho sottoscritto on line non mi sembrava ci fosse la scelta tra i due, cosa che invece mi avevano proposto online, quindi mi arriva solo il modem, l'importante è che venga avvisato in entrambi i casi, lo strano è che in 13gg dall'SMS dell'accettazione non abbiano ancora fatto nulla. Aspetterò pazientemente

[GigoBoso]

Originariamente inviato da Turf

Grazie, quando ho sottoscritto on line non mi sembrava ci fosse la scelta tra i due, cosa che invece mi avevano proposto online, quindi mi arriva solo il modem, l'importante è che venga avvisato in entrambi i casi, lo strano è che in 13gg dall'SMS dell'accettazione non abbiano ancora fatto nulla. Aspetterò pazientemente

Ah quindi non è una cosa immediata, una volta richiesto c'è da aspettare i loro tempi?

[ricciricciard]

Salve a tutti una domanda è possibile che mandano in ko tecnico il rientro con Tim fibra per porte sature , quando sia sul loro sito sia su fibra.click dice che il mio armadio è attivo e disponibile

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 utilizzando Tapatalk

[Emanu65]

Una curiosità, c'è forse in questo forum qualche cliente business che mi riporti la sua esperienza a livello modem e linea fibra ?
Un Grazie anticipato a tutti quelli che hanno voglia di rispondermi..

[StarFederico95]

Originariamente inviato da Turf

Grazie, quando ho sottoscritto on line non mi sembrava ci fosse la scelta tra i due, cosa che invece mi avevano proposto online, quindi mi arriva solo il modem, l'importante è che venga avvisato in entrambi i casi, lo strano è che in 13gg dall'SMS dell'accettazione non abbiano ancora fatto nulla. Aspetterò pazientemente

Giovedì scorso anche io avevo sottoscritto l'abbonamento online, però mi puzzava il fatto che il sito non mi avesse chiesto cosa scegliere tra il kit e il tecnico... Infatti chiamando il giorno dopo il 187, un'operatrice mi disse che il sistema aveva scelto automaticamente l'intervento del tecnico. Mi faccio annullare l'ordine e mi dice che entro mezz'ora mi avrebbe contattato una responsabile del reparto commerciale per attivare l'offerta telefonicamente. Ricevo la chiamata: 29 euro il primo anno e 39 dal secondo (2 euro in più per modem e i due cordless). Ieri ricevuto il kit autoinstallante e ora aspetto solo che il tecnico vada a configurare l'armadio.
Se vuoi un consiglio, tartassa il 187 finché non trovi l'operatore che ti fa fare tutto telefonicamente.

[electricdreams]

Originariamente inviato da Emanu65

Una curiosità, c'è forse in questo forum qualche cliente business che mi riporti la sua esperienza a livello modem e linea fibra ?
Un Grazie anticipato a tutti quelli che hanno voglia di rispondermi..

In ufficio abbiamo la 50/10 FTTC di TIM, abbiamo il baffo rosso.
Funziona bene, ovviamente lo usiamo solo come modem perchè abbiamo comunque un firewall per gestire il resto.

Per esperienza mia e di altri clienti quando la attivate i cattivoni attivano sempre una 30/3 millantando che velocita' maggiori sono poi poco stabiliti, la verità è che così vanno sul sicuro e non hanno poi scocciature su eventuali cadute di linea.
Io ho chiesto subito il passaggio alla 50 mega e me l'hanno fatto senza tante storie, anche se la linea potenzialmente andrebbe a 80.
Ma siccome siamo in ufficio preferisco essere più conservativo e stabile.

Allego statistiche di connessione:
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24066
Velocità massima di ricezione (Kbps): 82223
SNR Upstream (dB): 14.5
SNR Downstream (dB): 14.6
Attenuazione Upstream (dB): 4.0
Attenuazione Downstream (dB): 9.6
Potenza in trasmissione (dB): -16.9
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 629005
Total FEC Errors: 11527
Total CRC Errors: 0

[L_Rogue]

Originariamente inviato da ricciricciard

Salve a tutti una domanda è possibile che mandano in ko tecnico il rientro con Tim fibra per porte sature , quando sia sul loro sito sia su fibra.click dice che il mio armadio è attivo e disponibile

Assolutamente.

E' capitato a più utenti, compreso mio nipote, a cui dopo aver mandato il messaggio di KO tecnico hanno comunque attivato la linea senza dire nulla.

[il menne]

Certo che si. A me è capitato di ben 6 appuntamenti mancati col tecnico per la fibra business e conseguente arrabbiatura finché alla fine ho scoperto che non attivavano perché l'onu era saturo. Dopo 5 mesi circa con l'upgrade a onu a 192 porti il calvario ha avuto fine. Il grave è che non me l'hanno detto subito. Via internet o telefono tutto ok, appuntamenti schedulati e mancati senza ragione o avvertimenti. Questo è il grave.

[Emanu65]

Originariamente inviato da electricdreams

In ufficio abbiamo la 50/10 FTTC di TIM, abbiamo il baffo rosso.
Funziona bene, ovviamente lo usiamo solo come modem perchè abbiamo comunque un firewall per gestire il resto.

Per esperienza mia e di altri clienti quando la attivate i cattivoni attivano sempre una 30/3 millantando che velocita' maggiori sono poi poco stabiliti, la verità è che così vanno sul sicuro e non hanno poi scocciature su eventuali cadute di linea.
...............

Grazie di queste informazioni... visto che parli anche di esperienza di altri clienti o conoscenti sai dirmi se ci sono problemi nell'uso di FAX o POS su linea VOIP ?

[ScaccoMatto_xD]

Ripropongo la domanda....

Una volta che il tecnico su nuova linea ha fatto tutti i collegamenti necessari e ha portato il modem a casa la linea dovrebbe funzionare subito o bisogna attendere ancora?

[Polpi_91]

Non trovo più il post dove si parlava di probelmi di compatibilità tra powerline e VDSL, qualcuno ce l'ha sotto mano?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da ScaccoMatto_xD

Ripropongo la domanda....

Una volta che il tecnico su nuova linea ha fatto tutti i collegamenti necessari e ha portato il modem a casa la linea dovrebbe funzionare subito o bisogna attendere ancora?

Dovrebbe essere subito funzionante.

Testimonianze nel thread, compreso il sottoscritto, hanno riportato qualche ritardo per l'attivazione del VoIP.