[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Abadir_82

Usa il router Telecom come modem e compratene uno serio come router.

Se parliamo del lato estetico, non è che a metterne due la situazione migliora...

Ci sono molte "metà" che già schifano il primo router, figurarsi il secondo che porta via ancora più spazio.

[giovanni69]

@om@rk: Per perfomance qui non stiamo parlando di CPU o HD/SSD ma ci fattori specifici della scheda di rete. Ci sono Lenovo in fascia alta che hanno quel problema e non riescono a saturare una FTTC a dovere pur con 108/21. Se dunque non fai un test in modo sistematico con pazienza e con la completa procedura anche sul fisso, questi tentativi possono dare risultati errati. Poi vedi anche di ottimizzare la scheda di rete del fisso mettendo i driver aggiornati della scheda di rete specie se realtek ed uso TCP Optimizer come descritto in qualche mio post.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da giovanni69

Quel tipo di andamento indica che o ci sono problemi sulla scheda di rete o non performante (es. notoriamente nei notebook Lenovo) oppure quello è il secondo, terzo , quarto test.. dopo il primo e senza aver ripulito il PC a dovere come da post precedente.

Io avevo quello stesso andamento ondulatorio prima che mi cambiassero di porta lato centrale, quando era morente l'estate scorsa.

Non so se poi sia deceduta, ma Brendoo mi ha aiutato in quell'occasione.

[firstlevel]

E' arrivata la prima fattura che contiene la fibra. La mia era una trasformazione da ADSL proposta senza installazione e con canone di 19,90 per il primo anno.
Hanno inserito 49 euro di intervento e il canone è quello pieno. E comincia l'iter di proteste. Però inoltro tutto all'Agicom.

[om@rk]

Originariamente inviato da giovanni69

@om@rk: Per perfomance qui non stiamo parlando di CPU o HD/SSD ma ci fattori specifici della scheda di rete. Ci sono Lenovo in fascia alta che hanno quel problema e non riescono a saturare una FTTC a dovere pur con 108/21. Se dunque non fai un test in modo sistematico con pazienza e con la completa procedura anche sul fisso, questi tentativi possono dare risultati errati. Poi vedi anche di ottimizzare la scheda di rete del fisso mettendo i driver aggiornati della scheda di rete specie se realtek ed uso TCP Optimizer come descritto in qualche mio post.

Sul pc fisso la scheda di rete mi segna Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller e il driver è aggiornato all'ultima versione di settembre 2016

Comunque mi sono appena ricordato che il tecnico una volta installato tutto fece un test con il suo smartphone aziendale collegandosi via Wi-fi 5 GHZ e pure lui faceva 75.

Quindi abbiamo la sua prova che era di 75, il mio portatile cagoso che vede 75 e il mio pc fisso che vede 75. Poi c'è direttamente la prova del download e pure quella non mi va oltre 75. Mi sembra strano siano tutte coincidenze.


Ah tanto per fare un esempio della differenza tra portatile e pc ecco un test speedof con la mia rete adsl fastweb 20 mega alla casa vecchia. L'andamento sul fisso non ha problemi a differenza del portatile.

Portatile


Fisso

[Turf]

Originariamente inviato da firstlevel

E' arrivata la prima fattura che contiene la fibra. La mia era una trasformazione da ADSL proposta senza installazione e con canone di 19,90 per il primo anno.
Hanno inserito 49 euro di intervento e il canone è quello pieno. E comincia l'iter di proteste. Però inoltro tutto all'Agicom.

Per il canone verifica che nella mail che ti hanno mandato non ci sia scritto questo:
Lo sconto di 10 euro al mese per un anno per l'acquisto SOLO ONLINE verrà riconosciuto in fattura attraverso 3 accrediti da 40 Euro IVA inclusa, nei mesi 8°, 10° e 12° dall’avvenuta attivazione dell’offerta. riservata ai nuovi clienti TIM SMART con FIBRA (compresi i passaggi da ADSL illimitata), fino ad esaurimento disponibilità.

[diaretto]

Originariamente inviato da om@rk

Sul pc fisso la scheda di rete mi segna Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller e il driver è aggiornato all'ultima versione di settembre 2016

Comunque tanto per fare un esempio del test speedof con la mia rete adsl fastweb alla casa vecchia. L'andamento sul fisso non ha problemi.

Portatile
http://s.speedof.me/result/2017/01/2...15322-6455.png

Fisso
http://s.speedof.me/result/2017/01/2...15954-2793.png

Comunque mi sono appena ricordato che il tecnico una volta installato tutto fece un test con il suo smartphone aziendale collegandosi via Wi-fi 5 GHZ e pure lui faceva 75.

Quindi abbiamo la sua prova che era di 75, il mio portatile cagoso che vede 75 e il mio pc fisso che vede 75. Poi c'è direttamente la prova del download e pure quella non mi va oltre 75. Mi sembra strano siano tutte coincidenze.

A me nei tuoi valori sembra strano il valore di simboli DMT e il fatto che sulla dicitura G.INP sia riportato un trattino (-).

Questo potrebbe portare al problema di overhead cosi alto, potresti avere un errore di configurazione del profilo, qualcosa a livello software comunque.

Telefona al 1949, fatti guardare la linea, fatti fare un reset del profilo e spiega le cose che non ti tornano nei valori.

[om@rk]

Originariamente inviato da diaretto

A me nei tuoi valori sembra strano il valore di simboli DMT e il fatto che sulla dicitura G.INP sia riportato un trattino (-).

Questo potrebbe portare al problema di overhead cosi alto, potresti avere un errore di configurazione del profilo, qualcosa a livello software comunque.

Telefona al 1949, fatti guardare la linea, fatti fare un reset del profilo e spiega le cose che non ti tornano nei valori.

Ok ma visto che non ci capisco, cosa rappresentano i valori DMT e G.INP? Perchè li trovi strani? Di norma come dovrebbero essere?

[diaretto]

Originariamente inviato da om@rk

Ok ma visto che non ci capisco niente, cosa rappresentano i valori DMT e G.INP? Perchè li trovi strani? Di norma come dovrebbero essere?

I simboli DMT (in DW) dovrebbero stare tra 59 e 61, i valori più frequenti.
il G.INP è un protocollo che DEVE essere attivo, altrimenti sei in interleaved e quindi hai un profilo errato, TIM (e da qualche mese anche FW per fortuna) usa solo profili con G.INP.

La mancanza di G.INP torna col numero di simboli DMT della protezione da rumore impulsivo sballati e di conseguenza (se sei davvero in interleaved) hai pure un overhead molto maggiore, oltre che un minore aggancio di portante.

Secondo me hai un grosso problema di configurazione profilo, telefona al 1949 e fatti rimettere tutto a posto.

EDIT: correggo, da come si vede qui: https://postimg.cc/image/8yw1dhoql/ il simbolo dello slash sul G.INP sembra normale sulla GUI del Tech nuovo, mentre il numero di simboli DMT come ti dicevo è palesemente errato sulla tua linea! Ora c'è la conferma! Telefona!

[om@rk]

Originariamente inviato da diaretto

I simboli DMT (in DW) dovrebbero stare tra 59 e 61, i valori più frequenti.
il G.INP è un protocollo che DEVE essere attivo, altrimenti sei in interleaved e quindi hai un profilo errato, TIM (e da qualche mese anche FW per fortuna) usa solo profili con G.INP.

La mancanza di G.INP torna col numero di simboli DMT della protezione da rumore impulsivo sballati e di conseguenza (se sei davvero in interleaved) hai pure un overhead molto maggiore, oltre che un minore aggancio di portante.

Secondo me hai un grosso problema di configurazione profilo, telefona al 1949 e fatti rimettere tutto a posto.

EDIT: correggo, da come si vede qui: https://postimg.cc/image/8yw1dhoql/ il simbolo dello slash sul G.INP sembra normale sulla GUI del Tech nuovo, mentre il numero di simboli DMT come ti dicevo è palesemente errato sulla tua linea! Ora c'è la conferma! Telefona!

Quindi il simbolo su G.Inp è giusto? Il mio modem da dove vedo i valori è lo scolapasta comunque.

Ma quindi sicuro sicuro sicuro ci siano problemi nella configurazione? Perchè vorrei evitare di chiamare e fare ancora più casino.

Abbi pazienza visto che vorrei essere più chiaro possibile, telefono al 1949 e che gli dico?

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da giovanni69

Quel tipo di andamento indica che o ci sono problemi sulla scheda di rete o non performante (es. notoriamente nei notebook Lenovo) oppure quello è il secondo, terzo , quarto test.. dopo il primo e senza aver ripulito il PC a dovere come da post precedente. Ci devono essere dei picchi in up e down e dei trapezi durante lo streaming del test. Ovviamente assicurando che non ci siano smartphone, PC che stanno facendo aggiornamenti via cavo o wifi.

per curiosita' ho provato 3 test, quelli che considero normalmente piu' affidabili e mi danno 60-70, poi ho provato e costatato che superano ampiamente i 90 testati uno alla volta:

Transmission sul router, tuttavia si tratta si tratta di un celeron con due nic.
Ieri utorrent su questo pc.
Sempre ieri Steam sul pc da cazzeggio ha updatato parecchia roba.

Dal monitor snmp che legge la stato del router l'indicazione e stata la massima in tutti e 3 i casi.
Transmission in base al rapporto tempo impiegato/quantita' sul disco dimostra che ero abbondantemente oltre i 70, diciamo sui 100; il modem aggancia 105000.

E per ultimo in questo momento ho provato speedof.me e speedtest.net e l'snmp conferma che sono ben lontani da fare una misura decente.

La prima impressione a caldo e' che il web browser non stia funzionando a dovere.

Per il monitor snmp ho usato i sorgenti di mini_snmpd di openwrt e li ho modificati per supportare il programma onlineeye e tutti quelli che supportano il vecchio protocollo v1.

[KuWa]

Originariamente inviato da marcolino81

innanzitutto 128 non è possibile, non è un profilo che esiste, al massimo sarà 108.

Ma qua stiamo parlando di lana caprina, perchè non posti uno screenshot dei valori del modem, cosi tutto è risolto?

secondo me confondi un po' di cose, un conto e' come si allinea il modem, un altro e' il profilo che ti mettono nel dslam. Sono 2 cose totalmente diverse

[Busone di Higgs]

Sto provando da una connessione simmetrica 100/100 business e da un altro pc ma a prescindere dal browser usato i risutati sono variabili e inconcludenti.
L'upload risulta di soli 4mbit sui 100 teorici ma riesco a trasferire da qui in direzione casa a 9Mbyte/s che mi sembra un dato molto piu' significativo.

edit: chrome mi da 14/4 su una linea 100/100!!!

[diaretto]

Originariamente inviato da om@rk

Quindi il simbolo su G.Inp è giusto? Il mio modem da dove vedo i valori è lo scolapasta comunque.

Ma quindi sicuro sicuro sicuro ci siano problemi nella configurazione? Perchè vorrei evitare di chiamare e fare ancora più casino.

Abbi pazienza visto che vorrei essere più chiaro possibile, telefono al 1949 e che gli dico?

Sicuro sicurissimo, puoi vedere con i tuoi occhi la differenza di simboli DMT tra la tua linea ed una linea senza problemi, ovviamente sullo stesso modem, ma questo dato non cambia su nessun modem. INP tra 5900 o 6100, oppure in simboli tra 59 e 61. Il tuo è completamente sballato.

Devi telefonare e chiedergli di fare un reset del tuo profilo perchè i simboli DMT dovrebbero essere sui 60 mentre tu hai dei valori strani e che scarichi a 77Mb mentre ne agganci 90.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

La prima impressione a caldo e' che il web browser non stia funzionando a dovere.

Concordo se... non si prepara il browser a dovere come indicato prima. Anch'io se apro il test di speedof.me senza aver ripulito la cache con CCleaner e non uso una versione portable del browser senza addons (la cui pulizia ad hoc è descritta qui), non riesco a matchare ragionevolmente la velocità del modem e con Networx, cosa che invece ottengo con scarti ridotti:


Nota: test effettuato senza router in cascata, con semplice Tecnicolor AG Plus (baffo).
Coincidentalmente con la stessa procedura di pulizia/manutenzione su 4 modem non ho mai avuto blocchi GUI.

[om@rk]

Originariamente inviato da diaretto

Sicuro sicurissimo, puoi vedere con i tuoi occhi la differenza di simboli DMT tra la tua linea ed una linea senza problemi, ovviamente sullo stesso modem, ma questo dato non cambia su nessun modem. INP tra 5900 o 6100, oppure in simboli tra 59 e 61. Il tuo è completamente sballato.

Devi telefonare e chiedergli di fare un reset del tuo profilo perchè i simboli DMT dovrebbero essere sui 60 mentre tu hai dei valori strani e che scarichi a 77Mb mentre ne agganci 90.

Ok farò cosi allora. Comunque non c'è pericolo che mi facciano ancora più casino magari abbassandomi ancora di più la velocità vero?

[marco46]

Originariamente inviato da firstlevel

E' arrivata la prima fattura che contiene la fibra. La mia era una trasformazione da ADSL proposta senza installazione e con canone di 19,90 per il primo anno.
Hanno inserito 49 euro di intervento e il canone è quello pieno. E comincia l'iter di proteste. Però inoltro tutto all'Agicom.

Eh ti pareva... Non mi ricordo se era proprio te che avevo detto di fare occhio alla prima bolletta, non per portarti sfiga, ma perchè si sa come vanno spesso queste cose.
Nel pdf che ti avevano mandato invece era riportato tutto giusto? Promo da 19 euro al mese e niente 49 euro?

[firstlevel]

Originariamente inviato da marco46

Eh ti pareva... Non mi ricordo se era proprio te che avevo detto di fare occhio alla prima bolletta, non per portarti sfiga, ma perchè si sa come vanno spesso queste cose.
Nel pdf che ti avevano mandato invece era riportato tutto giusto? Promo da 19 euro al mese e niente 49 euro?

Sì giusto. L'offerta è 19,90 per un anno e 49 euro solo se l'intervento è richiesto non se lo mandano loro. C'è una loro comunicazione anche.
Bisogna fare esposti all'Agcom perché questi comportamenti devono finire.

[giovanni69]

Originariamente inviato da firstlevel

E' arrivata la prima fattura che contiene la fibra. La mia era una trasformazione da ADSL proposta senza installazione e con canone di 19,90 per il primo anno.
Hanno inserito 49 euro di intervento e il canone è quello pieno. E comincia l'iter di proteste. Però inoltro tutto all'Agicom.

Non mi pronuncio per il resto ma quel 19.90 è solo una media amministrativa del costo mensile annuo, non è quanto ti viene addebitato regolarmente in bolletta: tutti noi che abbiamo sottoscritto online abbiamo pagato canone da 29.90 con gli sconti poi cumulati a tranche di 40 EUR all'8.o, 10.o e 12.o mese. E questo è indicato nell'offerta.
Che poi Tim invii le fatture sbagliate in occasione di quei 3 sconti vedi qui.

[benny0689]

da ieri, nonostante l'attivazione della fibra, la parte telefonica ancora non va.
ho collegato il loro cordless nero alla porta tel 1 ma niente.
il tecnico mi ha comunque detto di aspettare un paio di giorni...