[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ashi]

Originariamente inviato da nicdam

Mi confermate che oltre il km di distanza dal cabinet, la Telecom non attiva la fibra?

no, dove lavoravo prima ci avevano attivato la fibra con l'armadio distante 1.7km (nonostante due armadi più vicini a circa 600m) si agganciava una 16/1 che era comunque grasso che colava rispetto alla precedente adsl 7M

[nicdam]

Mmmhh. Come scritto anche alcuni post più sopra, da planetel e da kpn risultano 2 armadi relativi al mio indirizzo. Uno a 1.4 km e un altro non so a che distanza, perchè all'indirizzo indicato (che si trova a 200 metri da casa) c'è un armadio testarossa basso ma senza ONU installata sopra che non riporta nemmeno il codice identificativo. Quindi materialmente tale armadio indicato sui siti non so dove sia (l'ho cercato ma non l'ho trovato)

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da -Mirco-

Dici la mia
Perchè in tal caso non è per niente anomala, anzi c'è anche una doppia spiegazione a riguardo..

Certo, ma quante persone in derivata sono nella tua stessa situazione? Seguo questo thread da mesi e sei l'unico ad avere valori così alti.

[christsys]

Mi è arrivata la prima fattura dopo FTTC: addebito di 49 euro per il tecnico

Il tecnico è effettivamente venuto ma quando ho chiesto il passaggio da tutto incluso a smart 3x2 non mi ha parlato di un costo di uscita del tecnico!
Altrimenti rifiutavo!

È capitato ad altri? Come ne siete usciti?

[smayor]

Originariamente inviato da christsys

Mi è arrivata la prima fattura dopo FTTC: addebito di 49 euro per il tecnico

Il tecnico è effettivamente venuto ma quando ho chiesto il passaggio da tutto incluso a smart 3x2 non mi ha parlato di un costo di uscita del tecnico!
Altrimenti rifiutavo!

È capitato ad altri? Come ne siete usciti?

stessa cosa successa a me mesi fa. Apri segnalazione e scrivi su FB, a me dopo due mesi hanno stornato i soldi. Fanno i furbetti

[EL_LUKE]

Originariamente inviato da EL_LUKE

La situazione del mio armadio è questa:
https://www.google.it/maps/@45.04141...8i6656!6m1!1e1

Ecco la foto aggiornata dell'armadio, lateralmente non è diverso dalla visuale indicata sopra su Google Street View. Non ci sono ancora installati i nuovi apparati vero?

[christsys]

Originariamente inviato da smayor

stessa cosa successa a me mesi fa. Apri segnalazione e scrivi su FB, a me dopo due mesi hanno stornato i soldi. Fanno i furbetti

Uff che morti di fame! Perché uno deve sempre sbattersi!

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da EL_LUKE

Ecco la foto aggiornata dell'armadio, lateralmente non è diverso dalla visuale indicata sopra su Google Street View. Non ci sono ancora installati i nuovi apparati vero?

Si, mancano i nuovi apparati..

[emacron]

Nooooo sono incavolatissimo, hanno cambiato profilo, ora hanno messo il profilo 8b ed aggancio molto meno... a chi devo chiamare?

[nicdam]

Domanda tecnica: una chiostrina che contiene al suo interno due doppini relativi a due utenze diverse, può essere materialmente collegata a due cab diversi, nel senso che i doppini possono provenire uno da un armadio e l'altro da un altro? Oppure matematicamente i doppini arriveranno da un singolo armadio?

[emacron]

Ho provato a chiamare il 187/2 per vedere se risolvevano qualcosa, ma mi ha fatto fare un semplice spegni accendi non so se ha fatto qualcosa da remoto lui ma non credo, perché è rimasto tutto come prima, dannazione qual'è il numero dedicato fibra?

[ironmark99]

Originariamente inviato da giovanni69

Grazie per la risposta.
Quindi è un caso che dopo un intervento telefonico con il 1949 di ripara tratta la situazione sia migliorata con i valori sotto indicati, restituendo non solo la banda piena ma anche un minimo di margine all'upstream?

Ovviamente non è un caso che l'intervento abbia fatto bene alla tua linea...

Tuttavia il tuo valore di SNR US (che ricordo essere un MARGINE e dunque in realtà andrebbe indicato come SNRm) è 6.5dB "per caso" (così come è un caso il valore di 6.6 dB dell'SNRm DS). In generale il sistema va a ricercare un SNRm di 6dB cambiando il bitrate (o meglio il numero di bit assegnati alle portanti) ma ottiene questo risultato con una certa tolleranza, e dunque può raggiungere un 5.8 come un 6.6 (ovviamente con valori finali di bitrate leggermente diversi). Stabilito in questo modo un po' aleatorio il "valore iniziale" dell'SNRm vediamo come esso può cambiare.

Intanto se il bitrate ottenibile supera quello massimo ammesso dal profilo (come nel tuo upload) sicuramente il SNRm sarà tanto superiore a 6.0dB quanto più alto è l'ottenibile rispetto al massimo ammesso (ricordi? Si era parlato della conversione in dB dell'eccesso di bitrate). Quindi il valore iniziale dell'SNRm è influenzato anche da quanto più ottenibile hai rispetto a quello ammesso dal tuo profilo. Tuttavia avere più di 6dB di SNRm non dipende sempre e solo da questo fatto (come ad esempio nel tuo DS), ma anche dalla precisione della inizializzazione.

Se il rumore cambia nel tempo, il valore di SNRm può cambiare, sino alle soglie di intervento dell'SRA. Quindi se un tuo vicino spegne il modem, e il rumore diminuisce restando entro le soglie di intervento dell'SRA, avrai un SNRm più alto con tutto il resto invariato, compresa la potenza trasmessa. Se invece la diminuzione di rumore portasse l'SRA ad intervenire, il tuo 6.6 dB di SNRm diventerebbe magari un 5.9 dB senza variazioni di potenza (anche se con un bitrate un po' più alto).

Ovviamente se la potenza trasmessa cambia, può potenzialmente cambiare, ma non è detto, l'ottenibile;
perché non è detto? Beh, ad esempio se oltre alla tua potenza trasmessa cambia anche quella degli altri VDSL sul cavo (ad esempio se la temperatura fa cambiare il KL0 di tutto il cavo e quindi fa cambiare l'UPBO a tutti), cambierà anche la diafonia, e di conseguenza alla fine il SNRm non cambierà e l'ottenibile resterà lo stesso.

Se la potenza trasmessa cambia solo a te, invece, il tuo SNRm cambia di un fattore 1:1 (1dBm in più di potenza diventa 1 dB in più di SNRm), sino a quando non interviene SRA a convertire l'eccesso di SNRm in ottenibile, riabbassando il SNRm (al "rateo di cambio" di quel famoso fattore di conversione di cui prima).

Quindi di fatto l'indicazione di SNRm e la potenza sono tra loro valori praticamente scorrelati, nel senso che non esiste un modo per calcolare l'uno a partire dall'altro. Ad esempio in questo preciso momento il mio modem ha 6.5dB di SNRm US (identico al tuo quindi) ma con -22.1dBm di potenza trasmessa (contro i tuoi -17.9dBm). Può esistere solo un rapporto fisso di 1:1, ma solo per piccole variazioni della tua sola potenza trasmessa, quando non interviene l'SRA. Da una tabella di "prima e dopo" la cura (come quella di Modem reader) invece non è possibile dedurre nessuna relazione.

Guarda ad esempio cosa è successo al tuo DS dopo l'intervento. La potenza ricevuta è diminuita di 0.1 dB, mentre l'SNRm è aumentato di 0.2dB con un aumento di bitrate di 1.5Mbit/s circa... e le regole per DS e US sono le stesse.

[mark1960]

Originariamente inviato da emacron

Ho provato a chiamare il 187/2 per vedere se risolvevano qualcosa, ma mi ha fatto fare un semplice spegni accendi non so se ha fatto qualcosa da remoto lui ma non credo, perché è rimasto tutto come prima, dannazione qual'è il numero dedicato fibra?

1949

[zdnko]

Originariamente inviato da nicdam

Domanda tecnica: una chiostrina che contiene al suo interno due doppini relativi a due utenze diverse, può essere materialmente collegata a due cab diversi, nel senso che i doppini possono provenire uno da un armadio e l'altro da un altro? Oppure matematicamente i doppini arriveranno da un singolo armadio?

Ogni armadio copre la sua area di armadio, non sconfina in quelle degli armadi vicini.

[nicdam]

Originariamente inviato da zdnko

Ogni armadio copre la sua area di armadio, non sconfina in quelle degli armadi vicini.

Quindi i doppini arrivano per forza da un solo cab?

[emacron]

Ho chiamato il 1949 ma inutile, non sanno neanche di che parli, e tra l'altro di un'arroganza che non vi so dire , allora sono riuscito a contattare il tecnico di stamattina che mi aveva gentilmente lasciato il numero , ed è stato veramente una brava persona ed un santo, in pochissimo mi ha sistemato tutto come prima.. Meno male che esistono persone come lui

[francesco10689]

Buonasera, per caso si hanno novità sulla possibilità che tim porti la propria FTTC a 200mb come ha fatto fastweb?
grazie

[rizzotti91]

Ho contattato TIM su Facebook per chiedere se la promozione da 29 € al mese è possibile attivarla avendo già una vecchia Tuttofibra da 30 Mbps. Mi hanno risposto di si, dicendo anche che fino al termine del mese, si deve pagare solo 49 € di attivazione al posto di 98 €, attivando la domiciliazione bancaria.

Se non si attiva la domiciliazione bancaria cosa succede? Ti fanno pagare 98 €?
Ed altra cosa: in caso di cambio abitazione si può fare il trasferimento di linea con annesso piano Fibra senza dover pagare penali? Mi spiego meglio: se tra un mese cambio casa ed ho l'obbligo di restare altri 47 mesi con TIM, mi faranno pagare i 99 € per la disattivazione?

[totocrista]

Originariamente inviato da il menne

Oggi ho sperimentato tre o quattro micro disconnessioni, in serie, guardando dalla finestra ho visto la panda tim e un tecnico che lavorava tra l'onu tim e il 230v e il nuovo armadio fastweb, di fatto sembrava lavorare allo scatolotto dei 230V..... la portante per ora è rimasta invariata, ma temo nuova diafonia in arrivo.....

Il tecnico tim non tocca apparati Enel.

inviato da Tapatalk

[mimmoscuotto]

Originariamente inviato da dodorega

La copertura ADSL 20 Mega è quasi "normale" perché se hai una 7 Mega dovresti essere su ATM, mentre la 20 Mega è su ETH (e non VDSL) quindi potresti fare il passaggio da 7 a 20 senza grossi problemi.
(vedi: http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php)

Ti dispiacerebbe mettere una foto dell'armadio in questione?

La colonnina Enel c'è quindi sicuramente è pianificato, da come mi ha detto un tecnico su Facebook: "Da noi è successo che alcuni armadi sono stati lasciati indietro per problemi con le autorizzazioni degli scavi , in pratica per portare la fibra occorreva lo scavo ma il comune non ci autorizzava."

Mentre un altro ragazzo mi ha detto che probabilmente non possono installare il DSLAM sull'armadio perché supererebbe l'altezza della ringhiera alle sue spalle, quindi dovrebbero installare una colonnina più che un sopralzo.



Non ti saprei dire, ad ogni modo il tecnico mi ha suggerito di chiedere all'ufficio urbanistica del comune per vedere se loro sanno qualcosa, magari per qualche contenzioso in corso...

http://imgur.com/a/9nxn7
Allego le foto del suddetto armadio n.26...è una situazione strana, mai pianificato, eppure sono stati fatti parecchi lavori negli ultimi due anni...intanto io sono con Tiscali in ULL da circa 4 anni e sempre agganciato 14 Mega nonostante i 40 db di attenuazione e i 5 Km che mi separano dalla centrale di Crispano (NA)...per Tim solo Adsl 7 Mega, 20 mega per tutti bah!!! Potrebbe essere interrato l'ONU? Ma in tal caso non dovrebbe comunque essere pianificato??