[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Skorpion24]

Ah ecco, proverò allora, perché sicuramente ha fatto un lavoro poco buono aveva fretta tagliava, faceva su, boh

Per il fatto che non riesco ad entrare nella pag di config come mai?

Questa è la presa che ha montato al posto della tripolare

[Varg87]

Originariamente inviato da Skorpion24

tagliava, faceva su, boh

Cosa? Ok, scusate.

[Skorpion24]

Originariamente inviato da Varg87

Cosa? Ok, scusate.

I fili

[WyleCoyote]

Originariamente inviato da Skorpion24

Ho attivato oggi, secondo me c'è qualche problema, l'armadi è massimo a 100m.
Stamattina, col dispositivo del tecnico la linea da casa alla presa principale agganciava così:

Ora invece da Router vedo questo dato:



Cosa può essere?

Anche io sono nella tua stessa situazione...l'altra mattina quando è venuto il tecnico per l'installazione si viaggiava a 90 Mega (speedtest effettuato non con il suo apparecchio ma con il PC di casa); circa 20 minuti dopo la fine dell'installazione la velocità è scesa a 49 Mega e ora è piantata su questo valore.
Questi sono i miei dati:

Mi sembra che siano buoni...o c'è qualcosa che non va?

Quando è venuto, ha aperto la scatola dove arriva il filo dall'esterno ed ha saldato i fili perchè diceva che probabilmente ne funzionava soltanto uno...ora, può essere che un filo si sia di nuovo dissaldato e quindi le rpestazioni siano peggiorate?

[skynet.81]

Veramente è allineato a oltre 90 mega..

[WyleCoyote]

Originariamente inviato da skynet.81

Veramente è allineato a oltre 90 mega..

E perchè una volta andato via il tecnico non va mai oltre i 49Mega?

[giovanni69]

In che modo misuri i 49 Mbps?
Vedi sezione speedtest QUI.
ma anche il primo link in cui si cita Domandarsi come mai se le statistiche danno un certo bitrate, non si riesca a scaricare a quella velocità è come domandarsi come mai con la propria auto che in pista può fare i 180km/h, se si fa un viaggio da Palermo centro a Milano centro non si riesca a fare una media superiore ai 50km/h.

[Skorpion24]

Originariamente inviato da WyleCoyote

Quando è venuto, ha aperto la scatola dove arriva il filo dall'esterno ed ha saldato i fili perchè diceva che probabilmente ne funzionava soltanto uno...ora, può essere che un filo si sia di nuovo dissaldato e quindi le rpestazioni siano peggiorate?

Come ti dicono ti si allinea molto bene magari a me!

Mi ha chiamato un altro tecnico forse entro stasera riesce a venire sennò lunedì. Se non viene metto mano alla presa e cerco di mettere meglio i cavi e vedere se aggancio come cristo comanda e si abbassa quel rumore da 102.

[Hector T Salamandra]

Ben ritrovati

Oggi mi è successa una cosa strana: internet totalmente assente, pagina modem non raggiungibile, telefono funzionante (ho fatto un paio di chiamate). Il tutto per 5 minuti.

Quando si è ripreso il tutto, la pagina del modem riporta:

Connessione xDSL

Lo stato della linea DSLConnessoTempo di operatività DSL24Days 3h 10min 15Sec

Internet

StatoConnessoTempo di operatività20Days 7h 8min 7Sec

Quindi come se nulla fosse avvenuto. Eppure internet non andava, tanto che lo smartphone è passato al 3G.

I valori della linea sono sempre i soliti, nulla è cambiato. Misteri dello scolapasta?


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[marco46]

Originariamente inviato da WyleCoyote

E perchè una volta andato via il tecnico non va mai oltre i 49Mega?

Non è che il tecnico quando è andato via da te ha poi attivato altre persone sul tuo stesso tratto e hai perso banda? E' solo un'ipotesi la mia.

[totocrista]

Originariamente inviato da marco46

Non è che il tecnico quando è andato via da te ha poi attivato altre persone sul tuo stesso tratto e hai perso banda? E' solo un'ipotesi la mia.

Ma se è agganciato a 96 mega cosa c'entra?

inviato da Tapatalk

[WyleCoyote]

Originariamente inviato da totocrista

Ma se è agganciato a 96 mega cosa c'entra?

inviato da Tapatalk

Ora ho capito...in pratica è normale che facendo speedtest va a 48 Mega, ci può stare...ho visto che aggancio 96 mega.
Però io non sono più riuscito ad avere 90 mega come la volta che c'era il tecnico.

[marco46]

Originariamente inviato da totocrista

Ma se è agganciato a 96 mega cosa c'entra?

inviato da Tapatalk

Magari per alcuni dei motivi spiegati nei link postati da giovanni69, dove gente si trovava con statistiche del router superiori ai 100 mb e poi scaricava alla metà

[totocrista]

Originariamente inviato da marco46

Magari per alcuni dei motivi spiegati nei link postati da giovanni69, dove gente si trovava con statistiche del router superiori ai 100 mb e poi scaricava alla metà

E che c'entra con le attivazioni dei vicini?
Confondi diafonia con roba che non è diafonia.

inviato da Tapatalk

[marco46]

Io non ho parlato di diafonia, non lo so quale sia il suo problema, ho provato a buttare un'ipotesi partendo dal fatto che quando il tecnico se n'è andato lui ha perso prestazioni e non le ha più ritrovate

[Nicos18]

Mi pare di ricordare che l'anno scorso i file vennero ricominciati ad aggiornare dopo la Befana, ricordo bene? Comunque sia, spero che da Lunedì inizino ad aggiornarli di nuovo, perché non se ne può più. A proposito: ma non esiste qualcosa simile per nuove installazioni/upgrade BTS TIM?

[giovanni69]

Originariamente inviato da WyleCoyote

Ora ho capito...in pratica è normale che facendo speedtest va a 48 Mega, ci può stare...ho visto che aggancio 96 mega.
Però io non sono più riuscito ad avere 90 mega come la volta che c'era il tecnico.

Ma almeno hai provato uno dei test alternativi suggeriti magari dopo aver pulito la cache del browser oppure meglio ancora con un browser installato in versione portable senza componenti o estensioni aggiuntive? Il tutto ovviamente via cavo e non wi-fi, utilizzando i DNS impostati nella scheda di rete su 8.8.8.8 e 4.4.4.4.

[lesotutte77]

ragazzi io da giugno 2015 ho Tutto Fibra 50/10 con Sconto Fidelity e pago 49.90.
Oggi chiamando il 187 per lamentare ancora il mancato rimborso dell' addebito di 2.50 euro per elenchi telefonici da Maggio 2015, mi è stato detto che il contratto scade dopo due anni e perdo anche lo sconto

quindi andrò a pagare 59 euro?

questi sono i dettagli della mia bolletta :



sicuramente cambierò gestore anche se mi dispiace lasciare dopo due anni questi valori

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 37584
Velocità massima di ricezione (Kbps): 96101
SNR Upstream (dB): 20.6
SNR Downstream (dB): 19.3
Attenuazione Upstream (dB): 0.5
Attenuazione Downstream (dB): 2.0
Potenza in trasmissione (dB): -25.3
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 21303
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[totocrista]

Originariamente inviato da marco46

Io non ho parlato di diafonia, non lo so quale sia il suo problema, ho provato a buttare un'ipotesi partendo dal fatto che quando il tecnico se n'è andato lui ha perso prestazioni e non le ha più ritrovate

Ma è un'ipotesi senza senso, scusami.
Il tecnico l'ha lasciato con una 96 mega agganciata ed è rimasto con una 96 mega.
Cosa c'entrano le attivazioni dei vicini?
inviato da Tapatalk

[om@rk]

Ragazzi aiuto che non so se iniziare a preoccuparmi o altro.

Allora io ho fatto richiesta per una nuova linea fibra online il 19 Dicembre e ad oggi non ho ricevuto nessuna notizia, sto aspettando email con nuovo numero e appuntamento col tecnico. Ok ci sta visto le feste in mezzo e da quanto mi è stato detto dovrei attendere 15 giorni lavorativi dal momento della richiesta ma ho comunque chiamato per curiosità il 187 e ho parlato con due operatori.

Il primo estremamente spazientito e indisponente mi ha detto che non gli risulta nessuna pratica in lavorazione e mi ha fatto prendere un colpo. Mi ha chiesto se volessi rifarla subito al telefono ma non ho acconsentito.

Ho richiamato subito e il secondo invece mi ha detto che loro non possono vedere lo stato della mia pratica perchè ho fatto l'ordine online e posso vederla solo online dall'area clienti. Ma è vera sta cosa?!?! Cioè online e 187 sono due mondi separati in tim? Non importa se ho il numero di ordine o altri dati, loro non possono vedere niente?

Comunque sia se guardo lo stato della richiesta su mytim fisso viene questo:


Cioè non spiega niente, io che dovrei fare? I 15 giorni lavorativi scadono il prossimo mercoledi. Se per allora non ho sentito niente che devo fare? Dove e chi devo contattare?