GBE - ATM - ETH. Richiesta a Telecom di migrazione

[Kohai]

Buonasera, avrei bisogno di un vostro aiuto e consiglio.

C'e' un mio amico che ha un contratto Smart Casa a 20 mega (Tim) ma non supera i 7 mega in down.

Dal sito Ovus (http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php) ho visto che in ATM al suo indirizzo c'e' saturazione mentre in ETH no.

Ho chiamato il 187 (prima il reparto tecnico che mi ha "dirottato" al reparto amministrativo) per chiedergli se fosse possibile passare da ATM ad ETH e mi han detto:
- qui vedo che lei e' ancora in GBE, se vuole apro un ticket per chiedere il passaggio a ETH ma non le assicuro che la situazione migliori.

Ora mi sorgono dei dubbi:
- ma ETH e' meglio o peggio di GBE? O son la stessa cosa?
- il reparto amministrativo (commerciale insomma) mi ha detto una cavolata?
- chiamando e chiedendo di passare ad ethernet ho fatto una cavolata?

In rete sto documentandomi e la differenza tra ATM e ETH l'avrei capita, ma onestamente GBE non ho ancora capito di cosa si tratti

Spero in un vostro aiuto e delucidazione in merito

Grazie.

[susman]

GBE o gigabyte Ethernet meglio

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[Kohai]

Azz, allora ho combinato na strun****?

[susman]

al 187 ho trovato spesso persone che mi hanno aiutato. anche qualche sxxxxzo ma meno. il problema è quando chiama il cliente che non sa cosa vuole. morale della favola. decidi bene cosa vuoi ottenere. magari scrivi. documentati, usa Google. poi chiama il 187 di nuovo. good luck

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[Kohai]

Originariamente inviato da susman

al 187 ho trovato spesso persone che mi hanno aiutato. anche qualche sxxxxzo ma meno. il problema è quando chiama il cliente che non sa cosa vuole. morale della favola. decidi bene cosa vuoi ottenere. magari scrivi. documentati, usa Google. poi chiama il 187 di nuovo. good luck

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Onestamente pensavo che GBE fosse peggiore di ETH, anche perche' al 187 mi avevan detto:
- lei e' ancora in GBE
facendomi intendere che il mio amico doveva ancora "traslocare" in centralina per avere i 20 mega pieni.

La differenza fra ATM e ETH l'avevo piu' o meno capita, ma il GBE non son riuscito a documentarmi bene per capirlo al meglio.

Se e' come penso, credo che la "sequenza" dal peggiore al migliore sia:
1) ATM
2) ETH
3) GBE