[THREAD UFFICIALE] LG OLED B6 (55B6V/65B6V) - Pagina 93

Nenco · 14-12-2016, 16:24

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Originariamente inviato da Leonardo bellini

Stasera la scarico anche io. Ma sono in italiano?

Si sono in italiano

DMD · 14-12-2016, 17:02

Ragazzi sono deluso e amareggiato.
Felicissimo dell'acquisto del 1 dicembre del 65B6V, non vedevo l'ora, dopo alcune visioni scopro che il pannello non ha la luminosità omogena, o meglio è affetto dal famigerato vignetting.

Questo è lo screen con grigio al 5%

Ho effettuato una prima richiesta di assistenza online allegando il precedente screen. Non essendo stato ancora contattato, ho chiamato il servizio tecnico. Ebbene mi hanno detto inizialmente come avevo fatto ad ottenere il pattern test dicendomi che se ero entrato nel menu di servizio questo invalidava la garanzia, i parametri di controllo dovevano essere come quelli di fabbrica ed inoltre dovevo inviare un'iimmagine scura (es. titoli di coda) presa da un film magari della TV altrimenti non era un motivo valido da giustificare l'uscita di un tecnico e che per loro non era un difetto se il problema non si presentava anche con le altre immagini.

Questo è quello che ho scritto nelle note della seconda richiesta online:
Nella riproduzione di film provenienti da qualsiasi sorgente, sopratutto nelle immagini scure si notano ai bordi esterni una sorta di aloni scuri somiglianti ad una vignettatura. Questa situazione è abbastanza fastidisiosa in quanto lo schermo non appare con una luminosità omogenea su tutta la superficie. Il display è correttamente aggiornato all'ultima versione di firmware 4.30.65

Queste sono le immagini che gli ho inviato e vediamo cosa hanno da obiettare, anche perchè se continuano a non ascoltarmi non so cosa devo fare.
Un Display dal valore commerciale di 4.000 euro rode tenersi questi difetti.

Se dovessero rispondermi che per loro è normale, oppure non ho utilizzato il setting di default dovrei rispondergli in modo poco civile, ma mi trattengo fino all'esplosione e poi cercherò di capire come posso fare per avere una sostituzione, semmai la faranno.
Anche perchè a livello legale non so come sostenere questo difetto e se rientra nella conformità del prodotto.
Fin'ora la LG non mi ha dato una buona impressione, almeno il call center che mi è costato 4,50 euro di telefonata, tanto per puntualizzare.

pippo0312 · 14-12-2016, 17:20

Quote:

Originariamente inviato da DMD

Ragazzi sono deluso e amareggiato.
Felicissimo dell'acquisto del 1 dicembre del 65B6V, non vedevo l'ora, dopo alcune visioni scopro che il pannello non ha la luminosità omogena, o meglio è affetto dal famigerato vignetting.

Questo è lo screen con grigio al 5%

Scusa, ma a quanto hai messo la luminosita' dello schermo ?
Mi sembra dalle tue foto che sia a un valore "esagerato"

DMD · 14-12-2016, 17:24

Quote:

Originariamente inviato da pippo0312

Scusa, ma a quanto hai messo la luminosita' dello schermo ?
Mi sembra dalle tue foto che sia a un valore "esagerato"

Luce OLED: 30
Contrasto: 85
Luminosità: 52
Colore: 55
Nero: Basso
Spazio Colore: Normale
Temperatura colore: Caldo 2
Gamma: 2,2
Cinema reale: Attivo

BILANCIAMENTO DEL BIANCO
2pt.Basso
Rosso: 0
Verde: 0
Blu: 0

2pt.Alto
Rosso: 0
Verde: 0
Blu: 0

Comunque anche se il valore di luminosità fosse pò alto il vignetting rimane.

pippo0312 · 14-12-2016, 17:35

Quote:

Originariamente inviato da DMD

Luce OLED: 30
Contrasto: 85
Luminosità: 52
Colore: 55
Nero: Basso
Spazio Colore: Normale
Temperatura colore: Caldo 2
Gamma: 2,2
Cinema reale: Attivo

BILANCIAMENTO DEL BIANCO
2pt.Basso
Rosso: 0
Verde: 0
Blu: 0

2pt.Alto
Rosso: 0
Verde: 0
Blu: 0

Comunque anche se il valore di luminosità fosse pò alto il vignetting rimane.

I settaggi sono abbastanza normali, non mi tornano molto le foto coi titoli dei film. Sul mio 65b6v non ho assolutamente questi aloni ai bordi con luminosita a 52

oro125 · 14-12-2016, 17:35

Io ho notato che questo difetto dipende fortemente dalla sorgente. So che sembra assurdo ma ho verificato la cosa in più occasioni. Ci sono situazioni in cui i neri sono in qualche modo "illuminati" e altre in cui invece la zona del pannello è completamente spenta... Hai provato a cambiare diverse sorgenti? Mi riferisco anche a vari tipi di file se li riproduci da chiavetta.

DMD · 14-12-2016, 17:44

Via HDMI, anche su ingressi diversi, utilizzando sorgenti diverse.
PC, Player Multimediale Med8er, Chiavetta USB direttamente ul TV in modo da utilizzare il player interno, Lettore BD, per il Tuner attendo un film con scene scure.

pippo0312 · 14-12-2016, 17:46

Quote:

Originariamente inviato da DMD

Via HDMI, anche su ingressi diversi, riproduzione tramite PC, Player Multimediale Med8er, Chiavetta USB direttamente ul TV in modo da utilizzare il player interno, Lettore BD, per il Tuner attendo un film con scene scure.

decisamente con quei settaggi non mi torna...
Dalle foto non sembra nemmeno un TV OLED

ilpata · 14-12-2016, 17:57

Mi riallaccio al problema di DMD, che mi auguro di tutto cuore possa risolvere.
Ma è possibile che, entrando nel menù di servizio, ci sia una specie di contatore che rivela (a loro del servizio tecnico) quando e se si è entrati ?

oro125 · 14-12-2016, 18:12

Quote:

Originariamente inviato da DMD

Via HDMI, anche su ingressi diversi, utilizzando sorgenti diverse.
PC, Player Multimediale Med8er, Chiavetta USB direttamente ul TV in modo da utilizzare il player interno, Lettore BD, per il Tuner attendo un film con scene scure.

Una curiosità... ma per fare risultare la cosa nelle foto hai dovuto allungare l'esposizione oppure si vede proprio così?!?!?

pippo0312 · 14-12-2016, 18:15

Quote:

Originariamente inviato da oro125

Una curiosità... ma per fare risultare la cosa nelle foto hai dovuto allungare l'esposizione oppure si vede proprio così?!?!?

Temo che la TV di DMD si veda proprio cosi'

,
Le foto non sembrano essere con esposizione lunga, ad esempio guarda i fotogrammi con scene di film, i neri sono completamente slavati.
Mi viene il dubbio che ci sia qualche altro parametro completamente scalibrato

ilpata · 14-12-2016, 18:23

Per DMD, Un ultima risorsa potrebbe essere quella del reset completo dal menù di servizio (250), vedi il post 2885

https://www.avforums.com/threads/lg-...062295/page-97

MarcoM · 14-12-2016, 18:29

Quote:

Originariamente inviato da Nenco

Si sono in italiano

Il mio è in inglese...

Ci sono delle impostazioni da qualche parte?

MarcoM · 14-12-2016, 18:41

Quote:

Originariamente inviato da pippo0312

Temo che la TV di DMD si veda proprio cosi'

,
Le foto non sembrano essere con esposizione lunga, ad esempio guarda i fotogrammi con scene di film, i neri sono completamente slavati.
Mi viene il dubbio che ci sia qualche altro parametro completamente scalibrato

Se i settaggi sono quelli detti, effettivamente quel pannello ha qualcosa che non va. Il mio, sui titoli cinematografici, ha sfondo completamente nero (spento) E' vero che con luminosità a 52 lo schermo resta leggermente acceso, ma non in modo così evidente come si vede in quelle foto. Inoltre è evidentissima la non uniformità del pannello e si nota anche del banding verticale oltre alle striature più scure ai bordi.
Il mio, pur non essendo perfettamente uniforme su tutta la superficie (la perfezione è impossibile,), è comunque molto, molto uniforme.

DMD · 14-12-2016, 19:02

Quote:

Originariamente inviato da oro125

Una curiosità... ma per fare risultare la cosa nelle foto hai dovuto allungare l'esposizione oppure si vede proprio così?!?!?

Ho effettuato le foto mal buio senza flash con il Lumia 950.

Quote:

Originariamente inviato da ilpata

Per DMD, Un ultima risorsa potrebbe essere quella del reset completo dal menù di servizio (250), vedi il post 2885

https://www.avforums.com/threads/lg-...062295/page-97

Prima che venga il tecnico, ammesso che venga fuori, è meglio che non tocco nulla del menu di servizio.

paros · 14-12-2016, 19:11

Quote:

Originariamente inviato da ilpata

Questo è l'attacco

La cuffia non va neanche così. Con lettore musicale funziona alla grande.
Ti ringrazio.

Spero che intervenga qualcuno che usa la cuffia con questo TV. Non vorrei comprarne una alla cieca con il rischio che non sia compatibile.

Zappz · 14-12-2016, 19:34

Quote:

Originariamente inviato da DMD

Luce OLED: 30
Contrasto: 85
Luminosità: 52
Colore: 55
Nero: Basso
Spazio Colore: Normale
Temperatura colore: Caldo 2
Gamma: 2,2
Cinema reale: Attivo

BILANCIAMENTO DEL BIANCO
2pt.Basso
Rosso: 0
Verde: 0
Blu: 0

2pt.Alto
Rosso: 0
Verde: 0
Blu: 0

Comunque anche se il valore di luminosità fosse pò alto il vignetting rimane.

Tanto per fare una prova... metti livello nero su alto, luminosità 50 e luce oled 60.

ilpata · 14-12-2016, 19:57

Quote:

Originariamente inviato da MarcoM

Il mio è in inglese...

Ci sono delle impostazioni da qualche parte?

Anch'io non riesco, in basso a destra toccando "cc" si apre il menù per sottotitoli e "language" ma su quest'ultimo non mi fa andare

DMD · 14-12-2016, 20:29

Quote:

Originariamente inviato da Zappz

Tanto per fare una prova... metti livello nero su alto, luminosità 50 e luce oled 60.

Questi sono gli screen, ovviamente mi si è alzato il livello del nero come si nota dal pattern delle barre.

Per cui con i parametri da te suggeriti ho dovuto abbasare la luminosità a 46 per avvicinarmi alla barra 16 di riferimento e gli aloni ricompaiono.

ADB_ITA · 14-12-2016, 20:36

Quote:

Originariamente inviato da MarcoM

Il mio è in inglese...

Ci sono delle impostazioni da qualche parte?

Basta cambiare l'audio...

Entri nella serie o nell'episodio e in alto a destra ci sono le impostazioni sia per l'audio che per i sottotitoli.
Spero che tu stia usando l'app... non starai mica usando il browser?!

14-12-2016, 17:02	#1842
DMD Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Vicenza Messaggi: 3234	Problema con OLED 65B6V Ragazzi sono deluso e amareggiato. Felicissimo dell'acquisto del 1 dicembre del 65B6V, non vedevo l'ora, dopo alcune visioni scopro che il pannello non ha la luminosità omogena, o meglio è affetto dal famigerato vignetting. Questo è lo screen con grigio al 5% Ho effettuato una prima richiesta di assistenza online allegando il precedente screen. Non essendo stato ancora contattato, ho chiamato il servizio tecnico. Ebbene mi hanno detto inizialmente come avevo fatto ad ottenere il pattern test dicendomi che se ero entrato nel menu di servizio questo invalidava la garanzia, i parametri di controllo dovevano essere come quelli di fabbrica ed inoltre dovevo inviare un'iimmagine scura (es. titoli di coda) presa da un film magari della TV altrimenti non era un motivo valido da giustificare l'uscita di un tecnico e che per loro non era un difetto se il problema non si presentava anche con le altre immagini. Questo è quello che ho scritto nelle note della seconda richiesta online: Nella riproduzione di film provenienti da qualsiasi sorgente, sopratutto nelle immagini scure si notano ai bordi esterni una sorta di aloni scuri somiglianti ad una vignettatura. Questa situazione è abbastanza fastidisiosa in quanto lo schermo non appare con una luminosità omogenea su tutta la superficie. Il display è correttamente aggiornato all'ultima versione di firmware 4.30.65 Queste sono le immagini che gli ho inviato e vediamo cosa hanno da obiettare, anche perchè se continuano a non ascoltarmi non so cosa devo fare. Un Display dal valore commerciale di 4.000 euro rode tenersi questi difetti. Se dovessero rispondermi che per loro è normale, oppure non ho utilizzato il setting di default dovrei rispondergli in modo poco civile, ma mi trattengo fino all'esplosione e poi cercherò di capire come posso fare per avere una sostituzione, semmai la faranno. Anche perchè a livello legale non so come sostenere questo difetto e se rientra nella conformità del prodotto. Fin'ora la LG non mi ha dato una buona impressione, almeno il call center che mi è costato 4,50 euro di telefonata, tanto per puntualizzare. __________________ Mio PC Ryzen 7950X Ultima modifica di DMD : 14-12-2016 alle 17:06.

14-12-2016, 17:35	#1846
oro125 Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Bergamo (prov.) Messaggi: 2084	Io ho notato che questo difetto dipende fortemente dalla sorgente. So che sembra assurdo ma ho verificato la cosa in più occasioni. Ci sono situazioni in cui i neri sono in qualche modo "illuminati" e altre in cui invece la zona del pannello è completamente spenta... Hai provato a cambiare diverse sorgenti? Mi riferisco anche a vari tipi di file se li riproduci da chiavetta. __________________ Cpu: Intel Core 2 Quad [email protected] FSB@1880MHz Dissy: ASUS Triton 70 RAM: 4x1GB Corsair XMS2 DHX 5-5-5-12@940MHz MotherBoard: ASUS P5K-PRO Sk.Video: MSI GeForce GTX560Ti Twin Frozr II OC@950/1900/4200MHz Sk.Audio: Creative X-Fi XtremeMusic SSD: Crucial MX100 256GB HDD: 2x Seagate Barracuda 7200.11 500GB Masterizzatore: Pioneer 111D@L Monitor: EIZO Foris FS2333 23" Steam ID: Horo86 Battle.net TAG: Horo86#2488

14-12-2016, 17:44	#1847
DMD Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Vicenza Messaggi: 3234	Via HDMI, anche su ingressi diversi, utilizzando sorgenti diverse. PC, Player Multimediale Med8er, Chiavetta USB direttamente ul TV in modo da utilizzare il player interno, Lettore BD, per il Tuner attendo un film con scene scure. __________________ Mio PC Ryzen 7950X Ultima modifica di DMD : 14-12-2016 alle 17:46.

14-12-2016, 18:23	#1852
ilpata Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 114	Per DMD, Un ultima risorsa potrebbe essere quella del reset completo dal menù di servizio (250), vedi il post 2885 https://www.avforums.com/threads/lg-...062295/page-97 Ultima modifica di ilpata : 14-12-2016 alle 18:25.

14-12-2016, 17:57	#1849
ilpata Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 114	Mi riallaccio al problema di DMD, che mi auguro di tutto cuore possa risolvere. Ma è possibile che, entrando nel menù di servizio, ci sia una specie di contatore che rivela (a loro del servizio tecnico) quando e se si è entrati ?

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