[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ogswan]

Originariamente inviato da guant4namo

Il modem non te lo porta il corriere.
Viene o il furgoncino telecom con la persona oppure un subappalto mandato da telecom. Ti chiameranno al telefono per fissare un appuntamento.

A me lo ha portato il corriere bartolini.

[ciriacus]

Originariamente inviato da Digitalone

Qual è la tua situazione? Mi è sfuggito il messaggio.
Da me hanno installato l'ONU a luglio ma la VDSL non è ancora attivabile perché non avrebbero fatto il collaudo.
Non è tanto una situazione di sfasamento nel DB. Anche se nella mia zona, essendo state aperte nuove strade nel corso degli anni, nel DB se ne vedono delle belle.

continuano a rifutarmi l'attivazione, sono sceso l'ultima volta con un tecnico che ha aperto l'armadio e mi ha detto: "ma manca l'alimentazione!" quindi credo che l'ONU sia installato, ma non funzionante, allora non sapevo che alcuni possono essere telealimentati, questo era quello "piccolo". Ora sembra che l'unico modo sia richiedere una nuova linea per avere sta cazz di fibra ma è possibile?

[oxidized]

Ho appena chiamato il 187 riguardo al cambio gestore che voglio effettuare a breve.

Il primo operatore mi ha detto che la penale è di circa 120 euro, più estinzione della mensilità attuale, inoltre che il modem non si può restituire, perciò va estinto l'intero costo di esso, perciò 187€ ecc...

Il secondo operatore mi ha detto che sono 97€ + 35 circa (della legge bersani, boh), non ha parlato dell'estinzione dell'attuale mensilità, e mi ha dato un indirizzo al quale rispedire il modem.



Il terzo mi dice che sono 99 + 35 (per la disattivazione), non ha parlato di mensilità ecc, e mi ha detto che il modem può essere restituito ad un qualsiasi centro TIM.



Ora non sò, a sentire gli altri gestori il costo di cambio gestore è solamente di 39. Qualcuno qui l'ha fatto di recente?

[brendoo011]

Allora sono 90€ + iva + 35€ costo migrazione + ultima fattura. Oltre devi restituire il modem al centro tim o lo spedisci.
Se non vuoi migrare Sono 90€+ 99€ Cessazione

[oxidized]

Originariamente inviato da brendoo011

Allora sono 90€ + iva + 35€ costo migrazione + ultima fattura. Oltre devi restituire il modem al centro tim o lo spedisci.
Se non vuoi migrare Sono 90€+ 99€ Cessazione

E tu sei il quarto

Mi fido sicuramente più di te, però sono termini davvero vergognosi


Sono in una posizione schifosa, pagare il ricatto di TIM per poi liberarsene, o continuare a pagare ingiustamente il modem 3,90 per i prossimi 4 anni?

[brendoo011]

Originariamente inviato da oxidized

E tu sei il quarto

Mi fido sicuramente più di te, però sono termini davvero vergognosi


Sono in una posizione schifosa, pagare il ricatto di TIM per poi liberarsene, o continuare a pagare ingiustamente il modem 3,90 per i prossimi 4 anni?

Ah vedi che se non restituisci il modem devi pagare anche importo intero del modem unica soluzione....
Delle scelte che non condivido comunque

[Yrbaf]

Originariamente inviato da oxidized

E tu sei il quarto

Mi fido sicuramente più di te, però sono termini davvero vergognosi


Sono in una posizione schifosa, pagare il ricatto di TIM per poi liberarsene, o continuare a pagare ingiustamente il modem 3,90 per i prossimi 4 anni?

Quanto ti manca in mesi per non pagare questi costi (beh alcuni si pagano sempre come i 35E) ?

Se è oltre 6 mesi non conviene ma se è meno con i prezzi citati sopra ti paghi circa 5 mesi di un altro gestore.
E quindi al quel punto ti direi di farti una seconda linea in parallelo per 5-6 mesi (quello che pagheresti per disdire oggi lo useresti invece per pagare 2 linee per 4-6 mesi) e poi disdire quella Tim superato il periodo minimo da loro voluto.

Perdi di sicuro il numero attuale di telefono (che rimane sulla linea Tim e morirà con esso salvo convertirlo su qualche provider voip) ma mi pare che il telefono non ti interessasse molto.

[_ambro_]

Scusate se è già stato chiesto, ma sapete dirmi cos'è? Pensavo ad un msan ma non ne sono assolutamente sicuro

[brendoo011]

Originariamente inviato da _ambro_

Scusate se è già stato chiesto, ma sapete dirmi cos'è? Pensavo ad un msan ma non ne sono assolutamente sicuro

msan compact

[Gaplus68]

Originariamente inviato da brendoo011

msan compact

No carissimo, questo è un raro caso di armadio "nano" con sopralzo

inviato da mobile con Tapatalk

[commandos[ita]]

Io da Mesi


Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21600 [kbps] / 68688 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
28519 [kbps] / 69572 [kbps]
Margine di rumore
8.5 [dB] / 6.4 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-6.3 [dBm] / 13.6 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
114 [DMT symbols] / 113 [DMT symbols]
attenuazione loop
4.1 [dB] / 12 [dB]
ho il g.imp anomalo e ho provato a segnalarlo al 1949 una volta ma anche aprendomi la pratica, chi mi ha ricontattato non sapeva nemmeno di cosa parlassi ...... su baffo rosso mi riportava 11300, sul nuovo modem technicolor smart modem(acquistato su amazon a 35€) mi esce sempre il valore anomalo 113..........come si segnalano questi casi?

[brendoo011]

Originariamente inviato da Gaplus68

No carissimo, questo è un raro caso di armadio "nano" con sopralzo

inviato da mobile con Tapatalk

Uh , vero.. sorry

[Angeland]

Linea attivata !!!

Questa mattina ho incontrato casualmente un tecnico Tim, gli ho spiegato la situazione ed è stato gentilissimo, nel giro di 1 ora è andato all'armadio e mi ha attivato tutto

Premetto che disto circa 200 m dall'armadio, mi sembra un ottimo risultato (di sicuro ci saranno pochissime linee attive al momento)

Valori linea ( modem Sercomm)

http://prntscr.com/dggwf1

Test Linea

http://prntscr.com/dggy7t

[Cristian95]

8 mesi per attivare la centrale, 3 mesi per far comparire l armadio, 1 mese dall attivazione dell armadio, 20 giorni dalla richiesta col kit montato, ancora sto aspettando......
Non ho più parole sul serio....


Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[AlNTzac]

Originariamente inviato da brendoo011

Allora sono 90€ + iva + 35€ costo migrazione + ultima fattura. Oltre devi restituire il modem al centro tim o lo spedisci.
Se non vuoi migrare Sono 90€+ 99€ Cessazione

sono il 5 e dico
99€ (recesso da fibra Tim) + costo modem che resta comunque di proprieta del cliente e varia a seconda che sia:

1. per Nuovi impianti e Clienti che passano a TIM Fisso da altro operatore: In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 187,2 € dello Smart Modem
2. per i già Clienti TIM Fisso con qualsiasi offerta attiva: In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 57,12 € dello Smart Modem

e non mi risulta ne l'iva (e perche' poi visto che parliamo di cliente consumer per i quali vale l'assunto che gli importi sono sempre iva compresi) e nemmeno 35,18€ (che sono invece dovuti per la disattivazione dell'Adsl o linea telefonica tradizionale) sbaglio qualcosa in questo calcolo

[XNeon]

Io con i miei 450 metri pedonali e circa 500 di cavo mi trovo bene per quanto riguarda le prestazioni, ma gli errori mi sembrano veramente troppi...
Considerate che in garage mi arriva il doppino dalla strada ed è stato giuntato con quello che mi arriva alla presa attorcigliando i cavi, saldandoli e coprendo il giunto con la gomma del cavo avanzata.
Ho il Sercomm come modem.

Current Rate 86873 kbps 21600 kbps
Maximum Rate 88335 kbps 34087 kbps
Signal-to-Noise Ratio 6.9 dB 12.0 dB
Attenuation 17.6 dB 0.0 dB
Power 13.2 dBm -0.9 dBm
Super Frames 0 0
Super Frame Errors 559 0
RS Words 3643060912 2009619
RS Correctable Errors 12053561433 108645
RS Uncorrectable Errors 0 0
Total ES 85 0
Total SES 29 0
Total UAS 30 30

Grazie in ogni caso

[brendoo011]

Originariamente inviato da AlNTzac

sono il 5 e dico
99€ (recesso da fibra Tim) + costo modem che resta comunque di proprieta del cliente e varia a seconda che sia:

1. per Nuovi impianti e Clienti che passano a TIM Fisso da altro operatore: In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 187,2 € dello Smart Modem
2. per i già Clienti TIM Fisso con qualsiasi offerta attiva: In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 57,12 € dello Smart Modem

e non mi risulta ne l'iva (e perche' poi visto che parliamo di cliente consumer per i quali vale l'assunto che gli importi sono sempre iva compresi) e nemmeno 35,18€ (che sono invece dovuti per la disattivazione dell'Adsl o linea telefonica tradizionale) sbaglio qualcosa in questo calcolo

le 35 euro servono per la migrazione. La cessazione e 99€
Per l'iva sorry oggi sto fuso.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da brendoo011

le 35 euro servono per la migrazione. La cessazione e 99€
Per l'iva sorry oggi sto fuso.

ma perche', e' possibile migrare una fttc Tim Vs altri Operatori Io fra i costi previsti leggo soltanto Contributo di disattivazione in caso di cessazione linea FIBRA Ottica, non trovo nulla relativo ad una possibile migrazione, andando a leggere nei dettagli :
Saranno inoltre sempre dovuti i costi di disattivazione sostenuti secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali di contratto pari a: 35,18 € nel caso di recesso da TIM SMART CASA e/o MOBILE con connessione in ADSL fino a 20 Mega; 99 € in caso di recesso da TIM SMART FIBRA (anche con le opzioni Casa e/o Mobile) oppure da TIM SMART CASA e/o MOBILE con connessione in Fibra fino a 20 Mega ...

[oxidized]

Originariamente inviato da brendoo011

Ah vedi che se non restituisci il modem devi pagare anche importo intero del modem unica soluzione....
Delle scelte che non condivido comunque

Ma chi lo vuole sto cesso, se lo riprendessero, se vogliono gli mando pure la confezione regalo con tanto di fiocchetto rosso e carta natalizia...

Originariamente inviato da Yrbaf

Quanto ti manca in mesi per non pagare questi costi (beh alcuni si pagano sempre come i 35E) ?

Se è oltre 6 mesi non conviene ma se è meno con i prezzi citati sopra ti paghi circa 5 mesi di un altro gestore.
E quindi al quel punto ti direi di farti una seconda linea in parallelo per 5-6 mesi (quello che pagheresti per disdire oggi lo useresti invece per pagare 2 linee per 4-6 mesi) e poi disdire quella Tim superato il periodo minimo da loro voluto.

Perdi di sicuro il numero attuale di telefono (che rimane sulla linea Tim e morirà con esso salvo convertirlo su qualche provider voip) ma mi pare che il telefono non ti interessasse molto.

Purtroppo anche avendo fatto il contratto fibra ad ottobre 2015 (ero già cliente da anni con adsl 20mb), conta l'ultima offerta attivata, che a loro risulta il 19 agosto, quindi si parlerebbe di 8 mesi e mezzo. La doppia linea forse è infattibile poiché non ci sono più coppie libere sul mio tratto, a patto che si usi lo stesso armadio (e sicuramente userebbero lo stesso)

Originariamente inviato da AlNTzac

sono il 5 e dico
99€ (recesso da fibra Tim) + costo modem che resta comunque di proprieta del cliente e varia a seconda che sia:

1. per Nuovi impianti e Clienti che passano a TIM Fisso da altro operatore: In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 187,2 € dello Smart Modem
2. per i già Clienti TIM Fisso con qualsiasi offerta attiva: In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 57,12 € dello Smart Modem

e non mi risulta ne l'iva (e perche' poi visto che parliamo di cliente consumer per i quali vale l'assunto che gli importi sono sempre iva compresi) e nemmeno 35,18€ (che sono invece dovuti per la disattivazione dell'Adsl o linea telefonica tradizionale) sbaglio qualcosa in questo calcolo

Se così fosse sarebbe davvero vergognosa la cosa, non ho intenzione minima di pagare 1 altro centesimo di questa robaccia, che tral'altro dovrei pagare 1,19€/mese e non 3,90€ dato che sono cliente da anni di TIM, e mi hanno fatto pagare 3,90 fin'ora (sono già 3 mesi), nonostante tutte le chiamate, non ho ricevuto una chiamata che fosse una dal 187.

Comunque credo tu ti sia dimenticato della finalizzazione della mensilità corrente. Comunque veramente, se è così, è un ricatto vero e proprio, una trappola incredibile, a questo punto mi conviene cercare di farmi correggere il prezzo e di farmi mandare il modem che starei pagando, ma sarebbe ormai la 10a volta che chiamo.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da oxidized

...

Comunque credo tu ti sia dimenticato della finalizzazione della mensilità corrente. .....

what's finalizzazione ?