[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[x9drive9in]

Originariamente inviato da x9drive9in

Buonasera a tutti, poco fa mi ha chiamato l'ennesimo operatore Tim proponendomi di rientrare e che sono coperto da fibra (ora sono in adsl con fastweb). Chiedo di darmi il link dal quale verificare la copertura perché non ne so nulla, mi fanno andare su Tim.it/verifica-copertura/, inserisco i miei dati e non credo a quello che vedo:

Com'è possibile che io sia coperto se nel mio paese non c'è nemmeno un ONU e su fibra.click la centrale è pianificata per dicembre?

UPDATE: anche lido mi segna coperto, nel dettaglio da fibra.planetel.it leggo questo:

Come posso essere collegato a una centrale di Lecce e nello specifico a quell'armadio (che conosco, è vicino alla stazione), se l'armadio del mio paese riportato sotto appunto non è ancora attivo?

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Mi riquoto, questa sera giro in paese e trovo un armadio (non il mio) con su un ONU, un 48 porte, con luce verde lampeggiante.. È evidente che la centrale è in fibra e stanno attivando gli armadi, mentre su fibra.click risulta ancora pianificata per dicembre senza nessun armadio.
Rimane la solita incognita, com'è che risulto coperto e attivabile se l'armadio al quale risulto attestato non è ancora attivo?

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[BarbaN3rd]

Originariamente inviato da medicina

"L’intervento del tecnico è gratuito per i clienti con nuovi impianti, passaggi da altro operatore e per i clienti già TIM linea fissa con offerte “solo voce” o Alice Voce o per chi sottoscrive SKY contestualmente al passaggio a Fibra. L’intervento del tecnico è gratuito anche nei casi di collegamenti Fibra in modalità FTTH (fino a 300 Mega)."



In soldoni, se nell'ordine non era inclusa una voce tipo "Intervento tecnico a domicilio", non ti devi preoccupare. Se invece non avevi richiesto l'attivazione di una nuova linea e ti aspettavi il kit autoinstallante, allora c'è qualcosa che non va, perché non è quello il messaggio che avresti dovuto ricevere.

Io vengo da una Alice 10MB attivata nel 2014. Per l'attivazione della fibra ho seguito le indicazioni a schermo durante la procedura online.


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[oxidized]

Originariamente inviato da x9drive9in

Mi riquoto, questa sera giro in paese e trovo un armadio (non il mio) con su un ONU, un 48 porte, con luce verde lampeggiante.. È evidente che la centrale è in fibra e stanno attivando gli armadi, mentre su fibra.click risulta ancora pianificata per dicembre senza nessun armadio.
Rimane la solita incognita, com'è che risulto coperto e attivabile se l'armadio al quale risulto attestato non è ancora attivo?

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Ma incognita di che! È il classicissimo database aggiornato male, si saranno sbagliati e risulti già coperto da fibra, succede continuamente, più spesso il contrario però.

Originariamente inviato da BarbaN3rd

Io vengo da una Alice 10MB attivata nel 2014. Per l'attivazione della fibra ho seguito le indicazioni a schermo durante la procedura online.


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Sì, ok ma non vuol dire niente, se hai scelto il kit autoinstallante c'è una "procedura", sennò ce n'è un'altra.

[matte91snake]

ragazzi aiuto oggi sono 2 mesi che ho mandato il contratto e al 187 continuano a fare gli ignoranti , aprono reclami su reclami ma non si muove una foglia e non mi danno spiegazioni...

[BarbaN3rd]

Originariamente inviato da oxidized

Sì, ok ma non vuol dire niente, se hai scelto il kit autoinstallante c'è una "procedura", sennò ce n'è un'altra.

Non credo, non ho selezionato alcuna opzione di kit autoinstallante in fase di acquisto

[oxidized]

Originariamente inviato da BarbaN3rd

Non credo, non ho selezionato alcuna opzione di kit autoinstallante in fase di acquisto

E allora che problemi ci sono? Mi pare che l'appuntamento te l'hanno fissato, se rispettano le date, qualche giorno prima/il giorno stesso ti contatta un tecnico per venire a casa montarti l'HAG (o modem che sia, decidi tu come chiamarlo) e in cabina per spostare la tua linea sulla porta dell'onu, fine.

[BarbaN3rd]

Originariamente inviato da oxidized

E allora che problemi ci sono? Mi pare che l'appuntamento te l'hanno fissato, se rispettano le date, qualche giorno prima/il giorno stesso ti contatta un tecnico per venire a casa montarti l'HAG (o modem che sia, decidi tu come chiamarlo) e in cabina per spostare la tua linea sulla porta dell'onu, fine.

Il "problema" era che pensavo che qualsiasi attivazione online venisse fatta attraverso il kit ma a quanto pare mi sbagliavo. Tutto qua.

[ktm_91]

Salve ragazzi, oggi mi è arrivato il modem-router Sercomm e cercando di configurarlo come il m-r che ho avuto finora mi sono accorto di una cosa decisamente problematica. Per usare il port forwarding bisogna selezionare l'IP locale di destinazione da un menu a tendina, che comprende la lista dei DHCP reservation e degli eventuali altri dispositivi collegati. Il problema è che se l'IP di destinazione che serve non compare nella lista (non compare nemmeno tra i dispositivi collegati nella prima schermata del router, nel mio caso perché è una vm di Vmware), non c'è modo di impostarlo, neanche creando una reservation "fittizia" con l'indirizzo giusto..
Volevo sapere se qualcun altro ha questo problema e se vi sembra normale sto sistema fatto coi piedi :/

[ogswan]

Originariamente inviato da ktm_91

Salve ragazzi, oggi mi è arrivato il modem-router Sercomm e cercando di configurarlo come il m-r che ho avuto finora mi sono accorto di una cosa decisamente problematica. Per usare il port forwarding bisogna selezionare l'IP locale di destinazione da un menu a tendina, che comprende la lista dei DHCP reservation e degli eventuali altri dispositivi collegati. Il problema è che se l'IP di destinazione che serve non compare nella lista (non compare nemmeno tra i dispositivi collegati nella prima schermata del router, nel mio caso perché è una vm di Vmware), non c'è modo di impostarlo, neanche creando una reservation "fittizia" con l'indirizzo giusto..
Volevo sapere se qualcun altro ha questo problema e se vi sembra normale sto sistema fatto coi piedi :/

Per i modem-router c'è questo thread: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

[oxidized]

Originariamente inviato da BarbaN3rd

Il "problema" era che pensavo che qualsiasi attivazione online venisse fatta attraverso il kit ma a quanto pare mi sbagliavo. Tutto qua.

Ok, quindi siamo a posto così.

[totocrista]

Originariamente inviato da AlNTzac

se si decide di commentare bisognerebbe almeno leggersi i post precedenti altrimenti non si da' un contributo valido ma la si butta inutilmente in caciara , io non ho mica detto che e' necessario e/o obbligatorio, tutto e' partito da una richiesta da ciciolo1974 che voleva conferma che la presa avesse lo splitter e tutte le mie risposte successive si riferiscono a questo, poi il discorso si e' allargato ma il mio riferimento non e' cambiato ...

In effetti non avevo letto la parte precedente.
Comunque il termine corretto è sezionamento dell'impianto.
Non ribaltamento.

inviato da Tapatalk

[Alessio.16390]

Finito Novembre.
Questi non rispettano proprio le scadenze.
Doveva arrivare il tutto a LUGLIO.
Poi SETTEMBRE. Poi OTTOBRE.
........Ora Novembre............
.....
......
Sono delle merde.
Basta che si magnano i soldi.

[brendoo011]

Qua ci scannate per una 100/20
.. su VODAFONE si scannano per la GB.

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[mrk2005]

Ciao ragazzi, il mio armadio è previsto in attivazione per gennaio 2017 (mai avrei creduto possibile questo momento).

La cosa comunque non mi eccita particolarmente, dal momento che sono distante ben 856 metri da sto benedetto ARL.

Qualcuno in condizioni simili sa dirmi i valori di down/up che si riescono ad agganciare? Magari anche in un'ottica futura di 35b (anche se dubito cambi qualcosa nel mio caso).
Grazie mille!

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da brendoo011

Qua ci scannate per una 100/20
.. su VODAFONE si scannano per la GB.

e io ho tutti i vicini con la 100mega, ma sono bloccato con la 20, per colpa della rete rigida.
e la centrale è a fianco a casa mia.
e poi sento parlare di linee gigabit

discriminazioni di livello epocale

[commandos[ita]]

Non c'è alcuna news su nuovi profili o modifiche dell'attuale profilo 100/20?

[collet]

Originariamente inviato da porfax

E' probabile, prova a postare tutti i valori di linea.

Questi i miei valori al momento dell'attivazione il 25/4/14 del profilo 30/3

Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31450
Velocità massima di ricezione (Kbps): 124224
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 32.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3
Potenza in trasmissione (dB): -23.4
Potenza in ricezione (dB): 6.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 2044
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0


Questi i valori al passaggio a 50/10 il 01/5/15

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29770
Velocità massima di ricezione (Kbps): 102552
SNR Upstream (dB): 18.0
SNR Downstream (dB): 22.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.6
Attenuazione Downstream (dB): 5.3
Potenza in trasmissione (dB): -21.3
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 295
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0


Questi i valori con la 100/20

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32648
Velocità massima di ricezione (Kbps): 96587
SNR Upstream (dB): 11.2
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.5
Attenuazione Downstream (dB): 5.2
Potenza in trasmissione (dB): -21.6
Potenza in ricezione (dB): 14.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94964
Up time: 3170
Total FEC Errors: 37
Total CRC Errors: 0


Questi quelli di oggi
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21600 [kbps] / 96486 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
31632 [kbps] / 98243 [kbps]
Margine di rumore
10.5 [dB] / 6.5 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-19.9 [dBm] / 14.2 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
59 [DMT symbols] / 61 [DMT symbols]
attenuazione loop
2.2 [dB] / 7.7 [dB]

[masand]

Originariamente inviato da Alessio.16390

Finito Novembre.
Questi non rispettano proprio le scadenze.
Doveva arrivare il tutto a LUGLIO.
Poi SETTEMBRE. Poi OTTOBRE.
........Ora Novembre............
.....
......
Sono delle merde.
Basta che si magnano i soldi.

Capisco la frustrazione... ma cerchiamo di usare un linguaggio più moderato...

Grazie.

[Trotto@81]

Originariamente inviato da collet

Questi i miei valori al momento dell'attivazione il 25/4/14 del profilo 30/3

Dal valore di SNR finali si capisce che i tuoi valori sono influenzati da diafonia.

[coatto87]

Ho sistemato i cavi nella scatola ma purtroppo non è cambiato nulla.
Dove sarà il problema?

Vi rimetto i dati aggiornati di poco fa:

DSL Connection

Link Information

Uptime: 0 days, 0:03:20

DSL Type: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 17.067 / 107.999

Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 35,40 / 187,07

Output Power (Up/Down) [dBm]: -24,7 / 12,4

Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 1,3 / 4,5

SN Margin (Up/Down) [dB]: 6,0 / 7,1

Considerate che sono a 50 metri dall'armadio.