[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[meraviglia]

Piccola questione burocratica: nel maggio scorso ho fatto richiesta al 187 di non ricevere più l'elenco telefonico (cartaceo) per posta. Ciononostante, pur non avendo ad oggi ricevuto alcun elenco, nella bolletta di ottobre mi è stato addebitato il relativo costo.

E' normale tutto ciò? Ci sono gli estremi per protestare? Grazie.

ps: saranno pochi spicci ma... pochi di qua, pochi là...

[brendoo011]

Originariamente inviato da meraviglia

Piccola questione burocratica: nel maggio scorso ho fatto richiesta al 187 di non ricevere più l'elenco telefonico (cartaceo) per posta. Ciononostante, pur non avendo ad oggi ricevuto alcun elenco, nella bolletta di ottobre mi è stato addebitato il relativo costo.

E' normale tutto ciò? Ci sono gli estremi per protestare? Grazie.

ps: saranno pochi spicci ma... pochi di qua, pochi là...

Semplicemente fai richiesta di rimborso.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da meraviglia

Piccola questione burocratica: nel maggio scorso ho fatto richiesta al 187 di non ricevere più l'elenco telefonico (cartaceo) per posta. Ciononostante, pur non avendo ad oggi ricevuto alcun elenco, nella bolletta di ottobre mi è stato addebitato il relativo costo.

E' normale tutto ciò? Ci sono gli estremi per protestare? Grazie.

ps: saranno pochi spicci ma... pochi di qua, pochi là...

Stesso discorso per me (ma all'atto di sottoscrive il contratto), fatto reclamo e ricevuto rimborso dopo due mesi.

Nel mio condominio, comunque, chi aveva davvero richiesto l'elenco non l'ha ricevuto.

[rave]

Ciao a tutti,

ho fatto richiesta per la fibra 100 mega tim e mi hanno mandato un kit con un modem router sercomm, secondo voi posso usare il mio AC68U per l'attivazione o devo usare per forza il loro modem?

So che il mio AC68U supporta la fibra fino a 100mega

Grazie

[meraviglia]

Originariamente inviato da brendoo011

Semplicemente fai richiesta di rimborso.

Appena chiamata la gentile operatrice Bu166. Mi risponde che la richiesta fatta nel 2016 vale a partire dal 2017... quindi per quest'anno mi attacco.

Ti sembra ragionevole?

[The Dragonite]

Aggiornati i file

[ufle]

la dicitura GUASTO DI ZONA su my tim è sparita ed ora navigo correttamente


spero che nelle ore critiche di stasera la situazione resti invariata

[sinadex]

Originariamente inviato da rave

Ciao a tutti,

ho fatto richiesta per la fibra 100 mega tim e mi hanno mandato un kit con un modem router sercomm, secondo voi posso usare il mio AC68U per l'attivazione o devo usare per forza il loro modem?

So che il mio AC68U supporta la fibra fino a 100mega

Grazie

Per sicurezza usa il modem Tim, così se ci sono problemi sai che non dipende dal tuo
Quando poi ti attivano e hai verificato che funziona tutto a dovere, metti il tuo.

[brendoo011]

Originariamente inviato da meraviglia

Appena chiamata la gentile operatrice Bu166. Mi risponde che la richiesta fatta nel 2016 vale a partire dal 2017... quindi per quest'anno mi attacco.

Ti sembra ragionevole?

No.
Ma per due euro non ne vale la pena spender soldi per fax...
tiscali ad esempio ti rimborsa importo pieno dalla prossima bolletta

[brendoo011]

Originariamente inviato da ufle

la dicitura GUASTO DI ZONA su my tim è sparita ed ora navigo correttamente


spero che nelle ore critiche di stasera la situazione resti invariata

Monitorizza la situazione. Se ci sono problemi fammelo sapere.
Hanno upgradato la centrale

[socio]

Come al solito capitano tutte a me, attivata sabato la linea, vicini a 85000kbps la mia linea 50000kbps e perdita pacchetti. Aperto helpdesk tecnico , cosa si puo' fare tirare un filo dall'armadio a 50 metri da casa?

[ufle]

Originariamente inviato da brendoo011

Monitorizza la situazione. Se ci sono problemi fammelo sapere.
Hanno upgradato la centrale

ok,cavolo hanno gia upgradato?
come grazie 1000 per la disponibilità

edit:come non detto

[eraser]

Attivata Fibra 100/20



L'unico problema è che di tanto in tanto cambia IP, si resetta il modem e vedo che ogni tanto la risoluzione DNS da problemi.

Modem: AGCOMBO
Firmware: AGSOT_1.0.2

Non mi sta simpatico per niente...alternative che supportino anche il VoIP TIM?

[Cristian95]

Originariamente inviato da falcy

A me venerdì è arrivato il Sercomm vd625

Anche a me venerdì è arrivato suddetto modem....
Tu gia sei attivo? Io ho ancora luce rossa su led telefono e navigo con l ADSL...

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[Teratoxis]

Passando alla fibra il numero di telefono cambia anche per chi è già cliente Tim?

[oxidized]

Originariamente inviato da Teratoxis

Passando alla fibra il numero di telefono cambia anche per chi è già cliente Tim?

Io sono passato da adsl a fibra ad ottobre 2015, e il mio numero è lo stesso da anni

[socio]

Originariamente inviato da Teratoxis

Passando alla fibra il numero di telefono cambia anche per chi è già cliente Tim?

sicuramente no, ti arriva a casa il kit autoinstallante.
in caso di problemi come la mia situazione cosa possiamo fare ?
se fosse possibile pagherei per avere un doppino decente

[brendoo011]

Originariamente inviato da ufle

ok,cavolo hanno gia upgradato?
come grazie 1000 per la disponibilità

edit:come non detto

Gli speedtest non sono affidabili.
prova con un download da debian

[ufle]

Originariamente inviato da brendoo011

Gli speedtest non sono affidabili.
prova con un download da debian

Gia provato di tutto di piu,ho anche sentito i miei amici ed anche a loro il problema persiste.ho trovato per strada un tecnico SIME TEL che lavoro per telecom e mi ha confermato pure lui la problematica ma finche telecom non gli passa il guasto ha detto che non possono far nulla.

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

[oxidized]

qualche notizia riguardo questo?

https://www.netgear.com/images/pdf/VEVG2660_DS.pdf