[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[iveneran]

Originariamente inviato da totocrista

Perdonami ma se stai a 60/20 per di più senza postare i valori... Concordo col fatto che abbiano risolto.
Purtroppo la diafonia fa in modo che quando un altro utente attivi una linea vicino alla tua il disturbo causa un'interferenza a entrambi. Che ne sarete penalizzati.
Senza vectoring non si può fare nulla.
I tuoi 60/20 sono abbastanza in linea.
Inutile pretendere un ripristino a 77

inviato da Tapatalk

Ti ringrazio per aver esposto il tuo punto di vista. Io purtroppo non concordo, perché, come scritto in qualche post più sopra, una cosa è dire che l'attivazione di nuove utenze porta fisiologicamente a una diminuzione della banda (causa diafonia), un'altra è riscontrare palesemente e dichiaratamente un guasto (guasto, quindi una situazione di malfunzionamento anomala e non fisiologica, che, a casa mia, è ben diverso) e ritenersi "soddisfatti" per il risultato ottenuto. I valori, ripeto, quando li avrò li posterò (il tecnico, vedi sopra, parla di linea ottimale) ma in ogni caso io bado al risultato, e cioè che prima la banda era X e adesso è Y.
Ora, se trattasi davvero di diafonia:
1) Perché non mi viene detto questo, anziché dirmi che il cavo è danneggiato? Oltretutto, ammettendo il guasto (cioè -ripeto- situazione di MALFUNZIONAMENTO ANOMALO), ammetti implicitamente la necessità di doverlo riparare. Ma contemporaneamente non lo fai perché una banda di 60, ritenuta abbastanza in linea (come reputi anche tu), non rappresenta un valore su cui sbattersi. Bene. Ma se 7gg fa esisteva un "ecosistema" che permetteva alla mia utenza di collegarsi a 77, e adesso, in seguito ad un conclamato guasto, arrivo a 60, o qualcosa nel sistema detto è variato, e non me lo dici, o non sai/puoi ripristinare il guasto al 100%, ma solo in parte, o, in ultima analisi, lo hai "risolto" tramite un cerotto, una "strada alternativa", comunque non ripristinando pienamente la condizione del sistema a una settimana fa.
2) La diafonia per allacciamento nuovi utenti porta prima a una riduzione di più del 50% della banda (da 77 a 30) e poi un miracoloso recupero del 100% (da 30 a 60)?

In ogni caso, gira rigira, si può misurare valori, misurare la banda, tentare di interpretare le informazioni per fare le ipotesi più varie, contare i nuovi utenti allacciati: ma i punti saldi della faccenda sono che A)c'è stato un guasto B) che non è stato efficacemente riparato. Il resto son discorsi.

[totocrista]

La diafonia non ti porta una 30/20.
Il guasto c era finché andavi a 30/20.
A 60/20 presuppongo sia risolto.
La diafonia ti può far perdere un bel pò di mega.
Oltretutto il limite oltre il quale non scendere è 40/4.
Senza valori comunque parliamo del niente.

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[ashi]

Originariamente inviato da ignaziogss

...E comunque 40/4 e' l'ipotesi peggiore, perche' mediamente si va molto meglio, soprattutto in upload, ma quasi sempre anche in download, e 40 mega sono sempre il doppio della migliore ADSL per non parlare dell'upload che anche a 4mega (che e' veramente un caso limite) di solito va 10 o 20 volte piu' veloce rispetto alla migliore ADSL. Poi contento tu...

A dir la verità ci sono casi peggiori: Dov'ero prima a lavorare l'armadio era distanta 1.5km e la linea era una 16/1. Epocale rispetto alla precedente Adsl che arrivava a 7m...addirittura raddoppiato! ed eravamo in zona industriale. e l'allacciamento a quell'armadio passa davanti a 2 armadi(ovviamente più recenti)
adesso col trasloco invece siamo finiti tra 2 fuochi: l'allacciamento successivo all'ultimo armadio della città (1km di distanza) e l'ultimo (come distanza) di una centrale di periferia non ancora predisposta per la vdsl (però ho ottime speranze che entro il termine del recente bando Infratel venga coperta). ovviamente altri 800m di rame.

[biondodance]

Cosa succede alla linea?guardate...

STATISTICHE
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24216
Velocità massima di ricezione (Kbps): 79976
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 3.8
Attenuazione Downstream (dB): 10.9
Potenza in trasmissione (dB): -7.3
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 47
Total SES (Severely Errored Secs): 2
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 74710
Up time: 4924
Total FEC Errors: 3688372
Total CRC Errors: 91

È da ieri che fa così. Mai avuto problemi da 1 anno
Cosa può essere?

[oxidized]

Originariamente inviato da oxidized

l'ADB è fermo al 5.1.1, qualcuno conferma?

[Varg87]

Sì, e random continua a perdere la password.

[brendoo011]

Originariamente inviato da ufle

Dopo 750mila chiamate al 1949 per il problema che ho da un mese e mezzo a questa parte sono riuscito a parlare con una persona che sembrava competente e mi ha detto che la problematica dovuta alla navigazione lenta(4mb max in download)è dovuta ad il MUX SATURO.inoltre mi ha detto che la pratica è stata passata ad un azienda SIME TEL che dovra intervenire entro martedi prossimo e sicuramente dovra aggiungere una PIASTRA.
Secondo voi che sicuramente ne sapete piu di me in materia è attendibile questa dichiarazione?

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

Io cosa ti avevo detto ? Avevo controllato pure io..

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[tolwyn]

Originariamente inviato da ufle

mi ha detto che la pratica è stata passata ad un azienda SIME TEL che dovra intervenire entro martedi prossimo e sicuramente dovra aggiungere una PIASTRA.
Secondo voi che sicuramente ne sapete piu di me in materia è attendibile questa dichiarazione?

io dico poco attendibile...aggiungi una piastra quando c'è saturazione di linee mica quando c'è saturazione di banda!

[XNeon]

Originariamente inviato da biondodance

Cosa succede alla linea?guardate...

STATISTICHE
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24216
Velocità massima di ricezione (Kbps): 79976
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 7.2
Attenuazione Upstream (dB): 3.8
Attenuazione Downstream (dB): 10.9
Potenza in trasmissione (dB): -7.3
Potenza in ricezione (dB): 14.3
Total ES (Errored Secs): 47
Total SES (Severely Errored Secs): 2
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 74710
Up time: 4924
Total FEC Errors: 3688372
Total CRC Errors: 91

È da ieri che fa così. Mai avuto problemi da 1 anno
Cosa può essere?

Eh anche io sto avendo dei problemi con gli errori. Sempre 0 crc ma gli RS UNCORRECTABLE ERRORS sono a migliaia di milioni in un ora.

Sono come vedete molto numerosi ma non ci sono rallentamenti o spikes. Va risolta la situazione o è passabile?

[Braccop]

gli errori sulla linea sono normali finche' non ci sono altri problemi come disconnessioni/riallineamenti.

sono dovuti a diafonie/interferenze, non ci si puo' fare nulla.

[Skelevra]

La velocità massima di ricezione mi è scesa a 98899, mentre fino a pochi giorni fà stava a 106000, diafonia?


Anche dallo speedtest ho perso circa 2mbit in download

[Yrbaf]

Originariamente inviato da iveneran

Ah, perché le "leggi della fisica" sono variate negli ultimi 7 giorni. Ho capito.
Grazie per avermi illuminato con la tua geniale intuizione.

No è solo che le leggi della fisica dicono che ogni nuovo abbonato vicino (come cavi) ti toglierà un po' di banda.

I primi tolgono tanto (magari 30Mb meno per 1 o 2 nuovi abbonati) ed i successivi sempre meno finché un nuovo abbonato (vicino a te o meglio con i suoi cavi vicini ai tuoi) non ti toglierà più nulla di apprezzabile.

Diciamo che nei casi peggiori (ma rari) si può arrivare alla metà di quello che si prendeva all'inizio da soli (almeno per chi prendeva tanto e vicino o oltre i 100Mb).

La teoria che ti hanno proposto è che è stato attivato qualche tuo vicino.
Quella attivazione (o attivazioni alias più di una) doveva portarti a 60Mb però a causa di un errore in fase di attivazione o a causa di un guasto verificatosi per cause naturali sei finito a 30Mb.
Risolto il guasto sei tornato a 60Mb perché a 77Mb non puoi più tornare causa nuove attivazioni.

E' una ipotesi, non la verità assoluta (nulla vieta che ci sia ancora un secondo guasto da risolvere), ma è una ipotesi realistica e probabilmente sarà anche la realtà dei fatti.

[mark1960]

Originariamente inviato da oxidized

Sì, perché l'altro thread non è molto attivo, e inoltre quello è dedicato al technicolor.

Comunque ho risolto chiamando, hanno forzato l'update del sw perché a me non partiva niente, e vedo che l'ADB è al 5.1.1, qualcuno conferma?

Release Modem: AGVAF_5.1.1

[Skelevra]

Anzi, in "velocità massima di ricezione" ho 102590 ma poi in "velocità di ricezione" solamente 99281

Mi pare che prima i valori fossero identici

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Skelevra

La velocità massima di ricezione mi è scesa a 98899, mentre fino a pochi giorni fà stava a 106000, diafonia?


Anche dallo speedtest ho perso circa 2mbit in download

Molto facile; fai un giretto attorno a casa tua con lo smartphone e guarda se sono comparse nuove wifi dal nome tim-######.

Io me le sono annotate, cosi' capisco se ci sono nuove attivazioni col passare del tempo.

A proposito: tutti i modem fonriti in comodato hanno il nome di default TIM-qualcosa o ci sono varianti? Dal mac address penso si possano distinguere i modem tim dai non tim ma non ho ancora delle statistiche a dispozione dei mac assegnati.

[obsidian]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

A proposito: tutti i modem fonriti in comodato hanno il nome di default TIM-qualcosa o ci sono varianti? Dal mac address penso si possano distinguere i modem tim dai non tim ma non ho ancora delle statistiche a dispozione dei mac assegnati.

Attivato tre settimane fa e ho il Technicolor, la rete inizia per Telecom-xxxx

[biondodance]

Eh anche io sto avendo dei problemi con gli errori. Sempre 0 crc ma gli RS UNCORRECTABLE ERRORS sono a migliaia di milioni in un ora.

Beh in effetti in confronto dovrei stare zitto (però guarda il mio Up time )è solo che non mi ha mai dato errori CRC e tutti quei Fec, così come da ieri. Ho chiamato e hanno incaricato un tecnico, quindi forse c'è qualche problema su DSLAM

[iveneran]

Originariamente inviato da Yrbaf

No è solo che le leggi della fisica dicono che ogni nuovo abbonato vicino (come cavi) ti toglierà un po' di banda.

I primi tolgono tanto (magari 30Mb meno per 1 o 2 nuovi abbonati) ed i successivi sempre meno finché un nuovo abbonato (vicino a te o meglio con i suoi cavi vicini ai tuoi) non ti toglierà più nulla di apprezzabile.

Diciamo che nei casi peggiori (ma rari) si può arrivare alla metà di quello che si prendeva all'inizio da soli (almeno per chi prendeva tanto e vicino o oltre i 100Mb).

La teoria che ti hanno proposto è che è stato attivato qualche tuo vicino.
Quella attivazione (o attivazioni alias più di una) doveva portarti a 60Mb però a causa di un errore in fase di attivazione o a causa di un guasto verificatosi per cause naturali sei finito a 30Mb.
Risolto il guasto sei tornato a 60Mb perché a 77Mb non puoi più tornare causa nuove attivazioni.

E' una ipotesi, non la verità assoluta (nulla vieta che ci sia ancora un secondo guasto da risolvere), ma è una ipotesi realistica e probabilmente sarà anche la realtà dei fatti.

Ti ringrazio per la tua esposizione.
E' una soluzione più che probabile, ma ci tengo a precisare che da parte loro non mi hanno proposto alcuna ipotesi; anzi, mi è stato confermato (da entrambi i tecnici coinvolti) che di guasto si tratta. Alla luce di questo, quello che non condivido, a livello di comportamento da parte di TIM (con la quale peraltro mi sono sempre trovato benissimo a livello di puntualità, efficacia nella risoluzione dei guasti, trasparenza e via dicendo), è che non mi venga detto chiaramente tutto ciò. Io non pretendo la luna: solo che mi si dica che "causa affollamento utenze, nuove attivazioni ecc, non è possibile ritornare in statu quo ante."
Un questione di onestà, tutto qui. Perché se mi dici che hai risolto il guasto e non hai riportato la situazione alle stesse condizioni presenti prima che lo stesso si verificasse, e che tale impedimento del ritorno ai 77 Mbps è determinato da non ben chiare situazioni collegate al guasto, ho tutto il diritto di pensare che tu non abbia praticato qualsiasi intervento necessario affinché tutto ciò fosse possibile.

[XNeon]

Originariamente inviato da biondodance

Beh in effetti in confronto dovrei stare zitto (però guarda il mio Up time )è solo che non mi ha mai dato errori CRC e tutti quei Fec, così come da ieri. Ho chiamato e hanno incaricato un tecnico, quindi forse c'è qualche problema su DSLAM

Beh più o meno siamo lì, più che problemi al dslam, sono i disturbi impulsivi/interferenze a generare questi errori secondo me, ma potrei sbagliarmi.

[totocrista]

Originariamente inviato da tolwyn

io dico poco attendibile...aggiungi una piastra quando c'è saturazione di linee mica quando c'è saturazione di banda!

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inviato da Tapatalk