[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[iveneran]

Ciao a tutti,
ho una 100/20 nominale, che mi ha sempre funzionato in maniera effettiva a circa 75/20. Questo fino a una settimana fa. D'improvviso, la connessione è calata a 30/20.
Contatto il 1949 sabato sera e l'indomani mattina (domenica scorsa, verso le 10) è venuto il tecnico che ha visionato armadio di distribuzione e impianto del palazzo; diagnosi: problema alla tratta di cavo dall'armadio al palazzo, quindi il medesimo allerta la squadra preposta, che sarebbe intervenuta in settimana.
Oggi mi arriva un SMS che mi comunica che per le prossime 48h la linea sarebbe stata monitorata; controllo quindi sul sito TIM, sul quale noto che mi è stata proposta la chiusura della segnalazione. Faccio quindi una verifica: mi connetto a 60/20, quindi situazione migliorata ma sempre inferiore rispetto a prima del guasto.
Pochi minuti fa mi chiama un tecnico e mi dice che i controlli sono stati fatti, e "meglio di così non si può fare, perché la linea è in qualità 1".
Chiaramente faccio presente che, come prima cosa, di meglio si può sempre fare, e che in ogni modo pago per una 100/20 e non mi accontento di 60, anche alla luce del fatto che prima del guasto andavo a 75.
Ora attendo che mi ricontatti e vediamo. Suggerimenti? Stanno cercando di "gabbarmi" perché non hanno voglia di lavorare davvero sul guasto?
Grazie a tutti

[The Dragonite]

Intanto, in quel di Milano..

[oxidized]

Originariamente inviato da Vince85

Stai facendo domande sull'hardware qua?

Sì, perché l'altro thread non è molto attivo, e inoltre quello è dedicato al technicolor.

Comunque ho risolto chiamando, hanno forzato l'update del sw perché a me non partiva niente, e vedo che l'ADB è al 5.1.1, qualcuno conferma?

[The Pein]

Originariamente inviato da The Dragonite

Intanto, in quel di Milano..

bello ma non hanno un cavolo da fare per cazzeggiare così...

[pippo6311]

Originariamente inviato da iveneran

Ciao a tutti,
ho una 100/20 nominale, che mi ha sempre funzionato in maniera effettiva a circa 75/20. Questo fino a una settimana fa. D'improvviso, la connessione è calata a 30/20.
Contatto il 1949 sabato sera e l'indomani mattina (domenica scorsa, verso le 10) è venuto il tecnico che ha visionato armadio di distribuzione e impianto del palazzo; diagnosi: problema alla tratta di cavo dall'armadio al palazzo, quindi il medesimo allerta la squadra preposta, che sarebbe intervenuta in settimana.
Oggi mi arriva un SMS che mi comunica che per le prossime 48h la linea sarebbe stata monitorata; controllo quindi sul sito TIM, sul quale noto che mi è stata proposta la chiusura della segnalazione. Faccio quindi una verifica: mi connetto a 60/20, quindi situazione migliorata ma sempre inferiore rispetto a prima del guasto.
Pochi minuti fa mi chiama un tecnico e mi dice che i controlli sono stati fatti, e "meglio di così non si può fare, perché la linea è in qualità 1".
Chiaramente faccio presente che, come prima cosa, di meglio si può sempre fare, e che in ogni modo pago per una 100/20 e non mi accontento di 60, anche alla luce del fatto che prima del guasto andavo a 75.
Ora attendo che mi ricontatti e vediamo. Suggerimenti? Stanno cercando di "gabbarmi" perché non hanno voglia di lavorare davvero sul guasto?
Grazie a tutti

stessa identica avventura!

attivato a Marzo una 100/20 che è subito andata a 70-72 come allineamento (distanza dal cabinet circa 470mt). Dopo alcune settimane si allineava a 60, sono intervenuti vari tecnici e l'ultimo è riuscito a settarla a 75 ma con numerosi errori sulla linea e quindi abbasata a 50.
Ho solo chiesto di ripristinare i 75 che avevo (e che sono stati su per 3-4 mesi fino a maggio) ma non vi è stato modo (... la linea non è migliorabile)

Morale della favola: RASSEGNAZIONE!
Anche il cambio gestore non risolverebbe nulla, dato che utilizzano comunque la stessa linea fisica.

Volevo solo sottolineare le evidenti contraddizioni dei vari "tecnici" che sono intevenuti (circa 4-5 tecnici a distanza di varie settimane):
"... ho misurato la linea con lo "strumento" ed è perfetta, basso rumore, attenuazione nei limiti, etc...! (allora come mai si allinea a 50 piuttosto che 80/90?- Bhoooo!!!!)

Anche uno laureato in filosofia, saprebbe che per risolvere il problema andrebbero ricablate le tratte dal cabinet alla presa domestica o ancora meglio,portato la fibra fin dentro il condominio.

Forse in un altra vita...

[Crismao]

Originariamente inviato da blackscorpion80

Salve a Tutti! Cortesemente potreste darmi un parere? posto i valori della mia linea e uno speedtest :


Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21025 [kbps] / 94685 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
21013 [kbps] / 96408 [kbps]
Margine di rumore
5.9 [dB] / 6.4 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-14.3 [dBm] / 13.4 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
60 [DMT symbols] / 61 [DMT symbols]
attenuazione loop
3.1 [dB] / 10.1 [dB]




Da cosa potrebbe dipendere lo scarto? problemi all'impianto? (risale ai primi 90 e non ha subito alcun intervento).

Disto esattamente 487 metri pedonali dall'armadio.

Prova a ripetere il test sul server tim di roma o milano (in base alla tua vicinanza)...comunque gli speedtest lasciano il tempo che trovano, prova a scaricare un file molto grosso (tipo una versione di linux) e vedi a quanto scarichi

[Vince85]

Originariamente inviato da oxidized

Sì, perché l'altro thread non è molto attivo

Si perché qua in merito invece... si parla solo di attivazioni, valori portante e speedtest.

[oxidized]

Originariamente inviato da Vince85

Si perché qua in merito invece... si parla solo di attivazioni, valori portante e speedtest.

Eh vedo che sei nuovo sul forum, su hardware upgrade non esistono temi in particolare, su un thread si parla di un po tutto. Dopotutto siamo italiani

P.S. Mi chiedo quando upgraderanno la board il tema e tutto l'ambaradan vario, visto che ormai questo saranno 15 anni che è lo stesso. Paolo Corsini, ti evoco.

[Vince85]

Originariamente inviato da oxidized

Eh vedo che sei nuovo sul forum, su hardware upgrade non esistono temi in particolare, su un thread si parla di un po tutto. Dopotutto siamo italiani

Mi riferivo solo all'hardware che spesso è snobbato in queste discussioni sui provider. Per il resto non vedo grandi OT.

[blackscorpion80]

Originariamente inviato da Crismao

Prova a ripetere il test sul server tim di roma o milano (in base alla tua vicinanza)...comunque gli speedtest lasciano il tempo che trovano, prova a scaricare un file molto grosso (tipo una versione di linux) e vedi a quanto scarichi

Ciao,Grazie per la risposta!

Seguiti entrambi i suggerimenti,i valori sono sostanzialmente simili.

[oxidized]

Originariamente inviato da Vince85

Mi riferivo solo all'hardware che spesso è snobbato in queste discussioni sui provider. Per il resto non vedo grandi OT.

Non OT, più che altro generalizzazioni

[Teratoxis]

Originariamente inviato da Quiro

Per il modem, visto che al momento ho un TP-LINK D7 ( ) che non supporta VDSL, cosa mi consigliate di fare? Prendo quello dato da Tim o ci sono alternative valide (asus?)

Considerando che la Tim il modem te lo rifila comunque, prima vedi come vai con quello e poi magari lo cambi. Perlomeno io ho intenzione di fare così.

[phant]

salve,

qualche parere sui valori della linea (vedi allegato): è possibile che abbiano attivato il profilo dei 50Mb o è proprio la qualità della linea che non permette di andare oltre?

Grazie in anticipo!

Bye
Phant

[random566]

Originariamente inviato da phant

salve,

qualche parere sui valori della linea (vedi allegato): è possibile che abbiano attivato il profilo dei 50Mb o è proprio la qualità della linea che non permette di andare oltre?

Grazie in anticipo!

Bye
Phant

il profilo è sicuramente il 100/20, poichè l'upload è a 20. la 50 mega ha l'upload a 10800

[Braccop]

Originariamente inviato da phant

salve,

qualche parere sui valori della linea (vedi allegato): è possibile che abbiano attivato il profilo dei 50Mb o è proprio la qualità della linea che non permette di andare oltre?

Grazie in anticipo!

Bye
Phant

il profilo e' 100/20 e lo vedi dal 20 mega in up. non puoi andare a piu' di cosi'.

[iveneran]

Originariamente inviato da pippo6311

stessa identica avventura!

attivato a Marzo una 100/20 che è subito andata a 70-72 come allineamento (distanza dal cabinet circa 470mt). Dopo alcune settimane si allineava a 60, sono intervenuti vari tecnici e l'ultimo è riuscito a settarla a 75 ma con numerosi errori sulla linea e quindi abbasata a 50.
Ho solo chiesto di ripristinare i 75 che avevo (e che sono stati su per 3-4 mesi fino a maggio) ma non vi è stato modo (... la linea non è migliorabile)

Morale della favola: RASSEGNAZIONE!
Anche il cambio gestore non risolverebbe nulla, dato che utilizzano comunque la stessa linea fisica.

Volevo solo sottolineare le evidenti contraddizioni dei vari "tecnici" che sono intevenuti (circa 4-5 tecnici a distanza di varie settimane):
"... ho misurato la linea con lo "strumento" ed è perfetta, basso rumore, attenuazione nei limiti, etc...! (allora come mai si allinea a 50 piuttosto che 80/90?- Bhoooo!!!!)

Anche uno laureato in filosofia, saprebbe che per risolvere il problema andrebbero ricablate le tratte dal cabinet alla presa domestica o ancora meglio,portato la fibra fin dentro il condominio.

Forse in un altra vita...

Ora romperò le scatole il più possibile per recuperare almeno i 75: non si può sempre affrontare le cose alla maniera italiana del tipo "vabbè dai, ora è peggio di prima MA ALMENO funziona... contentiamoci".

[totocrista]

Originariamente inviato da iveneran

Ecco, infatti. I soldi per la 100 però li pigliano... Ora romperò le scatole il più possibile per recuperare almeno i 75: non si può sempre affrontare le cose alla maniera italiana del tipo "vabbè dai, ora è peggio di prima MA ALMENO funziona... contentiamoci".

La maniera italiana la stai usando tu.
Lamentarti quando non puoi/devi.

inviato da Tapatalk

[Gippe]

Qualcuno mi sa dire a cosa corrispondono questi lavori?
Quello della foto è l'armadietto del contatore Enel di Fastweb cambiato qualche mese fa (prima era quello più piccolo). Hanno scavato con l'escavatore e con armadio Telecom e tombini aperti hanno passato nuovi cavi e nuovi corrugati come nella foto. Nessun nuovo tombino. Il tutto dalla mattina alla sera e poi stop.
La situazione di origine è armadio Telecom con ONU a 48 porte non saturo e Fastweb interrato con ONU sempre a 48 porte installati nel 2013. Niente armadio Vodafone nonostante nelle vicinanze abbiano coperto altri armadi. Pochi. Mentre le ONU Tim tutte aggiornate eccetto questa. Che stiano per installare il contatore per aggiornare quest'ultima?


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[Braccop]

Originariamente inviato da iveneran

Ecco, infatti. I soldi per la 100 però li pigliano... Ora romperò le scatole il più possibile per recuperare almeno i 75: non si può sempre affrontare le cose alla maniera italiana del tipo "vabbè dai, ora è peggio di prima MA ALMENO funziona... contentiamoci".

um. seriamente ti sei perso tutti gli anni del "fino a 20 mega"? qui e' la stessa cosa. "fino a 100 mega". quel che probabilmente e' successo e' che in fase di attivazione di un'altra/e utenza/e il tecnico di turno abbia fatto qualche danno alla tua coppia dove viene attestata nell'ARL, danno riparato poi da qualcun altro, e i 15 mega che hai perso sono a causa di diafonie con nuove utenze.

ps: i dati di uno speedtest non sono neanche lontanamente affidabili come valutazione in quanto influenzati da molti altri fattori. quello che dovresti guardare sono i valori di portante riportati dal modem

[Braccop]

Originariamente inviato da Gippe

Qualcuno mi sa dire a cosa corrispondono questi lavori?
Quello della foto è l'armadietto del contatore Enel di Fastweb cambiato qualche mese fa (prima era quello più piccolo). Hanno scavato con l'escavatore e con armadio Telecom e tombini aperti hanno passato nuovi cavi e nuovi corrugati come nella foto. Nessun nuovo tombino. Il tutto dalla mattina alla sera e poi stop.
La situazione di origine è armadio Telecom con ONU a 48 porte non saturo e Fastweb interrato con ONU sempre a 48 porte installati nel 2013. Niente armadio Vodafone nonostante nelle vicinanze abbiano coperto altri armadi. Pochi. Mentre le ONU Tim tutte aggiornate eccetto questa. Che stiano per installare il contatore per aggiornare quest'ultima?


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se l'onu tim e' in telealimentazione e' probabile