[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jacopastorius]

ciao a tutti. è venuto un tecnico per fare un sopralluogo per fibra. sono distante 2km dall'armadio e arriva segnale fibra ma con soli 9mega in down. Il tecnico mi ha consigliato di fare una semplice adsl 20 mega rispetto alla fibra ma avevo letto un articolo che diceva che a parità di velocità avere fibra è meglio. non credo che mettendo la adsl normale vado a più di 9 mega..

Cosa dovrei attivare secondo voi? adsl 20mega o fibra?

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da jacopastorius

ciao a tutti. è venuto un tecnico per fare un sopralluogo per fibra. sono distante 2km dall'armadio e arriva segnale con 9mega in down. Il tecnico mi ha consigliato di fare una semplice adsl 20 mega rispetto alla fibra ma avevo letto un articolo che diceva che a parità di velocità avere fibra è meglio.

Cosa dovrei attivare secondo voi? adsl 20mega o fibra?

A parita' di prestazioni ovviamente la soluzione che costa di meno..

[jacopastorius]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

A parita' di prestazioni ovviamente la soluzione che costa di meno..

ah ok. no è che avevo letto un articolo che non riesco più a trovare che diceva che a parità di velocità la fttc aveva dei vantaggi rispetto alla vdsl

[Musoita]

Originariamente inviato da L_Rogue

Sono cavoli loro se non l'hanno spuntata.

Sai almeno quale offerta hai sottoscritto e ne puoi dare prova?

Ho scritto male,secondoloro io non avrei eseguito la spunta ma ricordo bene l' ordine e non vi era nessuna casella.Nel riepilogo dell ordine ovvero scontrino elettronico appare questo:

http://imageshack.com/a/img922/5161/wTYc5o.jpg


Oggi chiamato l amministrativo al 187 e una gentilissima operatrice pur non dovendo ha verificato che devo naturalmente avere la 100 e gratis ma non poteva farlo e di richiamare il commerciale,lei stessa mi ha augurato buona fortuna,LOL.

[BodyKnight]

Ma la Telecom ora si mette a recapitare gratis i decoder Timvision?

[Nicos18]

Originariamente inviato da BodyKnight

Ma la Telecom ora si mette a recapitare gratis i decoder Timvision?

In che senso?

[Apollo 2]

Originariamente inviato da BodyKnight

Ma la Telecom ora si mette a recapitare gratis i decoder Timvision?

Ad un mio amico che abita a 500mt da casa mia ha chiamato per attivare fibra 4 giorni dopo di me e in 7 giorni ha vuto tutto, modem recapitato gratis. attaccato>>chiamato e il giorno dopo volava in fibra, io ho dovuto aspettare 2 settimane e me l'ha portato il tecnico misteri della tim!

[S3lfman]

Vi aggiorno anche io. Chiamo di nuovo il 187 e mi confermano che

giovedì 3 Novembre ho chiamato
mercoledì 9 Novembre verrà il tecnico a portarmi il modem+decoder+allaccio fibra
Se va bene in 5 giorni sono anche io in VDSL

Bene dico....però ho chiesto espressamente il kit autoinstallante non voglio pagare 90€ quando l'impianto è gia a posto e pronto, non c'è nulla da fare ho fatto tutto io!
Risposta: A parte che signore costa 49€, comunque se vuole annulliamo tutto però le dico subito che una cosa come questa comporta spesso grossi problemi sia sul nostro database sia in quello commerciale che si può tradurre in un ritardo di qualche mese nella pratica di attivazione.

Boh senza parole

[S3lfman]

Originariamente inviato da Apollo 2

Ad un mio amico che abita a 500mt da casa mia ha chiamato per attivare fibra 4 giorni dopo di me e in 7 giorni ha vuto tutto, modem recapitato gratis. attaccato>>chiamato e il giorno dopo volava in fibra, io ho dovuto aspettare 2 settimane e me l'ha portato il tecnico misteri della tim!

Il fatto che te l'abbia portato vuol dire che ha fatto anche iun intervento tecnico in casa portandoti a pagare 49€??

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Nicos18

In che senso?

se ti riferisci all'offerta di Musoita e' incluso il solo servizio TimVision (che puoi vedere via web) ma se vuoi il decoder lo paghi a parte 2€/mese, spedizione gratuita ...

[blackblame]

Ciao a tutti. Fatta richiesta di migrazione a fine Ottobre da fastweb, oggi mi chiamano per confermare il tutto ma.... gli risulta tutto a nome di mia moglie incredibile.... lei non è mai stata intestataria di linea telefonica....

Prevedo rogne

[sjmon3]

Ho problemi di perdita di allineamento che comportano un riavvio del router svariate volte al giorno.

Alla prima segnalazione, circa un paio di mesi fa, mi hanno sostituito il router dicendo che quello che avevo si surriscaldava e quindi si riavviava (secondo me una bella cavolata detta così tanto per). Con il nuovo router per qualche tempo la situazione sembrava essere migliorata (certo usato poco dato che c'era agosto di mezzo). Disconnessioni meno frequenti.

Da circa un paio di settimana le disconessioni sono tornate ad essere moltissime, svariate volte al giorno con il conseguente stop della connessione internet e della fonia.

Ho fatto la segnalazione tramite twitter e dopo due giorni mi hanno chiuso la pratica dicendo che il problema era risolto. Ma così non è. Ho rifatto nuovamente la segnalazione spiegando per filo e per segno la tipologia del problema e sono in attesa (di non so cosa, a dire il vero).

I valori che ho dal router sono questi:
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29445
Velocità massima di ricezione (Kbps): 77693
SNR Upstream (dB): 9.4
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.2
Attenuazione Downstream (dB): 8.0
Potenza in trasmissione (dB): -15.7
Potenza in ricezione (dB): 12.2

So che sono collegato all'armadio tramite un filo che arriva dal palazzo vicino al mio (secondo me è proprio questo cavo che da problemi).

Dai dati riportati di sopra sapreste dirmi se ho problemi di qualità della linea?

[falcy]

Originariamente inviato da Cristian95

Anche a me i lavori sono completi (hanno montato contatori enel e DSLAM 1 mese fa) ma nonostante semaforo verde e copertura da sito tim mi annullano sempre la richiesta....

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

Appena chiamato il 187 per verificare che sia abilitata l'opzione smart superfibra, l'operatrice mi ha comunicato che risulta esserci e che la data di attivazione è il 7 novembre

[s12a]

Finalmente mi è stata attivata la fibra Telecom.

Nonostante la linea telefonica non sia il massimo mi connetto a 108000/21600 kbps e le prestazioni sono coerenti con questi valori.

Mi trovo a circa 300 metri dall'armadio telefonico e sono il secondo utente in zona ad avere la fibra.

[tolwyn]

alla faccia del non è il massimo incrociamo le dita per le diafonie, allora!

[EmaGuzzetti]

Salve. Ho appena scoperto che da poco casa mia è raggiunta dalla fibra tim fttc quindi stavo pensando di passare a tim da infostrada.
Ho notato però che ora il modem non è più incomodato d'uso ma a pagamento.. Si può ottenere l'offerta senza modem o è obbligatorio pagarlo?

[s12a]

Originariamente inviato da tolwyn

alla faccia del non è il massimo incrociamo le dita per le diafonie, allora!

Cavi telefonici esterni (i vecchi pali), segnale che passa per più prese dentro casa: sinceramente non mi aspettavo simili risultati.

Ecco i dati DSL:

Modalità DSL
    ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
    Connesso 
Bit rate corrente
    21600 [kbps] / 107838 [kbps]
G.INP
    / 
Massimo bit rate ottenibile
    34513 [kbps] / 110485 [kbps]
Margine di rumore
    11.8 [dB] / 7.8 [dB]
Potenza trasmessa in linea
    -9.9 [dBm] / 13.2 [dBm]
Ritardo effettivo
    0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
    59 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
    3.6 [dB] / 11.5 [dB]

[The Pein]

sono quasi le 18 e stanno lavorando come dannati per fare gli scavi della fibra!

[totocrista]

Originariamente inviato da EmaGuzzetti

Salve. Ho appena scoperto che da poco casa mia è raggiunta dalla fibra tim fttc quindi stavo pensando di passare a tim da infostrada.
Ho notato però che ora il modem non è più incomodato d'uso ma a pagamento.. Si può ottenere l'offerta senza modem o è obbligatorio pagarlo?

No non si può ottenere gratis. Scritto e riscritto 329 volte.

[Entella81]

Originariamente inviato da s12a

Finalmente mi è stata attivata la fibra Telecom.

Nonostante la linea telefonica non sia il massimo mi connetto a 108000/21600 kbps e le prestazioni sono coerenti con questi valori.

Mi trovo a circa 300 metri dall'armadio telefonico e sono il secondo utente in zona ad avere la fibra.

Quoto l'utente s12a perché a me oggi è capitata la stessa cosa: VDSL attiva e in pratica con gli stessi valori. L'unica differenza è che io sono il primo della mia zona.

Il tecnico ha effettuato il cambio, tra armeggio nell'armadio e l'istallazione del modem a casa mia, in 40 minuti.

L'armadio nel mio caso è praticamente sotto casa mia.

Il router/ modem in comodato d'uso non è poi cosi malaccio, sostituisce un tp-linkw8980 (moddato ) e l'unica cosa di cui ci si potrebbe lamentare nei confronti di quest'ultimo è una wi-fi 2,4Gz leggermente (un 15%) inferiore come portata. Uguale come portata la 5Gz. (non ho provato in versione "ac")
Funzione upnp: il mio NAS synology (DS214se, versione DSM: DSM 6.0.2-8451 Update 2) non ha avuto nessun problema a dialogare con il modem in questione, porte aperte e via alle danze.
La prima accensione del modem è un trauma, impiega 30 minuti buoni a stabilizzarsi, credo per via di un aggiornamento firmware automatico, e per via del fatto che deve caricarsi in memoria il numero di telefono della linea fissa su entrambe le porte relative al collegamento del/dei telefono fisso. Mi sento di dare un consiglio se avete necessità di cambiare dei parametri all'interno del modem: aspettate che termini la lunga auto-configurazione

Saluti