Informazioni su ADSL Tim (non attivabile?) e Infostrada (attivabile?)

[boz]

Buongiorno a tutti, ho una casa senza internet ed a metà settembre ho richiesto di passare da una offerta base "Tim Tutto" (solo voce) ad una TIM Smart Mobile (con portabilità di un cellulare da Vodafone) con ADSL.

Premetto e ribadisco che volevo e voglio una semplice ADSL.

Dopo 15 giorni di silenzio chiamo il 187 e mi dicono che tutto procede bene "per l'attivazione dell'offerta fibra".

Mando una comunicazione scritta avvisando dell'errore e chiedendo la rettifica in una classica ADSL, mi rispondono che "sulla sua linea non è possibile attivare ADSL, la zona non è coperta".

Mando quindi comunicazione di annullare tutto.

Preciso che da "verifica copertura" del sito TIM mi dice "complimenti puoi attivare la fibra 100" o quello che è, e che dai soliti siti vedo che centrale, cabina e compagnia hanno tranquillamente disponibile la ADSL 20 Mega in ETH (vorrei vedere, sono in centro a Verona).

Ora vi chiedo:

- se chiedo una ADSL ad altro operatore (Infostrada Absolute ad esempio), che da sito me la danno normalmente attivabile a 20 mega, avrò problemi?

Nel senso, il fatto che TIM mi dica che la ADSL per la mia linea non è attivabile è indice di problemi quasi sicuri anche con altri operatori, o è solo indice che TIM mi vuole vendere il prodotto più costoso?

Vorrei davvero davvero attivare una Absolute con Infostrada al più presto, senza però rischiare (ad esempio) che si inventino che non possono e quindi mi facciano la migrazione solo voce... cosa che vorrei evitare assolutamente, o tutto o niente... help me please.

[Ludus]

Originariamente inviato da boz

Buongiorno a tutti, ho una casa senza internet ed a metà settembre ho richiesto di passare da una offerta base "Tim Tutto" (solo voce) ad una TIM Smart Mobile (con portabilità di un cellulare da Vodafone) con ADSL.

Premetto e ribadisco che volevo e voglio una semplice ADSL.

Dopo 15 giorni di silenzio chiamo il 187 e mi dicono che tutto procede bene "per l'attivazione dell'offerta fibra".

Mando una comunicazione scritta avvisando dell'errore e chiedendo la rettifica in una classica ADSL, mi rispondono che "sulla sua linea non è possibile attivare ADSL, la zona non è coperta".

Mando quindi comunicazione di annullare tutto.

Preciso che da "verifica copertura" del sito TIM mi dice "complimenti puoi attivare la fibra 100" o quello che è, e che dai soliti siti vedo che centrale, cabina e compagnia hanno tranquillamente disponibile la ADSL 20 Mega in ETH (vorrei vedere, sono in centro a Verona).

Ora vi chiedo:

- se chiedo una ADSL ad altro operatore (Infostrada Absolute ad esempio), che da sito me la danno normalmente attivabile a 20 mega, avrò problemi?

Nel senso, il fatto che TIM mi dica che la ADSL per la mia linea non è attivabile è indice di problemi quasi sicuri anche con altri operatori, o è solo indice che TIM mi vuole vendere il prodotto più costoso?

Vorrei davvero davvero attivare una Absolute con Infostrada al più presto, senza però rischiare (ad esempio) che si inventino che non possono e quindi mi facciano la migrazione solo voce... cosa che vorrei evitare assolutamente, o tutto o niente... help me please.

le offerte fibra non sono più costose di quelle adsl, quindi perchè prendersi una tecnologia vecchia e superata ?

tim se è disponibile la fibra non vende l'adsl.. è come andare dal concessionario chiedendogli di darti il vecchio motore euro 3.

[boz]

L'offerta Tim Smart Fibra che stavano attivando è più costosa, nel caso dei servizi da me voluti (internet+fisso+mobile) sono 10 euro al mese in più.

Ed è casa dei miei genitori che hanno vari telefoni, allarmi, soccorsi, ecc. e non voglio cambiare nulla in casa, solo collegare un modem ADSL, qualche filtro per i telefoni e fine.

In ogni caso la mia domanda è un'altra, e da quello che dici mi par di capire che non avrò problemi ad attivare una ADSL con altri quindi, giusto?

Cioè TIM mi vuole vendere la cosa migliore, ma se io voglio la peggiore gli altri me la danno senza problemi?

[Ludus]

Originariamente inviato da boz

L'offerta Tim Smart Fibra che stavano attivando è più costosa, nel caso dei servizi da me voluti (internet+fisso+mobile) sono 10 euro al mese in più.

Ed è casa dei miei genitori che hanno vari telefoni, allarmi, soccorsi, ecc. e non voglio cambiare nulla in casa, solo collegare un modem ADSL, qualche filtro per i telefoni e fine.

In ogni caso la mia domanda è un'altra, e da quello che dici mi par di capire che non avrò problemi ad attivare una ADSL con altri quindi, giusto?

Cioè TIM mi vuole vendere la cosa migliore, ma se io voglio la peggiore gli altri me la danno senza problemi?

basta che verifichi su i siti degli altri. solitamente fastweb puoi scegliere di farti attivare in adsl al momento dell'attivazione, idem vodafone.

tim in realtà penso ti venderebbe anche solo adsl se ve ne fosse la possibilità, probabilmente il pacchetto che tu vuoi acquistare è solo in fibra, sei sicuro di averlo visto anche in adsl ?
comunque se hai programmi di allarme collegati al telefono, attenzione che ormai in molti danno la fonia in voip, anche sotto adsl.

[Glide]

fai infostrada, con 24,95 al mese hai tutto illimitato e se vicino alla centrale avrai buoni valori di download
è vero, la fibra tim costa 10 euro in più rispetto la stessa tariffa ma in adsl