[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[cristian5]

La TIM su Twitter mi ha risposto così: "Ciao, dal momento che il numero non è nativo TIM, non puoi effettuare la migrazione direttamente con Fibra. Dovresti prima scegliere un'offerta con ADSL. Poi, una volta migrato in TIM con ADSL, puoi passare a Fibra. Resto a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza. Buona serata."

Ma è normale? Il passaggio di operatore per la concorrenza non va a farsi benedire in questo modo?


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[Itager]

Originariamente inviato da Cristian95

Ragazzi ma quando si fa richiesta dell opzione fibra dal sito parte in automatico quella col kit?

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a me non e' comparsa l'opzione kit, non ti so dire se arrivera' il tecnico o un kit via posta/corriere

[Itager]

Originariamente inviato da cristian5

La TIM su Twitter mi ha risposto così: "Ciao, dal momento che il numero non è nativo TIM, non puoi effettuare la migrazione direttamente con Fibra. Dovresti prima scegliere un'offerta con ADSL. Poi, una volta migrato in TIM con ADSL, puoi passare a Fibra. Resto a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza. Buona serata."

Ma è normale?

No, ma pare sia cosi'. Per evitare di aspettare troppo ti conviene chiedere una linea nuova (fra l'altro paghi di meno se attivi entro domani 14). Poi con calma disdici l'altro numero dove hai la adsl

[cristian5]

Originariamente inviato da Itager

No, ma pare sia cosi'. Per evitare di aspettare troppo ti conviene chiedere una linea nuova (fra l'altro paghi di meno se attivi entro domani 14). Poi con calma disdici l'altro numero dove hai la adsl

Ma cosa succede se nel frattempo la TIM attiva la linea ma il mio operatore non ha ancora staccato?


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[mutatore]

Originariamente inviato da random566

siamo in molti ad avere il modem technicolor v. 5.3.3 con il led internet spento (non è fuso, è proprio spento) e la navigazione completamente regolare.
evidentemente è un bug di quella versione del firmware.
ma sinceramente non vedo il motivo di "farlo capire" al servizio clienti, in fondo per noi cambia poco, visto che tutto funziona

ecco...dato che non sapevo del "siamo in molti" durante le solite telefonate per linea traballante , ho chiesto se magari quello incideva....ma non ci siamo capiti ed in effetti, come ho scritto, non sono preoccupato.
Bene, un problema in meno
Grazie

[GiuFor]

Originariamente inviato da AT90

@GiuFor
Grazie per le dritte ho fatto come mi hai detto tu ma è molto strano ho creato le due ssid telecom 2ghz e telecom 5ghz, però la 5ghz me la vedo solo lo smartphone i due portili non la vedono eppure sono due hp uno preso per natale 2015 e l'altra 2/3 anni fa è un hp 15 ac158nl come wifi ha questo: 802.11b/g/n (1x1) (abilitato per Miracast)
Ho fatto uno speedtest con il sonyz5c e infatti va in wifi sulla 5ghz a 70mb
invece per quanto riguarda l'armadio ho usato : planetel,gea mobile,e fibra click dovrebbe essere quello li l'armadio però effettivamente anche a me sembrava diverso dagli altri
se non prendo di più di 70 va a vedere che forse c'è qualche cavo condominiale non messo bene[..]

Innanzitutto un grazie anche a te che sei MOOOOOLTO collaborativo. Ad averne qui nel forum/thread utenti come te. Bravo!

Allora il discorso dei 5ghz, se i tuoi dispositivi non la vedono (assicurati che siano VICINI al router di pochi mt) allora vuol dire che non lo supportano. E non si tratta di aggiornali via firmware, ma si tratta proprio che NON HANNO IL CHIP del 5ghz.

Per il discorso del cabinet, bravo ancora. Ti sei saputo arrangiare. Allora ora se vuoi fare BINGO, dovresti andarlo ad intercettare (PER STRADA) e la prova del nove e leggere proprio i numeri (che di solito sono gialli e affissi sull'armadio) che indicano che quello sia proprio il tuo e da li capisci poi quando dista da casa tua (il tuo è il nr. 830080, cod. ONU 01103A_830080). Se vuoi vedere quando "su per giu dista realmente) usa questo vedrai sotto le misure come metraggio da casa tua->cabina ONU, casa tua->centrale. A te ovviamente interessa quella casa tua->cabina ONU (Distanza Aerea Cabinet & Distanza Pedonale Cabinet). Sono abbastanza affidabili.
Per il discorso dei 70mb, ricordati, IN GENERE, che oltre i 50mt dal CABINET, la linea degrada sempre di più.

[GiuFor]

Originariamente inviato da ILP

ciao a tutti!

sono nuovo del forum, ho attiva la FIBRA (FTTCab) di TIM dal 3/10. La portante agganciata oscilla tra i 33000 e i 35000 kbps in Down e tra i 5000 e i 5500 in UP.[..]

l'armadio più vicino è a circa 500m di strada da me. [..]

Ciao ILP,

se mi dici che sei in Fibra ed hai un 35/5,5.. beh io se fossi al posto tuo sarei anche già andato a prendere a SASSATE la ONU.

SCHERZI a parte. Non và per nulla bene. Che io sappia la Fibra ha un "garantito" di 45/10Mbs.

I 500mt fanno SICURAMENTE la differenza, di certo non dico che devi prendere chissà quanto, ma IL MINIMO SIDACABILE SI. (45/10Mbs).

Ti conviene QUANTO prima aprire una segnalazione o al 187 o tramite tutti gli strumenti di "contatto" che mette la TIM, fra cui il MyTIM o Twitter con gli appositi consulenti.

[totocrista]

Originariamente inviato da GiuFor

Ciao ILP,

se mi dici che sei in Fibra ed hai un 35/5,5.. beh io se fossi al posto tuo sarei anche già andato a prendere a SASSATE la ONU.

SCHERZI a parte. Non và per nulla bene. Che io sappia la Fibra ha un "garantito" di 45/10Mbs.

I 500mt fanno SICURAMENTE la differenza, di certo non dico che devi prendere chissà quanto, ma IL MINIMO SIDACABILE SI. (45/10Mbs).

Ti conviene QUANTO prima aprire una segnalazione o al 187 o tramite tutti gli strumenti di "contatto" che mette la TIM, fra cui il MyTIM o Twitter con gli appositi consulenti.

Ogni giorno ve ne uscite con un garantito diverso....
La banda garantita è 40/4.
Che poi non è nemmeno garantita.
Diciamo che è l'aggancio minimo/velocità minima di servizio.

[ILP]

Originariamente inviato da GiuFor

Ciao ILP,

se mi dici che sei in Fibra ed hai un 35/5,5.. beh io se fossi al posto tuo sarei anche già andato a prendere a SASSATE la ONU.

SCHERZI a parte. Non và per nulla bene. Che io sappia la Fibra ha un "garantito" di 45/10Mbs.

I 500mt fanno SICURAMENTE la differenza, di certo non dico che devi prendere chissà quanto, ma IL MINIMO SIDACABILE SI. (45/10Mbs).

Ti convine QUANTO prima aprire una segnalazione o al 187 o tramite tutti gli strumenti di "contatto" che mette la TIM, fra cui il MyTIM o Twitter con gli appositi consulenti.

grazie per le tempestive info!

il fatto è che in fase di attivazione tutti mi hanno sempre parlato di 30MB con futuro upgrade (io ho attiva l'opzione superfibra)...però infatti non capisco come mai il resto del mondo sia su valori decisamente più alti. Oltretutto è vero che il minimo pare sia proprio 40/10

più che altro mi lasciano perplesso i valori di SNR a 6/7 db... potrebbe reggere una portante maggiore?

[MircoT]

Originariamente inviato da GiuFor

Ciao ILP,

se mi dici che sei in Fibra ed hai un 35/5,5.. beh io se fossi al posto tuo sarei anche già andato a prendere a SASSATE la ONU.

SCHERZI a parte. Non và per nulla bene. Che io sappia la Fibra ha un "garantito" di 45/10Mbs.

I 500mt fanno SICURAMENTE la differenza, di certo non dico che devi prendere chissà quanto, ma IL MINIMO SIDACABILE SI. (45/10Mbs).

Ti conviene QUANTO prima aprire una segnalazione o al 187 o tramite tutti gli strumenti di "contatto" che mette la TIM, fra cui il MyTIM o Twitter con gli appositi consulenti.

guardate che la portante minima (non la banda) dei 40Mbit vale solo per un eventuale rescissione del contratto senza penale.
non è che se hai portante sotto il minimo rifanno tutto il tuo impianto dall'armadio a casa per far in modo di superare il minimo....

[totocrista]

Originariamente inviato da MircoT

guardate che la portante minima (non la banda) dei 40Mbit vale solo per un eventuale rescissione del contratto senza penale.
non è che se hai portante sotto il minimo rifanno tutto il tuo impianto dall'armadio a casa....

Infatti. Ma è inutile spiegarlo

[nyhilium]

Originariamente inviato da ILP

ciao a tutti!

sono nuovo del forum, ho attiva la FIBRA (FTTCab) di TIM dal 3/10. La portante agganciata oscilla tra i 33000 e i 35000 kbps in Down e tra i 5000 e i 5500 in UP.

Sto notando che negli ultimi gg capita almeno una volta al gg che il modem si riallinei (SNR è tra 6 e 7 db sia in down che in up) attenuazione a 20,8 e potenza di 11,3 in down e 3,6 in up.

l'armadio più vicino è a circa 500m di strada da me. E' normale che abbia la portante a 33000? potrei agganciare di più? quel valore di attenuazione deve farmi capire che non sono connesso a quell'armadio? è normale che si riallinei così "spesso"? è capitato 6 volte in 10 giorni...

grazie

c'é qualcosa che non va...
a 1km dal armadio aggancio 35/4

[ILP]

Originariamente inviato da nyhilium

c'é qualcosa che non va...
a 1km dal armadio aggancio 35/4

quello che mi lascia perplesso è il valore di attenuazione che è di ben 20,8db e questo in linea teorica corrisponde ad una distanza di circa 1,5km...che porterebbe proprio alla portante di 30/35mb... ma di per certo c'è una armadio con tetto rosso a circa 500m ed è quello che mi segnala come copertura della mia via...boh

[nyhilium]

secondo me non sei connesso a quello di 1,5 km.
prima di fare il trasloco (sempre nello stesso condominio ma altro appartamento) avevo una 30/5.

magari prova a cercare la chiostrina condominiale per accertarti il numero del armadio

[GiuFor]

Originariamente inviato da MircoT

guardate che la portante minima (non la banda) dei 40Mbit vale solo per un eventuale rescissione del contratto senza penale.
non è che se hai portante sotto il minimo rifanno tutto il tuo impianto dall'armadio a casa per far in modo di superare il minimo....

Ma che discorsi.... e fanno prima a tirare la fibra fino a sotto casa.. ma dai.. ma di cosa parliamo?

Per quanto concerne il mio minimo 45Mb/s, che sono 40, pardon.

PERO' ONESTAMENTE, avere attiva una Fibra per avere 30Mb/s e se và bene qualcosina in più, ONESTAMENTE e PERSONALMENTE mi sà di GRAN VACCATA.

Io paragono una 30Mb/s ad una DSL. IO.

Per me la FIBRA è ALTISSIMA VELOCITA'. E quando dico ALTA dico non meno di 50Mb/s.

[nyhilium]

la FTTS è sempre una DSL ma con tecnologia diversa della ADSL.
tu devi metterti nei panni della gente che per anni ha solo una adsl di 6 mega o meno...il passaggio a 30 è enorme e ben accettato. anch io potrei rescindere dal contratto senza penale ma per cosa? per tornare ad una 6 mega?

[GiuFor]

Originariamente inviato da nyhilium

la FTTS è sempre una DSL ma con tecnologia diversa della ADSL.
tu devi metterti nei panni della gente che per anni ha solo una adsl di 6 mega...il passaggio a 30 è enorme e ben accettato

Ciao nyhilium,

chi ti scrive è un'utente che dal 2004 SOGNAVA le Fibre. Conosco bene il discorso FTTC e DIO SIA LODATO chi ha inventato tutto stò ambaradan oltre che DIO benedica il fatto che nella mia cittadina sia arrivata.
Io fino ad un mese fà avevo una 7mb e che USA TANTO la banda in DW, capirai TE quanto stia GODENDO nel fatto che ora ho una 84/20.

Pertanto ti capisco eccome. Ma se devo fare un passaggio che ha un SENSO notevole, allora lo faccio (e anche che mi costa poco) ma se invece devo passare ad una 20 (e avevo la possibilità di farlo) e spendere di più, ti dico CIAONE.

Oltre che poi il fatto che magari qualcuno se l'attiva (la FTTC) in condizioni davvero ESTREME e viene qui a chiedere del perchè gli va uno schifo.

Ti prego di non leggere le mie righe in tono di guerra e anzi. Voglio solo dire la mia e null'altro. Un mio PENSIERO. Poi può essere condivisibile o meno.

[ILP]

Originariamente inviato da nyhilium

la FTTS è sempre una DSL ma con tecnologia diversa della ADSL.
tu devi metterti nei panni della gente che per anni ha solo una adsl di 6 mega o meno...il passaggio a 30 è enorme e ben accettato. anch io potrei rescindere dal contratto senza penale ma per cosa? per tornare ad una 6 mega?

certo, io arrivo da una 7mb. per me i 30 sono un vero sogno, per quello è più una curiosità che segnalazione vera e propria di problema o possibile problema. non ho molte conoscenze nel campo quindi chiedo parere ai più esperti...

[nyhilium]

io sapevo fin dal inizio che i 50 non li potevo neanche sognare - ma allo stesso momento sapevo che la vdsl comunque è meglio della adsl che ho e tratto comunque un beneficio

io mi tovo in un area case sparse percui gli armadi sono distanti. tutti gli altri che abitano più verso il centro non devono preoccuparsi...

[MircoT]

Originariamente inviato da GiuFor

Ma che discorsi.... e fanno prima a tirare la fibra fino a sotto casa.. ma dai.. ma di cosa parliamo?

...

Per me la FIBRA è ALTISSIMA VELOCITA'. E quando dico ALTA dico non meno di 50Mb/s.

ho voluto precisare, perchè molti vedono il """mitico""" minimo garantito e """pensano""" che se sono sotto il minimo posso mandare l'avvocato da telecom per farli neri..
quando in realtà in quei casi si ha solo diritto a recedere senza penali, perchè DI SICURO non si mettono a modificare l'impianto della tua linea o a cambiarti l'armadio a cui sei collegato, non perchè non sia tecnicamente possibile ma proprio per NON LO FANNO.

per altro chiamarla fibra è improprio. è vdsl, quindi rame.
ma quello è un altro discorso