[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da demikiller

Adesso che mi trasferisco a Lana (BZ), putroppo non copre la fibra ottica, ho scelto Fastweb Joy perchè è uno dei due operatori che consentono di attivare la linea internet senza che debba avere un numero di telefono, ma l'altra cosa brutta è che la linea è in affitto con Telecom.

Era meglio non attivarla allora.

[al3000]

@brendoo011 ma davvero da oggi si puo richiedere la fibra ad Acireale?

[Crismao]

Chi mi spiega una cosa? Quando mi hanno attivato prendevo portante piena, poi causa forse altre attivazioni sono sceso prima a 103000 e poi 95000 e così sono rimasto per molti mesi...la cosa strana che ho notato è che oltre ad essere aumentati i fec (con portante piena erano quasi nulli), la portante in download scendeva anche fino a 90000 per poi risalire a 95000 dopo qualche giorno...poi ieri magicamente la mia portante è risalita prima a 100000 e poi a 104000 con stessi valori sia di attenuazione che di snr di quando stavo a 95000...come si spiega questa cosa? (forse il doppino in armadio non è stato agganciato bene?)

[GiuFor]

Di tabulati, di prove, di "FATTI", ne abbiamo?

Mi spiego. Oltre a parlare di problemi, corrieri, 1a presa, 2a presa ecc.. vorrei toccare l'argomento: ma la FTTC cosa promette e cosa ci dà REALMENTE?

Lasciamo stare, che giustamente ci possano essere discorsi di cavi, derivate ecc, mi farebbe però piacere incominciare a capire a oggi, oltre i 0-50mt dal cabinet/ONU cosa SUCCEDE REALEMENTE alla linea FTTC.

Vi porto il mio esempio, spero che anche l'utente Giaccaz (abitiamo nella stessa via LATERALE di quella principale) ci dica la sua.

Ecco le mie "misure" e i miei FATTI:

- Distanza dal cabinet->mio appartamento (parlo proprio porta di casa) : entro i 300mt, max 300mt.
- Portante Maximum Rate : Download 92068 kbps - Upload 28542 kbps
- Portante Current Rate : Download 90403 kbps - Upload 21600 kbps
- Test SpeedTest : Media DW:82/84Mb/s UP: 20Mb/s


Vorrei capire se è NORMALE che a 300mt (ripeto lasciamo stare i discorsi degrado cavo ecc ecc) si scenda così. Grafici REALI ne abbiamo?

[G30]

Piccolo OT che forse riguarda anche me.
La fibra non ha portato benefici a noi utenti se non fare speedtest e controllare ossessivamente la portante ogni giorno!

[AT90]

Ciao a tutti ragazzi, sono nuovo del forum! Colgo l'occasione per salutarvi
Ieri mi hanno attivato TIM smart fibra 100 e vorrei condividere con voi i miei risultati perchè mi sembrate molto esperti
Mi è stato consegnato il modem vecchio baffo rosso ma forse mi manderanno il sercomm sperando sia meglio
Secondo il sito planetel disto 160m pedonali dal cabinet
Noto però con dispiacere che perdo un pò di mb , di seguito posto due speedtest il primo in ethernet ed il secondo in wifi a 2cm dal modem e cavolo perdo 30mb !
posto anche le statistiche di connessione magari c'è qualche errore e se ci fosse qualcosa da sostituire provvedeò!
con ccavo:

in wifi:


statistiche:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27972
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81803
SNR Upstream (dB): 8.8
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 2.4
Attenuazione Downstream (dB): 11.2
Potenza in trasmissione (dB): -15.1
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 22
Total SES (Severely Errored Secs): 20
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 78951
Up time: 665
Total FEC Errors: 16237
Total CRC Errors: 0

[GiuFor]

Originariamente inviato da AT90

Ciao a tutti ragazzi, sono nuovo del forum! Colgo l'occasione per salutarvi
Ieri mi hanno attivato TIM smart fibra 100 e vorrei condividere con voi i miei risultati perchè mi sembrate molto esperti
Mi è stato consegnato il modem vecchio baffo rosso ma forse mi manderanno il sercomm sperando sia meglio
Secondo il sito planetel disto 160m pedonali dal cabinet
Noto però con dispiacere che perdo un pò di mb , di seguito posto due speedtest il primo in ethernet ed il secondo in wifi a 2cm dal modem e cavolo perdo 30mb !
posto anche le statistiche di connessione magari c'è qualche errore e se ci fosse qualcosa da sostituire provvedeò!
con ccavo:
[..]
statistiche:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27972
Velocità massima di ricezione (Kbps): 81803
SNR Upstream (dB): 8.8
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 2.4
Attenuazione Downstream (dB): 11.2
Potenza in trasmissione (dB): -15.1
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 22
Total SES (Severely Errored Secs): 20
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 78951
Up time: 665
Total FEC Errors: 16237
Total CRC Errors: 0

Ciao AT90,

facciamo ORDINE. Per il discorso Wi-Fi, basta andare indietro di qualche pagina e trovi alcuni post, anche miei, dove si parla proprio di un "LIMITE". Intanto incomincia a capire se quel test in Wi-Fi l'hai fatto sul canale SSID da 2.4ghz, o su quello da 5ghz. Per comodità puoi provare a cambiare SSID mettendo 2 nomi diversi, uno per il 2.4ghz e uno per il 5ghz.
Per il 2.4ghz, come ti dicevo, è PROPRIO UN LIMITE. Oltre 30/40 e se proprio ti và BENISSIMO 50 non vai.
Per il 5ghz no. E' fatto apposta per supportare la fibra. Unico limite della 5ghz è la PORTATA. Dopo qualche muro o metro perdi il segnale.

Per il discorso "mt" dal cabinet. Te sei sucuro al 100% di quelle misure? Se "SI" allora non và bene ma anche qui è da analizzare e capire se sulla ONU (cabinet) siete già in tanti, oppure nella palazzina dove abiti ci sono già delle attivazioni, oltre poi capire quanti anni ha la tua palazzina, stato dei cavi ecc. In questi ultimi casi allora SI. E' NORMALE CHE TE ABBIA QUELLE MISURE.

Fai i controlli e facci sapere.

[seesopento]

Originariamente inviato da GiuFor

Di tabulati, di prove, di "FATTI", ne abbiamo?

Mi spiego. Oltre a parlare di problemi, corrieri, 1a presa, 2a presa ecc.. vorrei toccare l'argomento: ma la FTTC cosa promette e cosa ci dà REALMENTE?

Lasciamo stare, che giustamente ci possano essere discorsi di cavi, derivate ecc, mi farebbe però piacere incominciare a capire a oggi, oltre i 0-50mt dal cabinet/ONU cosa SUCCEDE REALEMENTE alla linea FTTC.

Vi porto il mio esempio, spero che anche l'utente Giaccaz (abitiamo nella stessa via LATERALE di quella principale) ci dica la sua.

Ecco le mie "misure" e i miei FATTI:

- Distanza dal cabinet->mio appartamento (parlo proprio porta di casa) : entro i 300mt, max 300mt.
- Portante Maximum Rate : Download 92068 kbps - Upload 28542 kbps
- Portante Current Rate : Download 90403 kbps - Upload 21600 kbps
- Test SpeedTest : Media DW:82/84Mb/s UP: 20Mb/s


Vorrei capire se è NORMALE che a 300mt (ripeto lasciamo stare i discorsi degrado cavo ecc ecc) si scenda così. Grafici REALI ne abbiamo?

Se vuoi, lasciando perdere i grafici, ci sono le esperienze REALI. Io a meno di 30 metri dal cabinet aggancio circa 85 mega. E perchè qualcuno ha probabilmente avuto un cambio coppia che disturbava ancora di più la mia, visto che prima era ancora più bassa la mia portante.

[AT90]

Originariamente inviato da GiuFor

Ciao AT90,

facciamo ORDINE. Per il discorso Wi-Fi, basta andare indietro di qualche pagina e trovi alcuni post, anche miei, dove si parla proprio di un "LIMITE". Intanto incomincia a capire se quel test in Wi-Fi l'hai fatto sul canale SSID da 2.4ghz, o su quello da 5ghz. Per comodità puoi provare a cambiare SSID mettendo 2 nomi diversi, uno per il 2.4ghz e uno per il 5ghz.
Per il 2.4ghz, come ti dicevo, è PROPRIO UN LIMITE. Oltre 30/40 e se proprio ti và BENISSIMO 50 non vai.
Per il 5ghz no. E' fatto apposta per supportare la fibra. Unico limite della 5ghz è la PORTATA. Dopo qualche muro o metro perdi il segnale.

Per il discorso "mt" dal cabinet. Te sei sucuro al 100% di quelle misure? Se "SI" allora non và bene ma anche qui è da analizzare e capire se sulla ONU (cabinet) siete già in tanti, oppure nella palazzina dove abiti ci sono già delle attivazioni, oltre poi capire quanti anni ha la tua palazzina, stato dei cavi ecc. In questi ultimi casi allora SI. E' NORMALE CHE TE ABBIA QUELLE MISURE.

Fai i controlli e facci sapere.

Grazie per avermi risposto!
allora il test in ethernet soprattutto mi chiedevo come mai arrivasse ""solo"" a 70mb per quanto riguarda i test effettuati:
Collegamenti Wi-Fi 2.4 GHz
Tipo Velocità Nome Host
802.11n 65 Mbit/s Chromecast
802.11n 24 Mbit/s DESKTOP-FSTJGR4-001
Collegamenti Wi-Fi 5 GHz
Tipo Velocità Nome Host
802.11n 24 Mbit/s android-...
Come posso fare a creare due ssid diversi e che ne so chiamarlo per es telecom 5ghz e l latro 2ghz?
a quanto vedo la chromecast e il pc che sono molto vicine al modem agganciano a 2ghz il mio cellulare android sony z5c va sulla 5ghz
Mi interessa molto il wifi perchè con la chromecast vorrei minimizzare il buffering siccome se prendesse 70mb non dovrebbe più farlo
Ho fatto la fibra anche per questo mi interessa tantissimo streaming(sono dipendente dalle serie tv) e download.
Ieri ho fatto una prova disattivando il wifi 2.ghz dalla pagina http://192.168.1.1/ ma essendo camera mia al piano di sopra in mansarda vedevo che il wifi mi andava una tacca
Però ripeto potessi far agganciare la chromecast e il portatile che sono vicino al modem alla 5ghz per sfruttare la velocità piena sarebbe ottimo e potrei tenere il 2.ghz per la mansarda
Per quanto riguarda il condominio è un palazzo antico ,precedentemente era una scuola che poi ha chiuso e ne hanno fatto appartamenti è stato risrutturato nel '92 se ricordo bene o giu di li
il mio appartamento invece è stato ristrutturato 2 anni fa e l'impianto elettrico e tutto nuovo le prese sono rj infatti non metto il filtro
Sulla distanza sono sicuro credo al 100 per cento quasi perchè ieri sono andato di persona al cabinet è c'era il tecnico allora cogliendo l'occasione gli ho chiesto com'era la situazione mi ha detto che era stao allargato da poco e che non è affatto saturo e ci sono posti liberi
il mio palazzo invece è pieno di persone anziane, vedo che solo una persona su circa 14-15 condomini ha telecom
Posto la mappetta di google maps giusto per dare un'idea qua segna 230m ma non credo sia corretto anche il tecnico mi aveva detto che distava come dicevo:

Fa mezzo giro di isolato
e questo dpvrebbe essere l'armadio l'avevo fotogafato una sera tornando a casa ed era un po buio magari ne faccio una migliore (tra l altro non ha il tettuccio rosso) e mi smebra sia incastrato nel muro abbastanza non è la classica torretta diciamo

Scusami per il poema

[GiuFor]

Originariamente inviato da seesopento

Se vuoi, lasciando perdere i grafici, ci sono le esperienze REALI.[..].

Intendevo proprio queste.

[GiuFor]

Originariamente inviato da AT90

Grazie per avermi risposto!
allora il test in ethernet soprattutto mi chiedevo come mai arrivasse ""solo"" a 70mb per quanto riguarda i test effettuati:
Collegamenti Wi-Fi 2.4 GHz
Tipo Velocità Nome Host
802.11n 65 Mbit/s Chromecast
802.11n 24 Mbit/s DESKTOP-FSTJGR4-001
Collegamenti Wi-Fi 5 GHz
Tipo Velocità Nome Host
802.11n 24 Mbit/s android-...
Come posso fare a creare due ssid diversi e che ne so chiamarlo per es telecom 5ghz e l latro 2ghz?

Entra nel router, tramite il 192.168.1.1 e metti le credenziali che hai impostato, oppure se sono quelle di "base" le leggi sotto il router (User e Password) di solito quelle di base sono User : Admin Password : Admin (o una delle due con l'inziale in minuscolo ma leggi l'etichetta sotto al router).
Dopodichè va nella senzione Wi-Fi e cerchi gli SSID. Io per comodità ho messo per esempio la 2.4ghz con nome "GiuFor", la 5ghz "GiuFor5ghz". Così sò per certo qual'è la 5ghz

a quanto vedo la chromecast e il pc che sono molto vicine al modem agganciano a 2ghz il mio cellulare android sony z5c va sulla 5ghz
Mi interessa molto il wifi perchè con la chromecast vorrei minimizzare il buffering siccome se prendesse 70mb non dovrebbe più farlo
Ho fatto la fibra anche per questo mi interessa tantissimo streaming(sono dipendente dalle serie tv) e download.[..]

Qui da esperienza mia personale FRESCA/FRESCA, o sei in 5ghz ma a pochi metri, o ti colleghi con un cavo EtherNet dietro al router oppure infine, devi andare di PowerLine e agganciarti di EtherNet: POSSO ASSICURARTI PERSONALMENTE (TESTATO) che così non perdi UN COLPO.

Per quanto riguarda il condominio è un palazzo antico ,precedentemente era una scuola che poi ha chiuso e ne hanno fatto appartamenti è stato risrutturato nel '92 se ricordo bene o giu di li
il mio appartamento invece è stato ristrutturato 2 anni fa e l'impianto elettrico e tutto nuovo le prese sono rj infatti non metto il filtro

Questa è una buona COSA per le PowerLine che andando sui cavi elettrici, sono PERFORMANTI se appunto i cavi sono in buono stato.

il mio palazzo invece è pieno di persone anziane, vedo che solo una persona su circa 14-15 condomini ha telecom

Bene questo fà sperera che in "teoria" la tua portante difficilmente si abbasserà.

[..]
Fa mezzo giro di isolato
e questo dpvrebbe essere l'armadio l'avevo fotogafato una sera tornando a casa ed era un po buio magari ne faccio una migliore (tra l altro non ha il tettuccio rosso) e mi smebra sia incastrato nel muro abbastanza non è la classica torretta diciamo

Allora la distanza è molto importante. La tecnologia FTTC, quindi la tua attuale (pseudo) Fibra diminuisce la portante man mano che ti allontani dalla ONU/cabinet. Le prestazioni decadono già (IN CONDIZIONI OTTIME cavi, coppie ecc) già dai 150mt. Detto questo puoi farti da solo i conti con il REALE metraggi di casa tua. E qui intendo TOTALE da ONU a PORTA DI CASA TUA.

Dalla foto non mi "risulta" che quella sia una ONU/DSLAM. Ma rimando a chi ne sà più di me, magari è un nuovo modello di armadio (?!?).

Dovremmo approfondire questo discorso. Al limite se nessuno ci dà una mano a capire, ti passo qualche Link e vediamo insieme a quale armadio/onu sei collegato.

[MAxMau73]

Ragazzi, mi sta succedendo una cosa con Tim, che ha del pazzesco. A giugno faccio richiesta a Tim di attivazione domiciliazione e dopo 10 giorni mi informano che non è stata attivata perchè il mio conto non facceva parte del cirquito SEPA. Faccio le verifiche, e la cosa non sembra vera, ma vabbe riffaccio la domiciliazione con un conto corrente postale, che al 100% fa parte del cirquito SEPA. Dopo passa il tempo, e mi informano che ancora una volta non hanno attivato la domiciliazione, perchè non riuscita !?!? Al 187 non sanno neanche dirmi perchè! Chiedo alla posta e loro mi dicono che nel conto posso fare qualsiasi domiciliazione, e che semmai e Tim che ha riffiutato .
Allora RIFFACCIO la richiesta, questa volta con un conto corrente BNL ( SEPA )
. Nel frattempo ricevo una mail di Tim, forse perchè mi ero lamentato al 187, dove hanno verificato che effettivamente c'èra stato un errore con la mia domiciliazione è a partire dal 06/10/2016, è stata attivata. Finalmente, mi dico. MA NOOOOO, vado a controllare nel MY Tim, e vedo che in data 11/10/2016 mi informano di una mancata DOMICILIAZIONE bancaria! Quindi negli ultimi 3 mesi, 3 banche diverse, tutte in regola, Tim stesso che mi dice che hanno sbagliato e che ora la domiciliazione era attiva, per poi ritornare al punto di partenza. MA è normale? mi vien da pensare che non hanno alcun servizio di domiciliazione bancaria. Ps Con Tiscali mai avuto problemi di domiciliazione

[ILP]

ciao a tutti!

sono nuovo del forum, ho attiva la FIBRA (FTTCab) di TIM dal 3/10. La portante agganciata oscilla tra i 33000 e i 35000 kbps in Down e tra i 5000 e i 5500 in UP.

Sto notando che negli ultimi gg capita almeno una volta al gg che il modem si riallinei (SNR è tra 6 e 7 db sia in down che in up) attenuazione a 20,8 e potenza di 11,3 in down e 3,6 in up.

l'armadio più vicino è a circa 500m di strada da me. E' normale che abbia la portante a 33000? potrei agganciare di più? quel valore di attenuazione deve farmi capire che non sono connesso a quell'armadio? è normale che si riallinei così "spesso"? è capitato 6 volte in 10 giorni...

grazie

[AT90]

@GiuFor
Grazie per le dritte ho fatto come mi hai detto tu ma è molto strano ho creato le due ssid telecom 2ghz e telecom 5ghz, però la 5ghz me la vedo solo lo smartphone i due portili non la vedono eppure sono due hp uno preso per natale 2015 e l'altra 2/3 anni fa è un hp 15 ac158nl come wifi ha questo: 802.11b/g/n (1x1) (abilitato per Miracast)
Ho fatto uno speedtest con il sonyz5c e infatti va in wifi sulla 5ghz a 70mb
invece per quanto riguarda l'armadio ho usato : planetel,gea mobile,e fibra click dovrebbe essere quello li l'armadio però effettivamente anche a me sembrava diverso dagli altri
se non prendo di più di 70 va a vedere che forse c'è qualche cavo condominiale non messo bene

EDIT:
aggiorno con i dati relativi all'armadio dal sito kqi:


Dal sito fibraclick

[mutatore]

Originariamente inviato da mutatore

ciao un'info se e' capiatato o capita anche a voi.
ho il modem "baffo rosso", navigo tranquillamente anche se la linea e' molto ballerina.
ho gia' contattato 2 volte l'assistenza al 1949 ma non riesco a farmi capire anzi, mi trattato da imbecille che non capisce cio' che mi dicono loro.
il "problema" e' che ho la luce del modem inerente a internet spenta. Spenta e' anche quando la guardo dalla schermata HOME del gestionale modem da pc.
Loro dicono che e' il led sul modem che si e' fuso...io gli dico che la "lucina" verde e' spenta anche da gestionale, morale sono io che non capisco che se la luce e' spenta e' perche' il led si e' fuso visto che navigo tranquillamente.
Avete per caso parole tecniche con cui posso farmi capire anche se sono tentato di mollare il colpo e lasciare tutto cosi visto che funziona?
grazie

nessuno con una parola di conforto e magari un consiglio?

[random566]

Originariamente inviato da mutatore

nessuno con una parola di conforto e magari un consiglio?

siamo in molti ad avere il modem technicolor v. 5.3.3 con il led internet spento (non è fuso, è proprio spento) e la navigazione completamente regolare.
evidentemente è un bug di quella versione del firmware.
ma sinceramente non vedo il motivo di "farlo capire" al servizio clienti, in fondo per noi cambia poco, visto che tutto funziona

[cristian5]

La TIM su Twitter mi ha risposto così: "Ciao, dal momento che il numero non è nativo TIM, non puoi effettuare la migrazione direttamente con Fibra. Dovresti prima scegliere un'offerta con ADSL. Poi, una volta migrato in TIM con ADSL, puoi passare a Fibra. Resto a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza. Buona serata."

Ma è normale? Il passaggio di operatore per la concorrenza non va a farsi benedire in questo modo?


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[Itager]

Originariamente inviato da Cristian95

Ragazzi ma quando si fa richiesta dell opzione fibra dal sito parte in automatico quella col kit?

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

a me non e' comparsa l'opzione kit, non ti so dire se arrivera' il tecnico o un kit via posta/corriere

[Itager]

Originariamente inviato da cristian5

La TIM su Twitter mi ha risposto così: "Ciao, dal momento che il numero non è nativo TIM, non puoi effettuare la migrazione direttamente con Fibra. Dovresti prima scegliere un'offerta con ADSL. Poi, una volta migrato in TIM con ADSL, puoi passare a Fibra. Resto a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza. Buona serata."

Ma è normale?

No, ma pare sia cosi'. Per evitare di aspettare troppo ti conviene chiedere una linea nuova (fra l'altro paghi di meno se attivi entro domani 14). Poi con calma disdici l'altro numero dove hai la adsl

[cristian5]

Originariamente inviato da Itager

No, ma pare sia cosi'. Per evitare di aspettare troppo ti conviene chiedere una linea nuova (fra l'altro paghi di meno se attivi entro domani 14). Poi con calma disdici l'altro numero dove hai la adsl

Ma cosa succede se nel frattempo la TIM attiva la linea ma il mio operatore non ha ancora staccato?


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