[Thread Ufficiale] Technicolor AG plus VDNT-S Router VDSL2 30Mbs(TelecomItalia Fibra)

[Spilungone]

Grazie,
purtroppo non dipende dal pc (ne ho "alcuni in casa" e un po' di dimestichezza nell'uso).
Grazie lo stesso

[alberto90]

Originariamente inviato da alberto90

Ciao ragazzi,
mi confermate che questi due modem fibra in realtà all'interno hanno lo stesso identico hardware, e quindi portata Wifi, velocità, prestazioni etc rimangono identiche, e che di base cambia solo l'aspetto estetico?



Grazie,
Alberto

UP.

[Busone di Higgs]

Dovrebbe essere la stessa elettronica per il technicolor, ma la scocca di quello di destra e' la stessa anche per l'Adb.

[alberto90]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Dovrebbe essere la stessa elettronica per il technicolor, ma la scocca di quello di destra e' la stessa anche per l'Adb.

Ciao, cosa significa adb?

[Busone di Higgs]

E' un altro modello di altro produttore:

dovremmo avere 5 modem, correggetemi se sbaglio:
Il primo technicolor, foto a sinistra.
Il secondo technicolor con la stessa elettronica, foto a destra con la riga rossa.
Adb, stessa scocca del secondo technicolor con la riga rossa.
Sercomm, che sta posizionato in verticale a mo di cornice.
Il terzo modello tecnicolor quadrato bianco , definito scolapasta per via della griglia rotonda.

[icoborg]

Originariamente inviato da XalienX

Che tipo di vantaggi?

funziona

[hispanico957]

In riferimento al primo post dove dice:

Come configurare il modem/router Telecom in bridge (Due modem/router a cascata)

"...Supponendo che il modem Telecom abbia come Ip 192.168.0.1 ed il rooter in cascata 192.168.1.1, disattivate nel rooter l'opzione per ottenere l'Ip Wan automaticamente, ed inserite come - Indirizzo IP 192.168.0.2 (se non già in uso) - Subnet Mask 255.255.255.000 - Gateway predefinito 192.168.0.1...."

Se la mia situazione invece è
Modem 192.168.1.1
Router 192.168.0.2
e naturalmente la LAN inizia da 192.168.0.1

e naturalmente voglio che la mia rete interna si 192.168.0.x

come devo settare il tutto ?

Grazie
Hispa

[wpro153]

Ho l'impressione che i parametri che posti siano dovuti ad una interruzione di linea. Spesso sono i plug che non sono del tutto compatibili con il modem fibra. Prova a spingere più in dentro il plug della linea in ingresso (fibra) oppure a verificare se la spina ed i contatti sono a posto. Hai tolto i vecchi filtri adsl?

Insomma penso siano problemi "risolvibili"

Ciao!!

W.

[*VAIO*]

Scusate un'informazione. Ad agosto sono passato da Tuttofibra a Smart Fibra, e da allora mi hanno messo il modem da pagare in bolletta a 1,19 euro al mese. Tuttavia sono rimasto con il vecchio modem Technicolor. Siccome ora il modem lo pago, potrei chiedere a TIM un cambio con un modello di modem più recente?

[biondodance]

Non so se è stato già chiesto da qualcuno e discusso in questa o in altre sezioni.
Ho un problema, forse, da quando è stato aggiornato il firmware del router al numero AGVTF_5.3.3. La mia 100 mega (70 di portante) va bene se si utilizza con cavo Ethernet, mentre con Wi-Fi è un disastro dalle 14:00 fino a sera. Forse ho capito da cosa è dipeso, sicuramente dalle bande di frequenza che non mi danno più di 20 mbit in 5ghz, inoltre, riscontro velocità bassissime anche sui 2.4 ghz. Tengo a precisare che ho modificato anche i canali in base alle Wi-Fi vicine, in modo tale da non avere interferenze.
Quindi È un firmware che non funge bene come i precedenti oppure ditemi voi come devo risolvere. Grazie

[Busone di Higgs]

Mi pare strano che il wifi funzioni male ad orari precisi; non e' che l'aggiornamento firmware ha coinciso con altri eventi che portano le reti wifi a malfunzionare?

[giovanni69]

Originariamente inviato da *VAIO*

Scusate un'informazione. Ad agosto sono passato da Tuttofibra a Smart Fibra, e da allora mi hanno messo il modem da pagare in bolletta a 1,19 euro al mese. Tuttavia sono rimasto con il vecchio modem Technicolor. Siccome ora il modem lo pago, potrei chiedere a TIM un cambio con un modello di modem più recente?

Secondo me hai ragioni per poterlo chiedere in quanto stai pagando a rate quei 1.19 euro come già cliente per una vendita abbinata relativa ad un nuovo modello 'smart modem wi-fi' (Smart Modem o Sercomm che sia) come voce specifica nell'offerta presente come passaggio a nuovo contratto che di certo non poteva essere quello che già avevi con Tuttofibra in comodato d'uso gratuito (immagino). Quindi anche solo per la buona fede di quanto indicato nell'offerta Tim Smart Fibra, hai diritto ad un nuovo modem.
Non ha diritto automatico a nuovo modello chi era già con Smart Fibra o Tuttofibra in comodato d'uso gratuito e sta usando il vecchio Tecnicolor 'baffo' o altro modello che sia. Il quel caso, solo per ragioni tecniche di guasto del modem è possibile cambiarlo anche se è a discrezione di Tim fornire il modello nuovo o ancora lo stesso in dotazione al cliente. Scrivi al servizio reclami Tim fax 800.600.119 e cita il primo paragrafo che ti ho scritto in questo post . Fine O.T.

[gusura]

Nella sezione dettagli dell'offerta c'è scritto:

"Smart Modem Wi-Fi (per connessioni ADSL e Fibra):
è sempre fornito in abbinamento all’offerta (fatti salvi i casi in cui i clienti abbiano già un modem Fibra & ADSL nella loro consistenza d'offerta) alle seguenti condizioni:

per Nuovi impianti e Clienti che passano a TIM Fisso da altro operatore: in vendita a 187,2 € (rateizzabili in 48 rate mensili da 3,90 €), purchè l'offerta sia mantenuta attiva per almeno 24 mesi. In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 187,2 € dello Smart Modem
per i già Clienti TIM Fisso con qualsiasi offerta attiva: in vendita a 57,12 € (rateizzabile in 48 rate mensili da 1,19 €), purchè l'offerta sia mantenuta attiva per almeno 24 mesi. In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 57,12 € dello Smart Modem.

In tutti i casi di vendita dello Smart Modem abbinato all’offerta TIM SMART, pagato sia in 48 rate sia in unica soluzione, la garanzia dell’apparato per vizi/difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva l’offerta TIM SMART."

Quindi da quel che si legge, sembrerebbe non te lo diano e tu non lo debba pagare. Questo perchè avevi già una precedente offerta fibra e che ti aveva già dato il modem in comodato gratuito

[*VAIO*]

Insomma la questione è un po complicata. Probabilmente TIM ha fatto questo casino per mettere 1,19 euro in bolletta. Proverò a chiedere spiegazioni a TIM, anche se sono pessimista. Mi avevano detto che per assurdo da agosto tutti pagano il modem in bolletta, anche i vecchi abbonati, ma mi aspettavo almeno di riceverne uno nuovo. Mah vedrò e vi farò sapere grazie.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da gusura

Nella sezione dettagli dell'offerta c'è scritto:

"Smart Modem Wi-Fi (per connessioni ADSL e Fibra):
è sempre fornito in abbinamento all’offerta (fatti salvi i casi in cui i clienti abbiano già un modem Fibra & ADSL nella loro consistenza d'offerta) alle seguenti condizioni:

per Nuovi impianti e Clienti che passano a TIM Fisso da altro operatore: in vendita a 187,2 € (rateizzabili in 48 rate mensili da 3,90 €), purchè l'offerta sia mantenuta attiva per almeno 24 mesi. In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 187,2 € dello Smart Modem
per i già Clienti TIM Fisso con qualsiasi offerta attiva: in vendita a 57,12 € (rateizzabile in 48 rate mensili da 1,19 €), purchè l'offerta sia mantenuta attiva per almeno 24 mesi. In caso di cessazione prima dello scadere del 24° mese, il cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo delle eventuali rate mancanti in un unica soluzione a completamento del prezzo di vendita di 57,12 € dello Smart Modem.

In tutti i casi di vendita dello Smart Modem abbinato all’offerta TIM SMART, pagato sia in 48 rate sia in unica soluzione, la garanzia dell’apparato per vizi/difetti o malfunzionamenti, non imputabili ad uso improprio del cliente, sarà estesa da TIM anche oltre il periodo di due anni previsti dalla garanzia legale di conformità e fino a che il cliente mantiene attiva l’offerta TIM SMART."

Quindi da quel che si legge, sembrerebbe non te lo diano e tu non lo debba pagare. Questo perchè avevi già una precedente offerta fibra e che ti aveva già dato il modem in comodato gratuito

Ed è anche giusto, visto che altrimenti ti farebbe pagare come nuovo un modem usato.

[giovanni69]

Originariamente inviato da L_Rogue

Ed è anche giusto, visto che altrimenti ti farebbe pagare come nuovo un modem usato.

eh... sarebbe giusto non pagare e non avere il modem ma vedi sotto.

[giovanni69]

Originariamente inviato da gusura

Nella sezione dettagli dell'offerta c'è scritto:

"Smart Modem Wi-Fi (per connessioni ADSL e Fibra):
è sempre fornito in abbinamento all’offerta (fatti salvi i casi in cui i clienti abbiano già un modem Fibra & ADSL nella loro consistenza d'offerta) alle seguenti condizioni:
.... cut...
per i già Clienti TIM Fisso con qualsiasi offerta attiva: in vendita a 57,12 € (rateizzabile in 48 rate mensili da 1,19 €)....

Quindi da quel che si legge, sembrerebbe non te lo diano e tu non lo debba pagare. Questo perchè avevi già una precedente offerta fibra e che ti aveva già dato il modem in comodato gratuito

Giustamente da quel che si legge si potrebbe pensare che ora stiano cercando di venderti per nuovo un modem usato di cui già disponevi l'uso gratuito. Ma non si parla del fatto che ci sia una possibilità per non pagare.

A questo punto il venditore che inizia a farti pagare a rate uno 'SMART MODEM Technicolor' (*), deve darti quel modello o tener conto che non ti sta vendendo un modem nuovo, visto il 'fatto salvo che...' applicabile al tuo caso.
Quindi o non ti fa pagare nulla e quindi continua il comodato d'uso ma senza alcun addebito (e non credo purtroppo che sia questo lo spirito del contratto perchè loro quei soldi li vogliono), oppure visto che avviene un addebito di 1.19 eur/mese, vuol dire che è Tim ad essere inadempiente se non ti fornisce uno 'Smart Modem wi-fi' , altrimenti è un arricchimento ingiustificato per loro perchè senza alcuno sconto ti stanno facendo pagare come il già cliente Tim che non aveva il Tuttofibra e magari da Alice 7Mb con modem ADSL-only tipo il 'Wi-fi N bianco' è passato a Smart Fibra, ottenendo invece uno Smart Modem perchè necessario per la fibra FTTC.

In breve L_Rogue ha ragione nel nuovo vs usato ma per me non puoi non pagare.
Tuttavia se non ti danno un modem nuovo, dovresti avere uno sconto che tiene conto del 'Modem Fibra Technicolor' (*) usato che stai già utilizzando, visto che si tratta di vendita abbinata dello stesso, il prodotto diventa tuo ed hai diritto che sia nuovo.
Ci sarebbe da fare una bella letterina alle associazioni di consumatori. E rimane il buon motivo per scrivere il reclamo.

(*) I due prodotti sono dichiaratamente diversi come si vede da una prova di smontaggio comparativa tra i due a pagina 38.

[MietiHW]

Salve ragazzi, da poco mi hanno installato la fibra telecom.
Due settimane fa avevo il profilo 30/3 con modem baffo rosso, ho avuto anche l'opportunità di farmi lasciare lo smart modem ma, stupidamente, ho creduto che il baffo rosso andasse bene. Infatti la 30/3 andava stupendamente (prendevo banda piena) sia nelle prossimità del router, sia al piano di sopra (abitazione da 2 piani da 250mq).
Ieri ho deciso di fare l'upgrade al profilo 100/20 e qui son iniziati i problemi.

Il modem aggancia così: http://imgur.com/fmqarH5

E queste sono le connessioni wifi: http://imgur.com/777quRK nonostante tutto, al piano di sopra continua ad arrivare una 30 mega, al massimo 40 nei momenti di grazia.

I risultati in 5 Ghz nei pressi del modem e cablati sono uguali: http://imgur.com/G5O3dDg

Il 2.4Ghz del Pc prende gli 82 nelle vicinanze del modem; mentre quello del cellulare a malapena 50 quando va bene.

Io in ogni caso ho preso un set di powerline (2 solo ethernet e 1 wireless) in amazzonia per sfruttare al massimo la connessione al piano superiore ed estenderne il range. Ancora devono arrivare, ma ammesso che funzionino voi mi consigliate lo stesso di prendere il modem smart fibra? Probabilmente posso stressare abbastanza un tecnico della zona per farmelo sostituire col nuovo. L'unico dubbio che ho è: se la powerline funzionasse a dovere, avrei qualche vantaggio nel sostituire il baffo con lo smart modem? Il mio baffo alla fine per adesso non scalda nè si disconnette e come aggancio non sembra male, visto che tutti i modem della telecom sono fondalmente delle patacche e spesso sono difettati non vorrei fare un cambio per nulla, rischiando addirittura di peggiorare la situazione.

Grazie in anticipo per le risposte e mi scuso per lo sproloquio!

[DMJ]

Ho il modem fibra prodotto dalla ADB con firmware AGVAF_5.1.1


Rilevo un fastidioso bug che impedisce di aggiugere più di 14 MAC address dei dispositivi autorizzati nel controllo accessi del wifi. Succede a qualcun altro?
Ho chiamato il 187, chiaramente senza ottenere soluzioni.
Qualcuno è a conoscenza di una eventuale versione firmware aggiornata?

Inoltre sarebbe utile avere la possibilità della pianificazione oraria dell'accensione/spegnimento del wifi, ma penso sia pura utopia.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da MietiHW

Io in ogni caso ho preso un set di powerline (2 solo ethernet e 1 wireless) in amazzonia per sfruttare al massimo la connessione al piano superiore ed estenderne il range.

Un solo appunto da parte mia; fai uno speedtest prima di collegare i powerline e poi rifallo, diciamo, un'ora dopo che li hai collegati, anche se questi non stanno facendo traffico.
Ci sono stati dei casi di comportamento anomalo del modem con i powerline ma sono molto rari e a volte difficili da diagnosticare.